............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

59телеком 

​Интернет-провайдер
2.3
132 оценки
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
ООО Пермтелеком

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото13

2.3
132 оценки
​Владимир Зырянов​19 отзывов
Вы что творите!?. Мы, ваши клиенты - юрлицо, как которое оплачивает связь по тарифам кратно выше физлиц. Но при этом с вечера прошлой пятницы с момента падения скорости интернета, за 3 дня не только не восстановилось, но ухудшилась. На данный момент скорость интернета 0,5 Мбит/сек. Как следствие у нас не работает наш внутренний сервис IP телефонии, и десятки тысяч рублей на рекламу в прдразничные дни просто сгорают вместе с трафиком и ожиданием недозонившихся доверившихся нам клиентов. При этом в офисе сидят сотрудники, которым мы продолжаем платить зарплату, налоги с нее, вне зависимости от невозможности проводить полноценную работу. Но окончательно выбила меня из себя - попытка прояснить и уладить ситуацию через вашу поддержку с мобильного. Первый раз я дозвонился через 8 минут ожидания, но тут же оператор представившись Максимом, сбросил меня, сославшись что меня не слышит. Следующий мой звонок, где я слушал какой я в очереди, и где я был первым минут 17, просто нужно дождаться первого освободишегося оператора, перевался ровно через 30 минут. Остальные попытки принесли мне уже звуковое оповещение что телефон +7 342 2000200 не в сети. Провайдер просто отключил назойливого абонента, висевшего в очереди полчаса, понимая в каком он скорее всего эмоциональном состоянии. Я считаю что вы нанесли нашей компании ущерб на десятки тысяч рублей за эти три дня и продолжаете наносить. Теребую незамедлительно восстановить подачу связи хотя бы что бы по сети передавался голос, и возместить причиненный вашими не квалифицированными действиями, в тч отсутствием зарезервированных мощностей, ущерб компании.
Читать целиком
​Мебель Пермь​8 отзывов
Самый отстойный провайдер
АИ
​Александр Иванов​2 отзыва
"Супер'' - провайдер , отключили интернет в четверг 29 мая , звоню в пятницу вечером т.к был на работе , говорят ждите мастера в понедельник )) "з амечательно " работают оо есть без интернета 4 дня, задавал неудобные для них вопросы в вк , заблокировали
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
10 июня 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Да, все локальные поломки чинятся в рабочие дни, вам назначили ближайшее сво…
МН
​Максим Неволин​2 отзыва
Очень хороший сервис. Привез "поломанное" оборудование, сразу нашли причину, устранили, "скажу моментально". Еще ньюанс не надо с такой проблемой ехать в офис, они сами выезжают и устраняют проблемы (мне не удобнено, легче было заехать). Вежливый персонал.👍👍👍👍👍
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
29 апреля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, всегда рады помочь!
ОИ
​Ольга Ивановна​13 отзывов
Лучший провайдер! Быстро подключили интернет в частный дом (Полазна). Стабильно, скорость отличная. Обрыв исправили за сутки – респект!
5и
59телеком, интернет-провайдер
29 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и оставили, отзыв о нашей компании)
АВ
​Александр Васюков​1 отзыв
Наконец-то подключил нормальный интернет в д. Кулики! Раньше приходилось мучиться с мобильным - то сигнал пропадает, то скорости не хватает. 59Телеком за 3 часа все подключили. В целом очень доволен, что в нашей деревне теперь есть современный интернет - можно и фильмы смотреть, и работать из дома. За такие деньги в городе бы дали больше скорости, но для сельской местности это отличный вариант. Рекомендую!
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
24 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за высокую оценку о работе нашей компании.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный провайдер. В свое время единственные, кто очень быстро подключил интернет в частный дом в Полазне. Работает стабильно, скорость близка к максимальной по тарифу. На днях произошел обрыв оптики на улице, был шквалистый ветер. Заявку на устранение я сделал часов в 5 дня. А на следующий день, в 11 часов утра все уже было устранено!!! А ведь до нас еще доехать надо было. Не могу не выразить огромную благодарность за такую работу!
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв)
АГ
​Анастасия Горданова​3 отзыва
Ужасно все, к сожалению это единственный провайдер в нашей местности, очень ждем, когда сюда зайдет рт и мы сможем перейти. Буквально каждый день отключается интернет. СМС напоминания о внесении оплаты нет, отзванивает 1 раз робот днем, когда я например работаю и пропускаю звонок, потом он отключается, а заплатить через тбанк не получится, в л/к без их вай фай никак не зайти, оплата только через сбер остается, где через раз оплата к ним просто не проходит. 3 месяца пыталась дозвониться до абонентского отдела!!! Либо трубку не берут, либо включается робот через которого невозможно оставить заявку на перезвон. Подключили в середине месяца, взяли как за полный и перерасчет не сделали, что-то невнятное пробормотал абон.отдел, обещала отправить акт сверки еще в декабре, на дворе конец февраля мне до сих пор так никто и ничего не отправил. Цены повышают, уровень обслуживания стремится пробивать дно. Единственный кто в этом всем может дать плюс - это человек который отвечает в телеграм, всегда очень быстро. Остальное просто невозможно описывать цензурно. Конкуренции у них здесь никакой нет, людям переключаться не к кому, они и не пытаются сделать услуги качественными. И практически каждый день обрывается интернет во время видео-звонка. Кстати, видео-звонки долгие он еде вывозит, все время мне пишет, что у меня плохое качество связи. Желаю всем нам, чтобы у этой компании уже появилась конкуренция, а вместе с ними шанс на хорошую репутацию
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
5 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Решить вопрос с оплатой легко…
МЧ
​Марина Чукаева​1 отзыв
Самый ужасный провайдер. Каждый день отключают. Особенно по выходным. К сожалению выбирать было не из чего, поэтому пришлось подключить их. Надеюсь в ближайшем будущем будет альтернатива и мы наконец-то уйдем от этих непрофессионалов.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
5 апреля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! У нас нет ежедневных отключений. Мы готовы помочь решить ваш вопрос, обратитесь…
АС
​Андрей Старый​1 отзыв
Сотрудники отличные..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгения​2 отзыва
Обратилась в компанию "Пермтелеком" по подключению интернета в малоэтажном доме в мкр. Крохалево, ранее интернета в доме не было. Другие интернет провайдеры проводить интернет отказывались ссылаясь на отсутствие технической возможности и нерентабельности. В компании "Пермтелеком" заявку приняли и в течении недели выполнили работы. Очень благодарна.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌
ЛЛ
​Лариса Лунегова​2 отзыва
Вообще не понимаю за что ставят такие низкие оценки? Приехали подключать дом в Косотурихе на следующий день после подачи заявки, очень культурные молодые люди, сделали все качественно, объяснили как оплачивать. Взяла минимальный тариф 50 вайфай, работает нарадоваться не могу, ещё и гораздо дешевле чем дом.ру в квартире в городе! Работает быстро, без проблем! Огромное спасибо компании!!! Рекомендую!
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
23 декабря 2024, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏
​Marix Mar​33 отзыва
Звонили что бы узнать есть ли возможность подключения. Очень сложно разговаривать. Наезды, раздражение, упрёки. После этого нет желания пользоваться их услугами, сотрудничать. Научитесь с людьми разговаривать
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
10 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
​Василина Л​8 отзывов
Эта шарашкина контора вообще не ориентирована на клиента, мало того что ждать подключения надо 2 недели так они еще и обманывают людей что якобы им звонили техники а они не брали трубку. Оставляла заявку 2 ноября, ее обработали только 4 так мало того еще и до сих пор не сделали ничего. При том что соседям которые заявку оформили 7 или 8 числа уже интернет провели. Как распределяется эта чертова очередь вообще не ясно, трижды звонила разговаривала с диспетчером она утверждала что нас подключат вместе, в итоге мастер не приехал а диспетчер сказала что не на нашей линии работают, а то что у нас уже на улице 10 домов до нас подключено это мало кого волнует. Просила соседей узнать есть у мастера подключить он сказал что хотел но якобы мы не взяли трубку, хотя ни одного звонка с его номера и с других номеров фирмы не поступало в эти дни (специально всем пропущенным звонили) в итоге мастер уходит в отпуск завтра и естественно никто ничего подключать не будет. Очень горю послать всю эту контору далеко и надолго, но к сожалению это единственный интернет провайдер в нашем поселке. Лучше уж жить без интернета чем обращаться в эту контору. P.s специально звонили узнавать как ускорить процесс подключения и т.к. надо срочно, на что сказали платите в 2 раза больше и тогда подключим, либо ждите, извините за интернет в 100м/б не хочется отдавать 12 тысяч рублей.
Читать целиком
​А​26 отзывов
Кто надумает подключиться к ним, подумайте 1000 раз, в первое время было терпимо еще с таким интернетом, в последнее время спасаюсь раздачей с телефона. Очень медленная загрузка, техподдержка отвечает что с их стороны проблем никаких нет, частые сбои в работе (отключение интернета), подключились к ним всем домом так-как нет к сожалению альтернативных вариантов. Сейчас задумываюсь перейти полностью на мобильный интернет, так-как терпения уже не хватает с ними((
Читать целиком
​Максим Иванов​11 отзывов
Спасибо, что так плохо работаете. Живу в частном доме и работаю на удалёнке и это пппц товарищи. Худший провайдер, если ночью отключился, до утра бесполезно ждать. Буду подключаться к другому.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодари вас за ваше мнение. Если у вас есть вопросы с доступом к услугам, обр…
КС
​Константин Селиванов​2 отзыва
Перестал работать. Сайт не работает. Отвечают по телефону что сгорел сервер, но похоже что просто решили уйти с рынка. Потом скажут не смогли восстановить.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Константин, благодарим за отзыв. Если у вас есть вопросы с доступом к услугам, обратите…
ДП
​Денис Петухов​3 отзыва
Интернет отключается в неделю по 2-3 раза,ни каких улучшений не происходит,в службе поддержки только автоответчик, пожалуй худший оператор в городе.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за отзыв. Если у вас есть вопросы с доступом к услугам, обратитесь, п…
ПТ
​Павел Тарасов​1 отзыв
Провайдер ни о чем. Интернет тормозит, решить ни че не могут, даже не пытаются исправить, был бы другой провайдер, давно бы поменял
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Павел, благодарим за отзыв. Если у вас есть вопросы с доступом к услугам, обратитесь, п…
​Эльвира Исламова​10 отзывов
Техподдержка работает до 20:00, даже голосовые каналы. Если авария на их стороне, даже перерасчет не сделают. Операторы неприятные, сразу ссылаются на договор, если просишь перерасчет по аварии. Если бы была возможность подключить кого угодно кроме них, то давно бы это сделала, но увы в моем городе нет возможности подключить кого-то другого 😭😭😭😭 сейчас не пашет интернет, но я не знаю авария на адресе или нет, всю первичную диагностику провела, сброс до зу не помог, хотя индикация на терминале корректна….
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Если у вас есть вопросы с доступом к услугам, обратитесь, пожалуйс…
​Илья Чалов​4 отзыва
Отзывы накрученные, сам интернет не плохой, но на этом из позитива все, стабильности нет, вырубается по непонятным причинам, техподдержка постоянно врет о вымышленных авариях, если не успели оплатить до 1 числа и не дай бог выподет на выходные, будете сидеть без интернета все выходные, оплату проверяют очень долго, в тех поддержке сидят абсолютно не заинтересованные люди, занимаются отписками как попугаи, если есть альтернатива, не советую даже смотреть в сторону этой компании.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
4 июня 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и Ваше мнение. Да, абонентская плата списывае…
ГД
​Галина Десятова​2 отзыва
Пользуемся этим провайдером в коттеджном поселке «Пихтовая Стрелка» Висим. Нареканий нет никаких, все устраивает. Всегда отличное качество интернета, отзывчивые сотрудники. Спасибо
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
4 июня 2024, официальный ответ
Галина, очень приятно получить такой отзыв! Благодарим!
​Сергей Снигирев​3 отзыва
Отличный оператор, только один отлично работает в моей местности, рекомендую особенно для частных домой и дач
5и
59телеком, интернет-провайдер
28 мая 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв!
СТ
​Сергей Тетюев​1 отзыв
Отличный провайдер. Подключил интернет в частный дом 50 Мбит, второй месяц полёт нормальный. Рекомендую
5и
59телеком, интернет-провайдер
28 мая 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим Вас за отзыв!
КП
​Ксения Падукова​1 отзыв
Пользуемся 59телером уже два года, да бывают неполадки но техподдержка всегла на свящисвязи, даже ночью, быстрое подключение после блокировки. Рекомендую.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
28 мая 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим Вас за отзыв!
ОТ
​Олег Тостоган​1 отзыв
Отношение персонала отвратительное. Деньги оплачены. Они отключают интернет. Пытаешься у них уточнить они бросают трубки. Ссылаются на директора. Никому не советую. Хотите сидеть без интернета постоянно подключайтесь.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
14 мая 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Списание абонентской платы происходит ежемесячно 1го числа…
​Алексей Главацких​4 отзыва
Интернет провайдер 59 Телеком, ужасный провайдер, ни кому не советую. Договора заключают, а обслуживать отказываются. Телевизор зависает, просил отправить техника чтоб посмотрел или поменять роутер, сказали он ведь у Вас показывает, просто перезагрузите. В день раза 4 приходится перезагружать телевизор, Wi-Fi медленный, вечером минуты 3-4 грузит. Вызвали техника в пятницу, сказали ждите 2 рабочих дня.
Читать целиком
АП
​Александр Попов​4 отзыва
Абсолютная несогласованность между сотрудниками. Менеджер говорит одно, техник другое, техподдержка -"не может такого быть!" Три дня ждём замены оборудования. При том, что менеджеры сами назначают время, приходится отпрашиваться с работы, менять свои планы, а техники то уехали раньше, то по субботам не работают!
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
5 февраля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно разберемся в ситуации. Если у вас есть…
​Валерия Дмитриева​51 отзыв
Оставили заявку на подключение интернета и тв, ждали звонка не меньше недели, потом назначали подключение на определеную дату, ждали, никто не приехал, по телефону оператор Татьяна разговаривает как попало! Ничего не знает, хамит, тон ужасный, заинтересованности никакой! По итогу к нам никто не приехал, сначала сказали , что якобы на другую дату у нас (но я всё записываю что и когда). По итогу нам сказали, что в назначенный день сотрудник не приехал, так как заболел. Одно вранье, неуважение, хамство! Не рекомендую данную контору.
Читать целиком
5и
59телеком, интернет-провайдер
5 февраля 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. По объективным причинам действительно бы…
​Oksana Budanova​1 отзыв
Пользуюсь интернетом пять лет. Последние два года работаю из дома, но последние 3-4 месяца начались проблемы. Интернета нет сутками, техподдержка не отвечает, бот не предоставляет какую-либо информацию, а для меня это очень важно, необходимо предоставить информацию руководству. В декабре 2023г. Не было более двух суток. И руководитель начал говорить что бы я сменила провайдера. Прошу вас предпринять меры для бесперебойной подачи услуги интернета. Пока с уважением, потребитель.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее