МегаФон | Yota

Салон связи

3.4

49 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АЖ

Антон Жуковский42 отзыва

Сотрудники вежливые. Помогли подобрать телефон, а еще предложили перенести свой номер и сделать дешевлеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень важно ваше мнение, благодарим вас за обратную связь! Будем рады снова встрет…

АБ

Альбина Булдакова1 отзыв

Пришла в салон 22.06.2026 в 20:11 ,мегафон закрыт,часы работы до 21;00, объявление что отошёл не было,образовалась очередь,оператор подошёл в 20:45 ,сказал что ходил в туалет.Я так и ушла ни с чем.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что визит в наш салон оставил у вас неприятные впечатления. Мы всегда…

Andre Ivanov5 отзывов

Сегодня работал парень не запомнил ФИО, очень компетентный заинтересованный в решении проблемы человек, что удивительно в таком месте, я сколько езжу в эти салоны связи, впервые такого специалиста встречаю, только потом заметил у него бейджик что он стажер(жена сказала) удивительно реально классный специалист, вот такие и должны работать в таких местахЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

30 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Крайне приятно слышать, что вам все понравилось. Мы обязательно передадим благодарность…

City spirit4 отзыва

Большое спасибо сотрудникам данного филиала, а частности благодарю Илью. Очень компетентный и грамотный сотрудник. У меня возник вопрос по установке личного кабинета. Он не только разъяснил все нюансы, но и установил приложение, объяснил, дал необходимые советы. Неоднократно обращался в данный филиал с различными вопросами и всегда получал грамотные ответы. Благодарю сотрудников за компетентность и вежливость.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

23 марта 2025, официальный ответ

Доброго дня, Андрей! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся…

АП

Александр Питиримов17 отзывов

Единственный салон Yota с адекватным персоналом. Девушка профессионально помогла с возвратом бу неработающего модема, а сама Yota полное дно ... -не связывайтесьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

15 марта 2025, официальный ответ

Привет, Александр! Здорово, что обращение в салон оставило только приятные эмоции! Однако жаль, что…

ВВ

Валерия Вожакова10 отзывов

Все понравилось

МегаФон | Yota, салон связи

19 июня 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую оценку.

Maksim Oleg1 отзыв

Оформлял сим-карту, сотрудник быстро и вежливо все объяснил. Обслуживанием остался доволен 5 звезд

МегаФон | Yota, салон связи

7 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Будем стараться для вас и в дальнейшем 💚💚💜

Дрысясися2 отзыва

Хороший салон связи, сотрудники супер, все объяснили, подсказали. Обслуживание на высшем уровне

IC 1101521 отзыв

Испортился салон, сидят здоровые лбы, впихивают всякую шляпуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы постоянно стремимся улучшить качество нашего сервиса…

АВ

Анастасия Виноградова3 отзыва

Покупала наушники, спокойно дали послушать, протестировать и помогли определиться с выбором Спасибо за хорошую работу

МегаФон | Yota, салон связи

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

ЯК

Яна Костарева3 отзыва

Была сегодня в салоне по поводу смены оператора ребенку, качественно обслужила девушка, всё подробно объяснила как будет происходить замена номера, оформили всё очень быстро, спасибо.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Как приятно, что семье понравилось у нас. Постараемся и впредь поддерживать оказа…

Ольга Попова26 отзывов

Мало того что сотрудница впихивала мегафон, когда мы настойчиво просили йоту. Дак ещё и отказалась продавать сим карту при предъявлении паспорта с фото в госуслугах. Сказав что это не считается. Научите персонал работать!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

6 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над ул…

Натали Гросс48 отзывов

Мало того что работают совершенно не наученные сотрудники,(писала по другому,но не дали выставить такие слова,к сожалению)так ещё и место рабочее закрыто.Заходила 22.12.25 внимание,это ПОНЕДЕЛЬНИК,отдел закрыт и бумажулька висит :Отдел не работает СБ,ВС.Вас руководители ничего не смущает?Еще на одного сотрудника готовлю жалобу,был без бейджика,но от слова совсем с улицы,понятия не имеет о чем речь и здороваться его тоже не учили!На вид лет 17 не больше.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Натали! Не хотели оставлять такое негативное впечатление :( Хотим уточнить, что салон п…

Рина Лис6 отзывов

Приехали специально, при режиме работы с 10 до 21, в 12:10 закрыто, никаких записок и информации когда откроются, из-за этого даже решили сменить оператора, кошмарЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…

»С

» СПРАВЕДЛИВЫЙ « .2 отзыва

Пришел оформить симку, сидит молодая девушка которая вообще не знает свою работу и не знает как общаться с людьми! Выбираешь номер который тебе нужен а оформляет другой номер. В итоге делал отказ , не брал номер . Уважение к клиенту 0 !Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…

СЧ

Станислав Чалов1 отзыв

Пришёл поменять сим карту, а молодая девка с козявкой в носу как услышала что у меня есть вторая сим карта и что мне пришло предложение на тариф за 70 рублей стала расспрашивать меня "какие 70 рублей?", я ей говорю:"давайте закончим с первым вопросом и потом решим следующий", а она упертая мне снова "какие 70 рублей?". Я снова ей про заменю сим карты, а она мне и в третий раз по моему второму вопросу настаивает. Тогда я ей говорю паспорт мой верните, а она не отдаёт его мне! Тогда я просто выхватил свой паспорт из её руки. И потом высказал ей претензии по поводу её воспитания. Не воспитанная, с козявкой в ноздрях, не понимает что это я пришёл получить услугу которая мне нужна, а не которую ей будет выгодно навязать мне. Если клиент просит о чем то, а просил я и разговаривал вежлило, то это нужно выполнять в первую очередь. Полная некомпетентность и не понимание работы с людьми. И ведь спорила со мной до последнего! Да, приходил в этот салон 24 августа 2025 года около 13 часов 35 минут.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатление. Д…

ИК

Игорь Казаков8 отзывов

Купил смартфон в августе 2024, в феврале 2025 перестал заряжаться. Вернул в салон, взяли в ремонт, через 35 дней позвонили и сказали якобы коррозия, не гарантийный случай. Написал претензию, сотрудник не хотел ее подписывать, видимо после уточнения у директора магазина все таки принял ее. Попросил книгу отзывов, сказали ее нет, типа она сейчас не обязательна, звоните говорит на горяч линию, 10 мин естестаенно там трубку не брали, в итоге КОиП нет, горч линия не оовечает, круто)))). Дальше больше, прошу рабочий контакт руководства - отказался давать. Через пару часов звонит директор Анна, мол приходите забирайте телефон, говорит не гарантийный случай, написал еще 1 претензию: 1. Проверка качества длилась более 20 дней, чем нарушили ЗоЗПП. 2. В акте проверки указано что я живу в Москве))), а не в Перми. 3. В акте указано что проаерка длилась 1 день, однако есть скрины, что салон телефон отправил только 13 февраля, и вернулся телефон в салон сегодня 15 марта. 4. Директор Анна возмутилась, что я не забираю телефон и не подписываю акт задним числом, что претензий не имею, огонь просто)))) 5. Подменный телефон естественно не выдали, т.е поеупайте говорит еще один, м...да Ждем ответа на претенщии в зависимости от результата рассмотрения, направляем жалову в ГО МФР, суд, прокуратуру, осветим обязательно в СМИ нарущение сроков, качество обслуживания, фальсификацию документов (акта). Не рекомендую данный салон, если не хотите головной боли. Доказательтва слов: 1. Заявление на проверку ремонта - UWQ 000000020 от 09.02.2025 2. Акт из сервисного центра ООО Орион - 4176278061 от 28.02.2025 3. Скрины доставки телефона из СЦ 4. Фото отсутствия КОиПЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы ни в коем случае не хотели дост…

ʕ⁎̯͡⁎ʔ1 отзыв

Хороший салон связи, с квалифицированными специалистами

МегаФон | Yota, салон связи

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

ОК

Ольга Королева1 отзыв

Приходила восстанавливать сим карту,быстро все сделали и рассказали о всех ньюансах.Спасибо

МегаФон | Yota, салон связи

13 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Ольга! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Ванес177 отзывов

хотел сделать портацию на ету - 100 рублей стоит, но диман пищулин думал иначе и выкатил мне чек на 8 соток. ушел в сбермобайл, диман с такой ехидной улыбкой разводил меня) не получилось с:Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

10 августа 2025, официальный ответ

Привет! Совсем не рады, что произошла такая ситуация 😞 Можем понять ваше недовольство, никому бы не…

Elena Mironova30 отзывов

Робот по горячей линии вообще не соображаетЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за…

АГ

Артур Газиев1 отзыв

Ильяс единственный нормальный сотрудник йоты на моем опыте. Пусть возглавит ваш отдел найма, либо обучения сотрудников, потому что зачастую они абсолютно некомпетентны!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

17 апреля 2025, официальный ответ

Артур, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожела…

Иван6 отзывов

Не связывайтесь. Приходят левые счета спустя 5 лет после закрытия счета. Тех поддержка ничего сделать не может. Так как у них информация только 3 месяца храниться. В салоне бесполезно писать какие то заявления. Через месяц или два снова начинают выставлять.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

15 апреля 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и готовы помочь во всем разобраться. Для этог…

Maksim Davidovich4 отзыва

Действительно легче в приложении все сделать, чем обращаться к сотрудникам данной точки, пытался оформить две Есим, консультант не слова правды не сказалЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

11 апреля 2025, официальный ответ

Maksim, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…

ЕЗ

Евгений Заединов3 отзыва

Большое спасибо прекрасной девушке Анне! Большой профессионал и радеет за своё дело, помогла мне разобраться с тарифом, всё объяснила и помогла настроить. Очень вежливая и приятная, побольше бы таких сотрудников! Спасибо Анна:)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

16 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благо…

ЕИ

Елена Игошева39 отзывов

Закрыли терминалы для оплаты, чтобы оплачивать по сбп. Мошеннические действия.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ознакомиться с альтернативными способам…

Анна Денисовна4 отзыва

Хорошие ребята, отлично выполняют свою работу и помогают с вопросами. Качественно оказывают услуги и консультируют по телефонам! Приходить одно удовольствие :>Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

12 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…

ОЛ

Оксана Лехтина3 отзыва

Очень жаль, что девушка не захотела помочьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

25 мая 2024, официальный ответ

Оксана, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бо…

Оксана Кичурина39 отзывов

Из за ошибки сотрудника больше 40 дней не могу решить свой вопрос. Кроме чат поддержки, ответить мне никто ничего не может. Мрак какой-то… видимо, пора подключать надзорные органыЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

23 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, напишите нам подробн…

АГ

Антон Гужов6 отзывов

Очень милая менеджер просто

МегаФон | Yota, салон связи

14 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Антон! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!

Михаил Некрасов17 отзывов

Отзывчивый и разбирающийся в своём деле персонал. Решили мои проблемы и спокойно всё объяснили. Если будет проблема, приду только сюда.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудника…

An Lee4 отзыва

Полный отстой. Задумчиво потеребонькать клавиатуру и ничего вразумительного не сказать, это их темаЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

9 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в л…

Anton Botalov2 отзыва

Отзывчивый персонал, решили мою проблему

МегаФон | Yota, салон связи

11 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Антон! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас!

Карта

Пермь

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии