............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.5
165 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
151
Фото
18
3.5
165 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КГ
Кристина Григорьева
1 отзыв
30 апреля 2024
ТЦ Айсберг, консультант Дмитрий, плохого не посоветует, быстро реагирует на запросы, заинтересован в покупателе 💯💯💯
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НТ
Никита Терентьев
26 отзывов
23 апреля 2024
Не знаю как остальные филиалы, но этот дно (соответственно и к самой сети есть вопросы)! Заказал по предзаказу телефон с планшетом в подарок, приходит смска что товар готов к выдаче. Радостный лечу забирать заказ, но как оказалось рано радовался. Выдают заказ, приступаю к осмотру коробки телефона, заводской пленки на коробке нет, но есть две пломбы (не вскрытые), подумал, что возможно так и возят (хотя на всех фото с разных ресурсов коробка в тонкой пленке). Следующим беру планшет который идет в подарок, переворачиваю, а там заводские пломбы вскрыты и поверх наклеены новые. Предложил вскрыть коробку и осмотреть планшет, достаю, а он весь грязный, в царапинах и отпечатках пальцев. Я спрашиваю это что такое, в ответ: он наверное с витрины, вас должны были об этом предупредить (но естественно никто меня об этом не предупреждал). Сказал продавцу, что меня такой товар не устраивает, на что он предложил привезти со склада ЕКБ новый (ждать 4-5 дней), я согласился (кстати к этому консультанту у меня претензий нет, он пошел на встречу и он молодец). Проходит 4-5 дней, приходит смска еду забирать свой долгожданный заказ. Приносят заказ, осматриваю планшет и на коробке нет пломб, она просто вскрытая, следует вопрос, как так, а в ответ: их вскрывают для того чтобы положить туда российскую документацию. Раз коробка вскрыта решил осмотреть планшет, на вид выглядел как новый, чистый, без дефектов и отпечатков пальцев. Решил, что планшет устраивает и я его возьму. Приступил к осмотру коробки телефона, переворачиваю, а пломбы вскрыты (в первый раз они были ЦЕЛЫЕ). Решил достать телефон и осмотреть его и что в итоге, он заляпанный чьими то пальцами. Спрашиваю снова, как так, а в ответ: я не знаю. То есть пока я ждал планшет со склада в ЕКБ, телефон вскрыли (возможно не первый раз, так как плёнки не было) и просто решили посмотреть, что за новиночку привезли. Моему разочарованию нет предела. Какого лешего так происходит? Оформил возврат!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Магазин DNS является розничным магазином и товар…
В
Вера
1 отзыв
14 апреля 2024
Покупали отпариватель.Консультант Дмитрий все доступно рассказал, очень коммуникабельный, приятный молодой человек.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НК
Надежда Коряковцева
3 отзыва
1 апреля 2024
Заказала ноутбук через интернет. В тот же день выкупила, не пришлось ждать доставки несколько дней. В моем присутствии установили необходимые мне программы. Все очень быстро и качественно. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Г
Герман
1 отзыв
26 марта 2024
Всё сделали быстро, отличные цены.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АП
Антон Подмазов
2 отзыва
8 марта 2024, отредактирован
Часто закупался в магазинах этой сети, в т.ч. и через кассы самообслуживания - все всегда было нормально, а в этом магазине просто ужасное отношение к покупателям. 27/02 оформил заказ через терминал самообслуживания, подошел к кассе для получения товара. На кассе - никого, периодически на кассу подходят консультанты, пробивают товар с покупателями и уходят. На человека с чеком в руках/на столе- ноль внимания. В зале свободные консультанты точно есть, т.к. довольно долго наблюдал, как они общаются с коллегами с соседнего магазина (фото прикладываю). Через 15 минут ожидания проходящий мимо консультант таки спросил "вами занимаются?". Далее оплаченный товар получен. 08/03 черт дернул пойти в тот же магазин. Оформляю заказ так же на терминале самообслуживания, оплачиваю, за кассой есть свободный человек, на выдаче интернет заказов тоже есть человек. Что же может пойти нет так? На протянутый оплаченный чек - следует ответ "ищите консультанта" и еще улыбается так с издевкой. Пока стою и офигеваю от его ответа - пробивает товар девушке, которая подошла следом с товаром в руках, а далее этот продавец-консультант сваливает в закат... Фото/видеофиксацию не делал, ибо был с детьми и эскалировать происходящее не очень хотелось. В первом случае надо было просто поинтересоваться, что тут делает человек и пообещать подойти, как только кто-то освободится. Во втором - не футболить клиента, а позвать/позвонить/передать вопрос другому сотруднику, который смог бы дойти до витрины/склада и выдать товар. В общем, если есть возможность - приобретайте товар в других филиалах этой сети.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
В
Виктор
1 отзыв
21 февраля 2024
Вежливый персонал.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КН
Коля Нельзин
5 отзывов
4 февраля 2024
Отвратительное отношение консультантов и самой сети ДНС к покупателям. Пришел купить монитор, мне начал помогать консультант с выбором. Выбрав монитор, я попросил его проверить, на что он ответил, что проверка на битые пиксели стоит 1000 рублей, бесплатно можно только включить и выключить. Консультант привел меня к проверочному стенду, где была только розетка, а после ушел, не став мне помогать с проверкой. Монитор был огромный и коробка от него тоже, доставать его было самому сложно. Спустя время, ко мне всё таки подошёл другой сотрудник и помог. Уже дома, я стал проверять монитор и обнаружил там битый пиксель. Возврат его по гарантии в тот же день был отдельной историей.
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
СЗ
Сергей Звяг
6 отзывов
24 января 2024
Консультантам спасибо за помощь!
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положитель…
Б
Борис
6 отзывов
20 января 2024, отредактирован
Хороший магазин, жалко сервис переехал и не принимает клиентов больше.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
КФ
Кирилл Фролов
24 отзыва
6 ноября 2023, отредактирован
Скорее отзыв не только магазину, но и в целом механизму продаж. Вот ДНС в Айсберге, ГИПЕРмаркет. И кажется что как раньше, найдешь то что хочешь, при тебе проверят. Тебе упакуют, до машины хотя бы помогут донести. Что с нашим временем сделали? Менеджер радеет лишь за то, чтоб на кассе оплату принять. 4 ноября покупал 32 дюйма телевизор. Менеджер, девушка, ну как консультант, ни о чем! На вопросы ответила, и то не на все. Но ведь видит что я не понимаю в телевизорах, лишней информации будто жалко ей выдать. Хотя по бюджету я озвучил, что денег и на Sony хватит. Но в ответ, тишина. Попросил проверить звук-нет возможности, подключить к антенне-нет возможности, пришлось ДНСсовский ролик пару раз посмотреть. Пульт попросил показать, только на фото смогла показать. Да вы прикалываетесь что ли?!?!?! При упаковке выяснилось, что пульта в коробке нет. А лежал пульт у соседнего LG. Также при упаковке начала складывать пульт/паспорт/сетевой кабель между экраном, и стенкой коробки. Да совсем не соображает видимо консультант. Пока я ей не показал где место всех комплектующих должно быть. И сам же помог упаковать и все сложить. И вроде не сложно мне было помочь, но само понятие сервиса/торговли/ в нашей современности убито. Как и ощущение после покупки в этом магазине-полная лажа!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
AS
Aleksei Sokolov
44 отзыва
5 ноября 2023, отредактирован
Всё отлично, но магазин расположен так,что практически всегда заняты все парковочные места
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Оргтехника
Аудиотехника / Видеотехника
Мобильные телефоны
Фототовары
Парковка
24 места
Платная
60 мест
Платная
Транспорт
Попова
1 мин
100 м
13 парковок
Также люди ищут
Магазин электроники
Батарейки
Ремонт телефон ул. мира
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Большой выбор автомобилей с пробегом. Продажа. Обмен. Выкуп
— реклама
ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
Все автомобили ↗
Улица Попова, 16
3 этаж
29 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Пермь, 614045
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
8‒800‒770...
Показать телефоны
dns-shop.ru
Похожие организации
Гаджет Маркет, главный магазин смартфонов и гаджетов
Техника Apple, Samsung и Xiaomi по низкой цене! Рассрочка и трейд-ин
Кешбэк 5% на карту
Реклама
ИП Балтачев Т. И. ОГРНИП 321595800013476.
Ситилинк, интернет-магазин техники, электроники, товаров для дома и ремонта
Доставка
Подробнее
Айсберг, торговый центр
Wi-Fi
Подробнее
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Acer • ASUS • Fly • Huawei • Lenovo • LG • Meizu • Nokia • Samsung • Sony
Подробнее
Айсберг Modern, торговый центр
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь