............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

V&V 

​АЗС
4.2
61 оценка
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
47
Цены
Фото
9
4.2
61 оценка
46 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​9 отзывов
22 сентября 2025 зашел на заправку на Героев Хасана купить кофе и хот-дог. Перед покупкой решил зайти в туалет вымыть руки, который был закрыт и надпись «Только для клиентов». Спросил у оператора Евгении про туалет, на что она начала на меня в прямом смысле неистово кричать, хамить и оскорблять меня, пугая тем, что ведется видеонаблюдение. Я понимаю, что туалет для клиентов, но что на клиентов надо орать - не понимаю. Я спросил ее о книге жалоб и предложений, которая обязана быть на АЗС, в ответ услышал много нелестных слов. Хотя согласно статье 14.4 КоАП РФ, за отсутствие книги жалоб предусмотрены штрафы: для ИП — от 10 000 до 20 000 рублей; На вопросов как связаться с руководством она заявила, что руководство здесь она. P.s. В момент написания отзыва сотрудник заправки вышла, начала снимать мой автомобиль, а также начала мне угрожать предложением «приехать завтра к заправке на разговор». Ранее неоднократно заправлялся на заправках данной сети, приобретал кофе и еду. Теперь нет желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЗ
​Юрий Земсков​5 отзывов
Заправка прошла быстро,очереди не было, бензин чуть дешевле чем на других АЗС
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир​2 отзыва
Всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EВ
​Evgenyia Везель​3 отзыва
Девушка имеет полное право написать на данного индивидуума заявление в полицию. Приложить видео с камер и требовать компенсацию за моральный ущерб. Согласно ст. 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование видео допускаются только с согласия этого гражданина. Если видео распространено в сети «интернет» гражданин вправе требовать удаления этого видео и запретить дальнейшее его использование. Далее согласно ст 5.61 КОАП РФ оскорбление другого лица публично и используя сеть «интернет» влечёт наложение административного штрафа от пяти до десяти тысяч рублей. Вы можете написать заявление в суд и даже подать на моральную компенсацию согласно ст. 151 ГК РФ. ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ХЧ
​Хороший Человек​2 отзыва
22.09.2025 данный человек под псевдонимом «городской житель « посетил АЗС, ничего не приобретал, не заправлялся.Спросив у сотрудника работает ли туалет, сотрудник ответил что туалет для клиентов и сотрудников.Человек пришёл сразу же с угрозами что будет жаловаться в Роспотреб , требовал книгу жалоб . При этом оскорблял сотрудника.Кассир объясняла что все претензии пишите на сайте. Всё что он написал, про угрозы и оскорбления это чистая клевета и грязным образом приехал и вылил на кассира свои негатив. рs Побольше девчонки вам адекватных клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Barnett _1​28 отзывов
Обманывают. Недоливают.
КФ
​Капитан Флинт​19 отзывов
Обслуживание на кассе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Хорошая заправка, вежливые операторы,
​Victor Sergeevich​66 отзывов
Заходил проездом, на дверях в уборную висит бумажка «туалет не работает». По факту, я очень сомневаюсь в этом, иначе как сотрудники и работники ходят по нужде. Специально (наверное) повесили бумажку и на ключ закрыли, чтобы дальнобойщики, которые неподалеку ждут разгрузки не ходили туда, и чтобы самим работникам меньше убираться! Прошу руководство разобраться в ситуации и принять меры к сотрудникам! Для разбирательства был сегодня 28.05.24 после 20.00 вечера.
Читать целиком
​Ася Синицина​3 отзыва
Отличная заправка, достойный персонал!
​Александр Анатольевич​158 отзывов
Хорошая заправка
АВ
​Анастасия Власова​19 отзывов
Все отлично и сервис и качество и цены. Рекомендую
ЯР
​Ярослав Романович​3 отзыва
Отличная заправка, вежливый персонал, очень вкусное кафе.
​Сергей Негашев​10 отзывов
Грубость персонала, к клиентам и необоснованные требования! Девушка оператор не пускала меня в туалет и требовала сначала купить кофе либо что-то другое, а только потом зайти в туалет, заявляя то, что я создам очередь в туалет, а обычные клиенты не смогут туда попасть без очереди, после того как я спросил, платный туалет или нет, она сказала что я поступил невежливо, даже не спросив можно ли мне пройти в туалет, в свою очередь даже не удосужилась поздороваться в ответ на моё приветствие, а начала кричать, что туалет не для меня, а для клиентов! В итоге туалетом я воспользовался, но заправляться на АЗС и покупать что-либо передумал, воспользуюсь услугами другой АЗС V&V, благо их предостаточно!
Читать целиком
​Миша А​1 отзыв
Отличная заправка! Топливо на должном уровне. Воспитанный и приветливый персонал. Много различных вкусняшек в дорогу. Всегда приятно заехать, заправиться👍
Читать целиком
VА
V&V, АЗС
29 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Михаил! Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам тоже очень приятно, что у нас такие клиенты…
​Пластырь П.​62 отзыва
3.02.2020,в 7.30 заехал заправиться , попросил капучино, отбили американо ,без молока. Затем спросил про туалет,работает ли? Две молодых оператора ,начали задавать мне глупые и непотребные вопросы,зачем мне в туалет и надолго ли я туда🙄🙄🙄🙄,после посоветовались между собой и решили не пускать меня в туалет. Это вообще просто возмутительно!!!!!!!. Надеюсь контора примет воспитательные меры и научит хамских дам, быть тактичными с людьми, которые им деньги несут каждый день ! Я работаю водителем и каждый день заправляю на вашей сети по 1000₽.
Читать целиком
VА
V&V, АЗС
6 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению не знаю Вашего имени. Сразу хочу попросить прощения за поведение моих опер…
​Сергей Соломенников​9 отзывов
Хорошая заправка, единственное нет дисконтных карт в наличии, исправьте положение
VА
V&V, АЗС
11 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Карты в продаже с 01.06.19г. Будем рады видеть Вас на наших АЗС!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее