............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Профессиональное швейное оборудование 

Компания
4.1
52 оценки
ООО Профессиональное швейное оборудование
4.1
52 оценки
ДС
Дмитрий Соколов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЧ
Ирина Чекменева1 отзыв
Недопустимое, безобразное, хамское отношение к покупателю!!! Не думала, что в наше время такое возможно! Заехала сегодня в магазин, меня попросили купить или заказать ножи для шв. машины Флетлок. Причем у них же и покупали машину. На что мне, кое-как "выдавил" из себя Алексей (видимо главный или за главного): "Приезжать сюда не надо, пишите на электронную почту. Мы сейчас должны бросить всю свою работу и вам искать?" В торговом зале 4 сотрудника и ни одного (кроме меня ) покупателя. Далее спрашиваю, как оформить заказ, ответ " пишите на электронную почту" Это, что не магазин, а подпольный кабинет??? Почему нельзя приезжать сюда! Зачем содержать магазин в этом случае? Почему сотрудников магазина, так раздражает покупатель? Работайте на удаленке в таком случае, чтобы никого не видеть и не слышать! Я сама работаю в торговле и для меня это был ШОК. Зарабатывая с продаж , так относиться к покупателю это разве допустимо!! А я еще рекомендовала и привозила к ним в магазин покупателей, которые делали покупки на приличные суммы. Понимаю, что ответа от собственника этого бизнеса на мой отзыв наверняка не будет, но хотя бы пригодится будущим потенциальным покупателям. Чем меньше у них покупателей, тем им лучше. Они не хотят с ними работать. Так мне прямым текстом ответили в этом магазине!
Читать целиком
Пш
Профессиональное швейное оборудование, компания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Данное поведение менеджера недопустимо, мы разберемся в данной неприятной ситуа…
Ам
Александр мел4 отзыва
Был в данном магазине 3 раза,хотел приобрести машинку для шитья кожи,в первый раз пришёл, была молодая девушка, проконсультировала, но видно что не заинтересована в продаже, отвечает на вопросы не охотно, типа "че ты прикопался со своими вопросами!? "Ну да ладно, я поблагодарил за консультацию, остановились на том что она сказала на неделе соберут рукавную машинку и можно будет её тоже посмотреть и пошить на ней, попрощались, прихожу я через несколько дней, её в зале нет, присутствуют два человека: полноватая женщина в возрасте (которая постоянно сидит упершись в монитор и мужчина которому тоже на всё плевать, занимаются своими делами), смотрю , стоит рукавка, говорю покажите пожалуйста, проконсультируйте по машинке, женщина неохотно встала дошла до неё, включила в розетку и ушла, упёрлась обратно в монитор ( к слову опыта работы на какой либо машинке у меня нет от слова совсем, поэтому я нуждался в помощи, мужчина тоже ничего ответить не смог, в итоге я спросил когда будет та девушка,(которая по видимости была на выходном) сказал в понедельник И так, настал понедельник, приезжаю, подхожу к девушке, говорю покажите пожалуйста рукавную машинку, она встаёт и начинает переглядываться с тем мужчиной и они оба начинают ухмыляться, я в недоумении, спрашиваю " Что смешного?? " Они молчат. У мужика спрашиваю,что смешного??? Он говорит нет это я в телефоне, сам с собой, сделал вид что не понимает. Видимо увидели во мне дотошного клиента, обсуждали меня наедине и тут я явился и они не могут сдержать смеха. Ну Позор !!!! Позор таким некомпетентным сотрудникам!!! Которые своим поведением и своими действиями не то что отталкивают потенциальных покупателей, но ещё и оскорбляют, для меня это оскорбление. Я в эту контору больше ни ногой!!! В итоге я остался без машинки а они без покупателя , и недеюсь в будущем кто-то прочитав мой отзыв 10 раз подумает обращаться к вам или нет!!! Уважаемое руководство, если вы читаете это уберите этих некомпетентных работников!!!!!
Читать целиком
Пш
Профессиональное швейное оборудование, компания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Просим прощение за данную неприятную ситуацию, с Вами уже связался руководи…
🍪
Мы используем cookies подробнее