............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ALEX FITNESS 

Сеть фитнес-клубов
4.6
259 оценок
Alex Fitness: фитнес, доступный всем!
Реклама
197 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
Алёна Ефремова1 отзыв
Мог бы быть хороший отзыв, если бы не отношение к клиентам. Зал в целом хороший, просторный, тренер тоже попался хороший, очень нравится. Но почему сотрудники в вашем "отделе продаж", да в целом и по звонку, и в переписке каждый раз говорят разные вещи, не отвечают за слова друг-друга, да и за свои в целом тоже? Конкретный случай: при покупке абонемента мне написали, что у меня есть 10 гостевых визитов (то есть я бесплатно могу привести друга). Я спросила про условия конкретно, мне их расписали, всё хорошо. УЖЕ НА МЕСТЕ выясняется, что я НЕ МОГУ воспользоваться услугой гостевых визитов и привести гостя, так как мне нет 18. Почему до этого ни разу не шла речь об этом? Они попросили данные гостя, у них были мои данные, но забыли упомянуть, что мне, кстати, нельзя приводить гостя. Отношение к клиентам тут просто отвратительное, каждый раз хотят содрать деньги, это не единственный случай, будьте готовы.Читать целиком
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
29 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения за то, что при записи на го…
Алексей Лузгин45 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
22 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с…
ПП
Полина Полина2 отзыва
Зал просторный, удобная транспортная развязка. На этом плюсы заканчиваются. На фото в принципе видно, как следят за чистотой в зале. Вечером там не протолкнуться. Поэтому самое удачное время занятий, это раннее утро или поздний вечер. Прошу вас, внимательно читать договор, а в особенности пункты списаний в %. И то, что не прописано в договоре, это переоформление на другого человека, своего абонента. Если у вас вдруг возникнет желание вернуть денежные средства, вам предложат жалкие копейки, так как почти половину спишут в первый месяц. А если вы, как я например, не захотите такую сумму, и найдете человека, что захочет перекупить ваш абонемент. То подготовьте пожалуйста 2.500 рублей, ведь это стоимость переоформления абонемента)))) Не ищите этого в договоре, это только на устах сотрудников и где-то на дне их прайса) Я искренне не рекомендую данный зал к посещению. Поберегите свои нервы, рядом куча других, новых и красивых залов. С невероятной гигиеной, образованными тренерами, новыми тренажёрами и эстетичной картинкой внутри)Читать целиком
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
17 июля 2026, официальный ответ
Полина, благодарим за вашу обратную связь. Прайс со всеми услугами у нас размещен в нескольких места…
Андрей Р5 отзывов
«Местоположение у зала хорошее, но на этом плюсы заканчиваются. Впечатление такое, будто зал сильно отстал в развитии и не соответствует даже базовым ожиданиям от фитнес‑пространства. Зона гардероба вынесена за ресепшен. Там стоит всего одна камера и висит табличка: «За оставленные вещи ответственности не несём». Шкафчики есть, но замочки к ним нужно брать в аренду отдельно — это неудобно и выглядит как попытка заработать на базовых удобствах. В раздевалках, душевых и сауне — грязь и плесень, часть оборудования сломана. На двух этажах стоит инвентарь, который сложно назвать новым. Освещение тусклое, в зале душно: кондиционеры есть, но они постоянно выключены. Возникает вопрос: насколько вообще собственник заинтересован в своём бизнесе? Если зал позиционируется как доступный, это не повод предлагать клиентам тренироваться в неподобающих условиях. Ожидал большего».Читать целиком
Л
Лиза1 отзыв
Ужасный сервис! Купила абонемент, а хожу как в о р— через чужие карты Хочу предупредить всех, кто планирует покупать здесь абонемент: вы рискуете остаться без доступа в зал на неопределенный срок. Я приобрела абонемент, и по условиям мне должны были выдать пропускную карту. Прошло уже 3 месяца, а карта так и не активирована. Из-за этого я не могу нормально попасть в фитнес-зал — каждый раз приходится унижаться и просить кого-то из посетителей или сотрудников открыть мне дверь. Это не только неудобно, но и просто неприемлемо для платного клуба. Более того, из-за отсутствия активации я не могу скачать приложение клуба и пользоваться его функциями. Самое ужасное — это отношение администрации. Я обращалась к ним дважды лично, дважды звонила на горячую линию. Результат — ноль. Мне даже не перезвонили! Полное игнорирование клиентов после того, как деньги уже заплачены. Если вы не хотите тратить нервы и деньги впустую, обходите этот клуб стороной. Здесь не умеют решать проблемы клиентов.Читать целиком
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
7 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Действительно, у нас были технические проблемы с систем…
В
Валерий1 отзыв
Стало хуже. 1. В зале и в раздевалке духота. В мужской раздевалке воняет носкам, потом и дезодорантом. Вытяжки нет. Окно открыть проблема - нежные жалуются на холод. Лично мне хочется во время и после занятий дышать свежим воздухом, а не чьим-то выделениями. 2. В душевой , видимо, проблема с канализацией. Часто воняет. 3. в парилке часто бывает прохладно. 4. Тренера и некоторые посетители занимают тренажёр на длительное время, минут по 20. Пока тренажёр занят, выполняют другие упражнения (какая то круговая тренировка). 5. В душевой сломался кран 2 месяца назад. Никто не ремонтирует. 6. Единицы пользуются полотенцами или накидками на скамьи.. Ни тренера, ни руководство про это не упоминает (да и сами без полотенец). Неприятно после потного тела другого человека заниматься на тренажёре. 7. Длительное время не работал эскалатор. (Часто ломается) Из плюсов : зал большой, тренажёры хорошие. Но даже утром бывает сложно позаниматься, не постояв в очереди. Буди ли продлевать абонемент, не знаю. (Хожу, потому что рядом с работой) Но сейчас присматриваюсь к другим залам. Вероятно пойду где комфортнее. Минусов становится больше и большеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЩ
Светлана Щ.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПМ
Павел Мешков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Наш приоритет — оптима…
Галина Морозова34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
9 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Галина! Признательны вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать отзыв…
Наталья Пупырева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
8 мая 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Признательны вам, что нашли время, чтобы поставить нам оценку и написать отзыв…
СП
Светлана Пермь20 отзывов
Идеальный зал для тех, для кого важно сочетание «цена-качество», при всем этом Алекс предлагает больше, чем просто качество: 2 этажа с тренажерами, высокие потолки, разнообразие тренажеров и большое количество свободных весов. Тренерам отдельное сердечко, настолько деликатных тренеров, которые всегда готовы подсказать, но при этом ненавязчивы, нигде больше нет. Сравнивала множество залов, ходила на пробные тренировки, но везде или места меньше, или тренажеров меньше. На какое-то время решила попробовать другой зал, более популярный, но там много народу, и гораздо меньше тренажеров, сбежала оттуда как можно скорее в любимый Алекс) Кто пишет, что старые тренажеры, я бы не сказала, что очень старые. Да, потертые, но оттого и заниматься интереснее, здесь люди качаются, а не фотки в соцсети приходят делать) и все функционируют, сломанных почти не бывает. К тому же, практически везде уже сделан ремонт. Стало очень красиво. Везде зеркала, это тоже плюс, мне важно смотреть на технику выполнения, мало какие залы могут «похвастаться» большим количеством зеркал. Спасибо, Алекс, навсегда в моем сердечке) вы и ваши тренера. Я тут как дома себя чувствую)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие…
ЮК
Юлия Краснова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Знать, что…
Алексей Кульнин23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
29 декабря 2022, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады стараться)
РН
Руслан Назаров25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
14 декабря 2022, официальный ответ
Руслан, благодарим за высокую оценку и отзыв! Всегда рады Вас видеть)
Артур Пермь16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
18 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Артур. Благодарим Вас за положительный отзыв о клубе.
НЕ
Наталья Ефремова2 отзыва
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
23 июля 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что произошла такая ситуация, но в дан…
ИФ
Инспектор Ф3 отзыва
Кто сосется всю тренеровку чуть ли не снашаются прям на тренажерах, вечно на нем скачет в позе наездницы не стесняются абсолютно никого. Другой штангу нагрузит, килограмм так на 250 и при становой тяге, при каждом подъёме сбрасывает ее на пол, при чём не в том месте где приспособленное место для этого с подиумом, а рядом, чтоб все слышали какой он молодец! Скоро рухнет второй этаж вместе с ним! Еще один на скамье для жима штанги, машет руками, как будто наносить удары по воображаемому боксерскому мешку, при чем не забывая подключать ноги и прописывает кому-то маваши, видемо воображаемому противнику. И это только малая часть этого цирка, что я описал. Такое ощущение, что в ПНД день открытых дверей. Резюмирую, для тех, кто хочет нормально позаниматься, и у кого есть маральные принцыпы, советую поискать, что-то другое. А для тех, у кого лишние деньги и время много свободного и или кто хочет убедиться в моих словах , то welcome сюда , чисто поржать, может идея для съёмки контента, кому пригодится из блогеров местных, контент занимательный, получитсяЧитать целиком
МЕ
Марина Егорова1 отзыв
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
Евгений Подполковник157 отзывов
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
10 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!!!!
АК
Андрей Калинин15 отзывов
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
3 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Андрей! Большое спасибо за ваши рекомендации! Наш приоритет — оптимальное соотношения ц…
Наталья Шуклина20 отзывов
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
29 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие о…
ФС
Фиджер Спиннер74 отзыва
Что ж у вас такие тренера-то хамоватые и высокомерные) не все! Но есть некоторые индивидуумы и женского и мужского пола, что ведут себя так, будто в их владении данный фитнес-клуб, эти тренера сидят на аренде, работают далеко не в самом крутом фитнесс-клубе, от чего столько пафоса на лицах? А ведь забавно, тогда я как потенциальный клиент каждого (!) из них, ну тогда я точно к этим тренерам не пойду. Сегодня, 31.05.24, попросила тренера помочь убрать блины с тренажера, так как в прошлую тренировку потянула мышцы, сама бы не справилась, блины тяжелые, попросила ВЕЖЛИВО - ПОЖАЛУЙСТА, помогите снять блины, на что тренер язвительно ответил «конечно, девушка, мы ведь для этого и созданы, чтобы блины убирать». Я давно постоянный клиент этого клуба, в 14-15 годах тренера не были такие пафосные, как сейчас. Тренера после выполнения упражнения не убирают за собой инвентарь, видя, что данный инвентарь мешается другому человеку, разве правила клуба не распространяются и на них в том числе? Зал стал просто сборищем высокомерных, наглых, самоуверенных тренеров, желания ходить туда становится все меньше.Читать целиком
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. По таким вопросам можно обращаться к дежурному тренеру, в красной футб…
Mom An6 отзывов
Ходила на тренировки к Назаровой Анжелике. Расстались с ней на хорошей ноте, но она очень любит обсуждать. своих клиентов у себя в телеграм канале. Так и случилось со мной. Необоснованная агрессия, грубые высказывания с матом в мой адрес. Причиной ее поведения послужил мой пост о моей же диете, где не было сказано и слова о данной мадам, только обо мне и моем опыте в диете!) если кто-то сомневается в адекватности данного человека, у меня есть скрины. Т.к канал она сделала закрытым( слава богу) меньше людей увидит этот позор в ее лице! Ранее видела, как она высмеивала и других клиентов в своем канале! Вместо извинений от нее и дальше сыпались оскорбления. Также во время тренировок могла нелестно высказываться о тех, кто занимается в зале самостоятельно. Администрация ничего не сделала, сказали, что якобы разберутся в конфликте, по итогу начали навязывать абонемент и тренировки с из лучшим тренером. Не советую данного тренера!!!Читать целиком
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за обращение. С данным тренером проведена беседа по данному вопрос, так…
А
Анатолий9 отзывов
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
30 декабря 2024, официальный ответ
Доброго дня, Анатолий! Большое спасибо за замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие…
Алёна Пасынкова3 отзыва
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
23 ноября 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с…
СС
Светлана Субботина2 отзыва
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
5 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём на тренировки)
Ю
Юлия1 отзыв
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
5 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо за добрые слова в адрес нашего клуба и высокую оценку! Всегда Вам рады)
Ирина Иванова4 отзыва
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
2 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего клуба! рады видеть Вас на тренировках)
вп
вадим петухов3 отзыва
ALEX FITNESS, сеть фитнес-клубов
16 сентября 2024, официальный ответ
Вадим, благодарим за теплые слова и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас на тренировках!)