............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

Заправочные станции
2.8
39 оценок
2.8
39 оценок
ЕЕ
Екатерина Екатерина3 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем Вам благодарны, если Вы уточните с какими трудностями Вы столкнулись, время и дат…
ЕР
Егор Репин2 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению сети АЗС. Нам п…
Василий Вертешев1485 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению сети АЗС. Нам п…
М
Марина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень ценно, что Вы остались довольны посещением АЗС и поставили высокую оценку нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Катя Баландина7 отзывов
Л
Лукойл
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Misha Bakulin23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С уважением, ЛУКОЙЛ.
ВЗ
Владимир Занин1 отзыв
Читать целиком
Л
Лукойл
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению работы персонал…
ЮД
Юрий Дробышев5 отзывов
Заправка абсолютно не рекомендована к посещению ! 1. Необученный и хамоватый персонал (начиная с кассиров и заканчивая региональным менеджером , с которым пришлось пообщаться по телефону) 2. Политика компании по навязыванию услуг. Это я про их систему постоплаты. По пункту 1 : Произошла ситуация , что не зная об их новых порядках , я заправился не на 400р. ,как планировал , а на 1700. Сразу попросил пригласить руководителя и принести книгу жалоб ( которую так и не предоставили , хотя и просил 3 раза. Видимо её там нет) Разговор вёл спокойно и корректно . Сначала вышла администратор и сразу дала телефон , для разговора с региональным менеджером , который довольно настойчиво начал указывать на мои обязанности , что я должен или не должен . Когда озвучил , что буду писать жалобу , начал указывать мне , что я должен писать. Считаю это хамством . Когда выходил из здания , по громкой связи , на всю заправку начали кричать "дядя , едь домой" . Это вообще переходит все пределы понимания!!! По 2 пункту : Постоплата .Т.к. я редко заправляюсь на лукойле и даже не догадывался , что вставляя заправочный пистолет в бак , я соглашаюсь на заправку полного бака. Потом мне показали какие то мелкие бумаги приклеенные на пистолет и на табло заправки . Т.Е. они , типа уведомили меня о том , что будет заправка полного бака. Я произвел обычные действия , как и на любой обычной заправке , но оказался должен сумму в 6 раз больше планируемой ! Могу предложить руководству не останавливаться на достигнутом , можно ведь добавить к этому замену резины , литр кофе , 20 кг роллов и со всем этим я типа согласился , вставив пистолет в бензобак . А почему нет. Сразу аналогия с кафе , открыл дверь и зашел , а тебе уже несут 10 кг. плова , за который я должен заплатить , ведь на двери где то висит бумажка об этом. Так что не одна звезда должна стоять , а минус 5 ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту заправку и контору !
Читать целиком
Л
Лукойл
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Приносим свои глубочайшие извинения…
Светлана Ведерникова3 отзыва
Л
Лукойл
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С наилучшими пожеланиями, команда "ЛУКОЙЛ".
ДШ
Дмитрий Шорин1 отзыв
LJ
LIFE JACK18 отзывов
Владислав Садырин3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее