............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Операционный офис Лидер
4.5
292 оценки
Ваши бонусы в ноябре
​Реклама​ООО «РА „Индекс 20“».
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
217
Услуги
Фото
6
217 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЮП
Юлия Плигина6 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса, отзывчивые, всегда помогут. Я довольна, рекомендую.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Юлия Плигина, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Елена М.33 отзыва
Удобное расположение, вежливый персонал. Пришла получать карту, выдали быстро и без проблем, также тут можно подать заявку на ипотеку и не ехать в центр. Спасибо сотрудникам за консультацию и помощьЧитать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего банка! Приходите к нам ещё 💛
MM
Marina Melnikova12 отзывов
Вежливый персонал. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы, что создает приятную атмосферу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
8 октября 2025, официальный ответ
Marina Melnikova, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
Вячеслав Красных11 отзывов
Невозможно снять деньги постоянно спит бо...мж в гэ.не зайти Невозможно!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
28 августа 2025, официальный ответ
Вячеслав Красных, благодарим за информацию. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
НД
Наталия Д4 отзыва
Грамотный персонал. Оперативное обслуживание. Вопрос решили быстро и чётко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
18 декабря 2024, официальный ответ
Наталия Д, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
МВ
Мария Внутских1 отзыв
Это трэш сегодня 7.10 делала дебетовую карту для зарплаты так мне её оформляли два с лишним часаЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
8 октября 2026, официальный ответ
Мария Внутских, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуац…
АБ
Анна Бухова26 отзывов
Банк для пенсионеров видимо расчитан, работают с 10, где такое видано и до 19, то есть работающий человек может попасть только в субботу, так и в субботу народу битком. Сегодня отпросилась с работы на час и не дождалась своей очереди, просто в 10, была уже 12-я по очереди, обслуживание очень долгое, кошмар!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
14 сентября 2026, официальный ответ
Анна Бухова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ВТ
Вера Трефилова1 отзыв
Работают профессионалы своего дела. Решила все свои проблемы. Очень хорошее отношение к клиентам. Рекомендую.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
13 июля 2026, официальный ответ
Вера Трефилова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДБ
Дмитрий Болдеско4 отзыва
Долго обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
3 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий Болдеско, извините, пожалуйста, за неудобства. Мы примем меры для сокращения времени обслуживания и ожидания.
КК
Ксения К4 отзыва
Просто нет слов, прихожу второй раз и второй раз меня разворачиваю, низнаю никакой информации, перебивают не дают сказать проблему. Ужаааааааас. Отвратительно. Не дай бог вам всем пережить то что переживаю я сейчас.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
16 июля 2026, официальный ответ
Ксения К, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным р…
М
Мария11 отзывов
Прежде чем оформить заявку на кредит, нужно оформить счёт, а к нему карту, мол, без этого никак. Потом выдают сим карту, мол, тоже в придачу, все бесплатно. Далее - переведите пенсию, процент будет ниже, либо на счёт киньте 30тр... И это ещё не все! Подключают автоплатеж на теле 2!!!Вас кто-то об этом просил? И ни слова об этом...и это все пенсионеру... Вишенка на торте в том, что кредит так и не дали, так как обороты по ИП в сумме 500тр они не учитывают, даже как доп доход... Пришлось потом все это ходить и закрывать, отключать автоплатежи и тд. 100 раз подумаешь тратить свое время или нет...Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
30 июня 2026, официальный ответ
Мария, сожалеем, что вы не смогли оформить кредитный продукт. Каждую заявку Банк рассматривает индив…
Геннадий Букин74 отзыва
Совсем банк жадный стал,сделал платными все уведомления! И это для зарплатных клиентов! Теперь ни какой безопасности, потерял карту,кто-то тратит деньги, а ты и не знаешь, даже не приходят уведомления о поступлении зарплаты! Ужас!в приложении совсем не удобно стало,не рекомендую! Буду искать другой банк!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 августа 2026, официальный ответ
Геннадий Букин, благодарим вас за отзыв. К сожалению, с 31 марта 2026 года ПУ «Базовый» исключен из…
АГ
Анастасия Горбунова2 отзыва
Удобное расположение, сотрудники приветливые, офис чистый, уютный , рекомендую.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
13 июля 2026, официальный ответ
Анастасия Горбунова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АИ
Анна Ионова1 отзыв
Ответили на все вопросы
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
9 июня 2026, официальный ответ
Анна Ионова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СР
Сергей Расторгуев2 отзыва
Банк ВТБ заблокировал карту и не отдает пенсию по инвалидности. Выбирайте банк после просмотра отзывовЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей Расторгуев, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и…
ЕС
Елена Соболева1 отзыв
Благодарю за высококвалифицированное и оперативное решение вопросов Анастасию Игоревну Попову!!! Работа профессионала!!! Рекомендую всем клиентам ВТБ банк 🏦Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
27 марта 2026, официальный ответ
Елена Соболева, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
ТМ
Тарас Максимов2 отзыва
Приятный коллектив, девушки всегда помогают по вопросам и профессионально подходят к этому, приятно общаться с ними
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Тарас Максимов, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
НС
Никита Савенко2 отзыва
Все в этом отделении хорошо! И сотрудники, и атмосфера! Всегда вежливы, и любой вопрос решается в считаные минуты. Никогда не испытывал трудностей. Спасибо !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Никита Савенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ОБ
Олеся Белоногова3 отзыва
Очень удобный офис, легко найти (расположен прямо на центральной улице и не далеко от остановки), удобные диванчики, в офисе светло и чисто! Особенно приятно удивило качество обслуживания! Все девушки приветливые и готовы прийти на помощь! Обслуживание быстрое и не навязчивое! Спасибо директору офиса за отлично слаженную работуЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
16 февраля 2026, официальный ответ
Олеся Белоногова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…
Геннадий Зеленеев1 отзыв
Хорошее обслуживание
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
20 апреля 2026, официальный ответ
Геннадий Зеленеев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЕГ
Елена Глушкова3 отзыва
Очень понравилось обслуживание, отзывчивые сотрудники
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
30 марта 2026, официальный ответ
Елена Глушкова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
АЗ
Александр Залазаев1 отзыв
Лучший офис в городе!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
25 марта 2026, официальный ответ
Александр Залазаев, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЕЗ
Елена Залазаева1 отзыв
Приятный филиал, нет очередей, все очень понравилось
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
25 марта 2026, официальный ответ
Елена Залазаева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ИШ
Игорь Шарин3 отзыва
Очень хороший банк , сотрудничаю уже многл лет .Самое лучшее отделение
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Игорь Шарин, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам приятно видеть, что наша помощь вызвала у вас исключительно положительные эмоции 👍
СК
Сергей Кругляков3 отзыва
Очень понравилось обслуживание, вежливый сотрудник, Кудымова Ирина
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Сергей Кругляков, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам приятно видеть, что наша помощь вызвала у вас исключительно положительные эмоции 👍
м
марина1 отзыв
Хорошее отделение ВТБ банка, рекомендую
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
марина, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !
ПК
Петр Касаткин1 отзыв
Спасибо менеджеру! Очереди нет, чисто и по делу всё
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Петр Касаткин, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
АШ
Айдир Шаров1 отзыв
Был в офисе, всё понравилось
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
23 марта 2026, официальный ответ
Айдир Шаров, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ТС
Татьяна Ситникова1 отзыв
Удивительное место! Давно работаю с банком ВТБ, везде доброжелательное обслуживание. Но этот филиал особенный. Уже второй раз наталкиваюсь на открытое недоброжелательное отношение к пенсионеру, к моей маме 75 лет. Ей в категоричной форме навязывают пенсию, а в случае отказа понижают процент по вкладу. Она соглашается, но потом также категорично заставляют оформить страховку. А если не хочешь - забирай деньги. По горячей линии дали другие условия. И другой филиал тоже. И это повторилось второй раз. Может, что-то не так с филиалом, ведь с банком все ок?!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
16 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна Ситникова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
Zaxap Melexin18 отзывов
Сидят хамоватый персонал с вопросом не помогли. Разговаривают как будто я им что-то должен. Я сочувствую тем людям которые пользуются услугами этого банка.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
16 января 2026, официальный ответ
Zaxap Melexin, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с р…
ЕД
Елена Дробинина3 отзыва
Детская карта выдаётся с 6 лет, мужу всучили карту не спросив св-во о рождении, ни возраст ребёнка, хотя ребенку 5 лет. Лишь бы план по раздаче карт выполнить!!! БардакЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
28 августа 2025, официальный ответ
Елена Дробинина, примите наши извинения за доставленные неудобства. Информацию прямо сейчас доведем…
НЯ
Нина Ясырева1 отзыв
Обслуживанием довольна
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
13 октября 2025, официальный ответ
Нина Ясырева, спасибо за высокую оценку и вашу лояльность!
Иван Гоголев13 отзывов
Работал с Валерией. Быстрое обслуживание, доходчиво объяснила. жалко что не одобрилась кредитка. Но зато ставка по ипотеке 6% одобрилась) спасибо!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
10 октября 2025, официальный ответ
Иван Гоголев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Ольга Рассомагина12 отзывов
Красивый и светлый офис. Вежливые и профессиональные сотрудники. Спасибо за обслуживание.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
8 октября 2025, официальный ответ
Ольга Рассомагина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Olga К2 отзыва
Хорошее отделение
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
8 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДК
Дина Кушаева2 отзыва
Отличный офис. Компетентные сотрудники которые ответили на все интересующие вопросы.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
8 октября 2025, официальный ответ
Дина Кушаева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
AA
Angelika Andreeva1 отзыв
Пришла за оформлением карты, всё рассказали и настроили всё сервисы, очень понятно и легко, спасибо
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 октября 2025, официальный ответ
Angelika Andreeva, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЗИ
Зоя Исламова1 отзыв
Отличный офис,профессиональный персонал .качественные услуги. Оформляла вклад летом получила золото в подарок и откладывала деньги на инвест копилку.переоформила в офисе действующий депозит и помогли обналичить золото которое уже приросло в цене и с инвест копилки.сумма получилась больше 17тыс рублей, очень приличная сумма для пенсионера.спасибо огромное сотрудникам,всегда отзывчивые и улыбчивые.перевела пенсию теперь в ВТБ,получу не только вознаграждения но и дополнительную ставку по вкладу.лучший офис в котором я когда либо обслуживалась.для нас пенсионеров очень важно человеческое отношение и просто улыбка.привела дочь для участия в программе долгосрочных сбережений и открытия карты для ребенка,кстати, сотрудники помогли отправить ссылку на приглашение дочери,для оформления карты и снова получила уже благодарность от банка за активное пользование услугами. Всем большое спасибоЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 октября 2025, официальный ответ
Зоя Исламова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
Кристина Зацепина2 отзыва
Отличное обслуживание! Специалист Мария быстро разобралась в моем срочном вопросе. Звезды ставлю за скорость и качество работы
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 октября 2025, официальный ответ
Кристина Зацепина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АП
Александр Пирожков1 отзыв
Спасибо за работу сотруднику Татьяне , отличное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 октября 2025, официальный ответ
Александр Пирожков, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
Гж
Городской житель1 отзыв
Отличный отзыв, хороший специалист Анастасия. Получила карту быстро и без проблем
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
7 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Гуля Мутолапова5 отзывов
В банке работают не компетентные сотрудники ,обманули пенсионера ,ввели в заблуждение ,воспользовались доверием человека,забрали накопления и вместо вклада навязали пдс!большой и пламенный привет Шеменевой Валерии !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
6 октября 2025, официальный ответ
Гуля Мутолапова,благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
ДД
Данил Домнышев2 отзыва
Спасибо большое за быстрое обслуживание!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
1 сентября 2025, официальный ответ
Данил Домнышев, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Кристина Сурикова7 отзывов
Очень понравилось обслуживание, хотела бы отметить профессионализм сотрудников и вовлеченность. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
1 сентября 2025, официальный ответ
Кристина Сурикова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ВГ
Виола Глодных12 отзывов
Понравилось обслуживание,приду вновь ✅
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Виола Глодных, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Аня Подболоцкая4 отзыва
Очень понравилось быстро и качественно. Буду обращаться снова
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Аня Подболоцкая, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
РК
Роман Кузин11 отзывов
Хороший офис. Спасибо за обслуживание
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Роман Кузин, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ВП
Вадим Попов2 отзыва
Отличное отделение. Прекрасные сотрудники, замечательное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Вадим Попов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель3 отзыва
Вежливые сотрудники
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОК
Ольга Капустина4 отзыва
Отличный офис. Решили мой вопрос быстро. Спасибо
БВ
Банк ВТБ, операционный офис Лидер
29 августа 2025, официальный ответ
Ольга Капустина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Карта
Пермь
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии