............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

СберБанк 

Банки
3.1
80 оценок
Оплачивайте покупки кредитной СберКартой МИР и участвуйте в розыгрыше*
​Реклама​ПАО СберБанк​*Общий срок проведения акции с 1.10.26 по 31.01.27 включительно. Срок выполнения условий для участия в акции с 1.10.26 по 15.12.26 включительно. Подробнее об организаторе акции, ограничениях, условиях, поощрениях, сроке, порядке и месте их вручения — на sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Услуги
Фото
7
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Татьяна Попова18 отзывов
Приехала с маленькой проблемкой. Помогали всем составом, помогла руководитель. Огромное спасибо,что решили проблему. Главное как подойти к работникам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User37 отзывов
Нет туалета для клиентов! Для беременных женщин это может быть очень необходимо, особенно когда приходится сидеть в очереди продолжительное время. Но даже, если не предусмотрен туалет для клиентов, что очень странно в наше время, можно пойти на встречу и предложить беременной женщине воспользоваться служебным, по человечески если… но оба сотрудника, кстати обе женщины, к которым я обратилась, пока ждала своего обслуживания, просто пожали плечами со словами «у нас туалета нет».Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом данного офиса в связи с тем, что мне всегда подскажут, научат и объяснят. Считаю,что все руководители должны быть такими.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Шавшукова28 отзывов
Сервис на нуле, как и сами сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
цА
цаплин Александр1 отзыв
ВЫРУЧИЛИ.Большое спасибо.
Яков Злобин44 отзыва
Отделение не работает с 07.03.2026 по 30.06.2026, якобы закрыто на ремонт. Но это никак не поймешь пока не придешь туда.
Роза Цветкова12 отзывов
Почему нигде не написано на картах что сбербанк не работает?
Николай Дылдин2 отзыва
28 Июля мои родители пришли в отделение на Мильчакова 19, с целью обновить приложение Сбербанка. В окне 3, девушка очень по хамски отвечала на вопросы и не стала решать вопрос, отправив пенсионеров самостоятельно разбираться с проблемой. Подняв тем самым им давление. Очень некомпетентный сотрудник, очень жаль что такие ситуации происходят в наше непростое время. Если услуга есть - она должна предоставляться. Просьба разобраться с подобными моментами, чтобы в дальнейшем качественно обслуживать людей всех возрастов.Читать целиком
Headnumb Matosuba25 отзывов
Для того, чтобы заплатить картой и забрать несколько бумажек в обмене валюты, мне пришлось ждать полтора часа, и это два клиента. Я так и не понял, где я был, в пансионате или в сбербанке. Тормознутые персонажи в очередях + тормоза на кассирах, бинго!Читать целиком
DA
DAVRBEK ABDISALIEV1 отзыв
Очень медленно офис Взял талончик в 11.57 Время 12.20 сижу до сих пор Жаль я сюда заказал карту
СА
Серафим Аполонов3 отзыва
Ремонт по 30 июня 2026 года зря сходил
ЕЩ
Елена Щеклеина1 отзыв
Не получила ответ на свой вопрос
НК
Ника Клубника10 отзывов
Второй день подряд хожу установить приложение Сбербанка на айфон, все отказываются, аргументируя тем, что у них ничего не работает Ужасный сервис, что стало со Сбербанком?Читать целиком
ЯБ
Яна Богданова75 отзывов
Гм, надменный офис. Более того - некомпетентный. На троечку с натяжкой.
Ксения Константиновна24 отзыва
3 февраля посетила отделение этого Сбербанка в связи с получением карты. Со мной работала вежливая и приятная девушка(9 окно). Нареканий никаких не было. 14 февраля мне пришла посылка со СберМаркета. Я подошла к 10 окну,где сидела женщина с отвратительным выражением лица(с короткой стрижкой). Весь прием грубила и язвила мне,хотя я видела её впервые,как и она меня. Я считаю, непозволительно так себя вести на работе,особенно если человек выбрал сферу услуг. В общем,всё хорошее впечатление,которое было до приёма с этой барышней исчезло. Даже смешно от того,что взрослый человек пытался направить свою пассивную агрессию на КЛИЕНТА. Повторно в этом отделе получать посылки я больше не намеренаЧитать целиком
ЛР
Людмила Русинова1 отзыв
Выражаю огромную благодарность Руководителю офиса Бабаджанян Эрмине за чюткое доброжелательное отношение и помощь в сложной ситуации.С огромным уважением, Русинова Людмила.Читать целиком
ДТ
Дарья Томилина5 отзывов
Хороший сервис, добрые и квалифицированные работники, всегда подскажут и помогут!
АИ
Алёна Ивина2 отзыва
все отлично, работа слажена, отдельное спасибо работнику Костину Никите Андреевичу, помог решить проблему, быстро, без каких либо проблем, огромная благодарность ему за это👍Читать целиком
ИИ
Иван Иванов1 отзыв
Все супер, быстро решили проблему, особенная благодарность сотруднику Костину
Z
Zoya2 отзыва
Адресуется Эрмине Дживановне. Я постоянный клиент данного отделения с удовольствием общаюсь с Эрмине. Она грамотно доходчиво объясняет проблему оставаясь при этом терпеливой, радушной, проблема всегда решается ею быстро и качественно. Всегда уверенна, что Эрмине окажет мне помощь в решении всех вопросов. Большое спасибо, Эрмине! Желаю процветания вашему офису под разумным руководством Эрмине.Читать целиком
ВК
Вероника К4 отзыва
Просидеть в очереди целый час, передо мной было 3 человека всего!!! 3!!! Из всех 10 окон работает только 2, это кошмар!!! Редко когда работают полноценно окна, зачем тогда их столько если в двух залах всего 2 сотрудника?!!!Читать целиком
МM
Мeline Meline1 отзыв
Обращаюсь часто в это отделение Сбербанка. Всегда быстро помогут в решении вопросов, компетентные специалисты, уютный офис. Отдельная благодарность руководителю офиса за вежливость, отзывчивость и помощь в проблемных ситуациях.Читать целиком
Э🤝
Эмми 🤝3 отзыва
👍👍👍Успехов Офису
АБ
Айк Б1 отзыв
Быстрые работники, чистый комфортный офис
Юлия Шилова6 отзывов
Ужасное отделение! Некомпетентный персонал, который не может ничего решит, специалисты работают очень медленно, в очереди провела 25 мин и еще столько же ожидая решения своей проблемы, которую специалист так и не смог решить. Сотрудники при клиентах обсуждают личные вопросы , заставляя клиента ожидать ответа по своей проблеме. Банк очень долго работает с обращениями , прошла неделя с моего обращения, вопрос так и не решен, хотя специалист обещал поставить отметку Срочность. Никому не рекомендую это отделение, как и в целом банк.Читать целиком
Алексей Ш16 отзывов
Самое ужасное отделение. Ограниченное время работы, неудобное для официально работающих. Сотрудники, которые не умеют работать на выданных им планшетах. Парочка только быстро обслуживают, остальные для мебели и хлопать глазами. Лучше уж в другое отделение обращаться.Читать целиком
Контроль Качества102 отзыва
Сегодня пришли сюда и нам не поменяли валюту ,мол мы ее не меняем .Зачем кассир там вообще сидит ???
Алия Шевнина3 отзыва
Ужасное место, всё медленно и никто ничего не знает по интересующему вопросу. Сберу пора переводить всё в онлайн)
Надежда Шамонина9 отзывов
Пришла на получение карты. У стойки на входе никого нет. Взяла талон, вызвали к окну 7. Работницы банка сидели и общались друг с другом, увидев меня, одна из девушек ушла (освободив мне место). Всегда приходя в Сбербанк видела улыбающихся, одетых по дресс-коду и вежливых консультантов, а тут... ощущение, что пришла не в Сбербанк... Девушка общалась так, будто я вынуждаю её работать, отвлекая от более важных дел. Спасибо, что хоть карту выдали!Читать целиком
ЗТ
Зинаида Ташкинова1 отзыв
Часто посещаю офис, очень благодарна сотруднику Мамаевой Светлане Сергеевне, за хорошую работу, отзывчивость и дружилюбие!!!
Юран Ураган14 отзывов
Очень долгое ожидание, из 4 окон по счетам работает 2 , в итоге перевели в кассу . Просидел пол часа. Ужасное место
Наталья Мельник2 отзыва
Хотя сотрудников много и пришла в рабочий день в 16.50 очень долгое ожидание! Не советую сюда обращаться от слова совсем!
ВГ
Валентин Генрихович4 отзыва
Навязывают ненужные продукты пенсионерам, например, страховки или кредитные карты.
АГ
Анастасия Глумова7 отзывов
Пришла забрать перевыпущенную карту. Персонал вежливый, в офисе чисто, приятно находиться. Обслуживала меня Веселова Светлана, приятная и вежливая женщина, комфортно было общаться, карту получила быстро! Спасибо 👍Читать целиком
АС
Анастасия С.8 отзывов
Некомпетентность сотрудника в части оформления кредита,не смогла ответить на мой вопрос,что приводить к потери клиента (возможно,для банка это не катастрофа,но с такими консультациями риск ухода многих в другие банки есть). Да,ответ получила в чате в Сбербанк -онлайн от менеджера. Медлительность в обслуживании!Читать целиком
Yana Trefilova1 отзыв
13.04.2022 посещала офис с целью получения карты, у которой истёк срок действия. Сотрудница офиса мне сообщила, что срок действия карты продлён автоматически и новую карту получать не нужно. Но когда срок действия карты истёк мои платежи перестали проходить и карта оказалась заблокирована, оказывается мне нужно было активировать эту карту перед истечением срока ее действия. Любезная некомпетентная сотрудница банка конечно меня не предупредила об этом, посылаю ей тысячу лучей «благодарностей». Видимо настало время прощаться с этим банком.Читать целиком
Боря Бегджанов21 отзыв
СТАВЛЮ 5 С ПЛЮСОМ, ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ СОТРУДНИКИ, ОТДЕЛЬНОЕ БОЛЬШЕ СПАСИБО АВЕРЬЯНОВА ЛЮДМИЛЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ,ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ И ЗНАЮЩИЙ СОТРУДНИК, ВСЕМ СОВЕТУЮ, ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ЛЮДМИЛАЧитать целиком
2ГИС Geek15 отзывов
Отделение банка на Мильчакова просто ужас, из всех банкоматов адекватно работает только один да и то тормозит жутко.
Di Vi7 отзывов
Приехала сутра в суботту в свой выходной, а офис не работает. Безобразие. Режим работы поменяйте, по сб и вск не работают.
Полина Нет52 отзыва
Очень медленно работают. Пришла просто получить готовую карту и чуть не уснула в очереди от ожидания
Алексей Алексей73 отзыва
Большой минус, что закрыли банкоматы с круглосуточной системой работы. Если надо снять деньги,то придётся идти в соседней магазин и стоять у одного банкомата в очереди.Читать целиком
Valeriya Zamorina 🐸2 отзыва
Отвратительное обслуживание, обед на первом месте вместо того, чтобы обслужить клиента, касса должна всегда работать и кассира нужно менять
Татьяна Томилова1 отзыв
СТАВЛЮ 5 ОТЛИЧНО ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ ВО ВСЕМ ПОМОГУТ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ ПЕПЕЛЯЕВОЙ ОЛЬГЕ СЕРГЕЕВНЕ!!!
Ainur Usmanov37 отзывов
Нет туалета. Очередь долго продвигается, хотя передомной 2 чел.
Юлия Юлия1 отзыв
Что за режим работы?!!! Банк только для пенсионеров, которые не работают и могут приходить в любое время? Человек, который в будние дни работает как должен попасть в банк? Рабочий день с 9 до 19 с пн-пт, выходные в сб и вск. Подскажите, каким образом попасть в банк???!!!! Почему хотя бы в субботу банк не работает?Читать целиком
Андрей Антипов1 отзыв
Здравствуйте! Пишу по просьбе мамы.Она человек пожилой.Пришла из отделения Сбербанка на Мельчакова 19 и говорит , пожалуйста , оставь отзыв . Говорю какой? А она : Самый лучший! Редко , говорит , встретишь людей отзывчивых и терпеливых.(для стариков это важно).Помогли востановить все карты , перевести наличность с карты на карту.Все терпеливо и вежливо об'яснили. Отдельное спасибо Ольге! (Как сказала мама , это она восем помогла) Так что , СПА -СИ-БО!!! А от себя добавлю , хорошее ,уютное отделение. Все сотрудники высокопрофессиональные и вежливые. С уважением клиент Сбербанка!Читать целиком
Cs
City spirit5 отзывов
Уютный и комфортный зал. Электронная очередь быстрая. Удобные банкоматы, часто бываю в этом банке, все устраивает.
КМ
Кристина Митрофанова1 отзыв
это просто невозможно! пришла менять карту из-за смены фамилии. приход1. просидела с талончиком полтора часа!!!! при том очередь не сильно большая была. когда я села в окно 7, меня сразу перенаправили в окно 2, что опять пришлось ждать, пока вызовут. Когда я попала в окно 2, она сняла копии документов и направила в окно6. Когда меня уже вызвали в окно 6, мне начали толкать совсем не те услуги (вклады, защиты и ТД). Ну вроде все, оформили, сказали прийдёт смс когда забрать. Приход2. День Х! приходит смс, что карта готова и можно её забрать. прихожу в отделение, жду минут 20 и наконец-то попадаю к специалисту. даю паспорт и что? нету карты на мою фамилию. ок, ищем по старой фамилии и находим, но зачем мне она, если я пришла менять карту из-за фамилии??? мне дали такую же, только сняли деньги за перевыпуск. Специалист сказала прийти на следующий день к ней, она поможет переоформить. Приход3. Подхожу сразу в окно8. Девушка берет сама талончик и садится меня ожидать. Попала в окно3. Но мнЧитать целиком
kolotov_yurij7 отзывов
Большие очереди в банкоматы, так как два из них были сломаны. Операционисты грубят, как будто одолжение делают, что выполняют свою работу. Заходил сюда второй раз за год, ничего в лучшую сторону не поменялось.Читать целиком
Flamp
СберБанк
8 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас отрицательные эмоции. Я нап…
rinoikawa39 отзывов
Срок действия дебетовой карты подходит к концу, поэтому решил сделать новую или продлить старую. Обратился в данное отделение. Взял талончик, сижу, жду. Специалисты освободились, и ничего не происходит, вызова нет. На приём смог попасть лишь после того, как обратился вживую и взял талон повторно. Но это меньшее из зол. Поинтересовался можно ли перевыпустить мою карту (виза электрон), специалист ответила, что такие больше не выпускают и нужно заказывать новую (это оказалось ложью в итоге). Попыталась "впарить" мне продукты, которые необходимо продать, видимо. Информацию довела по 3 из 4 карт, умолчав о той, что больше мне подходила по параметрам. Итого: сотрудники банка лгут либо некомпетентны, электронная очередь работает с нарушениями.Читать целиком
Flamp
СберБанк
27 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! Мне искренне жаль, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас негативное впечатлени…
Карта
Пермь
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии