............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДентоМакс 

Стоматологический кабинет
4.3
38 оценок
4.3
38 оценок
ОН
Ольга Наугольных10 отзывов
Читать целиком
Дс
ДентоМакс, стоматологический кабинет
29 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Николаевна,добрый день!Мы удивлены вашему отзыву,т.к он касается зубов,которые вы лечили в 24г…
АС
Александр С4 отзыва
Екатерина Дружинина3 отзыва
Я была в ШОКЕ от отношения врача к пациенту, стараюсь обращаться всегда в платные клиники, и такое увидела впервые. Пришла я в эту клинику по рекомендации к Бачеву,вылечила несколько Зубов,поставили коронку,а так как запись к нему на месяц вперед я лечила еще параллельно у другого врача,т.к заболел зуб и надо было срочно его лечить(администратор очень нахвалила Калинину Е.Ю)все хорошо вылечили зубы вроде не плохо,потом у меня заболел вылеченный зуб и я обратилась сн к Калининой.мне его снова вылечили я заплатила еще раз. Осталось у меня еще несколько Зубов снова записываюсь к Бачеву объясняю администратору, что график врача, Калининой мне не подходит ( работает с 9 до 17). Сегодня 18.09.24г. была записана на прием к Бачеву, прихожу вежливо поздоровалась и жду что мне сейчас вылечат зуб (за 5-10 тыс) и я со здоровым зубом уйду домой, вместо того что бы спросить что вас беспокоит, врач с таким наглым тоном мне говорит, что же вас не устраивает, мы вам вылечили зуб, лечили долго в 3 этапа,а вы обращаетесь с жалобами, я подумала что это говориться про дважды вылеченный зуб, начала объясняться очень испугалась. Оказывается Бачев мне говорил про зуб, который вылечил он, но я ему объясняю что к этому зубу претензий не было,он меня ни разу не беспокоил и я не обращалась по этому зубу, а пришла лечить другой зуб.Бачев же увидев мой испуг, начал еще больше на меня давить, сказав, что своим врачам он доверяет больше чем посторонним людям, сказал что я могу хоть сейчас уходить, дал понять что у них и так очень много пациентов ( у него запись на месяц вперед) и меня здесь никто не держит. Я пытаюсь дальше донести до врача, что у меня к вылеченному зубу претензий нет и мне надо оставшиеся лечить, на что врач мне все равно доказывает не подобающим тоне, что он верит своему доктору а не мне, т.е по его мнению я пытаюсь вылечить здоровый зуб и не верит что у меня еще есть зубы которые не вылечены, даже не заглянув мне в рот. Продолжу в комментарии
Читать целиком
ДУ
Дмитрий Устинов2 отзыва
Дс
ДентоМакс, стоматологический кабинет
31 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, всегда рады Вам
ОО
Ольга Ольга11 отзывов
Дс
ДентоМакс, стоматологический кабинет
31 июля 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим Все взаимно))
Владимир Зырянов19 отзывов
Так 2Гис ограничивает кол-во символов, отзыв получиться в нескольких частях. Ч.1 Дам честную обратную связь для владельцев и возможно для новых клиентов. Считаю отношение к клиенту недопустимым. У клиента из возможностей влиять на бизнес - это только деньги (покупать там или в другом месте) и оценка (что тоже по сути - тоже деньги от влияния на трафик) Как консерватор, следую за одним врачом стоматологом уже долгое время. Записан в эту клинику впервые к классному, считаю, стоматологу Бачеву был за 1,5 месяца в мае на конец июня. Подгадал так что приеду из отпуска, и на следующей день пойду к стоматологу. Ехали мы поездом из Крыма, дозвониться до нас сложно, мне отправлена была напоминающая о приеме СМС за день до приема. Клиника работает с 9-00. Для меня важно что бы с утра потерять минимум времени, записался на первый прием в 9-00. Прибыл в назначенное время 9-01. Мой врач был уже занят, попал я к нему только в 9-25. А на 9-30 уже была назначена другая клиентка, которая так же была продвинута. Полчаса непредвиденно потерянного времени, неприятно. Я понимаю, что уплотняется время для того что бы время стоматологов было использовано максимально эффективно и выгодно для клиники. Но по-моему это за счёт времени клиентов. Например возможно мое время в абсолютных значениях стоит еще дороже в деньгах, почему я вынужден его терять? По итогу выявилось что мне нужно ещё лечить кариес. На рецепции ближайшая запись к моему врачу более чем через месяц на двадцатые числа июля. Ну ладно, подожду, записывайте. - Вы мне напомните, ведь целый месяц впереди? Я точно не удержу вниманием ещё одно из сотен задач. - Да конечно, напомним..
Читать целиком
Дс
ДентоМакс, стоматологический кабинет
30 июля 2024, официальный ответ
Директор ДМ на связи.276-18-22-это наш единственный сотовый тел,не стационарный,но при исх-х звонках…
🍪
Мы используем cookies подробнее