МТС

Салон связи

3.6

56 оценок

Контакты

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Дарья Михальченко2 отзыва

хороший салон, помогли разобраться

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

7 ноября 2026, официальный ответ

Дарья, рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.

Станислав Николаевич177 отзывов

Пришел получать сим карту в связи с переходом на нового оператора. Консультант мне ответил, что система не работает, хотя минуту назад обслуживал другую девушкуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДГ

Данила Гамора1 отзыв

Хороший сервис, персонал отзывчивый и добродушный. Помогут с любой мелочью и весомой проблемой, не первый раз прихожу и обращаюсь именно к ним с другого района, для таких не жалко приехать издалека. Рекомендую!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Данила, спасибо за отзыв. Читать такие отзывы — настоящая мотивация для всей нашей команды. Мы счаст…

АК

Анастасия Корнилко1 отзыв

Просто лучший магазин, всегда помогут и решат вопрос! Сотрудники работу свою знают отлично! Расскажут актуальные акции и предложат самый лучший вариант товара.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

12 ноября 2026, официальный ответ

Анастасия, сотрудникам будет приятно узнать о вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку!

ИМ

Инна Мельничук1 отзыв

Все понравилось, гуд

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Инна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Видеть радость в глазах наших клиентов — это самое важное для нас.

АБ

Алена Баутдинова1 отзыв

Отличное место, советую

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Алёна, благодарим за ваш отзыв. Мы счастливы, что вы остались довольны.

Иж

Иннокентий житель1 отзыв

Лучше и не придумаешь)

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Иннокентий, благодарим за ваш выбор. Мы стремимся находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Аж

Антон житель1 отзыв

Отличные ребята работают, разобрались с проблемой

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Антон, спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили наш салон. Будем рады видеть вас снова.

Нж

Настя житель1 отзыв

Хорошее место, помогли

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Настя, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось. Приходите ещё.

Валерия Маяк1 отзыв

Очень отзывчивые консультанты, помогли с выбором телефона, переносом номера и аксессуарами

Мс

МТС, салон связи

7 ноября 2026, официальный ответ

Валерия, Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны. Ваше доверие — лучшая мотивация для нас.

ДШ

Дарья Шустикова1 отзыв

Ужасное обслуживание, некомпетентность менеджеров, недостоверная информация по подключению и отключению сим-карты, грубость и неуважение специалистов к клиентам. Не советую обращаться в это отделение.Читать целиком

ЕВ

Евгений Везденев1 отзыв

Все круто

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Евгений, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам всё понравилось. Ждём вас снова.

Аж

Алена житель1 отзыв

Супер

Мс

МТС, салон связи

13 ноября 2026, официальный ответ

Алена, спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось. Стараемся для вас.

Гж

Городской житель3 отзыва

Все четко

Мс

МТС, салон связи

12 ноября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Max Max20 отзывов

Максимально не рекомендую класть деньги через терминал. Вчера, 8 октября, около 14:00 положил 2,5к на карту тинькофф, деньги до сих пор не пришли (к слову, это были последние деньги), чек терминал не выдал, в поддержке говорят, что бы я не переживал (ага, конечно прямо на спокухе буду оставшись без копейки денег на три дня). Мтс пробило очередное дно. P. S. Чек они так и не предоставилиЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 октября 2022, официальный ответ

Приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для решения вопроса необхо…

ВЖ

Владислав Жилкин1 отзыв

Всё

Александр Коробейников18 отзывов

Мтс берет людей на работу без приличного образования, можно сказать с улицы. Расклеивают свою рекламу в домах не считаясь с мнением жильцов в неустановленных для этого местах... На стенах, на Эл. щитках, в лифтах. Буду писать прокуратуре!!! Я вас закрою!!!Читать целиком

Арсен1 отзыв

Очень понравилось обслуживание, все четко и быстро.

Лилечка Мухамедзянова2 отзыва

Грамотные специалисты, хорошее обслуживание

D L103 отзыва

Две звезды только из вежливых продавцов, сам МТС давно опустился по качеству связи и интернета. Отвратительный оператор! Являемся клиентами лишь потому, что в доме нет другого оператора, давно бы отказались от услугЧитать целиком

Иса Логиев11 отзывов

Приятный персонал

АК

Анастасия Кондратьева2 отзыва

Спасибо, девушке и молодому человеку за хороший тариф и помощь в настройке айпада

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудников 😊

Виктор Ельцов3 отзыва

Хорошие консультанты, ещё не раз к вам обращусь!

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😍

Юля Красич15 отзывов

Благодаря девушке консультанту, я хожу с новым телефоном, а мой мужик с кредитом. Спасибо за грамотно выполненную работу 🌸

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Поздравляем вас с покупкой, пользуйтесь телефоном с удовольствием 😉 Спасибо, что высоко оценили качество обслуживания в нашем магазине 😍

Настя Грибанова-Попова2 отзыва

Заходила с мамой в салон, все доступно ей объяснили и помогли! Спасибо огромное!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…

АЛ

Анна Ломаева6 отзывов

Спасибо большое девушке консультанту, приобретала телефон для ребенка. Доступно все объяснила , рассказала о плюсах и минусах. Помогла сделать правильный выбор. Я и ребенок довольны.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Очень рады, что сотрудник помог вам в выборе телефона 😊 Спасибо за отзыв и высокую оценку! Пользуйт…

ТЛ

Татьяна Ломаева1 отзыв

Спасибо большое менеджерам салона, всегда доброжелательны и всегда ответят на все вопросы и помогут в любой ситуации. Хороших вам продаж и адекватных клиентов!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😊

Анна Кемпиннен1 отзыв

Отличный и доброжелательный персонал , быстрое обслуживание , рекомендую 👍

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Мы рады, что вам нравится наш магазин Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом 😊

HiTmAn_ MiNiOn1 отзыв

Все четка!

Мс

МТС, салон связи

7 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо за оценку!

АХ

Аня Хаустова1 отзыв

20.08.23 пришла в салон мтс,чтоб узнать какой у ребенка тариф,в течении 20 минут стояла ко мне никакого внимания, девушка работала с клиентом,а мч сидел и доставал коррбки,и когда к нему обратилась он ответил,что никто вам не поможет.ужасное обслуживаниеЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

20 августа 2023, официальный ответ

Извините за некорректное обслуживание, проверим работу специалистов и примем меры, чтобы в дальнейше…

МТ

Мария Тотьмянина2 отзыва

Работают с 9.00, пришла, простояла 15 мин, никого нет, пришел работник, я у него спрашиваю со скольки работают, он промолчал, в итоге ещё минут 15. Работают как хотят 3.07.2023Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 июля 2023, официальный ответ

Проверим работу магазина, извините, что доставили такие неудобства.

Ильдар Шейх8 отзывов

Пришёл разблокировать сим-карту , перед этим проконсультировался с оператором. Сказали подъехать в любой салон с паспортом и номер разблокируют. В салоне молодой человек сказал, что это не возможно и вынудил купить новую сим-карту за 350 рублей, хотя я уже потратил 450 на предъидущую... Это было 26.06.2023,сегодня позвонил ещё раз оператору, сказали, что блокировка временная, пока не внесу данные. И что так сказать в офисе не могли, что так делает только франчайз.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

27 июня 2023, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию, мы проведем проверку работы сотрудников по указанному…

Сергей Негашев9 отзывов

Давно хотелось подключить телевидение и интернет от МТС но технической возможности у них, в нашем доме, не было и тут я решился поставить спутниковое телевидение от МТС же, 20.07.22г. сделал заявку в контактном центре на 26.07.22г., но специалист не пришёл, после трёх звонков, в тот же контактный центр, меня "успокоили", раз есть заявка то он всё равно придёт, пришёл, но 28.07.22г., габаритов необъятных спросил куда будем ставить антенну, я показал два места на выбор, слева или с права от окна в верней части, на что он испуганно заявил, что он туда не полезет, ведь пятый этаж и он боится, предложив поставить на подоконник, видимо было плевать что антенна закроет пол окна, а потом выяснилось, что у него нет бура и перфоратор тяжёлый, я понял, что с ним надо кончать и договорился позвонить вечером, когда он всё найдёт. Я человек дела и решил, что если хочешь что-то сделать хорошо, то сделай это сам, приехав в данный злополучный салон МТС, я приобрёл антенну и роутер, попутно рассказав про толстячка МТС и мне посоветовали, если у вас не получится установить оборудование, то они могут прислать супер установщика, который прилетит на самолёте, по первому моему звонку, я сказал, что буду иметь ввиду, приехав домой, я всё же решил, дам людям заработать и позвонил специалисту в салон МТС, мне сказали, что без проблем, специалист вылетает и тут началась Санта-Барбара, мне позвонил, исполненный решимостью и энтузиазмом супер установщик, который сказал, что базара нет всё установим в лучшем виде, вот только у него сейчас нет перфоратора, он в ремонте, я уже плюнул, сказав, что я дам свой перфоратор, только буры возьмите, на что он ответил, что буры он положил в чемодан с перфоратором, который отдал в ремонт, но он сейчас самотверженно будет искать по городу и то и другое, прошло часа 4-5, мой звонок ничего хорошего не принёс в нашу жизнь, он ничего не нашёл.Читать целиком

Виктория Немтинова182 отзыва

Поставили стекло при покупке телефона, и двух месяцев не прошло, я уже 3 раза обращалась, чтоб убрать пузырь. Белобрысый вообще не умеет их убирать. В 20:30 уже закрытыЧитать целиком

Евгения Игоревна7 отзывов

Я и вся моя семья давно являемся клиентами компании МТС. Как ТВ,интернет, так и как оператор мобильной связи. Но по ходу скоро с вами расстанемся. Клиентоориентированность ноль в этом салоне. Ребёнку нужна была максимально простая симка с тарифом(кнопочный телефон), и как вы думаете, что посоветовали ваши сотрудники? Правильно , минимальный тариф с 10гб и абонентской платой в ~400₽. Когда я уточнила,нет ли более простого-принебрежительный ответ "нет" с недовольным выражением лица. Я ушла. Пошла по другим операторам, и какого же было моё удивление, когда менеджер другой сети, спросил почему не подключили Супер МТС? Когда я второй раз к вам пришла, уточнить про "простой тариф"- сказали конечно, можно, но оплатите абонентскую плату на год вперёд. Серьёзно??? Я бы руководству посоветовала нанять других менеджеров, или повторно отправить этих на обучение по общению с клиентами. Надо в будущее смотреть, если вы хорошо и "по-людски" сработаете сейчас, дак я к вам приду ещё раз потрачу деньги, посоветую друзьям и т.д. Но это уже другая история ..и видимо не с вашим салоном и оператором. ))))) До свидания.Читать целиком

EVEREST _Amigo6 отзывов

Вполне адекватный салон. Сразу выдали две кредитные карты, приятная девушка всё обьяснила, сказала как лучше ей пользоваться и вдобавок отключила дополнительные платные услугиЧитать целиком

ОН

Оля Новикова6 отзывов

Купила беспроводные наушники 10.01.22. Один наушник иногда не работает, приехала сдавать их обратно 17.01.22. По закону о защите прав потребителя должны были вернуть деньги или обменять товар сразу же,но по истечении часа в салоне мтс(работники пытались сделать возврат) программа (со слов работников) выдаёт, что этого сделать невозможно,можно отправить только на ремонт, что нарушает права потребителя. В итоге больше часа времени и финансовые средства потрачены зря, к работе сотрудников не имею претензий, а в салон связи не советую больше обращаться, что касается покупки оборудования/аксессуаров.Читать целиком

ОЖ

Олег Жмулев1 отзыв

17.01.22 Купил магнитный держатель для телефона на стекло автомобиля, при установке сломался. Продавец порекомендовал решить проблему самостоятельно, деньги не вернул. Видимо не учили.Читать целиком

Валентин Абрамович30 отзывов

Видимо обратной связи не дождешься. Обходите салон стороной. Вместо того что бы поменять тариф в приложении, впаривают новую симку. Консультант никакой!Читать целиком

Константин Нелюбин3 отзыва

Три раза за месяц заходил поменять сим карту! Программа не работает всегда!!

Никита Соколов16 отзывов

Конченный салон. Сделал заказ в Интернет-магазине. К сожалению, товар был только здесь. Не очень удобно было сюда ехать, но приехал после работы по пробкам. Зашёл, на меня ноль внимания. Там другие клиенты собрались оформлять кредит. Спросил сотрудника, могу ли я просто получить свой заказ. На что получил отказ. Подождал ещё 15 минут, ничего не происходит. Спросил ещё раз. На что получил ответ, что ждать нужно полчаса. ПОЛЧАСА, вместо того, чтобы он отвлекся на 1 минуту и выдал мне товар. Если он один и не справляется, то закрывал бы салон. Толку от него потому что никакого. Ждать не стал, уехал. Дичь какая-то. Первый раз с таким сталкиваюсь.Читать целиком

Valeria Zakharova1 отзыв

24.06 в 19 часов купили ребёнку на день рождения телефон здесь, поздно вечером выяснилось что бракованный (не заряжается), оставили этот вопрос до следующего дня, так как уже было поздно и магазин явно был закрыт. 25.06 около 20:00 отец приехал в МТС и объяснил ситуацию, на что кассир сказала, что деньги вернуть нельзя, т.к. мы уже попользовались телефоном и наверное сломали его, да и вообще приезжать надо было в день покупки (24.06). Компания МТС принимать телефон обратно и вернуть деньги без нервотрепки и бумажной волокиты отказывается, требовали сдать телефон на экспертизу, которая, по их словам, будет произведена в течение 45 дней, т.е. 1,5 месяца ребёнок должен ходить без телефона. 26.06 приехали составить досудебную претензию на возврат денег, кассир прямо заявляла, что её не удовлетворят и все равно будет экспертиза. После долгих споров и разговоров в течение нескольких часов согласились принять досудебную претензию, при этом телефон остаётся у нас, вымотали все нервы. Больше в МТС в принципе ни ногой, вымотали все нервы.Читать целиком

Дарья Вараксина7 отзывов

Выполняли смену владельца телефона - все сделали не так, в итоге заново надо ехать и переделывать.

Аля ......8 отзывов

16.10.2020 года купила телефон по адресу г.Пермь Первомайская,10 , у продавца Шехерева Кирилла Андреевеича . Должен был дать подарок , не дал , и чек не дал на телефон .Читать целиком

Like Torg7 отзывов

К мтсу в целом претензий нет, но этот салон лучше обходить стороной. Все телефоны у них бу

Марина Маринина63 отзыва

В начале декабря искала кнопочный тел. без камеры с двумя симками (племяннику в армию нужно было). Неприятно была удивлена тем, что продавец КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЛСЯ продавать без сим карты МТС... Что за фигня??? Пришлось оформлять, т. к. очень торопилась. Теперь закрывать ещё ехать.Читать целиком

Маунен Маргарита4 отзыва

Отличный офис, прекрасное обслуживание и очень приятные сотрудники!! Спасибо им за помощь , в которой в Билайн офисе отказала хамская девушка

Карта

Пермь

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии