............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Резиденция 

Отель
4.4
39 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
39 оценок
Машенька Конева23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Резиденция, отель
5 июня 2024, официальный ответ
Машенька, здравствуйте! Благодарим за доверие 🙏 Ждём снова!
ГК
Григорий Кудреватых1 отзыв
При плохом самочувствии не надейтесь, что в этой гостинице вам помогут. 3 часа пытался уснуть с ознобом в лихорадке. Администратор Елена посоветовала лишь снова лечь в кровать. Аптечки, по ее словам, в отеле нет. Ладно хоть чай смог согреть. А если станет настолько плохо, что не сможете двигаться, чай в номер не принесут: «Спускайтесь, делайте», – говорит администратор Елена и вешает трубку. После пары ходок со второго этажа до кухни, температура поднялась до 39. Утром, когда почти получилось уснуть, у меня случилась паническая атака: мысли были только о том, что усну и больше не проснусь. Сердце забилось слишком сильно и я тут же уехал. Никогда не было так страшно. И никогда больше не вернусь в это место, ведь приоритетом для любого отеля должны быть безопасность и здоровье гостей. А здесь это не так. P.S. Наличие аптечки в отеле регулируется законодательными и санитарными нормами, обязательными для всех гостиниц. Призываю Роспотребнадзор провести проверку отеля «Резиденция» на соблюдения правил предоставления гостиничных услуг, которые включают и наличие аптечки, ибо не хочу, чтобы кто-нибудь из гостей оказался в таком же положении, как и я.
Читать целиком
Екатерина .3 отзыва
19.07.2025 г. Проживание не состоялось! На платформе Суточно.ру забронировала номер "Двухместный с 1 кроватью Классический комфорт", а по приезду в отель предоставили номер с туалетом на этаже (на сайте отеля такой номер заявлен как "Классический light"). Туалет не в номере, что уже не Комфорт, а дискомфорт! Сходить в туалет, душ - это надо одеться, чтоб выйти из номера. Мною номер был забронирован заблаговременно, а не за сутки! Администратор отеля не смогла пояснить кто распределяет номера. Решением по замене номера и вообщем ситуации в целом заниматься не стала. Даже элементарных извинений не было. Конечно, настроение было испорчено! Планы на отдых сорвались! Время на дорогу потрачено в пустую! Администрация отеля (хозяйн) могли бы предупредить до заезда, что номеров "Классический Комфорт " нет. Работы с клиентами нет. Какой тут сервис?!
Читать целиком
Роман Шардаков2 отзыва
Е
Екатерина8 отзывов
Читать целиком
Ро
Резиденция, отель
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛 Будьте здоровы!
Кристина Орлова6 отзывов
Читать целиком
Ро
Резиденция, отель
4 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за ваш отзыв.
Елена Рыбка7 отзывов
Ро
Резиденция, отель
21 сентября 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады помочь ❤
Алексей Агафонов5 отзывов
Юлия1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее