............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Zarina

Салон женской одежды

4.3

71 оценка

Контакты

41 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МБ

Марина Б.1 отзыв

Кофточка шикарная, но с браком - спущены петли в районе воротника. Я в любом случае хочу выкупить так как этого размера нет больше. Но в скидке мне отказывают. Так себе система. Говорят, что сразу брак списывают... А если он некритичный и покупатель готов купить и отремонтировать за свой счёт? Почему не сделать скидку?Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕА

Елена А.1 отзыв

Очень понравились обслуживание и ассортимент

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЯК

Ярославна К.1 отзыв

Крутой магазин, всегда можно найти классическую одежду аксессуары сумки по выгодным ценам

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮА

Юлия А.1 отзыв

Прекрасный выбор модной одежды стильные коллекции рядом с домом и работой ) вежливый персонал

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮА

Юлия А.1 отзыв

Очень стильная одежда , красивая , приятный персонал , удобное место положение магазина

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НА

Наиля А.1 отзыв

Все понравилось и обслуживание и товаром довольна

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НШ

Наталья Ш.1 отзыв

Покупкой довольна, единственный нюанс, когда попросила поменять размер, сказали, что у них в магазине нет ( хотя даже не пошли посмотреть ) , я попросила уточнить, есть ли Других филиалах, а в итоге нашла именно в этом( филиал в гипер семье г. Пермь). Претензия больше к персоналу, который испортил впечатление от покупкиЧитать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия К.1 отзыв

Крутая одежда, качество огонь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛВ

Людмила Веруш2 отзыва

В примерочных грязно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Акилова2 отзыва

Мне нравится брент. Хорошие ткани приятные цены)

К*

Карина ***2 отзыва

Качественная одежда. Приятные цены!

ТГ

Татьяна Гранкова（Полушкина）2 отзыва

Летняя коллекция классная была я даже два платья себе купила))

ТГ

Татьяна Г.4 отзыва

Сегодня 14 мая в 11-25 мск я пошла навстречу сотруднице вашего магазина в Перми и платила покупку QR кодом, о чем сильно пожалела : на кассе мне было сказано, что покупка не прошла несмотря на наличие у меня сообщения из банка ( см ниже) . В Магазине фактически разговаривать отказались Никаких действий не предприняли, продолжили заниматься товаром. Мне сказали : будет возврат средств, ждите, когда наш бухгалтер проверит, не раньше завтра. Подтверждения невыдачи товара или возврата средств магазин не предоставил. Сотрудница, оформлявшая покупку, отказалась назвать своё имя. Вторая сотрудница, консультирующая первую и комментирующая происшедшее, оказалась директором магазина Дарьей. Удивлена таким откровенным пренебрежением к покупателю.В Службе поддержки Zarina мое обращение зафиксировано.Читать целиком

Оксана Маргерт2 отзыва

Отличный ассортимент вещей и аксессуаров 😍😍

Анастасия Валухова2 отзыва

Очень люблю этот бренд! И их платья 😍🥰

Lena B54 отзыва

Очень хорошее качество одежды, приятные консультанты - самый любимый магазин из всех в ТЦ. Очень жаль, что перестали убирать в примерочных - испачкала брюки и обувь 😔Читать целиком

S❤

Svetlana ❤️🌷❤️🌷2 отзыва

Уже примерила новую коллекцию и кое что себе купила🥰🥰🥰

OT

O T2 отзыва

Весенняя коллекция бесподобна 😃👏

I🦝

Irina 🦝2 отзыва

Люблю ваш бренд и жду новую коллекцию!!🥰🥰🥰

Galy Hurts2 отзыва

У меня много вещей от Зарины, просто ван лав ❤️😊

Александра 👋3 отзыва

Покупала ещё в том году куртку на зиму ношу ненарадуюсь😘

ВЕ

Валерия Е2 отзыва

Хороший магазин женской одежды, часто бывают скидки и распродажи 😊

Оксана А7 отзывов

У меня был новогодний наряд отсюда! Столько комплиментов получила🥰

МЛ

Мари Лучина2 отзыва

у меня есть пару пиджаков и платье от этого бренда, ношу не снимая!!!🥰

ЗС

Зарина Скоба2 отзыва

Обожаю ваш бренд!!!!!😍😍❤️🥰😘

Polya Ch14 отзывов

Люблю этот бренд! Всегда нахожу тут для себя что-то интересное))

ИБ

Ирина Бусырева8 отзывов

Ощущение, что продавцы работают первый день. Ничего не знают, кассой пользоваться не умеют. В магазине ужасная пыль. Грубят, хамят, разговаривают на отвалиЧитать целиком

Ева Полонская17 отзывов

Покупала кофту с ценником 599, но на кассе его отодрали и сказали что пробивается 1199 Ору 🤣 наглости нет придела. Цены меняются в полете к кассе

Марина Орлова1 отзыв

Простояли на кассе пол часа , ни одного продавца в магазине нет , всем пофиг что люди что то хотят купить

Александра Жидяевская53 отзыва

Консультантам абсолютно неинтересно, что происходит в магазине. На sale висит частично грязная и рваная одежда

Андрей Добрый34 отзыва

Сегодня вывески на зарине, чёрная пятница - 40% и тд Позавчера жена купила платье за 2000, сегодня с - 40% оно уже стоит 3600, очень жаль, что за такое враньё не привлекают по статье за мошенничествоЧитать целиком

ДД

Дарья Денисова4 отзыва

Самый любимый магазин с приятными девушками-консультантами! Спасибо за ваш труд и помощь в выборе наряда) Буду возвращаться к вам снова и снова!

Наталья38 отзывов

Не пользуйтесь системой подели, дурят людей, снимают деньги, ответа и возврата денежных средств не добиться

Катя Попова4 отзыва

Покупала 8 октября куртку, при выборе девушка консультант мне понравилась, очень помогла, спасибо ей( к сожалению не запомнила имя - девушка с длинными тёмными волосами), к слову другая консультант, о которой я скажу дальше, старательно делала вид, что не слышит мои просьбы помочь с выбором. Из примерочной приходилось несколько раз кричать на весь магазин, чтобы хоть кто-то пришёл, смешно даже ))). Затем я поняла, что куртка мне все-таки большая, плюс к этому в ней очень холодно из-за размера, хотя на сайте позиционируется как куртка от 0 градусов. Подошла в магазин с вопросом - можно ли сделать обмен на другой размер, тем более 2х недель ещё не прошло. Естественно я была в этой куртке, на что консультант(с короткими светлыми волосами) ответила с насмешкой "вас не смущает, что вы в ней пришли?". Вопросов не было бы, если бы мне адекватно ответили, объяснили правила возврата и отказали бы, я ими не так часто занимаюсь и не осведомлена что и как. Я считаю, что следует вежливо разговаривать с клиентами, если они вежливо обращаются к вам. Зачем вообще работают такие консультанты? С выбором не помогают, отвечать на вопросы нормально не могут. Магазин этот очень нравился, часто покупала одежду, даже не понимала, почему у магазина такие плохие отзывы, теперь поняла)))Читать целиком

Alena Zhukova104 отзыва

Zara и другие иностранные фирмы ушли и видимо местные магазины решили расслабиться и откатить сервис обслуживания во времена 90-х, рынка с картонками и хамоватыми продавщицами. Я с уважением отношусь к работе девочек в магазине, отвечающих за развешивание вещей обратно из примерочных и обычно итак развещиваю их на вешалки, перед тем как вернуть. Здесь же, в примерочной, когда одно платье я уже развесила и менила второе, я услышала фразу от консультанта "девушки, вещи из примерочных возвращайте, пожалуйста, на вешалках", причём ещё и приказным тоном. "Пожалуйста" звучало совсем не как просьба. Во мне все всколыхнулось от возмущения и второе платье я не стала одевать на вешалку и вынесла вещи так. Когда я протянула вещи, девушка опять на всю примерочную повторила фразу про плечики, не обращаясь ко мне, но понятно кому впервую очередь адресовался этот месседж. Я вышла в зал и обратилась к девушке на кассе за жалобной книгой, описала ситуацию, возмутившую меня и в ответ услышала, что девушки работают консультантами и не обязаны за мной вещи убирать. Эээ..стоп стоп, сейчас я слышу, выносите на плечиках из кабинки, потом развещивайте аккуратнее, вынося вещи из кабинки, в конце верните на то место откуда взяли, такая тенденция, да? П.с. к слову сказать, максимум, что когда либо девушки этого отдела помогали консультировать это показать на стойку, где висят какие-то вещи или чаще всего сказать у нас такого нет и даже не попытаться что-то предложить. При этом в Планете в отделе zarina абсолютно другая ситуация, очень доброжелательно, мило и стильно найдут замену возможную, всегда ухожу оттуда с покупкамиЧитать целиком

Валерия 🫰🏻21 отзыв

Часто покупаю здесь одежду, все нравится, персонал не всегда приветлив, но я думаю, что это дело случая.

Диана 🙂72 отзыва

Купила пальто, надела на следующий день и тут же отпали две пуговицы. Они даже никак узелком закреплены не были. Неприятненько…..

Евгения Д34 отзыва

Купила юбку. Надела и поняла что она мне велика, т.к. покупала не примеряла(примеряла этот размер на днях и просто вернулась за ней). На бирке надпись 44, на самой юбке 50. Пришла вернуть или обменять. Девушка Мария нахамила: «смотреть надо, что берёте». То что у меня ее не взяли потому что я ее надевала, вопросов нет. А вот к сервису-огромные!Читать целиком

Татьяна Леонтьева1 отзыв

Скидки в дни рождения не предоставляют (т.к данные анкеты изменяют, как им удобно), а предлагают списывать бонусы накопленные ранее ( уже совершено другая акция, а подают ее, как акцию в ДР). Администратор Мария проблему исправить никак не смогла ( наверно Мария, т.к бейджа не было), альтернативу предоставить не смогла, не извинилась и не захотела что-либо предпринять! Магазину оценка - «удов», персонал- «неуд», итоговая всем понятна ...Читать целиком

Zс

Zarina, салон женской одежды

6 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Татьяна ! Спасибо Вам большое за замечания . Мы обязательно проведем переатестацию прод…

Елизавета Дячук1 отзыв

Поехала по магазинам с целью конкретно купить пальто и ботильоны. Проходила мимо магазина Zarina, увидела на манекене красивую обувь. Зашла, нигде на стойке не увидела (не знала что у них обувь не продаётся). Решила спросить продавца, в итоге на меня посмотрели как на тупую, нахамили и ушли. Желание смотреть у них же пальто и вообще к ним заходить пропало.Читать целиком

ЕМ

Елизавета М21 отзыв

Очень приятно возвращаться сюда вновь и вновь. Девушки всегда внимательные и чуткие. Всегда помогут с выбором. Спасибо за заботу! Отдельное спасибо Алине за помощь в выборе блузки и юбок!Читать целиком

Женская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии