............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эр-Телеком Холдинг 

Телекоммуникационный центр
1.8
58 оценок
1.8
58 оценок
М
Марина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Эльвира Гасымова11 отзывов
ЛЗ
Людмила Закшевская1 отзыв
Отвратительный провайдер. Проблемы начинаются с момента подключения и выбора тарифа. Включают опции технически неосуществимые. Например кабельное телевидение - при отсутствии кабеля в сельской местности. При обсуждении отключения кабельного телевидения из тарифа врут, что movix это и есть кабельное, хотя это стриминговая платформа, предполагающая подключение через интернет. Не поддерживают скорость установленную договором. При 500 Гб/ сек скорость интернета не дотягивает до 100. Закрытие договора- та ещё история. В чате вас измотает робот, оператор будет предлагать мошеннические схемы - не платите пока, а через 6 месяцев заплатите абонентскую плату на месяц вперёд и всё само подключится. Про то, что эти 6 месяцев будет копиться долг, кратный 6-месячной абонентской плате - молчек. Этот вариант предлагают при звонке в абонентский отдел с завидным постоянством. Офисов нет. Только чат и звонки. Держитесь от компании подальше
Читать целиком
Гж
Городской житель44 отзыва
Женька Ведерников7 отзывов
А
Антон1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Олег Александрович14 отзывов
CO
CHILL Out6 отзывов
Сергей Шелепаев28 отзывов
Реп Звезда5 отзывов
Скажу сразу, что я НЕ клиент домру. История такая: В субботу, 4 июня уходил из дома, в моем квартирном крыле был сотрудник в робе Домру. Он что-то делал с проводами и кабель-каналами(у нас в подъезде идёт ремонт), ну наверное благое дело делал. Когда я вернулся домой, мой кабель РОСТЕЛЕКОМА был просто оборван, один конец валялся на полу, другой был намотан под потолком, наверное чтобы ещё в несколько местах сломался, все-таки стекловолокно). Этаж у нас последний, не проходной, сосед тоже врядли вышел и дёрнул специально мой провод. Вопрос такой, если ваш ТЕХНИК оборвал наш провод, почему он не мог его сразу запаять? Думаю у всех провайдеров провода и паяльные аппараты не такие уж и разные. Отличное решение проблемы - просто уйти. Ни починить, ни оставить записку с номером, ни передать через соседей? Техподдержка тоже супер - объяснил ситуацию - перевели на специалиста - ещё раз объяснил ситуацию, ждал три минуты пока спец что-то делал, итог - ждите, вам перезвонят у течение 24 часов. Просто супер!
Читать целиком
Jiří Ovčáček11 отзывов
Читать целиком
ЭХ
Эр-Телеком Холдинг, телекоммуникационный центр
20 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о компании. На ежемесячную…
__
____ ____2 отзыва
Пост для тех, кто захочет поработать в этом "прекрасном" месте. Плюсы: Возможность работать на УРМ(до тех пор пока не погонят палкой в офис). Мне попался адекватный и грамотный супервайзер. Система мотивации, хорошо мотивирует сменить место работы) Минусы: Уровень ЗП, что оговаривался на собеседовании(и в розовых вакансиях) и в реальности абсолютно разный(в меньшую сторону). Один из самых низких показателей оплаты труда в отрасли. Корректное название вакансии "Сотрудник технической поддержки" - это менеджер по сортировке звонков, ничего "технического" там нет. Поэтому юрлицам вообще не рекомендую звонить в техническую поддержку, учитывая то какую ЗП получают сотрудники…им на ваши проблемы и на само место работы хотелось класть большую кучу. Карьерный и профессиональный рост отсутствует(добавка 1-3к гордо называемая повышением - смехотворна), отсюда низкая подготовка кадров и как следствие высокая "текучка". Доп часы(смены) не оплачиваются, а засчитываются в "систему мотивации" в лучшем случае. Учитывая, совершенно неадекватные поборы с сотрудников в виде ежемесячных штрафов(это так же часть системы мотивации)…. в общем додумаете сами, что я тут хотел сказать) В рабочую смену перерывов только два по 30 минут и то при необходимости могут отменить в одностороннем порядке. Если подводить итог...если у вас нет опыта(вообще) то как для старта это вариант, если у вас есть опыт, а к нему до тучи семья, дети или какие либо финансовые обременения, тут профита вы не получите, а только потеряете время и нервы. Если ли же вы решили стать партнером или не дай боже клиентом данной конторы, трижды подумайте, стоит ли овчинка выделки)
Читать целиком
Слава Шумихин6 отзывов
n
nicehype7 отзывов
ЭХ
Эр-Телеком Холдинг, телекоммуникационный центр
19 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что качество услуг соответствует вашим требованиям. Приятного пользования!
anton kaigorodov19 отзывов
Читать целиком
ЭХ
Эр-Телеком Холдинг, телекоммуникационный центр
8 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! На территории бизнес-парка располагается множество компаний. Мы предоставили всем желаю…
🍪
Мы используем cookies подробнее