............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Группа Ренессанс страхование 

Филиал в г. Перми
3.6
59 оценок
АО Группа Ренессанс страхование
3.6
59 оценок
Дарья Афанасьева8 отзывов
Отношение просто безобразное. Еще 3 января этого года я пришла в клинику города Перми к терапевту по ДМС с гарантийным письмом. Мое письмо нашли и меня отправили на прием. Выйдя с приема мне заявляют, что мое гарантийное письмо принять не могут, потому что какие-то проблемы с ДМС у клиники, у ДМС задолженность перед клиникой. Потом я сижу в клинике около получаса, пытаясь в праздники дозвониться до ДМС. Естественно, никто трубку так и не взял, и меня отпустили только тогда, когда я сама лично заплатила за прием. После праздников я связалась с ДМС и написала заявление на возврат денег, приложив все документы. Мне сказали ждать 30 дней. По истечении этого времени я позвонила в ДМС узнать статус моего заявления. С тех пор меня мурыжат с возвратом, говоря, что данная клиника не отвечает на письма. Не знаю, кого конкретно тут винить, но почему-то страда я, получая каждый раз «вам обязательно перезвонят» и ожидая на трубке (слушая музыку) по 15-20 минут.
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Будем признательны, если вы уточните дату в…
ВТ
Виктория Тычинкина4 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
4 марта 2026, официальный ответ
Доброго дня, Виктория! Спасибо, что поделились важной информацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами с по…
ВЩ
Виталий Щербаков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Большое спасибо за ваши рекомендации! Эффективно используя опыт, накопленный…
SU
Sberid User3 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и…
ВС
Виктория Саврасова10 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
SU
Sberid User12 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые слова наше…
ЕЗ
Екатерина Звездина1 отзыв
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Екатерина! Пожалуйста, опишите нам подробности посещения…
ЯТ
Ярослав Трейтяк1 отзыв
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы…
СП
Сергей Петров2 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
19 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Сергей! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы всегда стремимся предоставлять ис…
Д
Дмитрий3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за поддержку. Рады, что вы полностью удовлетворены качеством предо…
Алина Половина4 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
20 июня 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
Алина Половина4 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
20 июня 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
ДМ
Дмитрии Миков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
11 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Документы по случаю получили от вас 05.02.2025, в комплекте не хватало постан…
ИП
Ирина Полыгалова1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
6 марта 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за высокую оценку!
ЕТ
Екатерина Трубченинова2 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
1 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
Александр Русских2 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
27 февраля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за высокую оценку!
РП
Раиса Петровна1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
27 февраля 2025, официальный ответ
Раиса Петровна, благодарим за высокую оценку!
Гж
Городской житель1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
24 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
NIM ИIW1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
кг
ксюша головнина1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
17 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
М
Мария1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
17 февраля 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за ваш отзыв!
ДК
Дарья Костюкович2 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
4 февраля 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за ваш отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
1 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
И
Илья6 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
23 января 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Пожалуйста, уточните номер вашего случая, чтобы мы могли все проверить.
Е
Евгения6 отзывов
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
22 января 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
Cs
City spirit1 отзыв
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
16 января 2025, официальный ответ
Валентина, спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны!
Dmitri Donskoy10 отзывов
Поведаю о этой замечательной СК свою историю, как то чудесным днем мне позвонил сотрудник СК Ренессанс напомнила о заканчивающейся страховки ОСАГО, для удобства скинула всё на электронную почту, с ссылкой на оплату пролонгированного договора. Оплатил, приходит чек об оплате, и на этом ВСЁ! Жду час, звоню по номеру 8800 создают какое то обращение, со словами с вами свяжутся в кратчайшее время тех.поддержка ждите в течении дня, день подходит к концу, не рабочий, а календарный, решил сново напомнить о себе, теперь на другом конце трубки слова ждите 3 рабочих дня!!! На моё возвражение сотрудник делает замечание на мой тон, очень нежная наверное, ну да ладно. Итог рассторгнуть договор я не могу (с их слов конечно, по закону иначе), деньги вернуть не могу, полиса осаго нет. Сотрудникам полиции предлогают показать чек об оплате, а полиса с РСА НЕТ! Шаражкина контора, не ногой туда, я боюсь представить что у них творится когда происходит страховой случай! Это только начало моего фитбека, ждите на всех популярных платформах, более детально. Затра приеду в офис, дополню отзыв чем всё закончится.
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
26 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Отправили вам все документы по заключению договора, в т.ч. полис на почту, ук…
АК
Антон К3 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
3 ноября 2023, официальный ответ
Антон, благодарим вас, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращения…
ЮК
Юлия Кустова23 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
18 июля 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Пожалуйста, уточните, вы звоните по телефону нашего контакт-центра 8-800-333-8-800?
oleg pol5 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
31 августа 2022, официальный ответ
Олег, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать…
Алексей Долганов6 отзывов
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
11 августа 2022, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса.
ЛС
Лия Столбова1 отзыв
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лия. Основная справочная информация о расторжении полиса ОСАГО есть у нас на сайте: ht…
Олег Снигирёв10 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Приносим наши извинения, если вы столкнулись со сложностями при дозвоне. Хотим н…
Егор Фаттеев2 отзыва
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Не могли бы вы пояснить ваш отзыв? Часы работы нашего офиса в г. Пермь - https://www.renins.ru/contacts/offices/#tab=list&city=811
JM
Jahongir Mamatkulov3 отзыва
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
22 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим наши извинения - сотрудники офиса занимаются обслуживанием клиентов и не всег…
ПК
Павел Кулагин6 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
20 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в сервисе. Пожалуйста, уточните, по к…
Evan P46 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
10 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, по какому номеру телефона вы звоните? Хотим напомнить, что телеф…
Артур Хатмуллин21 отзыв
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
29 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Пожалуйста, напишите номер вашего полиса, чтобы мы могли все проверить и проком…
Никита Бузиков1 отзыв
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
22 мая 2019, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Пожалуйста, уточните, ваши ФИО, номер телефона, а также адрес, по которомвы об…
Екатерина Исмаилова9 отзывов
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Перми
10 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы приносим вам наши извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напи…
🍪
Мы используем cookies подробнее