............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток-5 

Представительство
3.1
25 оценок
3.1
25 оценок
Хома Хомс15 отзывов
Отзыв про менеджера. Увидела на сайте информацию «Отправка в лагерь. Собираете ребенку необходимые вещи и в указанный день приводите к месту сбора» (фото прилагаю). Решила позвонить уточнить и узнать, появились ли организованные автобусы? Сначала проверила страницу в ВК. На счёт второй смены ни слова. Позвонила по номеру +7 (342) 234-33-40 Ответила женщина в возрасте (по голосу). — Добрый день. Можно узнать актуальную информацию по завтрашнему заезду? — Вы договор заключали? Получали документы? — Да — Вроде взрослая женщина, а ведете себя как ребёнок, там же всё написано!!! — Во-первых, я сейчас на работе, документы дома. Во-вторых, я звоню узнать актуальную информацию. — Почитали бы сайт, страницу ВК, телеграм-канал — На сайте и в ВК информацию не нашла — Потому что никаких изменений нет! Были бы, написали бы! — У вас недружелюбный тон, клиентоориентированности у вас нет — А у вас есть? — А я тут причём? Тут менеджер кинула трубку. Остальные вопросы даже спросить не успела. Откуда такое высокомерие? Наезды? В следующем году я скорее всего выберу другой лагерь, чем опять позволю такое неуважительное обращение к себе. Где гарантии, что это только менеджер в офисе, а не весь персонал лагеря? Судя по отзывам, я не первая, кто пишет про неё, но она до сих пор работает, значит руководство устраивают такие работники 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
ЕР
Елена Радостева2 отзыва
Читать целиком
Вп
Восток-5, представительство
5 июня 2025, официальный ответ
Вы общались с мужчиной - исполнительным директором лагеря, он представился, но Вы не посчитали нужны…
Таня Гордина4 отзыва
К0
Креатива 01 отзыв
Михаил Прохоров1 отзыв
Дарья Голых1 отзыв
Вп
Восток-5, представительство
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, у нас шквал звонков, менеджеры не справляются с таким количеством, телефоны садятся за пару часов. Мы вам обязательно перезвоним.
Ольга Черенёва5 отзывов
Читать целиком
Вп
Восток-5, представительство
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, у нас очень много звонков, наши менеджеры не справляются с таким количеством звонков…
🍪
Мы используем cookies подробнее