............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3
61 оценка
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы37

Услуги

Фото6

3
61 оценка
​Алексей Наумкин​4 отзыва
Решил обменять мелочь. Первый раз пришёл в отделение, отправили домой рассортировывать мелочь в ручную. Второй раз пришёл, сказали, что не хотят этим заниматься за 20 минут до закрытия. Третий раз пришёл, сказали, что нужен паспорт (до этого речь об этом не шла). Ужасное обслуживание. Общались грубо и не уважительно. Дата обращения 14.08.25, касса 3 и 4. Помимо всего этого, хотят взять комиссию за эту услугу.
Читать целиком
​Злюка Злюка​23 отзыва
Я не знаю кто пишет плохие отзывы и кому чем тут не помогли, но это самое лучшее отделение в городе! Красивое, свежее, но основное это конечно же супер компетентные девушки здесь работают, одни и те же из смены в смену, работают со сложными пожилыми людьми в основном, представьте как это тяжело?! Сколько нас глупых..давайте уважать и ценить таких специалистов, заходила недавно на Декабристов 22 ужас ничего не смогли сделать помочь мне, быстро быстро сюда убежала, девочки все сделали за пару минут 😁 процветания, побольше выходных и премий ✨
Читать целиком
yy
​ytrtyrt yrty​11 отзывов
Петросяны медленно принимают
ЕА
​Евгений Александрович​19 отзывов
Пришел просто получить карту. Сижу уже пол часа. Идиотизм
​Евгений Евгеньевич​5 отзывов
Ожидал большего
​Тайфур Макулов​8 отзывов
Отстой. Не моветую
ТТ
​Татьяна Третьякова​6 отзывов
Данное отделение банка работает не для людей, работающих по пятидневке с 9-18, т.к. сам банк работает с 9:30-18:30, т.е. ни утром перед работой ни вечером попасть не реально. Отпрашиваться с работы далеко не всегда есть возможность. Но самое главное - после окончания работы банка - работает всего (1!!!!) банкомат, в который выстраивается очередь из людей, пришедших после работы, которые вынуждены стоять на улице, т.к. внутри места крайне мало. После ремонта внутри сделали красивый офис, но убрали все банкоматы, кроме одного. Для чего, зачем, почему - абсолютно не понятно. Клиентоориентированность - 0. Нужно либо продлевать время работы банка, либо увеличить количество банкоматов.
Читать целиком
PI
​PE3ETKA Ia​2 отзыва
Один банкомат!!! Испортили филиал!!!
​Екатеринка Толмачева​2 отзыва
График работы видимо сделан для не работающих людей. С 9:30 до 18:30. И до работы не успеваю и после работы тоже ни как... да еще и 2 окна где выдают карты, кредиты и ипотеки на работу приходят после 10:00... Мне пришла новая карта, с которой я оплачиваю ипотеку, но забрать ее ни как не получается, с работы раньше не отпускают... позвонила на горячую линию, мне предложили целых 3 варианта... 1. Приехать за картой в рабочее время... 2. Ждать 3 месяца пока она хранится в отделении а потом ее смогут доставить в любое другое отделение (ипотека видимо должна остаться при этом не оплаченая). 3. Оплатить с карты на карту при этом указав реквизиты новой карты, за которыми один хрен ехать в отделение. В общем выхода нет... нужно бросать работу и тащиться в отделение... Мне к слову сказать с работы до отделения как минимум час езды... И второе что мне не нравится в этом отделении это руководитель... В целом она добрая отзывчивая женщина... НО! Все сотрудники одеты в форму красивые улыбчивые, а руководитель ходит в чем попало... И очень раздражает когда сидишь общаешься с девушкой а она подходит встает рядом над душой и молча стоит слушает или начинает разговор с оператором по работе отвлекая ее от клиентов. Вот и ходит так по залу тут постоит там постоит поотвлекает, а на рабочем месте в это время телефон разрывается...
Читать целиком
СберБанк
28 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Рекомендую перевыпустить карту в удобное для вас отделение. Перевыпуск можно оформить…
​Галялина​13 отзывов
В этом отделении проблемы с дисциплиной и профессионализмом у сотрудников. Качество обслуживания очень низкое! Уже устала жаловаться управляющей отделением-толку ноль! Чтобы привлечь внимание консультантов, нужно приложить массу усилий, можно прождать их в течение 40 минут и услышать: А я Вас не заметила! Или например, как сделала 24.11.2016 менеджер в 7-м окне Юлия- несмотря на очередь, предпочла вместо клиентов обслужить сначала свою коллегу вне очереди-оформить карту - а это довольно долгая процедура! Пришлось вызывать начальство, т.к на замечания о некорректности их поведения, сотрудницы ответили грубо, с вызовом и продолжили свое дело. Прибывшая девушка (видимо, зам. начальника), вопрос решила,меня обслужили, но никаких извинений ни от одной из троих сотрудниц я так и не услышала. Видимо, наплевательского отношение к клиентам здесь- норма. Считаю, что руководству банка стоит присмотреться к этому отделению, провести проверку сотрудников, которые портят "лицо" банка, и принять возможные меры.
Читать целиком
​Илья Седов​1 отзыв
Часы работы банка в 2-ГИСе неактуальны, работают с 9:30 до 18:30, суббота и воскресенье - выходной. По банкоматам также режим не круглосуточный, а с 8:30. Непонятно для кого такое расписание сделали, разочарован, ищу альтернативу.
Читать целиком
СберБанк
19 августа 2016, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо большое за отзыв. Всю необходимую информацию уже направили в 2-ГИС. В бл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее