............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Инкомус 

​Касса
2.3
21 оценка
АО Инкомус

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото4

2.3
21 оценка
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Upd: по 469 дозвонилась. Там очень хорошая девушка Ольга Владимировна всё исправила за пару часов, и, соответственно, за один день. Ей бы поставила 5* с большим удовольствием! Ужасная компания! Слов гнева просто не хватает! Сотрудники ничего не знают, делать ничего не хотят и бросают трубку. Дали доб.номер 469 - там вообще 1,5 часа никто не берёт. На оставленные сообщения, разумеется, тоже никто не реагирует. Сами, конкретно!, накосячили в ЛК - взяли, и удалили поверку счётчика, которая с 21 апреля 2023 года по 20 апреля 2029 года! А они удалили эту поверку сейчас!, в сентябре 2025-го!!! И говорят мне, что это я виновата - не предоставила им документы...?!... 2 с лишним года: апр 2023 - авг 2025 поверка была, а сейчас исчезла. А у меня ещё и письмо, с доказательством, от апреля 2023 года, есть, что они все документы о новой поверке приняли! Это же надо - КАКИЕ ..., а не люди !!! А деньги мы им платим, просто, бешеные! Особенно, зимой. Очень надеюсь, что бумеранг никто не отменял, и им за всё воздастся.
Читать целиком
ВЮ
​Виктория Южанина​1 отзыв
К сожалению, как потребитель могу оставить только негативный отзыв. Для решения вопроса по начислениям, связалась по указанному телефону в квитанциях и на сайте. У меня были конкретные вопросы, которые с трудом смог выслушать оператор, поскольку постоянно перебивал и повышал голос. Понимаю, что мог сработать человеческий фактор, но это - лицо компании, которое не смогло не только дать ответы, но и вести деловое, уважительное общение с клиентом. Да, дезинформация на счет данных лицевого счета также присутствовала. Благо ТСЖ смог прояснить ситуацию, ему спасибо! Низкоквалифицированный специалист, 04.08.2025, время звонка - 12:45 Телефон, на который звонили: 8(342)273-78-17 Последние цифры телефона, с которого звонили: 4905
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. ВЦ Инкомус работает по распоряжениям поставщика услуг. С вашей ст…
​Сергей Рычков​7 отзывов
Люди обратите на квитанции по отоплению и горячей воде, за май и последующие месяца, и особенно на ту квитанцию которую выставили в октябре. Очень всё идёт под 159 статью. Сами выдумывают цифры и расчёты, выставляют суммы неизвестно откуда взятые, а платежка за октябрь вообще бредовая. Суммы начисления га 3тыс если всё сложить, а у них итог 3800,просто с воздуха 800 р плюсом. За май за 6 кубов горячей воды 900 рублей (хотя куб стоит примерно 40 рублей). Далее а в июне за теже 6 кубов сумма к оплате уже 1200 (это вообще что и откуда и как?) 900р уже был обман (так как 40х6=240,а не 900 и темболее не 1200). Не ситуация бы с октябрьской платёжкой вообще бы это не заметил. А тут прям всё в глаза бросилось суммы 1200+1600+200+20+16 у них итог 3800, это вообще как?????
Читать целиком
​Наталья Крычева​18 отзывов
Дозвониться по волшебному номеру 27-37-817 с доб 349 нет возможности в принципе, ВСЕГДА якобы занят оператор. Почта из платежки inkomus@inkomus ru не корректная. Нет возможности не позвонить ни что-то написать! Горячая линия 88007001035 - сразу скидывается.
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день - номер 349 актуакльный, у нашей АТС нет ответа "занят оператор", уточните что конкретно…
​Наталия Карманова​25 отзывов
Просто не берут трубку!
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните - дату звонка - время звонка - номер телефона с которого звонили - номер телеф…
​Anton Kamenskikh​2 отзыва
Отлично работают
​Гузель пырчикова​9 отзывов
интересно, а руководство компании в курсе что операторы в пятницу уходят раньше с работы? ну или просто не берут трубки. хотя судя по разговору на заднем фоне - они именно что уходят домой, компьютеры выключают. звонила 01.12 в 16.35 - сначала получилось поговорить с оператором, но она почему то разозлилась когда я попросила объяснить принцип распределения платы за тепло по квартирам, потом начала орать "в декабре будет еще больше, а в январе еще больше" и затем скинула просто трубку. при повторном наборе в 16.45 - трубку уже никто не брал. и я уже молчу про то, что оператор мало того, что бесится на пустом месте так еще и не здоровается.
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваша терминология не ясна. Операторы по приему показаний ИПУ не производят консультиро…
AU
​Apple User​2 отзыва
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! Деньги вы требуете платить вовремя и в полном объеме, так почему настолько хамское отношение к людям, которые вас кормят???! Просто скидывают звонки и всё. В информации 2ГИС никакой информации о компании, только про способы вам заплатить. Профессиональный отъем денег у населения без каких-либо обязательств перед последними.
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните - дату звонка - время звонка - номер телефона с которого звонили - номер телеф…
​Наталья А​31 отзыв
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! Никто не работает что ли?Алооо?? Примите меры!
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
16 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. У…
​Юрий Федосеев​1 отзыв
Некомпетентный, хамоватый оператор, абсолютно не пытающийся решить вопрос клиента
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
16 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. У…
​Елена Синица​2 отзыва
Ни по одному из номеров невозможно дозвониться!
Читать целиком
Ик
Инкомус, касса
17 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. У…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее