............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин часов 

Часы
4.3
30 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
MiaoUser258 отзывов
Молодой человек приветливый, отзывчивый, принимая часы объясняет все процессы, осматривает и обращает внимание на наличие царапин. Даёт квитанцию о факте приёмки и контакт мастера. Мастер - директор магазина, бывает там не реже 1 раза в неделю, в общении приятен и внимателен, заверил, что будем держать связь. Ориентировочная цена ремонта часов меня вполне устроила, но могут быть нюансы в большую или меньшую сторону. Всё сложилось, часы отремонтировали и цена оказалась той, что обговорили с мастером, я звонил сам мастеру на следующий день после передачи часов консультанту(28 апреля) и потом спустя неделю уточнил о готовности(7 мая). Наверное магазину всё же стоит тщательнее фиксировать номера заявок и самостоятельно связываться с клиентами по процессу и готовым заказам, т.к было неловко отвлекать мастера. Фактически, я до конца был в неведении, т.к мог не согласиться с ценой замены заводного вала, но он не потребовался, обошлось заменой заводной головки, хотя 29 апреля можно сказать, что прошло согласование и удержание клиента. Чек выдали спокойно, сами об этом незамедлительно спросили. Кстати, было бы приятно, если бы в качестве бонуса проводили чистку браслетов.Читать целиком
Николай Вознесенский4 отзыва
Отдал часы в ремонт 28.05, дали квитанцию, продавщица сказала «вечером мастер заберёт их на ремонт и позвонит вам». Стоимость не озвучили, даже примерную, срок готовности не сказали. Продавщица вообще ничего будто не знает. 05.06 решил уже зайти и выяснить что по итогу происходит. Продавщица сказала что я сам виноват, так как не позвонил мастеру. Её цитата «вам же часы нужны, вы и звоните», тут я чуть не упал. С себя она всю ответственность перекладывает на меня или мастера. При мне позвонила мастеру, но результат звонка тот же, никто ничего не знает и не сделал. Вечером этого же дня мне звонит мастер и говорит «можете завтра забрать». 06.06 в 10:05 захожу забирать, отдаю квитанцию. Продавщица будто ни в чем не бывало просит перевести сумму ремонта, я отказался, так как ко мне отнеслись очень ужасно как клиенту. Оплатил, жду чек. Продавщица: «чек ждете?» ( с недовольным выражением) Я: «да» Она просто мне его кинула как собаке. В итоге что получилось: пока не пришёл разбираться спустя неделю, никто даже не шевелись. После моего приходу на следующий день оказалось всё готово. Никогда, никому не советую данную конторку. Продавщица максимально не компетентная и не лояльная, ничего знает и хамит. Ни одной звезды поставить нельзя, поэтому пришлось ставить одну.Читать целиком
Anton Zhigalov4 отзыва
Ирина 🌸🌸🌸🌸🌸🌸9 отзывов
Мч
Магазин часов
28 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Ирина! Всегда рады помочь и видеть Вас снова. =)
Игорь Охапкин21 отзыв
Мч
Магазин часов
23 апреля 2022, официальный ответ
Какое совпадение, как раз в это время я сам был в отделе вместе с продавцом! )) Уточните пож. время…