............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
2.9
50 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
2.9
50 оценок
Викуля Рожнева3 отзыва
кл
карина лютина3 отзыва
НП
Надежда Пономарева3 отзыва
Мы с мужем были в этом отделении 4 сентября. Хотели снять деньги в банкомате. Снять не удалось, почему-то сразу банк решил, что действуют мошенники. Снять деньги у оператора тоже не получилось. Пришлось звонить по телефону и отвечать на нелепые вопросы. Оказалось, что мы не знали о новом законе, действующем с 1 сентября. Сбер превышает полномочия. Почему человек должен докладывать о своих предполагаемых покупках. Это был какой-то экзамен. Муж растерялся, его спрашивали о процентах кредитных карт в разных банках, требовали отчитаться, как он собирается закрывать кредит, причем не его, а его жены. Это слышали сотрудники банка и посетители, получился какой-то прилюдный допрос. Тут кто угодно растеряется, потом рассердится и будет отвечать не совсем адекватно. В результате карту заблокировали. Решение принимает сотрудник банка по телефону, не видя человека. Это психолог или операционист? Имеет ли право сотрудник банка устраивать допрос, он ведь не сотрудник правоохранительных органов? Лучше бы вывесили новые правила снятия денег у банкоматов, чтобы не было конфликтных ситуаций.
Читать целиком
И
Илья10 отзывов
Андрей Данилов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза Воронина1 отзыв
Виктория Новикова4 отзыва
ФГ
Фарит Гарифуллин5 отзывов
Игорь Колобов1 отзыв
Всем, кто собирается брать кредит в этом отделении! Внимание, будьте бдительны! Вам могут внаглую навязать к нему пару ненужных страховых программ, представив их как обязательные, а ведь они являются добровольными!!! Я 15.07. взял потребительский кредит, сотрудница отделения Ольга Ардашева, оформлявшая его, заявила:"С этим кредитом идут страховые программы жизни и здоровья, и защиты банковских карт. Они входят в состав кредита. Не волнуйтесь, Вы получите ту сумму, которую просили". Стоимость этих страховок она не озвучила, сразу же распечатала договор, который я, проявив неосмотрительную доверчивость, в числе других бумаг и подписал. Да, я получил ту сумму, которую заказывал, но выплачивать-то получилось на 5 тыс.руб. больше!!! Сегодня, 05.08., раньше никак не получалось, я обратился в банк, чтобы расторгнуть эти договора и вернуть деньги, но расторгли только один, второй, как заявили, по истечению 14 дней уже нельзя! Я возмущён методами работы сотрудников данного отделения, которые злоупотребляют доверием клиентов, выколачивая из них дополнительные деньги, а сами, без сомнения, получают бонусы и прибавки к зарплате, не так ли?
Читать целиком
rasikh1 отзыв
Оценка работы сбербанка России Пермское отделение №6984, доп.офис №6984/0255 можно охарактеризовать одним словом - УЖАС, да видимо не только этого филиала. Мне были переведены деньги на карту, по номеру телефона. Кроме основной карты у меня была кредитная карта, которой я не пользовался ни разу. Деньги в размере 5000 рублей, попали на кредитную карту. Чтобы снять их с кредитки, мне надо было заплатить 400 или 500 рублей. Меня это не устроило, тогда мне предложили закрыть карту. 24.06.2016г я написал заявление о закрытии счета карты, у меня взяли реквизиты моей рабочей карты , сказали что через месяц, деньги перекинут на карту. Но через месяц денег на карте не было. Через 34 дня мне на телефон приходит СМС, что мои 5000рублей являются для меня кредитом, и лежат на карте, которая закрыта месяц назад. Я пошел в банк, там выяснилось, что карта до сих пор не закрыта и банк считает мои 5000рублей кредитом для меня, у меня переписали номер моей рабочей карты и сказали, что через три дня деньги переведут. Сегодня 02.08.2016года, денег до сих пор нет. Вопрос на засыпку, у Банка России настолько плохи дела, что он вцепился в мои 5000 рублей, и не хочет их отдавать? , или в Вашей системе полный бардак? Может вам стать просто банком без РОССИИ. Клиент Банка России Хайрутдинов Р.В.
Читать целиком
СберБанк
4 августа 2016, официальный ответ
rasik, добрый день! Большое спасибо за то, что написали нам об этой ситуации. Подобные обращения дл…
🍪
Мы используем cookies подробнее