............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аура 

​Экопарк
4.4
48 оценок
Место счастливого настроения! Гостевые дома от 2 до 50 человек
​Реклама​Номер реестровой записи в Единый реестр объектов классификации в сфере туристической индустрии С592024004682 от 01.01.2025г

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото40

Вакансии

4.4
48 оценок
ОЛ
​Олеся Лямина​1 отзыв
База отдыха сама по себе не плохая. Но сервис отвратительный. На данной базе проводили корпоратив, количеством 50 человек. Брали в аренду 5 домов, баню, банкетный зал. В бане находились с 20 часов до 4 утра, после дальше веселились в банкетном зале. В районе 5 утра начали расходиться, и ключ от одного из домов потеряли. Сообщив об этом администратору, на просьбу принести запасной ключ, она ответила , что ключа нет, ночуйте в банкетном зале. В котором холодно и условий для сна в принципе нет. Да и вообще, я считаю , что если мы оплатили аренду дома, стоимость 7 000 р. Почему мы не можем туда попасть! Неужели нет запасного ключа! Это даже по технике безопасности не правильно. Очень долго пришлось уговаривать администратора открыть нам забронированный дом. Часа 2 она нас игнорировала, после того, как сказала, что оставлю негативный отзыв, вышла с недовольной физиономией и открыла дверь. То есть все это время, ключ у нее был. Не рекомендую ехать в данное место, пока руководство не решит проблему с администраторами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Николай Конев​16 отзывов
Коллективный отдых удался
​Татьяна Чикобава​3 отзыва
Есть минусы в мелочах (например нет освежитель воздуха,мясо пожарить оплати,баня оплати отдельно,хотя сумма за съем далеко не маленькая,а так домики красивые
Читать целиком
Аура, экопарк
21 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 и спасибо, что помогаете нам быть лучше. Персонал эк…
​Polina Sozinova​2 отзыва
Все хорошо! Отдых удался
МЗ
​Мария Зинкова​2 отзыва
Проводили тут выпускной из детского сада 10 июня. Место само по себе прекрасное. Но клиентский сервис и чистота оставляет желать лучшего. При просмотре активно продвигали кейтеринг с которым сотрудничает база, в итоге мы выбрали другой кейтеринг, цены на базе не адекватные и люди не гибкие. И этим мы подписали себе приговор, администратора как подменили! БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ. В день мероприятия в зале была грязища, стулья грязные, на столах крошки, на наши замечания мыть не бросились, мы мыли сами. В зоне туалетов паутина, ковры грязные, диван сломан. За помещениями явно плохо следят. ДОМА. Я подошла за 20 мин до вселения попросила рассчитаться и показать дома заранее, продолжая курить на лавке админ сказала, что придет к 14:00 и вообще дома открыты заходите в два. Мы зашли в 14:00 были в шоке, начиная с порога ковры затоптан глиной, в домах стоял запах перегара и бог знает чего, по сути с 14:00 мы должны отдыхать и встречать гостей, а не бегать по домам открывая окна. Посуда в большинстве была грязная, перемывали сами, кухня мрак грязная, плиток в домах нет как это заявлено в описании. Помещения в принципе грязные.Белье было чистое и на том спасибо! МАНСАРДА! Тоже грязно! На диване липкая пыль. Душевая засорена, мыться невозможно. Водонагреватель маленького объема, воды едва хватает на двоих, а мансарда на 8 чел. БАССЕЙН! дети ждали, в пятницу нам его просто не открыли, сообщили, что вода в нем греется, а в субботу открыли он был ледяной. БАНЯ! Оставила приятное впечатление, чисто и веранда с красивым видом. Нам не предложили купель, не предложили веники, люди не заинтересованы в нашем отдыхе. Полки в парилке с треснутыми досками. АДМИНИСТРАТОР при любой просьбе говорила подойти к ней, не бежала помочь. Дикостью было ее ждали гости, а мадам ушла после нас мыться в баню средь белого дня. Все понимаю, удобно, но вы для гостей работаете! К концу нашего пребывания мы уже шутили о том, что сейчас нас либо будут откуда-то выгонять, либо просить денег.
Читать целиком
Аура, экопарк
12 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! База и кейтеринг, работает отдельно, мы предлагаем его услуги, но ни в коем слу…
​Виталий Макаров​20 отзывов
Однозначно место не для корпоративов, мало того что не было убрано к заезду, в доме на 19 человек было холодно, отношение такое, что главное деньги содрать с людей. Есть более интересные варианты, учитывая что ценник ауры явно не демократичный. С маркетингом все опять же мимо - баню должен попросить и указать время заранее, сами не предложат, не успел? Остался на сутки без бани. Так что все уехали не довольные.
Читать целиком
Аура, экопарк
30 декабря 2021, официальный ответ
Виталий, вы считали, что заказывали баню, но мы вместе в переписке с вами проверили и убедились, что…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее