............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.5
165 оценок
3.5
165 оценок
КГ
Кристина Григорьева1 отзыв
30 апреля 2024
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НТ
Никита Терентьев26 отзывов
23 апреля 2024
Не знаю как остальные филиалы, но этот дно (соответственно и к самой сети есть вопросы)! Заказал по предзаказу телефон с планшетом в подарок, приходит смска что товар готов к выдаче. Радостный лечу забирать заказ, но как оказалось рано радовался. Выдают заказ, приступаю к осмотру коробки телефона, заводской пленки на коробке нет, но есть две пломбы (не вскрытые), подумал, что возможно так и возят (хотя на всех фото с разных ресурсов коробка в тонкой пленке). Следующим беру планшет который идет в подарок, переворачиваю, а там заводские пломбы вскрыты и поверх наклеены новые. Предложил вскрыть коробку и осмотреть планшет, достаю, а он весь грязный, в царапинах и отпечатках пальцев. Я спрашиваю это что такое, в ответ: он наверное с витрины, вас должны были об этом предупредить (но естественно никто меня об этом не предупреждал). Сказал продавцу, что меня такой товар не устраивает, на что он предложил привезти со склада ЕКБ новый (ждать 4-5 дней), я согласился (кстати к этому консультанту у меня претензий нет, он пошел на встречу и он молодец). Проходит 4-5 дней, приходит смска еду забирать свой долгожданный заказ. Приносят заказ, осматриваю планшет и на коробке нет пломб, она просто вскрытая, следует вопрос, как так, а в ответ: их вскрывают для того чтобы положить туда российскую документацию. Раз коробка вскрыта решил осмотреть планшет, на вид выглядел как новый, чистый, без дефектов и отпечатков пальцев. Решил, что планшет устраивает и я его возьму. Приступил к осмотру коробки телефона, переворачиваю, а пломбы вскрыты (в первый раз они были ЦЕЛЫЕ). Решил достать телефон и осмотреть его и что в итоге, он заляпанный чьими то пальцами. Спрашиваю снова, как так, а в ответ: я не знаю. То есть пока я ждал планшет со склада в ЕКБ, телефон вскрыли (возможно не первый раз, так как плёнки не было) и просто решили посмотреть, что за новиночку привезли. Моему разочарованию нет предела. Какого лешего так происходит? Оформил возврат!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Магазин DNS является розничным магазином и товар…
В
Вера1 отзыв
14 апреля 2024
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НК
Надежда Коряковцева3 отзыва
1 апреля 2024
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Г
Герман1 отзыв
26 марта 2024
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АП
Антон Подмазов2 отзыва
8 марта 2024, отредактирован
Часто закупался в магазинах этой сети, в т.ч. и через кассы самообслуживания - все всегда было нормально, а в этом магазине просто ужасное отношение к покупателям. 27/02 оформил заказ через терминал самообслуживания, подошел к кассе для получения товара. На кассе - никого, периодически на кассу подходят консультанты, пробивают товар с покупателями и уходят. На человека с чеком в руках/на столе- ноль внимания. В зале свободные консультанты точно есть, т.к. довольно долго наблюдал, как они общаются с коллегами с соседнего магазина (фото прикладываю). Через 15 минут ожидания проходящий мимо консультант таки спросил "вами занимаются?". Далее оплаченный товар получен. 08/03 черт дернул пойти в тот же магазин. Оформляю заказ так же на терминале самообслуживания, оплачиваю, за кассой есть свободный человек, на выдаче интернет заказов тоже есть человек. Что же может пойти нет так? На протянутый оплаченный чек - следует ответ "ищите консультанта" и еще улыбается так с издевкой. Пока стою и офигеваю от его ответа - пробивает товар девушке, которая подошла следом с товаром в руках, а далее этот продавец-консультант сваливает в закат... Фото/видеофиксацию не делал, ибо был с детьми и эскалировать происходящее не очень хотелось. В первом случае надо было просто поинтересоваться, что тут делает человек и пообещать подойти, как только кто-то освободится. Во втором - не футболить клиента, а позвать/позвонить/передать вопрос другому сотруднику, который смог бы дойти до витрины/склада и выдать товар. В общем, если есть возможность - приобретайте товар в других филиалах этой сети.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
В
Виктор1 отзыв
21 февраля 2024
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КН
Коля Нельзин5 отзывов
4 февраля 2024
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
СЗ
Сергей Звяг6 отзывов
24 января 2024
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
Б
Борис6 отзывов
20 января 2024, отредактирован
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КФ
Кирилл Фролов24 отзыва
6 ноября 2023, отредактирован
Скорее отзыв не только магазину, но и в целом механизму продаж. Вот ДНС в Айсберге, ГИПЕРмаркет. И кажется что как раньше, найдешь то что хочешь, при тебе проверят. Тебе упакуют, до машины хотя бы помогут донести. Что с нашим временем сделали? Менеджер радеет лишь за то, чтоб на кассе оплату принять. 4 ноября покупал 32 дюйма телевизор. Менеджер, девушка, ну как консультант, ни о чем! На вопросы ответила, и то не на все. Но ведь видит что я не понимаю в телевизорах, лишней информации будто жалко ей выдать. Хотя по бюджету я озвучил, что денег и на Sony хватит. Но в ответ, тишина. Попросил проверить звук-нет возможности, подключить к антенне-нет возможности, пришлось ДНСсовский ролик пару раз посмотреть. Пульт попросил показать, только на фото смогла показать. Да вы прикалываетесь что ли?!?!?! При упаковке выяснилось, что пульта в коробке нет. А лежал пульт у соседнего LG. Также при упаковке начала складывать пульт/паспорт/сетевой кабель между экраном, и стенкой коробки. Да совсем не соображает видимо консультант. Пока я ей не показал где место всех комплектующих должно быть. И сам же помог упаковать и все сложить. И вроде не сложно мне было помочь, но само понятие сервиса/торговли/ в нашей современности убито. Как и ощущение после покупки в этом магазине-полная лажа!!!!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
AS
Aleksei Sokolov44 отзыва
5 ноября 2023, отредактирован
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Тип предприятия
Парковка
24 местаПлатная
60 местПлатная
Транспорт
Попова1 мин100 м
Большой выбор автомобилей с пробегом. Продажа. Обмен. Выкуп — реклама
ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
Улица Попова, 163 этаж29 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Пермь, 614045
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
8‒800‒770...
Похожие организации
Гаджет Маркет, главный магазин смартфонов и гаджетов
Техника Apple, Samsung и Xiaomi по низкой цене! Рассрочка и трейд-ин
Кешбэк 5% на карту
РекламаИП Балтачев Т. И. ОГРНИП 321595800013476.
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
Доставка
Подробнее
Айсберг, торговый центр
Wi-Fi
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Acer • ASUS • Fly • Huawei • Lenovo • LG • Meizu • Nokia • Samsung • Sony
Подробнее
Айсберг Modern, торговый центр
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.