............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бельетаж 

Магазин одежды
3.5
35 оценок
3.5
35 оценок
MM
M M10 отзывов
Читать целиком
Бм
Бельетаж, магазин одежды
10 декабря 2025, официальный ответ
M M, благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, время посещения магазина и отправьте чек (е…
Константин Марков52 отзыва
Бм
Бельетаж, магазин одежды
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим, что выбираете нас.
Иришка Заякина2 отзыва
Прошу разобраться в сложившейся ситуации: Был оформлен заказ в интернет-магазине,№ заказа 96835_1 (оплата товара и доставка). Товар пришел ненадлежащего качества,с дырой. Отказаться от доставки я не могла,и вообще доставка без вскрытия. Позвонила по общему телефону,и вместо каких-то извинений,услышала хамские ответы о моих дальнейших действиях. А нужно сделать следующее: прислать фото брака, затем (-!!!) пойти на почту,отстоять километровые очереди и отправить товар обратно. Отправка (так уж и быть) за счет компании, а вот за упаковку будь любезен заплати!!! На мои вопросы,есть ли другие варианты,было сказано,что нет и если вас что-то не устраивает,то можете не отправлять,деньги вам никто не вернет. И кстати,также было сказано,что за доставку деньги вам никто не вернет. Хотя заказ оформлялся с доставкой. Прикладываю фото! Возьми на заметку, что компания абсолютно не клиентоориентирована, и стоит подумать,заказывать ли у них что-то!!!
Читать целиком
Hg
Hala gala53 отзыва
Бм
Бельетаж, магазин одежды
3 июня 2024, официальный ответ
Hala gala, спасибо за обратную связь, очень порадовали! Заходите почаще!
ЮФ
Юлия Фролова25 отзывов
Бм
Бельетаж, магазин одежды
15 марта 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за приятные слова! Очень рады, что вам все нравиться. Заходите к нам почаще.
Валерий Ярышев9 отзывов
Бм
Бельетаж, магазин одежды
23 января 2024, официальный ответ
Валерий, спасибо за отзыв! Обязательно передадим ваши слова нашим сотрудникам. Им будет очень приятно. Заходите к нам почаще!
ЮБ
Юлия Блинова9 отзывов
Читать целиком
Бм
Бельетаж, магазин одежды
2 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, дату посещен…
Ксения Зубарева26 отзывов
Татьяна Спешилова4 отзыва
Бм
Бельетаж, магазин одежды
24 июля 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Очень рады, что вы получили удовольствие от шоппинга! Заходите почаще!
МО
Марина Одинцова18 отзывов
Приехала в магазин в 20:15. Работает до 21. В зале 2 покупателя. Я взяла пару вещей и еще смотрела другие. Ко мне подошла продавец и сказала: Давайте я отнесу вещи, а то у вас все по полу волочится. 🙈 Сервис на высшем уровне. Я была в отделе Бельетаж в Колизее, там совершенно другое отношение. Вещи вежливо заберут, отнесут в примерочную, помогут с выбором. Не всегда конечно прям супер, иногда немного навязчиво бывает. Но не так как в Квартете. Это ужас. Все сотрудники были с недовольными лицами и хотели домой. Я понимаю, что устали, конец рабочего дня. Но это ваша работа! До 21:00. Отвратные чувства остались. Ушла я в 20:45. Никого ни на секундочку не задержала. Покупку совершила. Кстати это не в первый раз в этом отделе сталкиваюсь с неприятностями. Однажды я туда обратилась с вопросом возврата подарочного сертификата, и некомпетентный сотрудник сообщил, что это невозможно. Хотя в итоге выяснилось, что очень даже возможно.
Читать целиком
Бм
Бельетаж, магазин одежды
6 июня 2023, официальный ответ
Марина, спасибо за обратную связь! Сожалеем, если данная ситуация имела место быть. Обязательно пров…
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Бм
Бельетаж, магазин одежды
31 октября 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за информацию, мы обязательно ее проверим. Нам существенно поможет, есл…
Аня Н.9 отзывов
Такого цирка как сегодня я давно не наблюдала. Взяла футболку по цене 999₽ плюс ещё 3 товара. Прихожу на кассу, говорят, что что-то не так, товары не проходят по акции, берут мою футболку и уходят с ней "выяснять". В итоге возвращаются на кассу и говорят, что цена почему-то не совпадала с первого раза с ценником и начинают пробивать эту самую вещь на 200₽ дороже. Пока дама с кассы (по имени вроде бы Дарья) ходила "уточнять" на самом деле в этот момент наклеила другую цену. Когда я ей сказала, что покупать товар я буду по цене, указанной на ценнике, началась истерика. Женщина стала нервно срывать ценник, который только что приклеила, кинула кассу на другого продавца со словами: "Я не могу!". Вернулась обратно выяснять к другому сотруднику какой отдел допустил ошибку, а дальше вообще в грубом тоне на повышенных тонах заявила: "Вообще-то везде на эти футболки цена 1199₽, одну вытащили откуда-то дешевле!". Видимо приходя в магазин я должна была пересмотреть все размеры данной футболки и сравнить все цены по магазину. Потратили 5500₽ в этом магазине. В последний раз. Другая сотрудница, которая помогала с товаром, абсолютно адекватная и приветливая. Извинилась за коллегу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее