............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Сереброника

Офис

4.4

76 оценок

Контакты

32 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

MN

My Name2 отзыва

Чудесное место

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Елизавета Соболева9 отзывов

Купила комплект в Серебронике, кольцо было больше необходимого, отдала на уменьшение размера в вашу мастерскую, чтобы не терять гарантию 14 апреля, обозначили готовность 10 рабочих дней, с оговоркой, что может быть раньше. Сегодня 28 апреля, контакта для связи нет, прихожу кольцо не готово, будет готово после 9 мая. Серьёзно? Ужас! Даже не позвонили и не предупредили. Отвратительное отношение к клиенту!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А

Арина3 отзыва

Прекрасное место с большим выбором очень красивых изделий. Иногда глаза разбегаются, но внимательные продавцы всегда подскажут и помогут с выбором 👍 Рекомендую даже просто туда сходить и полюбоваться красотойЧитать целиком

Maria K66 отзывов

Богатый выбор украшений производства местных пермских мастеров. Представлены разные коллекции, отражающие историю и культуру Пермского края. Украшения в разной стилистике и разных ценовых категорий. Рассказы Ольги сравнимы с мини экскурсией. Очень довольна посещением и покупками!Читать целиком

Астасия Ку30 отзывов

Я была здесь на обзорной экскурсии с амбассадором Ольгой. Было очень интересно, завораживающе, эмоционально (даже мемные шутейки прослеживались :D) Узнала, что жемчуг может быть даже вообще не кругловатой формы. Пощупала «жемчужные шлепкИ». Я в восторге! Очень порадовало, что сотрудники пошли навстречу с покупкой билета не через сайт (100 рублей за сервисный сбор - вообще полная дичь!) Перешла на золото, но серебро всё равно оч хочется.))Читать целиком

АЛ

Анастасия Лисанская6 отзывов

Были на экскурсии у Ольги 🌹 Очень-очень понравилось: увлекательно, познавательно, интерактивно . Ольга - прекрасный проводник в мир ювелирной истории Сереброники , с очень мягким голосом и тёплым приветливым взглядомЧитать целиком

ВР

Варвара Рогожкина5 отзывов

Вежливые и обходительные продавца

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasya Bel19 отзывов

Магазин хороший,ассортимент большой, но нам попался некомпетентный консультант (имени к сожалению не запомнила), которая не знает ассортимент магазина, пришли за конкретным товаром, нужно было докупить к набору еще одно изделие, показали фото, но консультант сказала что такого нету, но мы сами его нашли... мало того на кассе стала заворачивать не то изделие.... Было бы здорово если бы по невнимательности консультанта, пришлось снова ехать разбираться и тратить время!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Konstantin Kostin85 отзывов

Очень рекомендую для тех, кто любит изящные украшения, неповторимую красоту необычных изделий. Персонал великолепный, стойко помогает выбрать среди великолепного разнообразия именно то, что необходимо. Но, главное, ради чего надо зайти, - увидеть и купить необычайное, красивое и удивительное изделия для любимого человека!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Ермакова33 отзыва

Невозможно находится в этом магазине. Жуткая жара и духота. Я не могла ничего рассмотреть тяжело находиться в этой духоте. Купила для сына браслет, попросила убавить размер. Специально зашла для этого думая что изделие на гарантии и будет дешевле. Но можно было и в любой мастерской сделать. Вообще не очень.Читать целиком

Ульяна Балуева21 отзыв

Зашла в данный магазин не ожидая ничего от него, думала для молодежи ничего не будет. Была приятно удивлена , консультант Кристина помогла выбрать украшения под мой запрос. Была очень приветлива и услышана мои пожелания . Покупкой довольна , даже переосмыслила данный магазин, открылся для меня с новой стороны СпасибоЧитать целиком

HK

Helen Ka78 отзывов

Испытали с мамой эстетическое удовольствие от обслуживания и украшений. Заботливый приветливый персонал. Выбор очень разнообразный, для любого кошелька и на любой вкус.Читать целиком

А

Александр6 отзывов

Интересный магазин

Ольга Ку32 отзыва

Отзывчивые продавцы и невероятно разнообразный выбор украшений...

Дмитрий Сонов30 отзывов

Большой выбор отличные цены

Юлия Ильиных6 отзывов

Всегда любила это место

Валерия Быкова3 отзыва

Великолепное место! Открыла для себя вновь спустя много лет, посетив курс из 4 экскурсий в рамках празднования 24 дня рождения компании. Сереброника порожапт многообразием коллекций: для каждого найдется свое серебряное чудо. Огромная благодарность создателю Андрею Александровичу Саламатину за теплое транслирование счастья, за понимание ценности ювелирного искусства. Отдельное спасибо девушкам-экскурсоводам-консултантам-ювелирным стилистам в одном лице Ольне, Елене, Екатерине, Александре и всем всем сотрудрудникам, тем кто творит и тем кто помогает найти в этом творчестве именно то что нужно тебе и именно сейчас!СПАСИБОЧитать целиком

Катя Логинова5 отзывов

Хотели заказать браслет… передумали . На мой вопрос к кому можно обратиться тетя с недовольным видом ответила : « Чтооо???». Я даже растерялась . Она выпучила глаза : « Чо хотели -то???» Шок. Развернулись и ушли . Вместо развешанных портретиков , научитесь клиентоориентированности👍Читать целиком

Екатерина Забелина9 отзывов

При покупке, впечатления приятные. Вежливые и улыбчивые консультанты. Но! На следующий день, одна сережка сломалась, поехали делать возврат. Продавцы явно не любят такие ситуации - очень недовольны, тяжелый взгляд. Для возврата денег и товара им нужно с кем то посоветоваться - что занимает время. Затем предложили поменять или отдать в ремонт, гарантии нет, что все в порядке будет, при отказе продавцы сильно удивились и еще больше были недовольны.Читать целиком

Анастасия Кулакова8 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам ! Когда приобретаешь изделие в «Серебронике», это САМЫЕ милые, учтивые и вежливые продавцы в мире. ОБЛИЖУТ с ног до головы. Но когда приходишь отдать в ремонт приобретённое у них изделие, требуют чек, гарантийный талон, несмотря на то, что я приобретала изделие в 2016-2017 гг. и документы не сохранились. В глаза БЕЗАПЕЛЛЯЦИОННО ВРУТ (продавец Попова), что я изделия у них не покупала, и «Сереброника» таким НЕ торговала. Это первое. Второе: согласовывают стоимость ремонта по телефону одну, по факту на кассе озвучивают другую сумму. После такого отношения нет желания посещать этот магазин и что то приобретать там, несмотря на то, что ранее я там неоднократно приобретала изделия, а в мои планы входило приобрести там кольцо по приличной сумме в ближайшее время.Читать целиком

Со

Сереброника, офис

7 августа 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Сожалеем, что такая ситуация возникла! Обращаем внимание, что при покупке ко…

Вера Юшкова106 отзывов

Оформляла заказ на сайте. С менеджером все обсуди в мессенджере, оплатила онлайн. Забрала заказ самостоятельно. Быстро.

Со

Сереброника, офис

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый день!!! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что у вас осталось приятное впечатление =)

Ирэна Иванова9 отзывов

Купила два изделия на подарок и была в шоке от упаковки - полиэтиленовые пакетики! Я ожидала фирменную упаковку, но увы, мне пришлось купить неказистую (безымянную) коробочку за 150 рублей. Алчность хозяев Сереброники поражает...Читать целиком

Со

Сереброника, офис

7 августа 2023, официальный ответ

Ирэна, добрый день. Благодарим, что поделились мнением! На текущий момент фирменная упаковка прилага…

Р

Роман90 отзывов

Отлично и очень красиво. При каждом визите в Пермь, заходим семьей за обновками)) Отдельная благодарность выражаем Ангелине! Чуткий и деликатный специалист! Спасибо огромное!Читать целиком

Vlad Hek16 отзывов

Торгуют поддельным малазийским серебром и майорикой….

Ann Joy28 отзывов

Получила в подарок сертификат, мне не нужен, попросила выдать деньгами, отказали. Сделала покупку не нужной вещи. И теперь не останавливаются смс, звонки - а у вас бонусы, а у нас скидки, а новая коллекция. Не рекомендую.к покупкам.Читать целиком

АК

Алёнушка Кобелева6 отзывов

На собеседовании оговаривалась зарплата от 15- 70 тысяч. Разговор шел с директором по рознице, Данчик Екатериной Михайловной. Бухгалтер по зп Марина подтвердила, что на период стажировки за день в смену оплачивается 1000 рублей, если продаж то плюсом 7% от суммы продажи или 10% зависит от коллекции. и за каждый звонок положительный клиенту 10 рублей, если хорошо пообщался и записал его в базу CRM. Мои возмущения были высказаны обеим и я удивлялась; хорошая же зарплата и мотивация не самая худшая-почему к вам никто не идет-полгода висит вакансия, не ужели людям мало...? Так вот, тебя приняли в коллектив, но обучать не хотят-некогда и сама. Полируешь серебро, полочки моешь, сама бери информацию и на сайтах-и в рабочей тетради. Выучи коллекции. (выучила-за 2 дня) на 3-4 пошли первые продажи. Ура!!! Делаешь обзвоны. У каждого план продаж личный. План на отдел сказочно завышен и не выполняется никогда (по рассказам самих сотрудников)С трудоустройством морозят-( Данчик)в 1 день," ой некогда"-во второй "я на другом магазине и документы не сделаны...а там ты по графику работаешь в выходной и не распечатали договор"...в день подписания договора тебе говорят, что ты ничего не делал и по камерам смотреть не буду и пошла отсюда не говори со мной (крайне странная реакция на мои вопросы-нежелание аргументировать, притворится глухонемой). МОЕ законное ЖЕЛАНИЕ и просьба- ДАВАЙТЕ ПОСМОТРИМ ПО КАМЕРАМ КАК Я РАБОТАЛА проигнорировали и послали, иначе вызовут охрану и гбр и выставят меня как скандального покупателя и продавцы дружно покивают. И ты не должна была про зарплату спрашивать (простите чего? я спросила про систему мотивации и из чего складывается моя зп. Почему нельзя спрашивать? Рабство? ) Просила (не скандалила) оплатите мне мои смены, мой труд и проценты от продаж, всего-6600р. Пользуетесь кризисом и отсутствием проверок сверху? Игнор. А потом заглянула в черный список работодателей, не я первая(( кинули меня, наивную маму-одиночку вот такой подарок на новый год.Читать целиком

Александр Большаков31 отзыв

Лучший магазин России,высококвалифицированное обслуживание,профессионализм сотрудников,радушное,вежливое и гостеприимное отношение к каждому клиенту. Всем очень рекомендую посетить данный магазин и приобрести подарок для семьи,любимой женщины. Разнообразие ассортимента поражает своей изысканностью и великолепием. Прошу руководство произвести материальное поощрение следующих сотрудников: продавцов консультантов Никиты и Екатерины. Они Лучшие в Пермском крае.Читать целиком

Арина Б4 отзыва

Осталась очень довольна сервисом и качеством изделия! В Серебронике очень широкий ассортимент серебряных украшений, было сложно выбрать, но консультанты помогли) Обязательно еще вернусь!Читать целиком

Ольга Владимировна2 отзыва

Я со своим молодым человеком решили заказать кольца в Серебронике по индивидуальному дизайну. Самое замечательное, что нам подобрали такие эскизы, которые не могли придумать в других организациях. Мы очень довольны выбором, а самое главное исполнением заказа, очень быстро и качественно)!!! Спасибо Сереброника!Читать целиком

Со

Сереброника, офис

26 августа 2019, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Спасибо за отзыв. Очень рады были Вам помочь, с индивидуальным заказом. Ждём Вас…

Ю

Юлия12 отзывов

Отвратительный сервис!!! Сначала сказали, что кулон продается, когда через час приехала за ним сказали, что только в комплекте с кольцом. Хотя!!! в другом их магазине этой же фирмы такая же подвеска (только цвет такого же камня другой) мне продали без проблем!!Читать целиком

AL50 отзывов

Моя персональная и бесконечная любовь!!! Это же серебряная сказка!! На любой вкус, цвет, кошелек, повод, подарок кому-то или себе любимой. Сколько уже у меня из этого магазина украшений, и это не предел. При рассматривании витри в Серебронике во мне просыпается серебряный маньяк - хочется ВСЕ! С трудом сдерживаюсь, но возвращаюсь вновь и вновь. Если вам нужно качественное и красивейшее душевное изделие - вам сюда!Читать целиком

Надежда Адриан3 отзыва

Давно думала посетить новый офис любимого магазина,но все как-то проходила мимо. А тут 8 марта. Такой замечательный повод сделать серебряный подарок себе-любой. Очень мне понравилось помещение - 3 замечательных зала, просторно, светло, огромный выбор. На самом деле, не хотела себе ничего особо покупать, т.к. серебра довольно много в моей коллекции, поэтому девушка, которая по пятам за нами с подругой ходила и описывала все выставленные на витрине товары, несколько раздражала. Но, надо сказать, дело свое она знает, раз ей удалось продать мне в коллекцию еще одно колечко. А на выходе нас ожидал еще один приятный сюрприз - тюльпан в подарок! В общем, если бы не чуть навязчивый сервис, я бы поставила высшую оценку, но одну звездочку все же сниму. Обратите внимание, если Вы зашли прикупить себе что-нибудь, будете в восторге! А вот халявщикам и зевакам (вроде меня) будет немного раздражать внимание консультантов.Читать целиком

Ювелирные изделия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии