............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Zarina
Салон женской одежды
2.5
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Фото
11
2.5
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МО
Марина Орлова
1 отзыв
4 января 2024
Простояли на кассе пол часа , ни одного продавца в магазине нет , всем пофиг что люди что то хотят купить
Полезно
0
АЖ
Александра Жидяевская
53 отзыва
2 декабря 2023
Консультантам абсолютно неинтересно, что происходит в магазине. На sale висит частично грязная и рваная одежда
Полезно
1
АД
Андрей Добрый
40 отзывов
24 ноября 2023
Сегодня вывески на зарине, чёрная пятница - 40% и тд Позавчера жена купила платье за 2000, сегодня с - 40% оно уже стоит 3600, очень жаль, что за такое враньё не привлекают по статье за мошенничество
Читать целиком
Полезно
0
ДД
Дарья Денисова
2 отзыва
11 июля 2023
Самый любимый магазин с приятными девушками-консультантами! Спасибо за ваш труд и помощь в выборе наряда) Буду возвращаться к вам снова и снова!
Полезно
0
НГ
Наталья Григорьева
34 отзыва
12 февраля 2023
Не пользуйтесь системой подели, дурят людей, снимают деньги, ответа и возврата денежных средств не добиться
Полезно
1
КП
Катя Попова
4 отзыва
21 октября 2022, отредактирован
Покупала 8 октября куртку, при выборе девушка консультант мне понравилась, очень помогла, спасибо ей( к сожалению не запомнила имя - девушка с длинными тёмными волосами), к слову другая консультант, о которой я скажу дальше, старательно делала вид, что не слышит мои просьбы помочь с выбором. Из примерочной приходилось несколько раз кричать на весь магазин, чтобы хоть кто-то пришёл, смешно даже ))). Затем я поняла, что куртка мне все-таки большая, плюс к этому в ней очень холодно из-за размера, хотя на сайте позиционируется как куртка от 0 градусов. Подошла в магазин с вопросом - можно ли сделать обмен на другой размер, тем более 2х недель ещё не прошло. Естественно я была в этой куртке, на что консультант(с короткими светлыми волосами) ответила с насмешкой "вас не смущает, что вы в ней пришли?". Вопросов не было бы, если бы мне адекватно ответили, объяснили правила возврата и отказали бы, я ими не так часто занимаюсь и не осведомлена что и как. Я считаю, что следует вежливо разговаривать с клиентами, если они вежливо обращаются к вам. Зачем вообще работают такие консультанты? С выбором не помогают, отвечать на вопросы нормально не могут. Магазин этот очень нравился, часто покупала одежду, даже не понимала, почему у магазина такие плохие отзывы, теперь поняла)))
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Alena Zhukova
93 отзыва
11 августа 2022, отредактирован
Zara и другие иностранные фирмы ушли и видимо местные магазины решили расслабиться и откатить сервис обслуживания во времена 90-х, рынка с картонками и хамоватыми продавщицами. Я с уважением отношусь к работе девочек в магазине, отвечающих за развешивание вещей обратно из примерочных и обычно итак развещиваю их на вешалки, перед тем как вернуть. Здесь же, в примерочной, когда одно платье я уже развесила и менила второе, я услышала фразу от консультанта "девушки, вещи из примерочных возвращайте, пожалуйста, на вешалках", причём ещё и приказным тоном. "Пожалуйста" звучало совсем не как просьба. Во мне все всколыхнулось от возмущения и второе платье я не стала одевать на вешалку и вынесла вещи так. Когда я протянула вещи, девушка опять на всю примерочную повторила фразу про плечики, не обращаясь ко мне, но понятно кому впервую очередь адресовался этот месседж. Я вышла в зал и обратилась к девушке на кассе за жалобной книгой, описала ситуацию, возмутившую меня и в ответ услышала, что девушки работают консультантами и не обязаны за мной вещи убирать. Эээ..стоп стоп, сейчас я слышу, выносите на плечиках из кабинки, потом развещивайте аккуратнее, вынося вещи из кабинки, в конце верните на то место откуда взяли, такая тенденция, да? П.с. к слову сказать, максимум, что когда либо девушки этого отдела помогали консультировать это показать на стойку, где висят какие-то вещи или чаще всего сказать у нас такого нет и даже не попытаться что-то предложить. При этом в Планете в отделе zarina абсолютно другая ситуация, очень доброжелательно, мило и стильно найдут замену возможную, всегда ухожу оттуда с покупками
Читать целиком
Полезно
0
ВТ
Валерия Тихомирова
17 отзывов
17 апреля 2022
Часто покупаю здесь одежду, все нравится, персонал не всегда приветлив, но я думаю, что это дело случая.
Полезно
0
Д�
Диана 🙂
52 отзыва
30 августа 2021
Купила пальто, надела на следующий день и тут же отпали две пуговицы. Они даже никак узелком закреплены не были. Неприятненько…..
Полезно
0
EB
Elena B
36 отзывов
11 июля 2021
Очень хорошее качество одежды, приятные консультанты - самый любимый магазин из всех в ТЦ. Очень жаль, что перестали убирать в примерочных - испачкала брюки и обувь 😔
Читать целиком
Полезно
0
ЕД
Евгения Д
19 отзывов
24 мая 2021
Купила юбку. Надела и поняла что она мне велика, т.к. покупала не примеряла(примеряла этот размер на днях и просто вернулась за ней). На бирке надпись 44, на самой юбке 50. Пришла вернуть или обменять. Девушка Мария нахамила: «смотреть надо, что берёте». То что у меня ее не взяли потому что я ее надевала, вопросов нет. А вот к сервису-огромные!
Читать целиком
Полезно
0
ТЛ
Татьяна Леонтьева
1 отзыв
1 апреля 2021
Скидки в дни рождения не предоставляют (т.к данные анкеты изменяют, как им удобно), а предлагают списывать бонусы накопленные ранее ( уже совершено другая акция, а подают ее, как акцию в ДР). Администратор Мария проблему исправить никак не смогла ( наверно Мария, т.к бейджа не было), альтернативу предоставить не смогла, не извинилась и не захотела что-либо предпринять! Магазину оценка - «удов», персонал- «неуд», итоговая всем понятна ...
Читать целиком
Полезно
0
Zс
Zarina, салон женской одежды
6 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна ! Спасибо Вам большое за замечания . Мы обязательно проведем переатестацию прод…
Все комментарии
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Женская одежда
Головные / шейные уборы
Парковка
300 мест
Платная
124 места
Платная
Транспорт
Революции
1 мин
100 м
8 парковок
Также люди ищут
Одежда обувь
Дешевые магазины одежды
🖼 бонусы сберспасибо
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Семья
Улица Революции, 13 к2
2 этаж
4 филиала
Островский м-н, Свердловский район, Пермь, 614007
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒707...
Показать телефоны
zarina.ru
ВКонтакте
YouTube
YouTube
Telegram
Похожие организации
Rendez-Vous, обувной магазин
1+1=3 в Rendez-Vous!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рандеву», Москва, ОГРН 1147746527444.
Love republic, магазин женской одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
Семья, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi
Подробнее
Mango, магазин одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
Serginnetti, магазин одежды
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь