............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autobox 

Автосервис
4.5
57 оценок
4.5
57 оценок
ПМ
Пётр Мельников1 отзыв
АЖ
Александр Ж12 отзывов
Анастасия Улаева1 отзыв
Наталья Рябова8 отзывов
Autobox, автосервис
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо Наталья! Будем рады вам помочь решить проблемы с вашим авто , если это потребуется!
Лика Суровая44 отзыва
Я в данный сервис обращаюсь не первый раз, но с таким отношением я столкнулась впервые. 23.06.2022 я была записана на 13:00 на диагностику своего автомобиля. Приехала я к назначенному времени и меня не смогли принять и приняли автомобиль только через 40 минут (а вот эта проблема у них постоянно), хотя когда я записывалась, меня просили приехать вовремя, ибо запись плотная. Я хотела и я присутствовала при диагностике автомобиля..но что же происходило? Два работника сервиса общались между собой, один писал, второй выявлял проблему.Но никто из них мне ничего не объяснил! А я просила! Находясь у машины я сказала фразу "А мне можете объяснить, а то я не понимаю ваши разговоры?",на что мне сказали, что позже объяснят, когда проверят проверят переднюю часть автомобиля, но и после этого - объяснений не последовало. В момент, когда диагностировали машину на подъёмнике, руководитель по имени Денис, торопил работников и в разговоре работников я услышала "Надо по идее проверить (что то, не разбираюсь что именно), но времени не это нет, ты же слышал Дениса". В смысле?? Какого черта? Я записалась, ждала 40 минут и потом ещё и диагностику проводили абы побыстрее? В итоге мне стали проблемы выводить на бумагу и даже в тот момент, руководитель Денис бегал и отвлекал сотрудника который работал со мной, словами "Быстрее, там же машина ждёт, почему машиной никто не занят"? ЗАЧЕМ?Зачем всё это делать при клиентах??? Итог: все проблемы вывели на бумагу и мне пришлось у знакомых узнавать, что значит та или иная проблема, потому что у сотрудников тупо времени не осталось на меня, хотя я, опять же, ЖДАЛА 40 МИНУТ!Мне обещали вечером этого же дня выслать рассчет на запчасти и ремонт и это сделали, только спустя сутки и только из за того, что я в автосервис сделала большое количество звонков с напоминанием о себе. И я то понимаю, что дело не в сотрудниках, которые зашиваются, а в дезорганизации руководящих лиц.Запись плотная, работа не на интерес клиентов, а только на заработок. Разочарование
Читать целиком
Autobox, автосервис
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Я руководитель этого автосервиса! Не могли вы представиться для начала настоящим именем…
KorWin Perm15 отзывов
RM
Rustam Mullakhmetov4 отзыва
Читать целиком
Autobox, автосервис
30 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв Rustam Mullakhmetov! Рады что мы помогли вам разобраться с проблемой вашего авто! П…
MM
M M32 отзыва
Читать целиком
Autobox, автосервис
30 августа 2022, официальный ответ
Добрый день Mikhail Mikhail, не могли бы представиться для начала чтобы понять когда вы к нам обраща…
Василиса Бабикова8 отзывов
Дмитрий Михиенко2 отзыва
Autobox, автосервис
16 июня 2020, официальный ответ
Спасибо, Дмитрий!!! Будем рады видеть вас на следующем ТО и подготовим для вас доп скидку за долгосрочное сотрудничество!!!
Дмитрий Михиенко2 отзыва
Lev Nikulin2 отзыва
Читать целиком
Autobox, автосервис
25 октября 2018, официальный ответ
Спасибо Лев за хороший отзыв!!! Очень приятно слышать это от постоянных клиентов!!!
АМ
Александр Михайлович1 отзыв
Autobox, автосервис
25 октября 2018, официальный ответ
Спасибо Александр за положительный отзыв!!! Склад запасных частей постоянно растет , ждем вас на замену колодок и щеток стеклоочистителя!
Андрей н4 отзыва
Читать целиком
Autobox, автосервис
25 октября 2018, официальный ответ
Добрый день ,Андрей .Прайс нашего автосервиса не позволяет регулировать цены мастерам приемщикам и а…
🍪
Мы используем cookies подробнее