............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восток Моторс 

​Официальный дилер Mazda
3.5
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото45

3.5
81 оценка
АЧ
​Андрей Чазов​7 отзывов
Хорошие специалисты, чисто красиво!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВН
​Валентина Н​12 отзывов
Не советую при плановом ТО. Обслуживание грубое . Консультации не компетентны, вводят в заблуждение и не соответствует действительности. На что потом в других местах делают круглые глаза . Видимо дилетанты. Хорошо, что это не единственный салон , не единственный дилер хендай. На ресепшене сидят ничего не делают. Одного клиента всем сервисом обслужить не могут . Не удивительно, что салон пустой . Даже при озвучивании жалобы урегулировать ее никто не вышел ни администратор, ни руководитель ( хотя на вопрос на месте ли , сказали да). Вот так заинтересованы в клиентах. Однозначно не приеду и не посоветую никому . Добавляю отзыв по истечении месяца с небольшим. Ни ответа от компании на 2гис, ни ответа на письменную жалобу, Ни звонка от компании так и не поступило . Думаю выводы каждый сделает сам Дополняю, что при ТО со своими расходниками ( видимо это тоже причина грубости ))) один раз мне ,,придумали что критичный уровень охлаждающей, залили часть взяли за литр по космическим цене в 6 раз дороже , второй раз совсем сломали фильтр , но признаться не смогли и ещё и за счёт клиента опять же в тридорога продали фильтр ( сказав, что такую привезла ). Не уеду же я обратно, хотя при продаже асе детали проверяли . Таким образом , приезжаешь со своим - обязательно найдут ещё какой нить дешёвый доп, a продадут втридорога...или как вариант стоять рядом при ТО. В любом случае больше я сюда свою машину не привезу. Два раза это уже система , увы. .....ответа на жалобу и через три месяца не было. Берегите свои нервы, машины в другом месте
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
16 декабря 2024, официальный ответ
Валентина, мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш дилерский це…
​Анжелика Сайбаталова​3 отзыва
ПИШУ ЖАЛОБУ на менеджера Альберта из салона Восток-Моторс! провели ТО, и написал замечание по шаровой опоре, что срочно требуется замена, шаровая опора 7.500+работы 2.500, съездила в АВС-авто мне провели диагностику автомобиля, все показали что опора в порядке! вывод такой что в ВОСТОК-МОТОРС нормально так обманывают! в другом сервисе эта жа опора стоит 2300+работы 1200! и то менять не надо ничего,как оказалось! буду писать жалобу в суд! не в первый раз разводят на деньги!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
20 декабря 2024, официальный ответ
Анжелика, мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш дилерский цен…
​Артем Рогов​4 отзыва
Обращался сюда по кузовному ремонту, приехал забирать машину, обнаружились косяки. Работают медленно, не уважают чужое время и деньги
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
20 июня 2024, официальный ответ
Артем, мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш дилерский центр…
СМ
​Сергей Мерзляков​1 отзыв
Отличный салон, быстро и оперативно решают все вопросы по ремонту машины и подбору запасных частей!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
23 мая 2024, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за замечательный отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клие…
А
​Алексей​12 отзывов
Покупал в данном салоне авто. Из плюсов только одно - купил быстро. Потом выяснилось интересное, всем известно про навязывание доп оборудования в салонах, вот и у этих оно было, и плюсом, якобы в подарок дали зимнюю резину. Машину покупал перед командировкой, поэтому документы не успел по приезду домой ещё раз перелистать и поэтому это сделал по приезду с командировки, и как выяснилось "менеджер" благополучно "забыл" положить в папку с документами акты по доп оборудованию, хорошо, что чек остался, по которому я выяснил, что зимние колеса я оплатил, да помимо этого ещё как оказалось у меня должны быть коврики в салон и багажник и газовые упоры под капот, которых не было. Позвонил "менеджеру", Максим, говорит "Ой, видимо какая то ошибка, разберёмся, скоро перезвоним", ждал 2 месяца, звоню опять, и опять же нелепая оговорка, уже про какого то нач склада, опять говорит перезвоню, уже прошло 4 месяца с этого "перезвоню". Зато не забывают позвонить пройти ТО у них. Категорически не советую данную контору.
Читать целиком
​Рамиль Гараев​20 отзывов
Делаю ТО уже не первый раз. Внимательный и ответственный персонал.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
21 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
ОВ
​Ольга Вьюжанина​1 отзыв
23 февраля 2024 года приобрела Танк 500 в Восток Моторс. Была просто восхищена человечным отношением менеджера Ксении. Забота и профессионализм - это про Ксению. Покупка прошла быстро и без задержек, кроме того, получила много подарков автосалона. Спасибо всем. Желаю чтобы и в других автосалонах были такие же доброжелательные и профессиональные менеджеры.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
19 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
AZ
​Alex Zao​12 отзывов
Менял стекло по каско в феврале 2023 г. В декабре пошла трещина по непонятной причине, скола не было. Обратился в сервис с вопросом, возможна ли замена по гарантии? В итоге, сказали, что закажем стекло и поменяем. Честно говоря, думал откажут, но ребята приятно удивили, репутацию держат! Рекомендую к обслуживанию однозначно! P. S . Отдельно хотел бы отметить менеджера кузовного сервиса Павла. Благодарю!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
11 марта 2024, официальный ответ
Alex Zao, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Ждем Вас снова…
ИП
​Ирина Подосёнова​10 отзывов
Отличное обслуживание и персонал
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
30 января 2024, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
СХ
​Сергей Худеньких​5 отзывов
12 лет обслуживаю свои автомобили в Восток Моторс-Mazda. 10 ⭐. 2 автомобиля кулены в Восток Моторс-Mazda.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
11 января 2024, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что В…
​Алексей Щукарь​12 отзывов
Цены на ТО завышены, работы с машиной проводятся хорошо без нареканий (может потому что нахожусь рядом со своей машиной). Печально то что на какое время не запишешься , всегда приходится ждать когда начнут работать с твоей машиной от 40 минут до 2 часов ждешь . Приезжаешь к назначенному времени - ждешь, приезжаешь раньше - ждешь, зачем тогда назначать время????
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
2 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий и приносим свои извинения за доставленные неудобс…
ОЮ
​Ольга Юрьевна​28 отзывов
Грустненько все..
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
2 ноября 2023, официальный ответ
Ольга Юрьевна, пожалуйста, уточните, чем вызвана столь низкая оценка нашей работы? Мы обязательно ра…
​Oleg Kemmer​1 отзыв
Бегите от этой конторы. Колл-центр опускается до наглого вранья, в попытке затащить к себе в салон. Менеджер выкупа, даже не взглянув на машину, скидывает цену на треть, мотивируя такой подход картинками из интернета. На вопрос:"Зачем так поступаете?" Невнятное мычание сводящееся к банальному"мы не знаем" В результате испорченное настроение и сломанный график на день. Естественно ни извинений ни внятного объяснения произошедшего так и не дождался.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
14 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчен…
​Александра Литвинова​10 отзывов
Вежливый персонал 👌
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
26 декабря 2022, официальный ответ
Доброе утро, Александра. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали…
​Marina Kopylova​1 отзыв
Купили новый автомобиль С.-Х.-5 в мае 2021. Как покупали отдельная история. Навязали допы на 100 тыс. Взяли кредит в банке,выгодном для нас. Но менеджер отказала нам. Покупку можно было совершить только оформив кредит у них в салоне! Кредитный инспектор все время менялся и на момент подписания перед нами сидела сотрудница,которая не могла ответить ни на один вопрос. Все время звонила предыдущему инспектору,в итоге нам в кредит включили страховку жизни,которая была совсем необязательна. В дальнейшем решали этот вопрос с банком. Через пол года стал звук в салоне с правой колонки уходить на левую. Обращались несколько раз. Временно помогало,потом возобновлялось. Так мы уже 1,5 года катаемся в этот салон и они ничего не могут сделать. Кроме этого просто неприемлемое отношение к клиентам. Одно из объяснений,что система бортового компьютера не видит последнюю модель «яблока», что через 2 недели выйдет обновление и нам позвонят. Ждали 2 месяца!!!!! Тишина. Набрала сама,записалась на обслуживание. Спрашиваю почему не связывались? Почему нет Напоминания по смс о записи? Что за отношение? Менеджер просто ответил,что не может прокомментировать. Все,занавес. Написала жалобу,нет уверенности,что даже посмотрят. Ранее 7 лет обслуживали Тайоту,никаких нареканий,прекрасное обслуживание. Очень пожалела,что купила машину именно в этом салоне. Может быть отзыв поможет кому-то избежать подобных ошибок и купить машину в другом салоне. Меня просто поражает,что такое возможно.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
30 сентября 2022, официальный ответ
Марина, большое спасибо за ваш отзыв, мы всегда прислушиваемся к обратной связи. Мы бы хотели разобр…
ЕС
​Евгений Стерхов​3 отзыва
Хороший сервис. Вежливые и грамотные консультанты. Механики с прямыми руками. Рекомендую всем!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
8 сентября 2022, официальный ответ
Евгений, нам очень приятно получать такие отзывы. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруд…
ЯГ
​Ян Горбунов​5 отзывов
Надо было поменять турбину на СХ-7,по цене у всех примерно одинаково. Решил ехать к дилеру. Сразу предупредили, что не хватает прокладок и одноразовых гаек. Купил у них, цена как в магазине. Замену сделали быстро. По стоимости как договорились, без накруток. Ещё масло по акции поменял. По цене то же самое, что и в другом не официальном сервисе. Сотрудники опытные. Удобная зона ожидания. Рекомендую.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
8 сентября 2022, официальный ответ
Ян, большое спасибо за замечательный отзыв. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
ЮП
​Юля Петрова​38 отзывов
Отличное обслуживание, цены приемлимые, бесплатный кофе
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
6 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро, Юлия. Спасибо Вам за отзыв о нашей работе, всегда будем рады видеть Вас в нашем автосалоне! С уважением, Восток Моторс.
​Алексей Чирков​3 отзыва
Всегда там прохожу Т.О
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
31 августа 2022, официальный ответ
Доброе утро, Алексей. Спасибо Вам за отзыв о нашей работе, всегда будем рады видеть Вас в нашем автосалоне! С уважением, Восток Моторс.
​Алексей Кирьянов​33 отзыва
Просто ужаснейшее обслуживание. Обманывают даже не стесняясь. Если хотите выбрать данный автосалон - то советую выбрать ближайший другой. Второй раз сталкиваюсь с негативом в этом салоне
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
18 июля 2022, официальный ответ
Алексей, большое спасибо за ваш отзыв, мы всегда прислушиваемся к обратной связи. Мы бы хотели разоб…
​Матвей Бенецкий​30 отзывов
Сегодня пришёл, сказал менеджеру сервиса пахнет горелым маслом в сырую погоду, и такое было перед тем как акпп сломалась, на что ответ ну выкините 1000 ничего не найдут, это на глушак попадает. Ничего себе отношение. До этого год назад при замене пыльника шруса просил промыть старую смазку и поставить пыльник оригинал, ничего не сделали итог через год привод умер который сейчас 200тр стоит. И на кузове после покраски через 1.5 года назад вылез рыжик. И теперь меня отзыв 5звезд на минус - 5!!! Вот не удивляйтесь почему сегодня я послал вас !!! Спасибо!!! Советую искать квалифицированных специалистов а не этот проходной двор!!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
23 марта 2022, официальный ответ
Матвей, спасибо за отзыв, приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень…
АЩ
​Алексей Щепотьев​2 отзыва
Записался на ТО3, на 12.00 . В 12.30 забрали машину, 13.30 загнали на мойку, 13.55 начали работать с машиной, закончили то в 15.05, подняли цены не только за расходники , но и на работу, менеджер сказал что запас расходников у них на складе имеется (т.е. расходники были закуплены по старым ценам) , поднятие цен не смогли объяснить . Мазда отличная машина, но люди!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
22 марта 2022, официальный ответ
Алексей, большое спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания клиентов. Понима…
​Саша Панков​1 отзыв
Эта ужасная организация. Хотели купить павтомобиль cx-5. Договорились о стоимости, но в последний момент менеджеры этой компании резко понизили стоимость авто по трейд ину. Менеджер легко отказался от своих слов. 3 менеджера предоставили три разных прайса на доп. обооудование, с разными ценами. Они просто решили поиметь больше денег. Сама марка не плохая, но эти прокладки, порочят имя этой марки. Никому не рекомендую.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
18 марта 2022, официальный ответ
Саша, нам очень жаль, что ваше первое впечатление о нашей работе сложилось не лучшим образом. Пожалу…
ПП
​Промбизнес Пермь Группа компаний​1 отзыв
Не советуем обращаться в данную организацию, как для покупки, так и для ремонта вашего автомобиля! Причину подробно описали в прикрепленном файле
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения обстоятельств просим Вас предоставить документы подтверждающие сервисные…
​Елена Иванова​2 отзыва
Приезжала на техническое обслуживание,всё очень понравилось,очень грамотный и вежливый персонал!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе н…
​Аня Виленская​1 отзыв
Ужасное отношение, находясь в салоне не один менеджер не подошёл даже, каждый занимался своими личными делами. Сами с Сургута, сравнивая обслуживание там и здесь, то Пермским менеджерам ещё расти и расти.....
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
14 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Для уточнения информации и принятия мер по улучшению обслуживания, напишите нам дату и…
​Дмитрий Перетягин​1 отзыв
Грамотные и отзывчивые сотрудник сервисного центра!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
24 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе наш…
АН
​Алена Нигмятзянова​1 отзыв
Отличный сервисный центр!
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
24 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Благодарим Вас, за положительный отзыв о работе наш…
​Юля Истомина​1 отзыв
Обслуживание не понравилось, менеджер как только поняла, что мы не определились с выбором авто, охладела.. Попросили посмотреть цвета в живую, она сходила, надела шубку)) и стоя у ресепшена, предложила нам самостоятельно посмотреть цвета автомобилей на улице, за углом)) уехали в тайоту, где обслуживание на высоте!!! Уже ездим на новенькое рав 4 и ни о чём не жалеем, а эту дурочку вспоминаем с улыбкой))
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
24 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что Вы получили негативные эмоции, посетив наш а…
АК
​Антон Кайгородов​16 отзывов
Отвратительно!!!! Обещание перезвонить с сервиса остаётся лишь обещанием. Ждал 14 дней, сегодня напомнил, увы за 6 текущих часов никто не перезвонил. Окончательно сформировали мнение о сервисе Восток Моторс.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
14 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку. Ситуацию выяснили: произошел технический сбой в работе…
​Евгений Деев​5 отзывов
Сервис у салона конечно «на высоте». Администратор с кислым лицом на входе даже голову от монитора не оторвала. За 15 минут так никто и не подошёл. Я точно в мазду попал, а не в Ладу?
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
28 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что Вы получили негативные эмоции, посетив наш а…
​Alex Hot​35 отзывов
Невероятно кривые руки у механиков, которые делают развал-схождение. Завтра поеду ТРЕТИЙ раз переделывать. Не могут руль прямо поставить. Сегодня ездил второй раз, сделали ХУЖЕ. Официальный дилер не может поставить прямо руль, Карл. 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
20 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что Вы получили негативные эмоции, посетив наш а…
​Perm City​41 отзыв
В салоне есть менеджер сервисник быдловатый тип. Ставлю 5 звезд, но из-за него поставил бы 3.следите пожалуйста за своим персоналом.
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда улучшаем качество оказываемых услуг и обязательно учтем Ваши пожелания.
​Инна И​15 отзывов
Отличный салон, хорошее обслуживание. Имеется бесплатное хранение шин (!) при определённых условиях, что в условиях города существенный плюс. Цены не заоблачные ни на Авто, ни на сервис. Авто прошлого года нам вышло с приличным дисконтом и доп. опциями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
26 марта 2020, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и искренний отзыв :) Нам очень приятно получить т…
​Валерия Краснова​3 отзыва
Очень нравится обслуживание и ТО
​Илья Сергеевич​24 отзыва
В лояльности клиентов не заинтересованы, гарантийный ремонт Вы получите только если машина встанет колом на дороге, или у неё что нибудь отвалится. Дальнейшее обслуживание своего автомобиля планирую проводить у другого оф. дилера в Екб, но уж точно не в этом гараже. Очень жаль что дилер мазды в Перми всего один.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
13 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Илья Сергеевич! Благодарим за отзыв. Мы согласны, что развитие клиентского сервиса - э…
​Кручинкина Татьяна​5 отзывов
Совсем недавно купили автомобиль Mazda5 в автоцентре Восток Моторс, правда поддержанный, но ничего страшного. У него пробег небольшой, получилось зато очень выгодно.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
16 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады что вы остались довольны покупкой! Благодарим за отзыв и рассчитываем…
​Злата Фомина​2 отзыва
Взяли здесь с мужем свой первый автомобиль. на CX-9 конечно не замахивались (уровень не наш), но взять тройку было вполне реально. Дело в том, что поездив по салонам захотелось именно этого японца, а по средствам немного не дотягивались. Пришлось воспользоваться одним из кредитных предложений (3,9% на год). Как раз внесли своих 1,1 млн, а остальным прокредитовались на год. Через 3 часа ехали по городу уже на собственном авто.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
16 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Злата! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады что у ва…
​Andrei Moskotin​1 отзыв
Сдавал свою машину по программе Трейд-ин, предложили хороший ценник, не стал заморачиваться с продажей через доски объявлений. Быстро и за хорошие деньги продал здесь. Менеджеры расторопные, никаких претензий. Документы оформляют недолго, пока ждал, предложили чай, кофе.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
16 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Andrei Moskotin! Благодарим за высокую оценку нашей работы и за то что нашли время ост…
ЕН
​Екатерина Николаева​1 отзыв
20 марта купила Mazda 3 в автосалоне официального дилера в Перми на шоссе Космонавтов. Прочитала здесь отзывы, очень удивилась. Мне всё в салоне понравилось. Менеджеры профессионально консультируют, рассказывают о различиях в машинах доступным языком. Пока оформляли документы, я сидела отдыхала на диване, смотрела телевизор, пила кофе. В договоре никаких подводных камней. Я осталась довольна
Читать целиком
​Игорь Петрович​2 отзыва
1. В выходные на рецепшене не работает не одна девушка , по этому сами ищите человека к которому вас записали на обслуживание. 2. Не разу не принимали в установленное время. 3. всегда менеджеры заняти чем то, и только 1 всех принимает на сервис, консультирует по запасным частям отвечает на телефонные звонки связанные с обслуживанием и ТО. ( по этой причине попасть к нему на назначенное время или дозвониться до сервисменеджера тяжело) 4. Работают с автомобилем не аккуратно- умудряются царапать автомобиль на обычном ТО. К сожалению у нас 1 дилер, если бы я знал что будет такой сервис даже бы покупать машину этой марки не стал.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
20 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Петрович! Благодарим вас за отклик! Сожалеем, что случилась такая ситуация, но э…
​ekaterina_ulianova​2 отзыва
Я приобретала авто с пробегом, но обслуживаюсь всегда у дилера, со скидкой получается те же деньги, что и на неофициальном сервисе. Все ТО по ценнику были ровно столько, сколько указано у них на стенде с ценами. C обслуживанием нет проблем, мне не нравится больше место для ожидания, все уж очень просто и сурово оформлено. Я , конечно, понимаю, что мазда это не премиум марка, но совсем как для лады не нужно зону ожидания делать. Запчасти всегда беру оригинальные, но не у дилера. Масло в коробке тоже меняла у них, по цене со скидкой получилось ровно столько же, сколько берут хорошие сервисы не официалы. Лишних дополнительных работ никогда не включали в стоимость. Бывает еще, что ТО длится дольше, чем изначально говорили, а в зоне ожидания совсем печально. Помню даже телевизор не работал, сказали, что пульт кто-то украл.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
28 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы довольны обслуживанием вашего автомоби…
​Александр Ремонтпк​1 отзыв
Согласен с предыдущим комментарием. Обращался конце мая 2015 года к ОД (восток моторс) в г. Пермь со стуком спереди слева. Отдал машину сервисный цех. Сняли амортизатор. При мне механик долго не мог понять в чем проблема. Потом механик своими действиями обнаружил провал (вначале стойка намного проваливается на пару см. далее плавно опускается под действиеми механика). Ушли. Сказали подождать. Через некоторое время манагер сервиса уже заявляет ,что выявили гнутую стойку по моей вине. Я говорю: "это вы после того как я ушел вы определили?". Ответ: Да. Далее последовали непонятные объяснения как они это определили. На вопрос как они выявили геометрическое отклонение он ответил, что визуально и еще что они ее покрутили и она как бы болталась, а не ровно вокруг оси крутилась. Хотя до этого при мне они смотрели на стойку и говорили, что с ней все в порядке. Надо было на камеру снимать. Обманывают в наглую. Но мало того что обманывают так ещё и безграмотные менеджеры. В итоге диагностика и работы за мой счет. Да и хрен с ним. Для себя решил - нах этого ОД восток моторс. Обслуживаться буду в независимом сервисе, в котором можно получить нормальное обслуживание и на более выгодных условиях. Для тех кто уже купил автомобиль в этом нехобросовестном салоне советую обходить его стороной в плане обслуживания. Писал с телефона поэтому возможны ошибки и редактировать текст не удобно.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Mazda
28 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв. Мы стараемся постоянно улучшать качество сервиса и при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее