............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.3
66 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
7
3.3
66 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
​Дима​1 отзыв
Сотрудники супер, проконсультировали по тарифу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с выбором тарифа. Мы всегда ста…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Качественное обслуживание , хорошее знание сотрудников . По моему обращению оперативно решили вопрос. 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
18 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания и профессионализмом наших сотруднико…
​Городской Житель​5 отзывов
Отличный салон, зашла купить зарядку. Консультант порекомендовал супер зарядник . Ушла еще и с сим , выгодный безлимит. Решила попробовать. Понравится и будет ловить, перейду в МТС .
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашем салоне МТС. Мы рады, что смогли помочь вам с выбором заряд…
​Дамира Хатипова​4 отзыва
Девушка Анастасия, которая работает в данном салоне ужасно не компетентна. Сначала озвучивает одни условия по сотовому тарифу, потом при оплате оказывается нужно еще доплатить… а когда пришла отключать симкарту через 3 недели оказалось что списали какую-то сумму в районе 600 руб и образовалась задолженность якобы Ежемесячный платеж через 2 недели, внятно объяснить ничего не может. Условия изначально были озвучены неверно. Научите своих сотрудников доносить до клиентов верную информацию, они не семечками на базаре торгуют. Вроде бы большая компания, а сотрудники не квалифицированные от слова совсем. Остались плохие впечатления об этом офисе.
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам жаль, что Анастасия невнимательно отнеслась к своей…
ПС
​Псина Сутулая​4 отзыва
Покупала повербанк здесь , через день использования начал пищать, вонять горелым пластиком и греться сильно. Не падал, не бился , использовался по назначению. Побоялась вести его Пришлось выкинуть , деньги на ветер Не советую данную точку, молодые люди по максимуму пытаются втюхать брак
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что купленный у нас повербанк оказался неисправным. Мы всегда стараемся поставлять качеств…
​Анастасия Воронина​25 отзывов
Ожидала более часа возможности забрать посылку у вас в пункте выдачи. Владислав с ориентировал , что ожидание займет 30 минут . Через час ничего не изменилось , он только оформлял подросткам сим-карты и не мог выделить секундные выдать заказ . Есть: - другие ноутбуки - можно было прерваться и между 16 и 17 сим-картой выдать мой заказ - можно было не болтать с ребятами , чтобы ускориться
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что при обращении в салон экосистемы МТС вы столкнулись с такими сложностями😔Нам важно ра…
АК
​Анжелика Красильникова​1 отзыв
Очень хороший МТС на данной точке.Вежливые консультанты ,все объяснят расскажут и покажут.Всем советую.
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 января 2026, официальный ответ
Ваши слова звучат для нас как гармоничная мелодия! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, ч…
ТП
​Татьяна Понедельченко​4 отзыва
На данной точке продаж МТС, очень понравилось обслуживание. Специалисты грамотно и быстро решили мой вопрос. Огромная благодарность. Постоянно обращаюсь только в этот отдел продаж.
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и отметили профес…
НЕ
​Наталья Ермолина​2 отзыва
Девушки -консультанты ладно ничего не знают по условиям тарифов на связь , может ещё не выучили большие объемы информации , на это могу закрыть глаза . Но то, что девушки -обманщицы , вот это уже за гранью понимания . Оформляла мне сим карту Анастасия , так было написано на бейджике . Сейчас все сим карты , оформленные на тебя, отображаются в госуслугах . Знаю, что «грешат» таким салоны связи и оформляют на тебя без ведома несколько сим карт , по-человечески попросила Анастасию этого не делать , сказала ей, что все сим -карты я вижу на госуслугах . На что она закатила в потолок глаза и сказала : конечно нет , лишнего не оформлю . И что вы думаете ? На госуслугах появились две сим карты МТС , одна , которую приобрела и оплатила я, вторая -оформленная Анастасией без моего ведома . И тут вопрос : для чего подобный обман ? У салонов стоит план по списыванию сим -карт ? Сотрудники получают премии за каждую оформленную без ведома клиента сим -карту ? Позорно , товарищи ! Консультировать можно честно и грамотно ! Продавать можно честно! И благодарных клиентов , которые порекомендуют вас, будет намного больше . После того , как тебя таким бессовестным образом обманывают , не хочется ни быть вашим клиентом , ни тем более рекомендовать кому-то .
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв вызвал у нас большую тревогу. Мы принимаем эту информацию серьезно. Подобное поведение не…
​Злата Левина​3 отзыва
Приходили сегодня в салон связи, хотели получить хоть какую то консультацию по тв приставке, мало того, что девушка-консультант, вместо кабеля HDMI назвала в комплектации USB, так и остальные консультанты сидели болтали между собой, при заданных вопросах смотрели с презрением, как на дураков, так и когда мы уходили, смеялись нам в спину. Ребята молодые, да и мы не старые, но они очень не компетентные во многих вопросах. Однозначно не рекомендую данный салон связи.
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры.
ДК
​Дарья Колесникова​1 отзыв
Очень порадовал данный салон связи!Отдельное спасибо персоналу,четко и по делу ответили на все заданные вопросы,удовлетворили мои пожелания. Большое вам спасибо за вашу работу!
Читать целиком
МТС, оператор связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Мы благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить нашим…
СФ
​Сергей Фролов​2 отзыва
Очень хороший магазин, сотрудники квалифицированные, всегда помогут за чем бы ни обратился в плане связи, в плане настроек гаджетов (обращался за наладкой функций по смартфону, потом с планшетом), хорошая команда специалистов. Все круто, спасибо, ребят.
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такие добрые слова! Нам радостно знать, что наши специалисты помогли вам в решении ваших…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
в салоне чисто , грамотные сотрудники помогли решить вопрос , четко рассказали про акции. после посещения остались приятные впечатления , спасибо за вашу работу
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили атмосферу в нашем салоне экосистемы МТС и работу сотрудник…
И
​Ирина​1 отзыв
Покупала телефон, сотрудники всё рассказали и помогли с выбором. В подарок сделали сим карту на 3 месяца и скидочку. Рекомендую данный салон
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и помощью при выборе телефона. Ваше удовлетвор…
ЕГ
​Елена Гаврилец​2 отзыва
Ужасное обслуживание. Не могут объяснить элементарные вещи. После их обслуживания остались без связи, все заблокировано. Что делать дальше, разбираемся теперь сами
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем ваше возмущение, вызванное блокировкой номера. Напишите, пожалуйста, нам…
ДК
​Дарья Кайшева​2 отзыва
Приходили в салон 3 сентября в 16:24 для приобретения телефона в рассрочку, зайдя в салон проведя несколько минут у витрин сотрудники не придали внимания, спросили про конкретный телефон на 256 гб памяти, так как сначала не заметили его на витрине спросили у сотрудников, на что они сказали надо смотреть на витрине (соответственно сотрудники не знают что у них есть в наличии), далее мы сами подошли к сотруднику, чтобы узнать про условия для оформления рассрочки. Сотрудник по имени Артем нехотя отвечал на вопросы, приходилось все вытягивать из него, для того чтобы оформить телефон, как будто мы его еще и уговариваем чтобы он продал нам телефон. Далее сотрудник сказал что чисто голый телефон нам никто не отдаст навязывая доп товары которые нам были не нужны, но ладно мы согласились, после чего попросили озвучить все варианты страховок которые имеются, вариантов не последовало, также попросили озвучить все что добавляется в чек опять же ничего не было озвучено. В дальнейшем что-то нажимая в компьютере сотрудник долго пытался как бы оформить заявку, но при этом не спросив никаких документов и данных для отправки заявки на рассрочку, специалист Артем сказал спустя минут 20, что программа якобы не работает и он не сможет оформить. Я думаю, что сотрудник либо просто не умел этого делать либо не хотел, не советую обращаться в этот салон, так как работают некомпетентные сотрудники и не заинтересованы в продаже того или иного товара.
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и своевреме…
​Анастасия Котик​1 отзыв
Хороший салон, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
МТС, оператор связи
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
ДВ
​Дмитрий Вострецов​18 отзывов
Пришел получать карту, сотрудники не компетентные!!!на пейджере было написано директор. Во первых не чего не смог объяснить какие условия и какие правила по данной карте,во вторых когда начал звонить в поддержку оказалось что я еще должен 1500 рублей за то чтоб она работала!! В третих оформляли еще минут 40 очень медленная работа !! Вообщем и целом не советую данный салон да в принципе данную контору !деньги и время потрачены зря.
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
АЗ
​Анастасия Затонская​18 отзывов
Спасибо за помощь, вежливый персонал, все показали, рассказали, довольна обслуживанием!!! Буду ещё приходить.
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ЖС
​Жора Санников​1 отзыв
Хороший салон связи,отзывчивые и вежливые сотрудники👍
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши теплые слова! Рады, что смогли помочь вам. Наша главная задача - удовлетворить потре…
​Карина Самарина​5 отзывов
Отличный салон, хорошие сотрудники всегда помогут с любым вопросом
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вам понравился наш салон экосистемы МТС и работа сотрудников…
МД
​Максим Дёмин​4 отзыва
Хороший магазин, добросовестные продавцы, особенно хочется отметить Таисью и Вячеслава, отлично справляются со своей работой!
МТС, оператор связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.
BB
​Barbell Blessed​36 отзывов
Отличный офис. Хорошее оформление Приятно находится внутри В целом очень хороший магазин❤️❤️
МТС, оператор связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отличный салон
МТС, оператор связи
1 ноября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вам понравился наш салон экосистемы МТС. Если потребуется помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады видеть вас снова.
ТВ
​Татьяна Воробьева​10 отзывов
Ребята крутые, грамотно проконсультировались👍👍👍
МТС, оператор связи
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в салоне нашей экосистемы. Ждём вас снова!
ОН
​Олег Н.​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, сераис и товар на высоте.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
​Леонид Н.​1 отзыв
На подключали всяких подписок,
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Никифор Карпов​1 отзыв
Пару месяцев назад покупал телефон со скидкой с условием подключения к оператору. Оформление покупки заняло целый ЧАС времени. Продавец долго лазил в телефоне, зачем то подключал его к компьютеру, что то много нажимал. Уже тогда подумал, что что-то не так. Когда телефон оказался у меня в руках я все проверил и не заметил ничего странного. В течение последующего использования был слегка недоволен производительностью, так как старый и более слабый телефон работал шустрее. Скачал игрушку и обнаружил, что играть вообще невозможно, так как невероятно сильно глючит, хотя на старом всё летало! Вспомнив, как мне его продавали, решил сделать сброс до заводских настроек. И о чудо! Телефон начал замечательно работать. Вообще непонятно, почему покупая новый телефон я получаю его из рук продавца отдельно от коробки. Вопрос: какие манипуляции с моим телефоном совершал продавец?
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Будем признательны, если напишите нам в форме https://clck.ru/39EM4K подробности. Мы всё проверим
​Валерия .​17 отзывов
Претензия только к вашему руководству! Зачем оставляете стажеров одних на магазине? Были 17.10, претензии к мужчине нет, был очень вежлив, но он почти ни на что не ответил
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 октября 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
А
​Анастасий​1 отзыв
Самые лучшие ребята в МТС. Хожу к ним очень часто, всегда помогут, всегда подскажут. Всем своим друзьям советую именно этот салон.
МТС, оператор связи
5 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и тёплые слова, рады, что всё понравилось 😊 Приходите к нам снова!
​Данил .​7 отзывов
Пришел в 20:30 22.05.24 забирать интернет заказ, продавец не смог выдать заказ из-за того, что все ключи разрядились. Прождал до закрытия магазина, продавец так и не выдал заказ. Отвратительное обслуживание, не советую заказывать в интернет магазине МТС.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 мая 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Информацию передали руководству магазина. Будет проведена проверка…
ЕИ
​Елена Иванова​53 отзыва
Хороший ассортимент
МТС, оператор связи
29 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили работу магазина. Будем рады, если загляните к нам снова.
А
​Алексей​1 отзыв
Сервис ниже плинтуса. Как было, так и осталось.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Напишите, чем вызван ваш отзыв на https://moskva.mts.ru/form_mentions, во всем разберемся.
​Максат Рыжий​21 отзыв
Один человек не в состоянии обслужить очередь, ждёшь по 40 минут.
МТС, оператор связи
3 февраля 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
TT
​Tuc Tuc​1 отзыв
Хамское отношение руководителя офиса, некомпетентен как специалист. отказ в обслуживании в данном офисе. Не советую связываться с данной компанией. Ужасно работает интернет данной компании на территории города
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 декабря 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом, такого быть не должно. Мы обязательно проверим обслуживание в этом магази…
​Серёга Пермяков​21 отзыв
Приятная и вежливая девушка-сотрудник.
МТС, оператор связи
2 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
ЕТ
​Евгений Трефилов​3 отзыва
Отвратительно! Персонал совершенно не обучение или делает вид! Не советую что ли бо покупать в этом магазине.
Читать целиком
МТС, оператор связи
31 июля 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо, что поделились впечатлением о нашем магазине и сотрудниках. В дальнейшем постараем…
​Вадик Писарев​16 отзывов
Закрыты. Написано ждите 15 минут, ждал пол часа никого нет
МТС, оператор связи
9 февраля 2023, официальный ответ
Магазин должен работать без перерыва. Извините за ситуацию, проверим, почему было закрыто.
خب
​خليفة ب آل نهيان​5 отзывов
Абсолютно некомпетентный персонал. Пытались 5.01.2023 сдать по гарантии неисправный товар. Некая «специалист» Дарья отказалась принимать товар. Сначала ссылалась на то, что нет серийного номера (при этом на упаковке товара указано на русском языке где находится серийный номер). Потом ссылалась на то, что нет бланков для оформления претензии, что уже прошло 14 дней и вообще они такой товар не принимают обратно (при этом на упаковке на русском языке написано: гарантия один год, в случае неисправности обратитесь к продавцу товара). В итоге обратились в колцентр, где подтвердили, что гарантийный товар не подлежит ремонту и может быть обменян на аналогичный новый. Сотрудница колцентра в итоге посоветовала просто обратиться в любой другой магазин МТС. По итогу: потеря времени, с некомпетентным хамьем. Ни в коем случае не советую сюда обращаться.
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 января 2023, официальный ответ
Проверим и проведем работу с сотрудником. Если вам так и не удалось обменять устройство, рекомендуем…
ЮВ
​Юлия Викторовна​3 отзыва
Ужасное обслуживание, продавец хамка, консультировать не хочет, хамит, матерится прямо на рабочем месте. Были 2.12.
МТС, оператор связи
2 декабря 2022, официальный ответ
Мы все проверим и примем меры, чтобы подобного больше не повторялось. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
​Юлия Арнольд​6 отзывов
Отвратительный сервис, обслуживание и представители некомпитентные. На ошибку общих сервисов ссылаются друг на друга, ничем помочь не могут!!!
МТС, оператор связи
25 ноября 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за обратную связь, учтем ваши замечания в дальнейшем, работа сотрудников будет проверена.
​Константин М.​29 отзывов
Постоянно нет на месте. И так изо дня в день.
МТС, оператор связи
30 сентября 2022, официальный ответ
Константин, благодарим за обратную связь. Проверим работу сотрудников.
​Ольга Кокоулина​29 отзывов
Всем добрый день, если у Вас есть лишние деньги и время можете приобрести здесь что-либо, но в случае неполадки или поломки во время действующей гарантии, по истечении 14 дней, сделать ничего не сможете. Руководитель офиса разговор ведёт на грани хамства, снимая с себя какую-либо ответственность. Мой случай по цене дешёвый, я купила зарядное устройство за 990 рублей, которое оказалось неисправным на 19 день, и браво при моём обращении в роспотребнадзор, оказалось, что в приобретённом устройстве имелся механический дефект, то есть по сути то что товар оказался некачественным виноват покупатель. Категорически не советую данный салон связи.
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 сентября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас был такой негативный опыт. Просим простить нас, мы обязательно проведём ра…
​Илья Фонарёв​2 отзыва
Сотрудник быстро помог с проблемой!!!
​Елена Кащенко​11 отзывов
Приехала специально, чтобы переоформить сим карту. А сотрудники мне дружно начали доказывать, что они это не делают) только акт приёма - передачи... А мне нужен именно договор. Пришлось набирать горячую линию и доказывать, что мне нужно. Хамское отношение... Вместо того, чтобы извиниться и сказать, что у них просто напросто нет доступа к этим документам в программе, мне начали повышать голос, и говорить "Успокойтесь женщина"... Такой неприятный салон и хамоватые сотрудники... Это уже не первый раз! Я уже два раза за последний год уходила в другой салон... Убедительно прошу руководство принять определённые меры.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее