............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городская стоматологическая поликлиника №5 

​Стоматологические поликлиники
2.7
185 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы137

Цены

Фото19

2.7
185 оценок
ЕП
​Елена Пермь​3 отзыва
Такого хамского отношения со стороны врачей ещё не встречала! Пришла с ребенком, с полисом другого региона, и вместо того чтоб мне нормально объяснить, что нужен Пермский, отчитали за кариес запущенный у ребенка, а на вопрос: куда тогда нам лучше обратиться? Ответ: никуда, я что ли должна платить за вас? А когда увидели моё расстройство при выходе из кабинета, последовала фраза в след: дверям и не хлопать! Ну что недовольные и оскорбленные женщины работают, это ужас!
Читать целиком
​Ксения Петрова​10 отзывов
Возможно к самому персоналу претензий нет, но, в целом бесплатная стоматология катится в пропасть! А главное ты бессилен…. Хоть зазвонись во все инстанции…… Остается идти и лечить ребенку зубы платно. Я о том, что записаться НЕВОЗМОЖНО! Пришли к дежурному с острой болью, они поставили мышьяк и сказали записывайтесь лечить в ПЕРМСКИЙ РАЙОН! А в Пермском районе на лечили как попало… короче, слов нет…. Хочется ругаться матом от бессилия…. У меня всё
Читать целиком
од
​ольга долгих​6 отзывов
Добрый день! Я писала отзыв о лечении моей внучки Долгих Марии 6 ноября у доктора Седининой Ольги Евгеньевны. Мы остались очень довольны. Был кариес,отношение доктора очень внимательное и доброжелательное.Полечила,дала советы по уходу и обработала лаком. Желаем успехов! Благодарим..
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
10 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Были рады вас видеть ❤
​Лев Семенюта​8 отзывов
Врачи хорошие, в гардеробе приветливые в регистратуре всё хорошо. Не знаю только почему больше негативных отзывов на плохих администраторов?
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за приятный отзыв!
​Юлия Гизе​4 отзыва
Администраторы поликлиники хамят в открытую! Ничего не боятся! Выставляют не нормальной какой то! Всегда говорили, что запись к ортодонту 30 числа каждого месяца. Поставила напоминание, звоню, говорят, Вы что!! Никогда такого не было! Запись последний понедельник месяца всегда был!!! Записи уже нет!! И все это в таком хамском тоне! Оператор Надежда и вторая оператор! Отчитывают как школьника! Говорят на вас потратили много времени! Отвлекаете от работы нас! Желаю им чтобы с ними общались точно так же вне их работы. Везде.
Читать целиком
​Анастасия Баюрко​1 отзыв
Самая ужасная поликлиника!!» Уже на уровни администратора, понимаешь, что хуже не куда.. В жизни не писала плохие отзывы.. но просто накипело.. человечности ноль.. Вопрос один, если вам не нравится ваша профессия, вы зачем вообще тут? Людям добро должны нести…Прикреплены к данной поликлинике, каждый раз ухожу с негативом. Понимания ноль…объяснить, что у ребенка с зубами.. ООО … Вы же Мать, всеми любимая фраза.. должны знать.. Про сострадания вообще молчу.. Записались на удаление. боюсь ребенка отправлять… Он только увидел, куда приехали.. боже только не сюда… Администратор кричит, мы частная клиника.. тут вообще вопросы возникают??? Пришли в другую поликлинику, ребенку врач говорит: у тебя мама - супер герой, она следит за твоими зубками. Ребенок доволен! А тебе какую шоколадную пломбу или банановую? Пломбы идеальные. До сих пор все хорошо. Удалили без травм психологических, что для ребенка, что для мамы. За что я плачу налоги вообще не понятно, за что вам платят зарплату мне не понять. Поликлиника самая паршивая - Не рекомендую!!!!!!!!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Кошмар, а не поликлиника, записались на приём, в итоге попали только к дежурному и спустя два часа нам только сказали количество дырок у ребёнка, через две недели приходите к лечащему врачу, в день приём отменили , выключили свет, перезаписались , пришли в назначенную дату, а они закрыты, висит бумажка (приходите к завтра) снова пришли, и нас отправили домой, так как рентген не работает и ничего лечить без снимка нельзя, потеряли месяц по итогу
Читать целиком
​Татьяна Циммерман​27 отзывов
У ребенка заболел зуб, пришли в поликлинику в порядке очереди зуб вскрыли, залепили пломбой. Даже лекарство не положили, залепили. Сказали записывать через приложение. Но это не возможно сделать. В 00.00 бирки просто не появляются, тк на приеме один врач сидит, который, видимо, еще и до обеда принимает. Это на весь огромный центральный район. Три недели безрезультатно ловили запись, писали жалобу в страховую, плюнули и пошли лечить платно, стоматолог, который убрал временную пломбу долго удивлялся почему даже лекарство от воспаления и обезболивающее не положили. Ужас конечно!
Читать целиком
​Юля Береснева​9 отзывов
На мой взгляд, работа персонала слажена. Очереди, конечно, есть, но в целом подход к детям находят. Сколько раз была с детьми всегда принимали, лечили.
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Спасибо Вам за приятный отклик 🤗
ЖК
​Женя Кочергин​2 отзыва
Записаться невозможно, были в отпуске в другом городе, у сына заболел зуб, там положили лекарство и поставили временную пломбу, приехали домой, пытались записаться и через госуслуги и по телефону, и через сайт Минздрава никак не получается, а в зубе лекарство, позвонили по ОМС та сказали идти в порядке очереди, должны вылечить, прешли отстояли час в очереди, а врач посмотрела и сказала идите записывайтесь на лечение, а то что нет записи это не её проблемы, в общем всё сделано для того чтобы шли лечить платно!
Читать целиком
ДФ
​Д Ф​8 отзывов
Не знаю, почему так много плохих отзывов. Даже боялась идти. Проходили комиссию в сад с годовалым ребенком. Позвонила утром, сказали,в какое время принимают, с собой полис. Приехали в этот же день, без проблем приняли, в регистратуре все вежливые, в кабинете врача тоже. Прошли за 15 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое 💛 Мы работаем для вас 🤗
mg
​mary girl​3 отзыва
Почему не выкладывают бирки в 00.00 на портале??? Обновила вплоть до 00. 20 - тишина. Всё занято. Что творится в этой поликлинике? Если у вас прекрасные врачи, дайте возможность полечить ребёнку зубы именно в этой поликлинике, не отписываясь "вы можете полечить в другой поликлинике по ОМС... об этом и так все прекрасно знают. Прямой вопрос: КАК ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ?
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, mary girl. Решение об открытии записи нового дня на прием к врачу в 00:00 было принято…
​Анжелика Шишкина​5 отзывов
Отвоатительное отношение на ресепшен! Позвонила заранее, спросила, можно ли как-то записаться - нет, приходите в порядке очереди, в понедельник не приходите, много народу, и лучше рано утром тоже не идти ОКЕЙ - пришла с годовалым ребенком на коляске из центра города! За мной еще 3 человека Ваши сотрудники, цитирую «ой ну выспались все!» -А где документы? Мне никто не говорил, что нужны документы! Вот вам госуслуги, вот вам скрины - нет! «Видите вот все с документами пришли» Тупо не пустили ко врачу!!! Как это называется? Я специально заранее звонила по телефону, про документы мне никто ничего не сказал! Вышла на эмоциях, пожалела, что не дошла до руководства!!!
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Анжелика Шишкина 1.Если в поликлиническое отделение Чкалова,52 вы обратились…
ЯИ
​Яна Ильиных​6 отзывов
Приехали с новорожденным в рамках комиссии. В регистратуре нас отправили проходить сначала педиатра, хотя участковый педиатр сказала пройти стоматолога заранее ( до других специалистов). Как оказалось сотруднице регистратуры просто было лень заполнять какие-то данные ребенка в программу. И со словами «у нас нет времени вносить ваши данные» нам отдали наши документы и не приняли! Ругаться там не было ни сил ни желания, тем более с маленьким ребенком рядом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валентина Шкарина​76 отзывов
Записаться сложно, неделю караулила запись в 12 часов ночи. Записала дочь к врачу Седининой. Прекрасный врач, нашла контакт с ребёнком, вылечили зуб без анестезии и слез.
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 😌
NT
​Na Ta​43 отзыва
Это какое то нечто!!!! Я позвонила 22.10.2024 , нас поставили в лист ожидания , на дворе было 03.06.2025 с нами никто так и не связался! Звонила в декабре, мне сказали не нужно звонить сейчас идут дети, которые записались в августе! По моим подсчетам мы должны были пойти хотя бы в марте, но как бы на дворе июнь и тишина! Я позвонила и мне сообщают дак нужно было звонить и интересоваться! Что простите?! Я звонила и мне сказали не звонить, ждите Вам сообщат был ответ! По телефону разговаривают по хамски, записалась кое как 03.06.2025 на 11.06, но у меня ребенок собрался в лагерь и пришлось ее отправить и отменить запись которую мы ждали просто с 22.10.2024, почти 9 месяцев чтобы Вы понимали и никакой управы нет на данную контору! Вы же детям зубы лечите, у меня нет возможности на постоянной основе лечить ребенку зубы платно ! Попробовала попросить записать на другое время, так как ребенок уехал, а до этого 9 месяцев нас никто не пригласил и в ответ опять хамство! Буду направлять жалобы во все инстанции, ибо ждать записи почти 9 месяцев - ну это уже ни в какие ворота не лезет !
Читать целиком
OS
​Oli Shiba​3 отзыва
Вчера были на приеме у дежурного детского врача,утром, т.к. запись сюда поймать невозможно... Итак, 2 женщины , абсолютно невоспитанные, во первых обвинили меня во вранье, что нет записи через портал "к-врачу", хотя я мониторила постоянно в течение недели, и в 0.00 часов , и в 5 утра, и днём.. Меня не слушали абсолютно, перебивали.. Потом медсестра вообще выдала - мол, "а зачем вы вообще сюда пришли, мы тут не лечим, мы только смотрим.. " и так прямо и сказали - "можете платно полечить".. 🤦‍♀️ Но верхом "профессионализма" стало то , что они ребёнку сказали - видишь , это твоя мама виновата, что у тебя в зубах дырки!!!!!🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ вы вообще адекватные??? Ребёнок и так неловко себя чувствовала, а еще и в чувство вины ее загонять !!!?? Это как минимум неэтично, непрофессионально и бестактно !!! Очень сожалею, что сразу не высказала им это в лицо, видимо была настолько в ступоре от их "работы"....Надеюсь , эти дамы увидят этот отзыв и пересмотрят свое отношение к жизни ! 1 звезда исключительно за действительно хорошего врача Храпову Юлию, у которой я сама лечила зуб в том году, ей спасибо огромное🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Oli Shiba Для оказания стоматологической помощи пациент может записаться в лю…
СИ
​Сандра Ивсё​7 отзывов
3 месяца пытаемся записаться на приём. Одного удалось записать , на след день другого , а лечить у одного 4 зубв, и у другого 2 зуба, полечили и сказали , теперь идите записывайте через сайт на повторное на другие зубы... что .... и уже неделя прошла и я опять встала в эту .....ю карусель.. у меня нервов нет больше....каждый день в 00.00 заходишь, и одна секунда проходит, записи нет, занято занято .....занято....... ха пробовали в очередь встать месяц стояли , в очереди. Пока каким то чудом не записались сами.. с какого х это стало что на повторное лечение других зубов ,надо снова вставать на эту .....ю карусель
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Сандра Ин. Для оказания стоматологической помощи пациент может записаться в л…
​Довсего Естьдело​47 отзывов
Не поликлиника, а черт знает что. Приходила по направлению из ЖК, на осмотр во время беременности. Была проблема с зубом (откололась пломба), как раз, думаю, полечат. Причём, мне не принципиально было с анестезией, могла бы и без неё обойтись. В итоге: осмотр и "приходите, когда гинеколог разрешит лечить ваш зуб" 🙄 Нуу ладно... Я встала, из кабинета вышла. В карточке "женьшына-стоматолог" написала: "Полость рта санирована". Хотя, каким образом санирована? Я, честно признаться, хз. Администратор, увидев меня, даже удивилась: "А что, даже лечить не стали?"😳 Цирк ей-богу, а не больница😂😂😂
Читать целиком
​Юлианна Оборина​22 отзыва
Во первых, приняв звонок слышим в трубке «если вас устроит, ожидайте» Ожидайте чего??? Спустя 10 минут ожидания я услышала лишь как администратор обсуждает всех и все, и тишина, ответить нельзя? Во вторых приехали на проф осмотр с маленьким ребёнком, не приняли так как нет документов! Но! Зачем вам документы родителей ребёнка, если на осмотр пойдет ребенок. Админ начал тыкать и грубить, мол мы «частная клиника у нас свои есть правила» В третьих, Давно ли гос услуги не являются официальным документом? Почему в других стоматологиях без проблем берут документы с госуслуг. У вас действительно «особая» клиника 🤝 дурдом одним словом.
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Юлианна. 1. В трудовую функцию администратора входит информирование пациентов…
​Анна Никитина​5 отзывов
Приходили к дежурному, персонал вежливый. Но записаться на прием проблема. Там не записывают, перекидывают на сайт, мол в 24 часа запись открывают. По итогу всю ночь заходили, записи нет. На телефон отвечают и оставляют висеть слушать, как они работают. Сама система стала отвратительная. Как попасть вылечить зуб не понятно! Платно они конечно запишут, но по омс извините!
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
25 марта 2025, официальный ответ
Для оказания стоматологической помощи пациент может записаться в любую стоматологическую поликлинику…
​Ирина Гео​27 отзывов
На удивление, визит (спонтанный, а далее плановый) в клинику по ОМС оставил только приятные впечатления. Удаляют так вообще великолепно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
АК
​Анастасия Каменская​7 отзывов
Чисто, быстро. Персонал был вежливым. С ребёнком все разговаривали по доброму. Давно не ходили в стоматологию, очень приятно удивлена! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
27 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку, мы всегда вам рады!
​Танюшка ...​2 отзыва
Ребёнку лечили зуб у Анны Викторовны,остались довольны . Врач подошёл к нашему случаю грамотно, с профессионализмом и заботой. Рекомендую .
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку, мы работаем для вас 😁
ЕС
​Евгеша Старикова​13 отзывов
Если уж придумываете правила, то объясните персоналу, что лица младшего школьного возраста, это дети до 11 лет. В гардеробе объявление, что номерки выдаются только родителям, если ребенок дошкольного или младшего школьного возраста. Я оформляла документы в регистратуре, ребенок 14 лет, сдавал вещи в гардероб. Гардероб находился прямо за моей спиной. Девушка отказалась дать ему номерок, ссылаясь на правила, не смотря на то, что я находилась в метре от нее и подтвердила, что я его законный представитель. Так же, мне озвучили, что по, внимание, закону РФ, младший школьный возраст до 18 лет. Ну ладно, Бог с Вами. Но! В стоматологическую поликлинику можно прийти без родителей в 15 лет. При себе необходимо иметь паспорт и медицинский полис. Получается, что номерок в регистратуре ему не отдадут. Вы уж определитесь. Поликлиника замечательная, врачи и персонал отличные люди, но настроение с утра подняли знатно.
Читать целиком
​Евгения Вахрушева​8 отзывов
Администратор и обстановка в больнице хорошая, врач тоже по общение хорошая, НО в данной больнице не лечать зубы по причине отсутствия оборудования, направляют сразу в платное отделение на Комсомольском проспекте 63. Суммы на лечение там ОТ 10 000 рублей…..а что делать людям, у который нет таких денег на лечение?? У них договор что ли какой-то отправлять из бесплатной в платное отделение такой же городской больницы???
Читать целиком
СК
​Светлана Кабирова​9 отзывов
Вежливые и внимательные сотрудники. Обращалась с дочкой к детскому стоматологу. В поликлинике чисто и уютно, приятно находиться.
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
14 октября 2024, официальный ответ
Светлана! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Нам очень приятно!
​Лада Ковтун​59 отзывов
Обращалась с 10-тимесячным ребёнком на профилактический прием. Принимают с малышами без записи, в порядке очереди. Врачи замечательные, умеют расположить детишек к себе.
Читать целиком
Гс
Городская стоматологическая поликлиника №5
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие! Обращайтесь ❤
НК
​Надежда Климова​5 отзывов
Лечили зуб сыну 14 лет у Субботиной. Пришли на осмотр, ничего не беспокоило, пока заполняла документы, за 2 минуты вылечила зуб, сказала «я всё уже пломбу поставила», даже не спросила какую пломбу будем ставить. Зуб коренной поэтому нужно ставить хорошую пломбу платную. Кошмар, с таким отношение сталкиваюсь в первый раз. За что им з/п платят, работают на количество, качество отсутствует…
Читать целиком
​Margarita Petrova​1 отзыв
Лечилась у Гассан Маргариты Витальевны 3 месяца, последствия: минус два зуба, ужасные боли,расходы около 100 т.р. на исправление ее работы, обвинения со стороны заведующей Пищальниковой Оксаны Владимировны, моральный ущерб... Теперь только в суд осталось! Не знаю как другой персонал, но как говорится "Рыба гнеет с головы" - а заведующая в данной поликлинике - безответственная врунья! А стоматолог Гассан М.В. не то, чтобы неопытная, а как врач глупа! Запустить зуб, занести инфекцию, дождаться гноя, который перешёл в гайморит....я, конечно, понимаю что отношения к пациентам, проходящим лечение по ОМС, не самое лучшее, но не на столько же. Такая история могла закончиться вообще летальным исходом!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее