Восток Моторс

Официальный дилер Mazda

4.4

157 оценок

Контакты

95 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Иван Ego11 отзывов

Отличный сервис! Работают профессионалы 👍

3 посещения

Отзыв подтверждён

НС

Наталья С2 отзыва

Хорошая команда, отличный сервис.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕШ

Екатерина Шутова7 отзывов

супер салон, лучшее предложение на рынке, оперативная команда, комфортные условия. Спасибо менеджеру Денису за выполнение всех договоренностей и организацию .Читать целиком

ВР

Валентина Решетникова23 отзыва

Пишу отзыв повторно. Первый компания удалила как неподтвержденный. Через 3 месяца они соизволили написать шаблонный ответ, на которой я за 5 дней не отреагировала. Я вот сижу и каждый день мониторю?! То есть они 3 месяца молчали, а я должна резко отреагировать. Покупала машину у них и приезжала делать ТО. Их же машины. Но если приезжаешь со своими расходниками, то отношение отвратительное. Кардинально другое. Мужчины сервисного центра заставили меня под дождем с улицы тащить коробку расходников, хотя можно было и заехать и разгрузить внутри, надо было сразу развернутся и уехать. Для салона каким себя позиционируют - это низко. ТО: развели на тосол. 100 грамм по цене золота продали долили. В акте литр, но остатки не положили, а куплен литр. При этом уже пару лет уровень в норме. Значит и тогда почти в новой машине был в норме. Развели. В процессе ТО позвонили сказали я якобы привезла сломанный фильтр. Но камерой не смогли подтвердить. В итоге развели на фильтр от них, опять же по цене раз в 5 выше. Примечательно, что я не поленились и привезла фильтр продавцу, а там молодцы под камерами перед выдачей проверяют - конечно все целое было. То есть сдомали и свой косяк за мой счёт устранили. Приехала со своим - получай! Мелочные такие даже смешно! Написала жалобу письменно под входящий, ответа нет. Администратор был на месте даже не вышел. Отзыв удалили потом. Ощущение на выходе ФУ. Однозначно не приеду!Читать целиком

АН

Аркадий Никандров41 отзыв

Долго искал нормальный сервис, где всё в одном месте. Наконец тут сделал и диагностику, и замену масла, реально удобно.

Станислав Олупов79 отзывов

Масло поменяли быстро, очереди не было. Замену сделали по делу, я даже не заметил, как время прошло. Приезжаю сюда постоянно.

КЛ

Катерина Лихачева42 отзыва

Машину забрала без проблем, на парковке место было сразу у входа. Удобно, что за сервис платить не надо.

Елисей Златоустовский35 отзывов

Поменял масло в своей машине. Сделали быстро и аккуратно, двигатель работает ровно. Масло залили нормальное, без вопросов. Езжу сюда постоянно, всё по делу, машина едет мягче и тише.Читать целиком

GeHePaJl ツ ☢Ĭηġǻŋ₦ąฬǾŗŦẽ31 отзыв

доволен качеством работы. Мастера быстро обновили моторное масло с фильтрами, досконально осмотрели подвеску и подключили сканер для проверки всей электроники. Заодно мне отлично отрегулировали углы установки колес. Очень удобно, что прямо на месте удалось переобуть резину к сезону и сдать комплект на складское хранение. Также попросил помыть кузов и сделать качественную чистку салона, машину вернули в идеальном состоянии. Время ожидания пролетело незаметно в уютной комнате для гостей с горячим чаем, кофе и быстрым интернетом, к тому же порадовала удобная бесплатная стоянка. Рекомендую этот сервис всем автовладельцам.Читать целиком

МБ

Марьяна Бобрикова42 отзыва

Подключила компьютерную диагностику, мастер быстро нашёл ошибку по двигателю. Всё объяснил и показал на экране без лишних уговоров.

Alex Hot36 отзывов

Невероятно кривые руки у механиков, которые делают развал-схождение. Завтра поеду ТРЕТИЙ раз переделывать. Не могут руль прямо поставить. Сегодня ездил второй раз, сделали ХУЖЕ. Официальный дилер не может поставить прямо руль, Карл. 🤦🏻‍♂️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВМ

Восток Моторс, официальный дилер Mazda

20 августа 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что Вы получили негативные эмоции, посетив наш а…

Матвей Гранев27 отзывов

Толковый механик быстро заменил масло и масляный фильтр, заодно продиагностировал ходовую. Всё понятно объяснил по состоянию, никаких лишних услуг не навязывал.Читать целиком

Валерьян Никодимов45 отзывов

Мастер быстро заменил масло и фильтры. Машина поехала мягче, шум двигателя ушел, и я доволен результатом.

ВФ

Валентин Фатов24 отзыва

Сделал замену масла и фильтров. Специалист быстро проверил подвеску и сразу заметил люфт в рулевой тяге, заменили на месте. Машина поехала мягче.

АС

Антон Стравинский48 отзывов

Приехал на замену масла и диагностику ходовой. Мастер Иван всё сделал толково, даже объяснил, что смотреть на подвеске.

Игнатий Тетерин44 отзыва

Поменял масло и фильтры. Мастер быстро всё сделал, показал старый фильтр и объяснил, почему его менять важно. Приехал без записи, но меня приняли сразу и управились за час.Читать целиком

КЧ

Константин Чемодуров46 отзывов

Сделал шиномонтаж и оставил колёса на хранение. Приехал со старыми шинами, мне быстро их сняли и поставили новый комплект. Машину сразу загнали на подъёмник, через час всё было готово. Цена нормальная, за хранение не дерут.Читать целиком

ЕШ

Еремей Шульпин48 отзывов

Компьютерная диагностика показала причину ошибки на панели приборов. Мастер быстро нашёл неисправный датчик и заменил его на месте. Автомобиль поехал как новый, больше чек не загорается. Спасибо за точную работу без лишних навязываний.Читать целиком

ИС

Игорь Селюк59 отзывов

Заменил масло и фильтры за час. Мастер толковый, по делу объяснил, что и зачем. В зоне ожидания есть кофе, но я даже не заметил, как время пролетело. Двигатель работает ровно и спокойно.Читать целиком

ВТ

Василий Тригоров79 отзывов

Приехал на замену масла, потому что пробег подошёл к регламенту. Мастер быстро подобрал нужное масло и заменил его без проблем. После замены двигатель заработал ровно, шум исчез, и машина разгоняется легче.Читать целиком

ЕС

Евдоким Саульский28 отзывов

Заменил масло и заодно попросил проверить подвеску. По диагностике нашли причину стука, быстро устранили. Машина работает тихо.

АЧ

Андрей Чазов8 отзывов

Хорошие специалисты, чисто красиво!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Чирков5 отзывов

Всегда там прохожу Т.О

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Восток Моторс, официальный дилер Mazda

31 августа 2022, официальный ответ

Доброе утро, Алексей. Спасибо Вам за отзыв о нашей работе, всегда будем рады видеть Вас в нашем автосалоне! С уважением, Восток Моторс.

Инна И12 отзывов

Отличный салон, хорошее обслуживание. Имеется бесплатное хранение шин (!) при определённых условиях, что в условиях города существенный плюс. Цены не заоблачные ни на Авто, ни на сервис. Авто прошлого года нам вышло с приличным дисконтом и доп. опциями.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Восток Моторс, официальный дилер Mazda

26 марта 2020, официальный ответ

Инна, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и искренний отзыв :) Нам очень приятно получить т…

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень плохой сервис.

АЗ

Артем З13 отзывов

Отдали машину на ремонт по каско, обозначили срок 20/21, в итоге 28 число, дозвониться не реально, никакого статуса по автомобилю нет. Самый отвратительный сервис. Дополняю отзыв: сделали по каско автомобиль отвратительно, написали претензию, забрали машину без определенных сроков выполнения работ. Не кому не советую данный автосалон и сервис.Читать целиком

Константин Коломийцев44 отзыва

Замена масла прошла быстро и без проблем. Сделали все за раз, вопросов не возникло.

ВЦ

Василий Цикурис37 отзывов

Мастер быстро и без вопросов поменял масло. Всё сделал аккуратно, я уехал спокойно.

ПА

Парфем Алабин47 отзывов

Сделал замену масла и полную диагностику. Машина работает ровно, как новая.

АБ

Алексей Белевитнев66 отзывов

Мастер Сергей толково сделал развал-схождение. Всё быстро, без лишних вопросов и проблем.

Самуэль Киргоф89 отзывов

Механик сделал замену масла за полчаса. Без проблем и лишних вопросов, всё по делу и понятно.

ДП

Дарья Полеева38 отзывов

Всем привет! Была на замене масла и фильтров. Все сделали быстро и качественно. Альберт подробно объяснил что и зачем меняют. Очень приятно когда не просто делают а рассказывают. Зона ожидания супер уютная, попила кофе, посидела в теплеЧитать целиком

ИК

Игнат Канадцев65 отзывов

Уже второй год пользуюсь сезонным хранением шин это невероятно удобно, не нужно дома в гараже место выделять. Приезжаю на шиномонтаж, мне всё переобувают и резину забирают на хранение до следующего сезона. КайфЧитать целиком

Олегович Максим23 отзыва

Приехал с незнакомым звуком из-под капота. Мастер послушал, поднял на подъёмник, нашёл причину. Оказалось ослаб один из кронштейнов. Затянули на месте, денег не взялиЧитать целиком

АБ

Анастасия Балаева34 отзыва

Муж уехал в командировку, а у машины начало что-то стучать спереди. Позвонила, Олеся Рачева записала меня буквально на следующий день. Приехала, Александр Моисеев провёл диагностику ходовой и спокойно рассказал, в чём проблема. Никакого снисходительного тона, никакого «ну вы же девушка, вам не понять». Всё по делу, уважительно, профессионально. Починили быстро, машина больше не стучит. В зоне ожидания было комфортно, даже уезжать не хотелось 😄 Теперь это мой постоянный сервисЧитать целиком

АЛ

Артур Лиров16 отзывов

Обновил масло с фильтром, заодно проверили всё по кругу. Сервис на уровне, претензий нет. Смело рекомендую

Кепка39 отзывов

Отличный автосалон с большим выбором машин и профессиональными менеджерами. Помогли подобрать автомобиль под бюджет, оформили сделку быстро и без скрытых платежей. Всё честно и понятно. РекомендуюЧитать целиком

ТБ

Татьяна Батина2 отзыва

Записали на 11 часов на замену масла. Приехала за машиной почти через 4(!) часа. Машину даже не брали в работу! Запись существует для чего???

ИВ

Иван Васильев26 отзывов

Обслуживание автомобиля прошло быстро и качественно. Мастера профессионалы, объяснили все работы и дали полезные советы. Очень доволен!

СВ

Степан Волков23 отзыва

Заехал на развал-схождение по пути в область. Сделали за час, пока ждал. Показали параметры до и после на мониторе. Выдали распечатку. Машину после работы отмыли.Читать целиком

МХ

Михаил Ходосов29 отзывов

Приехал на плановое ТО по списку — масло, фильтры, диагностика ходовой. Мастер сразу принял машину, параллельно сделали развал-схождение. Пока работали, предложили провести химчистку салона, согласился. Все операции заняли около трёх часов. По окончании выдали отчёт по диагностике, показали заменённые детали. Машину отмыли, выписали детализированный чек.Читать целиком

Анатолий Дамзенков22 отзыва

Всегда приятно, когда можно спокойно дождаться окончания работ, пока попиваешь кофе и есть Wi-Fi. Радовал бесплатный сервис и внимательные консультанты.Читать целиком

ЛГ

Леонид Голев49 отзывов

Обращался в сервис для планового ТО и диагностики ходовой. Администратор Алена и мастер Денис помогли с организацией, всё сделали качественно. Понравилась комфортная зона ожидания с бесплатным чаем и Wi-Fi, а также бесплатная парковка для клиентов.Читать целиком

Семен Федяшин12 отзывов

Обратился в сервис для планового ТО и диагностики ходовой. Мастера-приемщики Денис и Алексей всё четко приняли, а администратор Алена помогла с комфортным ожиданием. Отдельно порадовала бесплатная парковка и возможность выпить кофе в зоне отдыха с Wi-Fi.Читать целиком

МТ

Марьямна Токмакова49 отзывов

Заехала на ТО, пока машина была на подъемнике, наслаждалась бесплатным кофе в зоне ожидания. Всегда приятно, когда есть где комфортно провести время!

ТГ

Тимофей Громов67 отзывов

Обратился для комплексного ТО и сезонного шиномонтажа с хранением. Альберт Гареев грамотно всё принял, работы выполнили быстро. Пока ждал, оценил комфортную зону ожидания с бесплатным чаем и Wi-Fi. Оператор Олеся Рачева приятно удивила внимательным отношением.Читать целиком

ДТ

Дмитрий Точилин29 отзывов

Сделал компьютерную диагностику и замену масла. Мастер Денис и администратор Алена приятно удивили внимательным подходом. В зоне ожидания предложили вкусный кофе и вай-фай, время пролетело незаметно. Профессионализм команды вызывает доверие к сервису.Читать целиком

ПП

Промбизнес Пермь Группа компаний1 отзыв

Не советуем обращаться в данную организацию, как для покупки, так и для ремонта вашего автомобиля! Причину подробно описали в прикрепленном файлеЧитать целиком

ВМ

Восток Моторс, официальный дилер Mazda

21 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Для выяснения обстоятельств просим Вас предоставить документы подтверждающие сервисные…

Александр Ремонтпк1 отзыв

Согласен с предыдущим комментарием. Обращался конце мая 2015 года к ОД (восток моторс) в г. Пермь со стуком спереди слева. Отдал машину сервисный цех. Сняли амортизатор. При мне механик долго не мог понять в чем проблема. Потом механик своими действиями обнаружил провал (вначале стойка намного проваливается на пару см. далее плавно опускается под действиеми механика). Ушли. Сказали подождать. Через некоторое время манагер сервиса уже заявляет ,что выявили гнутую стойку по моей вине. Я говорю: "это вы после того как я ушел вы определили?". Ответ: Да. Далее последовали непонятные объяснения как они это определили. На вопрос как они выявили геометрическое отклонение он ответил, что визуально и еще что они ее покрутили и она как бы болталась, а не ровно вокруг оси крутилась. Хотя до этого при мне они смотрели на стойку и говорили, что с ней все в порядке. Надо было на камеру снимать. Обманывают в наглую. Но мало того что обманывают так ещё и безграмотные менеджеры. В итоге диагностика и работы за мой счет. Да и хрен с ним. Для себя решил - нах этого ОД восток моторс. Обслуживаться буду в независимом сервисе, в котором можно получить нормальное обслуживание и на более выгодных условиях. Для тех кто уже купил автомобиль в этом нехобросовестном салоне советую обходить его стороной в плане обслуживания. Писал с телефона поэтому возможны ошибки и редактировать текст не удобно.Читать целиком

Flamp

ВМ

Восток Моторс, официальный дилер Mazda

28 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Мы стараемся постоянно улучшать качество сервиса и при…

АС

Андрей Смоляков13 отзывов

Починили мое авто шикарно, рекомендую

Карта

Пермь

Продажа легковых автомобилей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии