МТС

Оператор связи

4.2

141 оценка

Контакты

100 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Антон Лазарев10 отзывов

График работы с 9-00. Офис закрыт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

29 июля 2026, официальный ответ

Антон, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что так получилось. Мы разберёмся, почему было закрыто, и примем меры.

Юрий1 отзыв

тормозит интернет

Сбер

Отзыв подтверждён

ФН

Фарит Невретдинов1 отзыв

Отлично спасибо большое за ответ.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

4 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.

МП

Михаил Пастухов3 отзыва

Салон оставил исключительно положительные впечатления: чистота, порядок и дружелюбная атмосфера. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым, а также вернусь снова при необходимости!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

12 ноября 2025, официальный ответ

Нам приятно до мурашек, что вы остались довольны нашим сервисом! Ваше мнение для нас - как свет маяк…

Виталий Виталий15 отзывов

График работы написано с 9.00 , но салон закрыт

Мо

МТС, оператор связи

29 июля 2026, официальный ответ

Виталий, жаль, что так произошло. Этот салон МТС должен работать без перерывов. Мы проведём проверку, почему было закрыто.

Татьяна Семенова27 отзывов

Менеджер Михаил не владеет информацией о еСим. Вводит в заблуждении. Поэтому осторожнее- есть риск остаться без связи на сутки🥹

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Неустроева1 отзыв

Идиотизм полнейший, что разбогатели?

Сбер

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

25 февраля 2026, официальный ответ

Людмила, спасибо, что написали. Напишите, пожалуйста, нам через форму https://clck.ru/39EM4K Мы поможем.

ДУ

Джалат Усоян4 отзыва

Плохо ловит интернет постоянно глушат 👎👎👎👎😡😡😡😡Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

23 февраля 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с недостатками в работе интернета. Мы постоянно работаем над улучшением…

Д_

Денис _14 отзывов

Отвратительное качество домашнего интернета, постоянные подвисания, последние две недели сижу без интернета, вопрос не решается, в поддержке ничего не комментируют, буду переходит на другого оператора, отношение к клиенту омерзительноеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Денис, спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за ситуацию, в которой вы оказались. Две недел…

Михаил7 отзывов

Хороший офис в Краснокамске Вежливый и отзывчивый персонал,чего не скажешь про офис в Нытве.

Сбер

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

14 октября 2025, официальный ответ

Мы очень ценим вашу оценку. Рады, что наши специалисты смогли вам помочь.

Марина8 отзывов

Работают компетентные специалистыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

12 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Приятно узнать, что вы оценили профессионализм наших специалистов. Мы стремимс…

ЕП

Елена Прозорова1 отзыв

Спасибо сотрудникам! Никогда не отказывают. Всегда находят решение.Хожу сюда на протяжении нескольких лет. Всегда все на высшем уровне

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

25 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за доверие и добрые слова! Нам приятно, что вы с нами уже несколько лет. Всегда рады помочь и делать всё возможное для вас!

Валентина1 отзыв

был сделан автоаюплатёж на мтс и сбермобайл. все деньги перевели на мтс(Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

20 октября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что так вышло. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39EM4K Укажит…

АЖ

Антон Жуковский42 отзыва

Тарифы дешевле чем в т2 и билайн. Решил взять сим в мтс

Мо

МТС, оператор связи

19 июля 2026, официальный ответ

Антон, спасибо за отзыв. Рады, что цены устроили и что вы теперь с нами. Ждём снова в салоне МТС!

ИП

ИРИНА Полякова4 отзыва

22.06.2026 около 15 час. Зашла в офис для консультации. Два оператора были заняты с другими клиентами, третьего не было, через некоторое время подошла третья, я стояла как раз перед её стойкой, она села за компьютер, что-то там смотрела, на меня ноль внимания, я стояла прямо перед ней, ждала, когда она соизволит обратить на меня внимание, хоть что-нибудь сказала бы или спросила какой вопрос у меня, ничего подобного, так я простояла перед ней минут 15 и никакой реакции. Кто принимает таких работников на работу, зачем они нужны, если они с клиентами так обращаются, как будто я к ней домой пришла в выходной день, ничего из себя не представляют, а ведут себя отвратительно. Позор таким офисам и таким работникам! Даже одну звезду жалко ставить!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 июня 2026, официальный ответ

Ирина, нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортн…

КБ

Константин Балашов3 отзыва

Отличный специалист Михаил, помог нам с телефоном! Спасибо! Рекомендую салон!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 июля 2026, официальный ответ

Константин, спасибо за отзыв. Рады, что ваш опыт обращения в салон МТС был положительным и специалис…

Valentina Demchenko6 отзывов

Больше сюда не вернусь! Зашли поменять оператора, а на ресепшене сидит молодой человек с волосами. Такой неприятный, сидит разглядывает козявки, потом их кушает. Его даже не смущает, что люди вокруг. Займитесь своим персоналом! Проведите беседу, что на работе есть обед!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 апреля 2026, официальный ответ

Валентина, спасибо за отзыв. Нам жаль, что сотрудник не смог предложить качественный сервис. Обязате…

ДЧ

Дима Честный1 отзыв

Заехали сегодня посмотреть спутниковую тарелку, сравнить цены. Продавец рассказал про тариф, стоимость. Сравнили с триколором, оказалось дешевле. Решили взять. Очень приятно было общаться. 5 звёзд, не меньшеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

24 декабря 2022, официальный ответ

Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова!

Alex Ponomarenko4 отзыва

Поменял тариф в этом офисе очень быстро и без проблем. Теперь плачу в разы меньше!

Мо

МТС, оператор связи

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда готовы помочь и подобрать наиболее выгодный для вас тариф. Приходите к нам снова.

ММ

Михаил Мездрин2 отзыва

Мтс зашел в дом. Начали ходить по квартирам, названивать в двери в вечернее время, навязывать свои услуги. Подсовывают бумажки и так по нескольку раз в неделю. Скорейшего вам закрытия вашей шарашкиной конторыЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 февраля 2026, официальный ответ

Мы искренне сожалеем, что наши действия вызвали у вас такое негативное впечатление. Наша главная зад…

Надежда Коновалова4 отзыва

Решили мою проблему , в отличии от других салонов МТСЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам и что наш сервис оправдал ваши ожидания. Чтобы…

бн

борис никнтин40 отзывов

Работают грамотные ребята. Все вопросы решили быстро и подробно объяснилиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

24 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Нам приятно, что грамотные ребята смогли быстро решить все вопросы и подробно всё…

АГ

Александр Гараев11 отзывов

Не компетентные сотрудники, рассказать ничего не могут подробно, смотрят с ухмылкой и негативом, такое чувство сотрудники пришли часы отсидеть а не деньги зарабатывать!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

10 декабря 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением в нашем салоне. Мы стремимся создать комфортную и др…

Гж

Городской житель14 отзывов

Ужасное качество оказание услуг. Плачу более 2000 руб в месяц, а самый простой фильм без постоянного зависания посмотреть невозможно. Ни до одного оператора не дозвониться, только бот. Отказ в пользу другого оператораЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

27 октября 2025, официальный ответ

Понимаем, как важно иметь стабильный доступ в интернет. Сообщите, пожалуйста, об этой ситуации через…

КТ

Ксения Топоркова4 отзыва

Самый отвратительный оператор связи. До поддержки не дозвониться, мастера не приходят в назначенное время и после сами переносят время встречи. Связь в половине районов не ловит. Проще сменить оператораЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

18 сентября 2025, официальный ответ

Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…

С. О.5 отзывов

Навязывание доп симок под видом подарка. Говоря прямо подарки ни какие не нужны и ничего не взяв, все равно активируют симку за спиной и привязывают на ваше имя. Отзыв к конкретному этому офису, за другие не знаю.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

3 сентября 2025, официальный ответ

Жаль,что сложилась такая ситуация. Продублируйте, пожалуйста, отзыв через форму https://clck.ru/39EM…

ИТ

Игорь Тухватулин3 отзыва

Самая стрёмная компания. Снимают деньги за тариф по два раза 29.08 оплатил 890 руб. а 30. 08 . опять поевился долг -850 руб. Связи с оператором нет отвечает робот . До солона связи я самостоятельно добраться не могу так как евляюсь инвалидом и живу п пригороде.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вы не смогли связаться с оператором. Напишите нам, пожалуйста, подробно…

ВЖ

Владимир Жуков3 отзыва

На вопрос, как появился двойник моего старинного номера(в банке сказали), толком не ответили,мы за номера не отвечаем, отослали в Москву, запрос писать. До этого уже был случай, повесили кредит на меня по номеру, пришлось симкарту менять.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой сложной ситуацией. Мы понимаем, нас…

АФ

Александр Филимонов1 отзыв

Зашла поменять сим-карту, всё быстро и чётко. Девушка-консультант очень вежливая, всё объяснила по тарифам. Из Минус только один — в обед много народу, приходится подождать.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились мнением. Мы ценим, что вы отметили вежливость и профессионализм нашей сотруд…

Serfer Deiv14 отзывов

Отличный салон связи! Всем рекомендую. Пришел по вопросу смены тарифа на своем сотовом номере. Девушка сотрудник, средних лет, очень подробно все объяснила, рассказала все что знала, очень спокойно, вежливо. Я записал на листочек, и дома все проделал. И ВСЕ РАБОТАЕТ! Очень советую данный салон.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 октября 2025, официальный ответ

Бдпгодарим за отзыв. Рады, что сотрудник ответил на ваши вопросы и вы остались довольны обслуживание…

Дмитрий Полухин3 отзыва

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС за отличное обслуживание! Пришёл оформить новый тариф и поменять сим-карту — всё сделали быстро и профессионально. Консультант подробно объяснил все условия, помог подобрать наиболее выгодный вариант, а также ответил на все вопросы понятным языком. Очень порадовало вежливое и внимательное отношение, видно, что в салоне действительно заботятся о клиентах. Обслуживание на высоком уровне, атмосфера приятная, нет лишней суеты. Теперь всегда буду обращаться именно сюда. Спасибо большое!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 сентября 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

ВК

Валерий Кадочников1 отзыв

Отличный офис, все помогут, разберутся в проблеме, рекомендуюЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

1 сентября 2025, официальный ответ

Приятно слышать, что вам понравился наш салон экосистемы МТС и работа наших специалистов. Стараемся…

ТЧ

Татьяна Черемных1 отзыв

Качественное обслуживание .Хороший новый сотрудник,зовут дмитрий .спасибо за помощь и консультациюЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 августа 2025, официальный ответ

Рады, что ваш опыт обращения в салон экосистемы МТС был положительным и специалист Дмитрий смог вам…

Артём Чупров14 отзывов

Помогли определиться с выбором смартфона , покупке очень рад, сотрудникам спасибо!

Мо

МТС, оператор связи

12 июня 2025, официальный ответ

Приятно читать, что наши сотрудники помогли вам с выбором телефона! Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Будем рады видеть вас снова.

Гж

Городской житель1 отзыв

Спасибо огромное! Всегда помогут! Быстро и грамотно!

Мо

МТС, оператор связи

11 июня 2025, официальный ответ

Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам приятно.

Д С5 отзывов

Благодарю за помощь в подключение тарифа, компетентные специалисты, все объяснили рассказали, подключили наиболее комфортный тариф для меня, много минут и мало гигабайт👍 Хорошего дняЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июня 2025, официальный ответ

Мы рады, что наши специалисты помогли подобрать для вас тариф, максимально соответствующий вашим тре…

КС

Кирилл Старащук1 отзыв

Хорошо всё быстро удобно персонал хороший

Мо

МТС, оператор связи

6 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым и удобным обслуживанием, а также работой нашего персонала.

АС

Андраник Сардарян1 отзыв

Спасибо большое за отличную работу Ксении! Всегда готова помочь!

Мо

МТС, оператор связи

5 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили работу Ксении. Передадим ей ваши теплые слова. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

ГР

Галина Романова1 отзыв

Спасибо огромное ребятам! Всегда доброжелательное отношение к нам пожилым клиентам. Сюда хочется обращаться повторно!!!

Мо

МТС, оператор связи

25 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова! Мы ценим наших клиентов и всегда рады помочь. Будем рады видеть вас снова!

АБ

Артем Булыгин9 отзывов

Пишу отзыв не конкретно месту, а всей компании МТС, потому что все выше стоящее руководство спряталось за операторами колл-центра! 2 недели не могут заменить неисправный роутер! Пинают то операторы то техники! Отношение у компании к своим клиентам очень "паганое"!!! Такого неуважения нет ни в одной компании!!! Ни когда не буду советовать эту компанию! И всех родственников переведу на других операторов!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 апреля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму h…

ВР

Вероника Римша2 отзыва

самое Главное для меня - оперативность !! Без очернднй , все вопросы решают, всегда подскажут и расскажут! Спасибо !Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

10 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ценим нашу работу и подход к обслуживанию клиентов. Всегда будем…

СС

Светлана Ступина6 отзывов

Быстро, вежливо и абсолютно учтены все мои пожелания (смена тарифа и приобретение трубки)! Особая благодарность менеджеру Мальцевой Ксении Олеговне за тотальное слышание в решении моих вопросов (обслуживаюсь у данного менеджера более двух лет)! Да, еще что радует - стабильный коллектив сотрудников (отсутствует ротация персонала)! Реально молодцы, успехов вам и развития!❤️ Я с Вами!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

24 февраля 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

ГГ

Глеб Голубин3 отзыва

Недавно обнаружил что деньги с телефона списываются просто так, сильно разозлился и пошел разбираться в ближайший офис МТС к моему дому, но как только зашел, весь негатив испарился!Отличное заведение! Решили мою проблему и все качественно объяснили, что бы такого больше не было. Хочется отметить очень дружелюбный персонал, не было скучно ждать выполнения операции. Всем советую данный центр, приходите не стесняйтесь, все решат и объяснят!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…

СЛ

Светлана Лекомцева18 отзывов

Единственный салон МТС, куда обращалась, поэтому про другие говорить не буду. Но обслуживание на нуле. Постоянные очереди. И всегда, каждый раз, как ни приду, у них какая-то поломка/заминка с программой, Что-то всё время не работает. Оформляли симку аж 45 минут!!!! Капец. Вот откуда очереди. Специалисты медленные и не компетентные, спрашивают друг у друга и пожимают плечами в ответ.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 декабря 2024, официальный ответ

Нам жаль, что так получилось. Мы сделаем всё, чтобы это не повторилось.

ЕИ

Елена Иванова48 отзывов

Понравилось обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

29 июня 2024, официальный ответ

Рады, что вам понравились обслуживание в магазине. Спасибо за ваш отзыв😊

Светлана1 отзыв

Советую данный салон и сотрудники всегда вежливые, все расскажут, обьяснят, обращаюсь в жтот салон уже ни раз и всегда решают мои проблемы, скоро думаю купить новый телефон, ща покупкой обязательно приду именно сюда)))Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 мая 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим вашу благодарность сотруд…

Игорь1 отзыв

Приходили сегодня купить телефон, попался очень приятный молодой человек, помог выбрать телефон, и сделал приятную скидочку, остались довольны👍, обязательно за следующим прийдем опять сюда)))Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 мая 2024, официальный ответ

Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

Николай Макулов7 отзывов

Пришел покупать телефон на андройде, а упаковка у него вскрыта, телефон в отпечатках - продавец "бил кулаком в грудь" и утверждал что это не витринный образец а просто они проверяют товар весь так - вскрывая. При этом айфончики они отказываются вскрывать для проверки даже когда стоишь на кассе с деньгами. Типо оплати и вскрывай сколько влезет. Телефон купил только изза выгодной для меня цены, но осадочек осталсяЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 мая 2024, официальный ответ

Жаль, что в нашем магазине возникла такая ситуация. Мы проверим работу сотрудников и примем меры, чт…

АА

Андрей Азовских3 отзыва

Очень хороший коллектив , помогли решить все вопросы

Мо

МТС, оператор связи

20 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за уделенное время для отзыва и приятную оценку. Стараемся для вас.

ЮЮ

Юрик Юрикович24 отзыва

Подключали домашний интернет,мастер установил дефектный не рабочий роутер,смски приходят пользуйтесь нашими услугами,а интернета нет роутер горит красным,деньги только списываются.Позорище а не сервис.Читать целиком

Карта

Пермь

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии