............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нефтехимпром 

АЗС
4.7
138 оценок
57 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Алексей П.1 отзыв
ВТ
Владимир Т.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
Владимир3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
Ольга Ф.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
Тимофей К.118 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИЗ
Ильдар З.1 отзыв
АМ
Ангелина М.1 отзыв
md
mishoke da6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
пч
павел чугаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
Эдуард Красный1 отзыв
ШБ
Шома Бик13 отзывов
На заправке работают глупые женщины. Подъехал, сначала зашёл спросить заправляют ли по топливным картам Роснефть, показал приложение в телефоне. Сказали да, заправляем. Подъехал к колонке, вставил пистолет. Захожу, открываю приложение. Она говорит - а мы только через карту заправляем, а не через приложение. Я говорю - я же вам показал свой телефон! Нет , я думала вы карту принесёте. Тогда сообщите мне адрес вашей АЗС, где заправят по приложению. Ответ - нигде не заправят. А я уже заправлялся и знаю, что на некоторых это делают. Звоните руководству и узнавайте адрес. Позвонила. Я попросил у нее трубку, чтобы сразу с руководством поговорить - не дала. Обращаюсь к руководству: 1. Ну поставьте на всех АЗС оборудование, раз уж у вас есть договор с роснефтью. 2. Там где есть оборудование - сообщите персоналу о том, что это такое и научите их им пользоваться! 3. Самое главное - научите своих работников говорить слово "извините", если они своей некомпетентностью создают неудобства клиентам. Я намекнул им, что нужно хотя бы извиниться. Она даже не поняла меня. Вместо того, чтобы ставить на колонках электронных бесполезных подсказчиков, и вешать на грудь сотрудников значок "тепло и уют" нужно молодое поколение учить навыкам коммуникации. Они же только пальцами в телефоны могут тыкать. Прием информации через уши, осмысление услышанного и выдача информации ртом - это их беда. В итоге заправили, но так и не извинились. Каждый приезд к вам оборачивается каким-то квестом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЙЙ
Йа Йа2 отзыва
НА
Нефтехимпром, АЗС
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, давайте разберемся! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки нашего приложения НХП.
Марина Туканова4 отзыва
НА
Нефтехимпром, АЗС
4 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и потерянное время. Понимаем, насколь…
Николай Пахолкин13 отзывов
ДУ
Денис Устинов25 отзывов
ВИ
Взгляд Изнутри123 отзыва
НА
Нефтехимпром, АЗС
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Сотрудники АЗС — лицо нашей компании. Будем…
МЗ
Марина Зуева28 отзывов
НА
Нефтехимпром, АЗС
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за оставленный отзыв. В планах есть обновление АЗС Нефтехимпром на Пермской.
ЛГ
Любовь Гимадеева10 отзывов
НА
Нефтехимпром, АЗС
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь, спасибо за высокую оценку!!! Приходите ещё.
Алмаз ***38 отзывов
НА
Нефтехимпром, АЗС
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады знакомству!
Михаил Зеленин5 отзывов