............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гайвамебель 

Мебельная фабрика
4.3
15 оценок
4.3
15 оценок
ЕВ
Екатерина Владимировна41 отзыв
o
odin3018 отзывов
Эта организация действительно делает, на первый взгляд, неплохую мебель. Но. Приобретя эту мебель, у вас останется только одна проблема- что делать с косяками и браком комплектующих, наличие которых неизбежно. Как это получилось у меня. Через год эксплуатации (гарантия, вроде обещана 2 года) перестали работать петли-самодоводчики. Я обратился с заявлением к производителю (найти контакты и адреса, куда обратиться, это был отдельный квест) и... жду уже полтора года. И так и живу с дверцами, которые не только сами не звкрываются, но и наоборот-постоянно находятся в полуоткрытом состоянии. Вы хототе себе такой комфорт? Периодически я напоминаю производителю о невыполнении им гарантийных обязательств сообщениями на электронную почту, но похоже , это такая корпоративная практика - забивать на тех, с кого уже взяли деньги. Также обратите внимание, что рекламируют они себя под брендлом "Гайва мебель", а договор заключают от имени ИП. Также в договоре не указан адрес эл.почты, по которому можно подать жалобу на качество, а по указанному в договоре телефону отвечают только менеджеры по продажам, которые ничего не могут сказать о том, как решить проблемы с браком. ТО есть, договор уже составлен таким образом, чтобы усложнить потребителю подачи жалобы. Во избежание длмыслов, что этот отзыв якобы "проплачен конкурентами", сообщаю номер моего договора : 3496 от 23.05.2020
Читать целиком
Дмитрий Лызлов2 отзыва
Почитав отзывы и учитывая свой опыт заказов товаров в магазинах готовился к худшему. Решил на всякий случай не оплачивать онлайн, а оплатить наличными при получении. Мало ли что, срок доставки сорвут или некомплект поставят или с браком будет. В Гайвамебель заказал банкетку в прихожую. Заказывал через интернет, так как все магазины расположены неудобно на окраинах города. Цена примерно как у конкурентов. Достаточно быстро позвонила менеджер и обговорили дату доставки. Конечно неудобно, что доставка только в рабочие дни и нельзя договориться на вечер. В назначенную дату за час позвонил доставщик и сказал, что везет заказ. Это не как в других местах, где могут позвонить за 10 минут и сказать, что уже почти приехали. Мои опасения не оправдались - все привезли в комплекте, нужного цвета, хорошего качества, с наклеенными этикетками на детали, с документацией и чеком. Даже сборочный ключ был в комплекте. Сам собрал без проблем. Рекомендую
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее