............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Torex 

​Оптово-розничная компания
4.3
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
101
4.3
24 оценки
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
​Надежда Калиничева​5 отзывов
Сама дверь вроде и не плохая. Но фурнитура вся просто мертвая. Сколько дверей не смотрели в магазине - глазки просто никакие. Что есть, что нет их. Как будто у тебя зрение -7. Ночной замок при установке болтался. Мастер сказал приедет на сл день, подкрутит. Приехал, закрутил так что закрываться стало со «скрежетом», пытался нам доказать что мол это нормально, что на заводе отверстия вручную сверлят, мол на доли миллиметров ошиблись… нас это не устроило, запросили от них акт дефекта. Как итог - съездил до склада, привез новый замок, установил. И вуа-ля. Все оказывается нормально закрываться может. Прошло 2 месяца и у нас начала отходить уплотнительная магнитная резинка в двери… честно сказать за такие деньги очень сомнительное качество.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Любовь Бушкова​1 отзыв
Вежливый персонал, очень понравилась дверь Дельта 100. Быстро и качественно установили! Я довольна!
Tо
Torex, оптово-розничная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Любовь, спасибо Вам за высокую оценку и теплые слова!) Мы очень рады, что Вам все понравилось, всегда будем рады видеть Вас снова))
МХ
​Мария Х​2 отзыва
Покупкой очень довольна. Персонал сразу произвёл приятное впечатление — внимательные и доброжелательные, помогли подобрать подходящий вариант. Замерщик приехал в оговорённое время, все замерил и ответили на все вопросы. Дверь отличного качества: прочная, сделана из хороших материалов, замки работают чётко. Шумоизоляция реально заметная — соседей не слышно. Установщики тоже молодцы: быстро и аккуратно всё установили, не оставили мусора и дали полезные советы по эксплуатации. В целом, рада, что обратилась именно сюда.
Читать целиком
М
​Мария​2 отзыва
Спасибо фирме, поставили быстро, качество на 5
Tо
Torex, оптово-розничная компания
18 марта 2026, официальный ответ
Мария, спасибо, что так высоко оценили нашу работу!) Рады, что Вы остались довольны покупкой)
ТП
​Татьяна Пашина​9 отзывов
Двери супер 👍 как всегда на высоте все сделали, спасибо
ЕГ
​Екатерина Гольбек​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность салону дверей Torex за красивые,качественные двери. Особо хочется сказать огромное спасибо сотруднице салона Ксении Чараевой.За помощь в выборе дверей,за внимание,за ценные советы. Большое спасибо Torex! Ефимова И.И.
Читать целиком
Tо
Torex, оптово-розничная компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш чудесный отзыв!) Нам очень приятно слышать, что Вы довольны результатом работы с нами…
​Дмитрий Андерсон​3 отзыва
Ставлю не только этому месту, а компании в целом. 1. Обещали дверь в течении месяца, (да понимаю есть договор где указаны сроки), но устные договоренности продавцами были нарушены, дверь конечно же по истечению месяца я не получил как мне обещали и втирали. 2. Договоры составлены на тяп ляп. Не верные даты, как минимум. 3. Колл центр - не ответил ни на один вопрос, 1 раз заказал звонок с вопросами по договру и моей дверью (Где она/какой этап/Когда будет) - сказали перезвонят, как итог ни кто не перезвонил. 2й раз заказываю звонок, товарищь на операторе сказал, что ей без разницы и есть договор, ждите дверь либо шуруйте в магазин разбираться, претензии на продавцов по поводу ложной информации не зафиксированы, на вопросы о договоре сказала - я не знаю, о том где моя дверь - я не знаю. Внятного так ни чего и сказать не смогла,даже на вопрос зачем вы тогда звоните мне, если я заказал звонок и у меня есть вопросы и за что вы получаете деньги, она тоже не смогла сказать. Не доволен полностью. Ехать разбираться даже не хочется. Компанию ни кому советовать не буду. двери надеюсь дождусь. UPD. После публикации отзыва, со мной связалась приветливая и отзывчивая девушка. Извинилась от лица компании, ответила на все интересующие вопросы + примерно через недельку сориентировала меня по реальным срокам. Дверь поставили, быстро и качественно. Было пару косячков на откосах (невидимых для невооруженного глаза), предложили оставить так и заменить через месяц, как придут новые. Отказался, меня и так все устраивает. Дверь отличная, ход плавный, тяжелая, не скрипит. Посторонние шумы и вибрации не передает. Поменял оценку на 4. - звездочка, за заморочки с поиском двери и консультацию продавца салона, а так же кол центру который не понятно для чего существует. Позвонившей Девушке отдельное спасибо.
Читать целиком
Tо
Torex, оптово-розничная компания
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем становиться лучше и обязательно учтем все недочеты. Желаем…
​Юрий Шестаков​1 отзыв
Приехали заказать межкомнатные двери 06.10.2020. Консультант совсем не понимает о чем идёт разговор. Предлагает приехать через 2-3 недели, привезут или поставят выставочные образцы. То что у него есть каталоги межкомнатных дверей видимо стало открытием для него. На прямой вопрос "Вы можете что либо нам предложить", ответ был отрицательный. Характеристика дверей не знает, вид и представленные модели не знает. Пока мы сами смотрели каталог дверей, предпочёл с очень увлечённым видом тыкать кнопки в компьютере. Перед этим заказали входную дверь, был другой менеджер всё было сделано хорошо. Нам предложили скидку на межкомнатные двери, при заказе в течении 1 месяца, по этой причине решили посмотреть предлагаемые варианты. Бессмысленно потраченное время и уход в другую фирму.
Читать целиком
AB
​Artem Belov​1 отзыв
Консультант не мог даже распечатать название и марку. Толком одну две двери показал и все. Ни по цене не очёс не договорились. Хотел купить у вас но по итогу буду покупать там где доработают до конца
Читать целиком
Tо
Torex, оптово-розничная компания
16 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Artem Belov! Благодарим Вас за отзыв. От лица нашей компании приносим свои извинения з…
​Максим Коханов​5 отзывов
Большой ассортимент, вежливый и грамотный менеджер
ПП
​Пилигрим Прикамский​7 отзывов
Покупал дверь с терморазрывом снегирь МР 60 специально использовать на границе улица-дом. Коробка слишком холодная, от чего сильно конденсирует. В обслуживании отказали, т.к. я должен был выбрать "теплый монтаж", а не стандарт. В договоре это оговорено, пожалел что не прочитал пункт, когда расписывался. Понадеялся на продавцов, думал все будет хорошо. Жаль что никто не обозначил, что это обязательное условие, иначе гарантии нет.
Читать целиком
IО
​IIIegan О​9 отзывов
Был выбор между этой компанией и другой. В одной отсылал и на сайт и ничего толком не сказали. В этой компании менеджер рассказал все про двери и как будет происходить установка.. Так же рассказал про особенности дверей из дисконта. Такое ощущение что человек этим живёт. Заказал там же установку поставили хорошо по уравню. Во время приёмки двери косяков не обнаружил, НО когда срезал пену со стороны подъезда выяснить что замена производилась не в глубине а только с лицевой части. Тоест когда срезал выпирающую пену была видна мин вата. Таких косяков нашёл два. Итог: менеджера лучше вы в городе не найдёте. Монтажники сработали хорошо но есть досабные нюансы..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее