............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Матрона 

Магазин косметики и парфюмерии
3.2
18 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
6
3.2
18 оценок
17 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Михайлова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не внятный персонал, который не умеет продавать и не может найти подход к клиенту.
Юлия Агафонова·14 отзывов
В восторге
Сегодня 26.04.2025 г посетила отдел. Девушка консультант подсказала и помогла определиться с выбором. Очень грамотный продавец. Не часто таких встречаю и поэтому решила оставить отзыв.Читать целиком
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
26 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Всегда вам рады 💛
НЧ
Надежда Чудинова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Консультанты ходят по пятам, напрочь отбивая желание, что либо покупать в этом магазине. Я могу сама разобраться, если надо будет, спросить могу. Можно наблюдать за клиентами с расстояния, а не дышать в спину. Пришлось, сказать раз пять, что мне не нужна помощь. Зашла, чтобы потратить сертификат. Ничего не купила, желание его просто сдать и забрать деньги. Очень не приятное ощущение от посещения магазина.Читать целиком
Фенстер Адамс·20 отзывов
Совсем не понравилось
Купил сегодня мужскую туалетную воду Trussardi,на коробке нет даже даты изготовления,и стойкость на пол-часа. Хотя днём раньше тестировал эту воду,запах сутки продержался спокойно. Тестер оригинал,а проданный товар подделка . Больше в магазин ни ногой,да и другим не советуюЧитать целиком
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2024, официальный ответ
Обвинять без оснований остается на вашей совести. Представьте себе что вас обвинили за ложь и обман…
Дарья Елшина·6 отзывов
В восторге
Очень понравился данный магазин! Искала один кремушек, изначально зашла в подружку, там ничего такого не оказалось, да и девушка не горела желанием помочь... Решила забежать в Матрону, хоть и нужного крема там не оказалось, но очень приятная девушка ( к сожалению, не обратила внимания, как ее зовут) помогла и подобрала для меня новый суперский крем, также умывашку, маску и тоник, которые идеально подошли моему типу кожи ! Я безумно рада, что зашла именно сюда! Заходила 20.09.2024 примерно в 15:30-16:00Читать целиком
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Приходите к нам почаще ❤
АШ
Алена Шо·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 14 сентября С самого порога и до конца за мной по пятам ходил консультант , извините а вам приятно когда ходят за вами так же?? На вопрос с помощью , я ответила отрицательно , видимо консультанта это не убедило , решила в спину дальше дышать . Настроение испорчено ушла без покупки , кстати прям напротив в подружке никто не увязывается , спокойно выбираешь себе и над душой никто не стоит ) советую всем ходить туда))Читать целиком
Иоан Пихтинин·8 отзывов
В восторге
Вежливый персонал
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 💛 Будем вас ждать 🤗
ТС
Татьяна Старикова·1 отзыв
В восторге
Очень хороший магазин. Вежливый персонал. Буду чаще посещать именно этот магазин.
Алёна Баландина·20 отзывов
Понравилось
Часто захожу в этот магазин, большой ассортимент экологичных брендов, также представлена косметика из Азии, хорошие бюджетные компании декоративной косметики, всегда вежливый персонал, который готов помочь. Но 18.01.22 во второй половине дня мне попались удивительные администраторы зала. Я выбирала крем, не могла определиться. Ко мне подошла консультант, предложила помощь. Я назвала критерии средства, они были примерные, то есть я была настроена прислушаться к советам. Мне показали один крем, который мне не понравился по структуре, также смутил очень короткий срок годности, хотелось более долгоиграющий продукт. Консультант больше ничего предлагать не стала, будто только этот крем эталон всех кремов, переключилась на другого клиента и больше ко мне не подошла. Я сама выбрала крем и не прогадала с покупкой. Но в будущем хотелось бы видеть более квалифицированный персонал. Потому что до этого случая мне всегда помогали в выборе косметики и я оставалась довольна качеством обслуживания и предложенным средством. Мне хотелось вернуться снова. Надеюсь, вы прислушаетесь к отзыву и проведёте обучение персоналу. В остальном я очень рекомендую этот магазин, хорошая косметика по демократичным ценам, плюс хорошая скидочная карта, в приложении есть специальные бонусы для пользователей.Читать целиком
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо Вам за отзыв. Обязательно примем меры по данной ситуации. Будем рады ви…
Дарья Ярославцева·23 отзыва
В восторге
Девочки всегда приветливые, помогают с выбором на 5+. Прихожу за одним, а ухожу с целым пакетом, знают своё дело)). Шикарный ассортимент как уходовой косметики так и ароматов, многая продукция стоит эксклюзивно в этой сети. В общем всем советую!Читать целиком
Анна Лагутина·18 отзывов
Совсем не понравилось
Чисто, красиво. Но настроение испорчено. Пришла с подарочным сертификатом. На мой вопрос продавец мне так ласково ответила, что захотелось развернуться и уйти. Печально. Раньше очень любила этот магазин. Сейчас никому не советую. Я понимаю, работа трудная, но я сама работала в торговле. Клиента не должно волновать твоё плохое настроение.) Желание тратить деньги в данном магазине отбито напрочь.Читать целиком
Диана Мухамадиева·23 отзыва
Совсем не понравилось
Стояла на кассе никто не мог пробить товар. Один продавец болтала по телефону, другая на просьбы не реагировала.
Мм
Матрона, магазин косметики и парфюмерии
11 января 2021, официальный ответ
Доброе утро, спасибо Вам за Ваш отзыв, обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры.
Анна Шевырина·21 отзыв
Не понравилось
Нравится, но часто нет сдачи с 500р, хотя время 6 часов вечера. Даже со 100р сдачи не бывает. Дайте больше размена девочкам! Ужас просто
Юлия Радченко·8 отзывов
В восторге
Хочу выразить благодарность девочкам данного магазина)) нашли и привезли мой любимый парфюм )) хотя я его не могла найти нигде. Спасибо Вам огромное))) мой любимый магазин)))Читать целиком
Вера Юшкова·100 отзывов
В восторге
Приезжаю в этот магазин из Лобаново. Самый доступный. Нравится ассортимент. Сейчас ещё и приложение мобильное появилось со скидкой, очень удобно!
Кристина Огрель·22 отзыва
В восторге
Хороший магазин, участливые продавцы!!! Удобное расположение витрин.Бывают магазины,где тесно ,а здесь просторно!Богатый ассортимент.
КК
Константин Кубасов·8 отзывов
Было средне
хороший магазин, бывают акции только вот мне при покупки туалетной воды в подарок дали косметику, вот зачем она мужику....? это не понравилось(
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее