............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эстель 

Фабрика мебели
3.6
63 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
3.6
63 оценки
Елена Митяшина24 отзыва
KR
Kubik Rubik9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эф
Эстель, фабрика мебели
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Боковое крепление: Это наиболее распространенный вариант для выдвижных бутылочниц, ког…
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв!!! Очень приятно 🙏🏼
Дашка Ушакова10 отзывов
Эф
Эстель, фабрика мебели
28 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо большое за доверие 🙏👌 Мы всегда вам рады!
УС
Улитка Соня3 отзыва
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы обязательно учтём ваше замечание! Скаж…
Андрей Алексеевич5 отзывов
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за обратную связь. От лица всей компании приносим извинения за причинен…
Екатерина Смышляева26 отзывов
Очень расстроил данный отдел. Ходили с мужем, присматривали кухню. Одеты были очень скромно и девушка, сидящая в отделе видимо решила, что нам не по карману. Цена заоблачная не спорю, но этот гарнитур того стоил. Понравилось два варианта. Но девушка решила что второй клиент более состоятельный и переключилась на него отмахнувшись от нас. Понимая всё, я оставила свой номер и попросила просто озвучить цену за то, что висит в целой комнатке. Это кухонный гарнитур и элементы гостиной. Готовы были купить за любые деньги. Подходило все идеально. Очень печально, что так никто и не позвонил. Если вы не хотите чувствовать себя дискомфортно не идите в Баумол. У Эстель есть точки, где встречают не по одежде, а по горящим глазам. Кухню купили в другом месте. Владельцу Эстель стоит обратить внимание на персонал. Отвратительно. Видимо надо было приодеться в магазин иначе🤭.
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за обратную связь. От лица всей компании приносим извинения за причинен…
ИЛ
Игорь Ларионов31 отзыв
МП
Маргарита Плотникова1 отзыв
Очень неприятные впечатления от сотрудничества с данной компанией. Накосячили все, кто только мог. Сначала нам привезли цоколь не того размера. Затем оказалось, что замерщик неправильно сделал замер и поэтому столешница не стыковалась для еврозапила и пришлось ее увозить чтобы подрезать. При установке столешницы оставили непонятные зазоры от стены сантиметра 3 ещё и под углом. Хотя предварительно у нас были выровнены стены и углы. Затем обнаружилось, что менеджер при составлении проекта не обратила внимания на трубу идущую вдоль стены и пришлось менять шкафчик. Из-за этого остался у зазор от стены. Мы попросили привезти нам планки-заглушки, ведь это не наша ошибка. Но нам вежливо дали понять, что это сугубо наши проблемы :) В итоге сборка кухни вместо пары дней заняла практически месяц. Неужели платя немалые деньги я должна на каждом этапе ловить стресс и контролировать весь процесс, чтобы на этот раз никто не ошибся?
Читать целиком
РМ
Рузанна Минасазова5 отзывов
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Скажите фамилию заказчика, чтобы мы смогли найти ваш заказ.
Сергей Антипин27 отзывов
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
10 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, Благодарим за отзыв. Пусть ваша кухня прослужит вам долгие годы.
Альберт Деникаев1 отзыв
Эф
Эстель, фабрика мебели
18 октября 2022, официальный ответ
Альберт, благодарим за отзыв. Пусть ваша кухня прослужит вам долгие годы без нареканий.
Алексей Паршаков1 отзыв
Александр Никитин6 отзывов
Оlga Bobyleva1 отзыв
Заказали в Эстель вторую кухню. Первую в прошлом году заказывала дочь. По прошествии года эксплуатации кухня в идеальном состоянии, безо всяких изъянов. Поэтому где заказывать вторую кухню для себя вопрос даже не возникал. Конечно же в Эстель в Баумолле и именно у менеджера Леоновой Ольги. Считаем Ольгу очень компетентным специалистом не в обиду другим девушкам, т.к. до этого бывали в других филиалах Эстель и общение с менеджерами так скажем "не впечатлило", а может нам не повезло изначально, но в итоге мы попали к Ольге и очень этому рады. Очень помогли грамотные советы при планировании кухни, выборе цветов и моделей фасадов, были учтены и воплощены все наши "хотелки". Ответы по различным техническим вопросам (чаще всего в нерабочее время) были очень важны для нас и своевременны. Доставки наших кухонь были в назначенный день и срок. Кухни собирали две разные бригады сборщиков. Сборка обоих кухонь выполнена аккуратно, без нареканий. Спасибо всем за отличную работу и адекватных вам клиентов!
Читать целиком
Лариса Катаева1 отзыв
Никому не советую заказывать кухню на данной фабрике. Мы заказали и жалеем до сих пор. Да, менеджеры все приветливые на этапе оформления, они ведь получают свой процент. А дальше после оплаты вы останитесь со своей проблемой один на один(особенно если живете не в Перми). У нас возникли проблемы с самой качественной фурнитурой Хетих, даже при наличии петлей с доводчиками дверцы хлопают при закрывании, плохо проклеены шкафы из ЛДСП от чего стал отслаиваться верхний слой, сушилка для посуды прогнулась от тарелок, очень тонаий металл. Отношение техническооо тдела ужасное. С их стороны задача- переложить ответственность на заказчика за низкое качество. Разговаривать не желают, бросают трубки, а потом вообще включают автоответчик. Мне ответили, что они продают фурнитуру сторонних компаний и все можно увидеть на демонстрационных образцах. Как можно это увидеть если сушилки для посуды стоят без посуды. И таких замечаний много, а они портя все впечатление от кухни. Вот не зря говоиится скупой платит дважды. Мы нашли подешевле здесь, а в итоге одно расстройство. Все положительные отзывы здесь проплачены компанией. Они даже сами призывают оставить отзыв причем только положительный, за который они заплатят 150рублей путём перевода на телефон. Вот и задумайтесь, читая положительные отзывы.
Читать целиком
Эф
Эстель, фабрика мебели
28 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, свое обращение и подтверждающие фото (видео) на электронную почту…
Аня Катаева1 отзыв
Любовь .6 отзывов
Абсолютно недовольна качеством обслуживания. Предварительно связались с дизайнером Эстель для уточнения начальной стоимости. Практически целый день составляли дизайн, договорились о нюансах, свободное время замерщика было практически через неделю, дождались, на следующий день приехали в офис (баумолл) (об этом заблаговременно никто не предупредил, не уточнил куда, нужно ли предварительно записаться, что с собой брать и т.д. если бы предварительно я не позвонила в офис и сама все не расспросила, то видимо про нас бы забыли, нарисовали, замеряли и все ). В офисе мы были 1 час 40 минут!!!!! при том, что модель рисовали заранее, дизайнер не счел нужным сохранить эскизы, начали рисовать заново, никто не предупредил, что в офисе придется провести СТОЛЬКО времени, это мы приехали к самому открытию, а если бы были другие клиенты, вероятно, мы бы не попали. Консультант абсолютно не заинтересована, все время отвлекалась на телефонные звонки, просила помощи другого консультанта, не предлагала альтернатив, "так или никак" и сидит ждет, пока мы что-то предложим, также пришлось пару раз УГОВАРИВАТЬ ее, чтобы встала и показала наглядно сушилки под посуду. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. В итоге нам даже не предложили металлические накладки для духовки, про них мы уточнили после распечатки договора, но так как уже прошло почти 2 часа, все перепечатывать не было никакого желания)) И самое интересное, предварительная стоимость в 90 000 руб в офисе со всеми скидками увеличилась до 130 000 руб 😀 я все понимаю, замеры и т.д. но, на мой взгляд, разница не должна превышать 10-20%. Также хотим обратить ваше внимание, что время работы в 2гис и на сайте не соответствует действительности, вчера мы приехали в офис в 20:15 просто так, посмотрели режим работы на листочке а4 и уехали домой)))
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее