............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
2.9
38 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото2

2.9
38 оценок
​Лилечка Мухамедзянова​3 отзыва
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание
​Иса Логиев​13 отзывов
Приятный персонал
АК
​Анастасия Кондратьева​2 отзыва
Спасибо, девушке и молодому человеку за хороший тариф и помощь в настройке айпада
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудников 😊
​Виктор Ельцов​3 отзыва
Хорошие консультанты, ещё не раз к вам обращусь!
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😍
​Юля Красич​13 отзывов
Благодаря девушке консультанту, я хожу с новым телефоном, а мой мужик с кредитом. Спасибо за грамотно выполненную работу 🌸
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Поздравляем вас с покупкой, пользуйтесь телефоном с удовольствием 😉 Спасибо, что высоко оценили качество обслуживания в нашем магазине 😍
​Настя Грибанова-Попова​2 отзыва
Заходила с мамой в салон, все доступно ей объяснили и помогли! Спасибо огромное!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…
АЛ
​Анна Ломаева​4 отзыва
Спасибо большое девушке консультанту, приобретала телефон для ребенка. Доступно все объяснила , рассказала о плюсах и минусах. Помогла сделать правильный выбор. Я и ребенок довольны.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Очень рады, что сотрудник помог вам в выборе телефона 😊 Спасибо за отзыв и высокую оценку! Пользуйт…
ТЛ
​Татьяна Ломаева​1 отзыв
Спасибо большое менеджерам салона, всегда доброжелательны и всегда ответят на все вопросы и помогут в любой ситуации. Хороших вам продаж и адекватных клиентов!
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😊
​Анна Кемпиннен​1 отзыв
Отличный и доброжелательный персонал , быстрое обслуживание , рекомендую 👍
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😊
HM
​HiTmAn_ MiNiOn​1 отзыв
Все четка!
Мс
МТС, салон связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку!
АХ
​Аня Хаустова​2 отзыва
20.08.23 пришла в салон мтс,чтоб узнать какой у ребенка тариф,в течении 20 минут стояла ко мне никакого внимания, девушка работала с клиентом,а мч сидел и доставал коррбки,и когда к нему обратилась он ответил,что никто вам не поможет.ужасное обслуживание
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
20 августа 2023, официальный ответ
Извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в дальнейше…
МТ
​Мария Тотьмянина​2 отзыва
Работают с 9.00, пришла, простояла 15 мин, никого нет, пришел работник, я у него спрашиваю со скольки работают, он промолчал, в итоге ещё минут 15. Работают как хотят 3.07.2023
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 июля 2023, официальный ответ
Проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.
​Ильдар Шейх​7 отзывов
Пришёл разблокировать сим-карту , перед этим проконсультировался с оператором. Сказали подъехать в любой салон с паспортом и номер разблокируют. В салоне молодой человек сказал, что это не возможно и вынудил купить новую сим-карту за 350 рублей, хотя я уже потратил 450 на предъидущую... Это было 26.06.2023,сегодня позвонил ещё раз оператору, сказали, что блокировка временная, пока не внесу данные. И что так сказать в офисе не могли, что так делает только франчайз.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
27 июня 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, мы проведем проверку работы сотрудников по указанному…
​Max Max​21 отзыв
Максимально не рекомендую класть деньги через терминал. Вчера, 8 октября, около 14:00 положил 2,5к на карту тинькофф, деньги до сих пор не пришли (к слову, это были последние деньги), чек терминал не выдал, в поддержке говорят, что бы я не переживал (ага, конечно прямо на спокухе буду оставшись без копейки денег на три дня). Мтс пробило очередное дно. P. S. Чек они так и не предоставили
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 октября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для решения вопроса необхо…
​Сергей Негашев​10 отзывов
Давно хотелось подключить телевидение и интернет от МТС но технической возможности у них, в нашем доме, не было и тут я решился поставить спутниковое телевидение от МТС же, 20.07.22г. сделал заявку в контактном центре на 26.07.22г., но специалист не пришёл, после трёх звонков, в тот же контактный центр, меня "успокоили", раз есть заявка то он всё равно придёт, пришёл, но 28.07.22г., габаритов необъятных спросил куда будем ставить антенну, я показал два места на выбор, слева или с права от окна в верней части, на что он испуганно заявил, что он туда не полезет, ведь пятый этаж и он боится, предложив поставить на подоконник, видимо было плевать что антенна закроет пол окна, а потом выяснилось, что у него нет бура и перфоратор тяжёлый, я понял, что с ним надо кончать и договорился позвонить вечером, когда он всё найдёт. Я человек дела и решил, что если хочешь что-то сделать хорошо, то сделай это сам, приехав в данный злополучный салон МТС, я приобрёл антенну и роутер, попутно рассказав про толстячка МТС и мне посоветовали, если у вас не получится установить оборудование, то они могут прислать супер установщика, который прилетит на самолёте, по первому моему звонку, я сказал, что буду иметь ввиду, приехав домой, я всё же решил, дам людям заработать и позвонил специалисту в салон МТС, мне сказали, что без проблем, специалист вылетает и тут началась Санта-Барбара, мне позвонил, исполненный решимостью и энтузиазмом супер установщик, который сказал, что базара нет всё установим в лучшем виде, вот только у него сейчас нет перфоратора, он в ремонте, я уже плюнул, сказав, что я дам свой перфоратор, только буры возьмите, на что он ответил, что буры он положил в чемодан с перфоратором, который отдал в ремонт, но он сейчас самотверженно будет искать по городу и то и другое, прошло часа 4-5, мой звонок ничего хорошего не принёс в нашу жизнь, он ничего не нашёл.
Читать целиком
​Евгения Игоревна​7 отзывов
Я и вся моя семья давно являемся клиентами компании МТС. Как ТВ,интернет, так и как оператор мобильной связи. Но по ходу скоро с вами расстанемся. Клиентоориентированность ноль в этом салоне. Ребёнку нужна была максимально простая симка с тарифом(кнопочный телефон), и как вы думаете, что посоветовали ваши сотрудники? Правильно , минимальный тариф с 10гб и абонентской платой в ~400₽. Когда я уточнила,нет ли более простого-принебрежительный ответ "нет" с недовольным выражением лица. Я ушла. Пошла по другим операторам, и какого же было моё удивление, когда менеджер другой сети, спросил почему не подключили Супер МТС? Когда я второй раз к вам пришла, уточнить про "простой тариф"- сказали конечно, можно, но оплатите абонентскую плату на год вперёд. Серьёзно??? Я бы руководству посоветовала нанять других менеджеров, или повторно отправить этих на обучение по общению с клиентами. Надо в будущее смотреть, если вы хорошо и "по-людски" сработаете сейчас, дак я к вам приду ещё раз потрачу деньги, посоветую друзьям и т.д. Но это уже другая история ..и видимо не с вашим салоном и оператором. ))))) До свидания.
Читать целиком
ОН
​Оля Новикова​7 отзывов
Купила беспроводные наушники 10.01.22. Один наушник иногда не работает, приехала сдавать их обратно 17.01.22. По закону о защите прав потребителя должны были вернуть деньги или обменять товар сразу же,но по истечении часа в салоне мтс(работники пытались сделать возврат) программа (со слов работников) выдаёт, что этого сделать невозможно,можно отправить только на ремонт, что нарушает права потребителя. В итоге больше часа времени и финансовые средства потрачены зря, к работе сотрудников не имею претензий, а в салон связи не советую больше обращаться, что касается покупки оборудования/аксессуаров.
Читать целиком
​Никита Соколов​13 отзывов
Конченный салон. Сделал заказ в Интернет-магазине. К сожалению, товар был только здесь. Не очень удобно было сюда ехать, но приехал после работы по пробкам. Зашёл, на меня ноль внимания. Там другие клиенты собрались оформлять кредит. Спросил сотрудника, могу ли я просто получить свой заказ. На что получил отказ. Подождал ещё 15 минут, ничего не происходит. Спросил ещё раз. На что получил ответ, что ждать нужно полчаса. ПОЛЧАСА, вместо того, чтобы он отвлекся на 1 минуту и выдал мне товар. Если он один и не справляется, то закрывал бы салон. Толку от него потому что никакого. Ждать не стал, уехал. Дичь какая-то. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Читать целиком
VZ
​Valeria Zakharova​1 отзыв
24.06 в 19 часов купили ребёнку на день рождения телефон здесь, поздно вечером выяснилось что бракованный (не заряжается), оставили этот вопрос до следующего дня, так как уже было поздно и магазин явно был закрыт. 25.06 около 20:00 отец приехал в МТС и объяснил ситуацию, на что кассир сказала, что деньги вернуть нельзя, т.к. мы уже попользовались телефоном и наверное сломали его, да и вообще приезжать надо было в день покупки (24.06). Компания МТС принимать телефон обратно и вернуть деньги без нервотрепки и бумажной волокиты отказывается, требовали сдать телефон на экспертизу, которая, по их словам, будет произведена в течение 45 дней, т.е. 1,5 месяца ребёнок должен ходить без телефона. 26.06 приехали составить досудебную претензию на возврат денег, кассир прямо заявляла, что её не удовлетворят и все равно будет экспертиза. После долгих споров и разговоров в течение нескольких часов согласились принять досудебную претензию, при этом телефон остаётся у нас, вымотали все нервы. Больше в МТС в принципе ни ногой, вымотали все нервы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее