............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фирби 

​Пункт приема
4.2
215 оценок
Забор и доставка вещей из дома бесплатно от 3000 рублей
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
193
Цены
Фото
33
4.2
215 оценок
190 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АП
​Анна Перец​1 отзыв
Выбран компанией
Отличная химчистка! Делают все быстро и качественно! Всем советую)
АР
​Артем Резник​2 отзыва
Не в первый раз сдаю сюда вещи, в этот раз сдал две куртки и рубашку со следами красного вина. Больше боялся, что вино не получится отчистить, но все получилось. Куртки почистили отлично. Спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
2 июля 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли Вам помочь!
KK
​Katerina Kozlova​13 отзывов
Страдает клиентоориентированность, подходишь - с тобой никто не здоровается, стоимость услуг не говорят, ждешь когда распечатают чек и все, ожидание чистки - месяц, посмотрим как почистят, в общем впечатление так себе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом. Нам жаль, что эта ситуация пр…
​Margo Master​5 отзывов
Не осталось надежд, что отстираются сложные загрязнения на пуховике с металлизированным напылением, думала блеск уйдёт, а пятна нет. Счастью не было предела, пока стояла в очереди за получением, издалека увидела на плечиках свой серебренный зеркально чистый пуховик . Как новый🥰🥹 Спасиииибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!
ЮН
​Юлия Непогодина​3 отзыва
Очень большие очереди в гипер маркете семья!!!!! Нужно увеличить число принимающего/выдающего персонала! Втрое! Особенно в межсезонье! Стоять в очереди - просто нет сил!!!! Очень долго принимают!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что работа приёмного пу…
МЗ
​Мария Заикина​4 отзыва
Как всегда все на высоте, очищают даже сложные пятна (паста от ручки на пальто 6 лет красовалась) Если бы можно было поставить 10 звезд - сделала бы это😌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
ОГ
​Ольга Г.​7 отзывов
Раньше постоянно пользовались услугами химчистки. Все рубашки чистили только там. Но уже который раз после химчистки качество ткани становится гораздо хуже, часто рубашки стали садиться. То ли поменяли средства для чистки, то ли технологии изменились. Фурнитура на постельно белье уже не единожды была испорчена. К большому сожалению, придется искать новую химчистку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста…
ТТ
​Татьяна Т​14 отзывов
ТРИ сотрудника осматривают одну вещь!!! Одна печатает под диктовку на компьютере, две остальные коллективно диктуют, а параллельно премило болтают. Когда попросили начать смотреть следующую вещь, пока описывают предыдущую, ответили, что смысла в этом нет. На коллективные возмущения очереди, что раньше было двое, а работа шла быстрее, отвечают одно и то же, что вещь надо описать. На повторный вопрос: зачем двое одновременно осматривают вещь, а не делают это параллельно с разными вещами, ответили, что вторая сотрудница отвечает за выдачу. За все время в очереди на выдачу не пришел никто. В чем смысл такого количества сотрудников?
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Татьяна, благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Мы хотим разобраться в данной…
МЛ
​Мистер Ли​58 отзывов
Всегда отличный сервис. Лариса в ТРК СЕМЬЯ - лучшая в своем деле! Много лет отдаем вещи только сюда! Рекомендую на 💯
Фирби, Пункт приема
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Всегда рады помочь!
ОД
​Ольга Демяшева​2 отзыва
Ужасно! Просто ужасно! За что берут деньги ? Работа не выполнена! Пятна никуда не делись! Такое ощущение, что вообще ничего не делали
Фирби, Пункт приема
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа и на кого он был оформлен?
АП
​Анастасия Пермская​11 отзывов
Отдала пуховик на химчистку в связи с тем, что на рукаве было синее пятно от ремешка часов, заранее предупредили, что, возможно, уберется не до конца, но, когда пришла забирать куртку, она выглядела, как новая, огромная благодарность команде FIRBI, теперь буду обращаться только к вам!🙏🏼❤️
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Анастасия, большое спасибо за добрые слова. Мы очень рады, что Вы остались довольны! Б…
Н.
​Ника .​1 отзыв
Отличная химчистка. При приеме озвучили все риски, но в итоге все было идеально. Удалили все загрязнения на пуховике со сложной тканью. Выдержали сроки. Очень вежливые, приятные и профессиональные сотрудницы. Обращусь снова. Большое спасибо.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!
АВ
​Александр Васильев​1 отзыв
Сдавал пару не новых курток на чистку - результатом доволен, спасибо! Рекомендую, работают на совесть.
Фирби, Пункт приема
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Александр, спасибо большое за Ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше!
​Ксения Романова​10 отзывов
Не первый раз сдаем одежду, и, собственно, поэтому сразу и не проверили. Как в пакете получили - так в шкаф и убрали. Пуховик испорчен, возможно, при сушке сожгли наполнитель. Несколькими плотными комками пух распределился в подкладке, оставляя большую часть куртки без наполнителя вообще. При выдаче ничего не сообщили, взяли полную стоимость. Хотя исполнитель точно видел состояние пуховика после химчистки. От этого наибольшее возмущение!
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
23 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста…
ТП
​Татьяна П​6 отзывов
Если не готовы мириться с тем, что после химчистки получите куртку хуже, чем сдали изначально, то вам точно не сюда. Вообще, химчистка-сомнительный сервис по чистке одежды. В договоре прописаны большое количество дефектов, которые могут произойти и Вы соглашаетесь на это, а химчистка не несёт ответственности за порчу вещи (от потертости на фурнитуре до износа ткани, изменения цвета, истончения утеплителя). Ответ по претензии- Вы сами виноваты, что обратились к нам. Обратилась впервые и точно больше не приду. Положительный момент-приветливые приемщицы одежды.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что общение с нашей…
ИТ
​Иван Токарев​2 отзыва
Сдавали две куртки со сложными загрязнениями. Все очистилось! Огромное спасибо за работу, очень вежливый персонал, демократичные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!
ДМ
​Дарья Муд​2 отзыва
Прекрасная химчистка, все вещи в идеальном состоянии возвращаются и как новые! Огромное спасибо! Только к вам обращаюсь и буду обращаться ❤️
Фирби, Пункт приема
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за Вашу высокую оценку нашей работы! Будем рады помочь Вам снова!
​Артур Бадоян​11 отзывов
Самая стремная химчистка, пожалуй больше не обращусь, почистили плащ, в итоге испортили и сказали что мы виноваты в качестве.
Фирби, Пункт приема
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур! Спасибо за высокую оценку, рады стараться для Вас!
B1
​BERS 159​4 отзыва
Отлично почистили пуховик и очень приятные сотрудницы.
Фирби, Пункт приема
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что доверяете нам!
ДЛ
​Дмитрий Лапшин​2 отзыва
Отлично работают )))
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Дмитрий, спасибо большое за Ваш отзыв и оценку! Будем стараться и дальше!
​Мария Пуртова​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Сколько раз сдавала вещи , каждый раз выслушиваю , что это все плохо , не очистить , может не получиться Иногда слышу вздохи. Мне кажется мы и приходим к вам за этим . Или вам проще всего работать только с чистыми вещами ? Такое ощущение что продавцы вообще работают не то чтобы брать заказы. Я понимаю что можно не справиться, но преподносите это как то более сервисно. Скажите мы постараемся сделать все возможное , но может быть такой вариант и т.д с продавцами вам работать и работать . Такое ощущение что это не желание просто брать ответственности . У нас везде есть вариант не получить результат , но чтобы так сливать с себя ответственность во всем ! Вы просто номер один .
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мария, спасибо за уделенное время и отзыв. При приеме изделий мы обязательно предупрежд…
МП
​Михаил Погач​2 отзыва
Отличная работа и сервис. Всегда выручают!
Фирби, Пункт приема
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Спасибо большое за отзыв! Будем стараться и дальше!
​Андрей Катаев​20 отзывов
Какой был костюм до чистки, такой и остался после. Складывается впечатление, что чистки не было
Фирби, Пункт приема
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа и на кого он был оформлен?
​Эльвира 🌿​13 отзывов
Отличная химчистка! Качество выше всяких похвал. Девочки приемщицы очень приветливые и отзывчивые! Всем рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Эльвира! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ДК
​Дарья Костарева​3 отзыва
Химчистка просто супер ,очень хорошо почистили дубленку.Теперь только к вам )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Дарья, спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Михаил Котельников​8 отзывов
Кофта стала ярче, пятна ушли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фирби, Пункт приема
7 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Михаил, спасибо большое за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством чистки. Будем рады видеть Вас снова!
МА
​Мария Авдеева​19 отзывов
Пользовалась услугами этой химчистки с их открытия. И вот такой сюрприз мне сегодня выдали в день вылета в командировку. Повесили листочек с извинениями. Со слов заведующей цехом: "загрязнение наверное снялось с верхним слоем ткани, это произошло по причине химчистки, но не по вине химчистки". К слову, явных пятен на изделии не было, жакету было пара месяцев, надет несколько раз, необходимо было освежить.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Мария, благодарим, что уделили время и оставили отзыв! Для разрешения вопроса…
​Anastasia C​7 отзывов
Во второй раз разочаровываюсь в химчистке от вас. В первый раз - оставили зацепки на пуховике за 50 тыс. На претензию ответили - так и было до химчистки. Сейчас сдала серый пиджак с серой пуговицей (у меня есть фото пиджака!)- получила обратно его с белой пуговицей. При этом консультанты утверждают , что пуговицы срезаются при сухой чистке , а потом пришиваются обратно. Почему я должна сейчас идти покупать пуговицу новую серую, пришивать её. Если вы либо испортили мне пуговицу при чистке , либо даже не снимали её!? Также пятна с пиджака не убрались. Жду звонка от вашего технолога.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Хотим разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
​Maks P. Natarov​14 отзывов
Раньше были норм, теперь облупили 2 дорогих куртки (замки), делаю вывод что не заклеивают замки. Надо искать другую ХЧ
Фирби, Пункт приема
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Макс! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа и на кого он был оформлен?
​Наталья Константинова​2 отзыва
Добрый день. Очень клиентоориентирумая компания. Пришла сдать подушки в химчистку, говорят не берем, т.к. месячник чистки пуховиков. Рекомендация, перед тем как идти, что-то сдать - надо узнать что берут на химчистку.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Наталья, благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Приносим извинения…
​Татьяна Пермская​23 отзыва
Довольна результатом. Отстирати траву на новых белых джинсах.
Фирби, Пункт приема
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Таня! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда готовы и рады помочь нашим клиентам!
ЕГ
​Екатерина Гру​43 отзыва
Химчистка хорошая, пользуюсь давно, без нареканий. Клиентоориентированные. Рекомендую.
Фирби, Пункт приема
6 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Екатерина, спасибо за высокую оценку и отзыв!
MZ
​Max Zoltman​1 отзыв
профессионалы — смогли отстирать белую футболку от грязи. я уже ставил на ней крест) теперь только сюда 👌🏻
Фирби, Пункт приема
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!
​Ирина Бородина​4 отзыва
Испортили куртку Gant, черная куртка словно выцвела, потерялся вид, мне сказали, что белесость это норма, но куртка стала выглядеть ужасно, больше не понесу туда вещи !
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ирина! Спасибо, что уделили время и написали нам. Уточните, пожалуйста, номер…
ЛД
​Лера Демина​7 отзывов
Как только приходишь, с порога говорят, что вещь будет готова только через 3 недели(видимо, чтобы сразу ушли). Потом посмотрев пуховик сказали, что будет только хуже, смысл тогда вашей организации?пухових не такой уж грязный был…жаль конечно, единственная хим чистка рядом с домом. Пойдем куда нибудь в другое место.04.11 заходили
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Лера! Благодарим Вас, что уделили время и написали нам. К сожалению, в связи…
ЮЗ
​Юлия Залетова​6 отзывов
Отчистили брюки, на которых я уже хотела поставить крест. Была приятно удивлена :)
Фирби, Пункт приема
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь ещё, будем рады помочь.
ЮЯ
​Юрий-Николаевич Яборов​2 отзыва
Пользуемся этим филиалом уже более 10 лет. Всегда приветливые сотрудницы, стали почти "родными". Большое им спасибо!
Фирби, Пункт приема
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое Вам спасибо за высокую оценку и такие приятные слова!
СЧ
​Светлана Чувызгалова​1 отзыв
Девочки-волшебницы очистили мою белую толстовку от брызг красного вина! Успех не гарантировали, но сделали всё идеально. Спасибо!!!❤️
Фирби, Пункт приема
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Светлана, спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы.
​Евгения Никитина​24 отзыва
Второй раз обратилась в данную химчистку. В первый раз всё было хорошо, а вот второй раз не повезло. Вещи которые получаете в сложенном виде, объёмные, всегда проверяйте на месте при получении. Сдавала плед, привезла домой и только дома обнаружила, что плед весь в кошачей шерсти! Клубками шерсть и шерсти очень много. И пылесосили его и чистили вручную, все члены семьи по очереди. Это какой-то кошмар! Толи его сушили в машине в которой до этого сушили или чистили что-то от кошачий шерсти...Не пойму в чём проблема. Так и не вычистили до конца. Крайне разочарованы! Проверяйте вещи на месте.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Евгения! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер…
​Татьяна Мальцева​36 отзывов
Всегда приветливы! Всегда внимательны! Девушки в гипермаркете Семья просто, идеальные! Благоадрим!!!
Фирби, Пункт приема
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за приятный отзыв о работе наших сотрудников! Всегда готовы радовать Вас!
EM
​Eugeniya Maria​3 отзыва
Очень быстро выполняют стирку одежды (нельзя было производить химчистку). Результат приятно удивил. Платье как новое! Спасибо! Сотрудники вежливые и всё ещё до оплаты рассказывают. Можно оплатить часть суммы сначала, а по завершении остальное. Вы спасли моё платье. Теперь его можно надеть снова! ❤
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такие приятные слова и за высокую оценку нашей работы! Всегда рады по…
​Таня Волкова​8 отзывов
Отличная химчистка. Идеально отстирали кофе на платье 🌷благодарю
Фирби, Пункт приема
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Обращайтесь ещё, всегда рады помочь!
​Дарья Матвеева​9 отзывов
Убрали старые пятна на белой одежде, спасибо! Рекомендую!
Фирби, Пункт приема
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Дарья! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Рады стараться, обращайтесь ещё!
ОД
​Ольга Долматова​1 отзыв
Платье идеально очистили! Просто как новое! Волшебницы, спасибо огромное!
Фирби, Пункт приема
25 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку! Рады стараться для Вас!
​Мария Мария​8 отзывов
Отлично убрали загрязнения с дорог после зимы, на что я уже не надеялась. С трикотажных вещей классно убирают катышки, дома машинкой так не почистить.
Фирби, Пункт приема
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда готовы радовать результатами наших дорогих клиентов!
АВ
​Анна В​68 отзывов
Хорошая химчистка. Сотрудницы замечательные, доброжелательные. Работают быстро.
Фирби, Пункт приема
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за приятный отзыв о нас и нашей работе! Всегда рады стараться для наших дорогих клиентов!
​Oleg Fisher​12 отзывов
Отличная химчистка, всегда качественно и быстро. Успевают в срок. Даже если вы пришли и перед вами большая очередь, то все равно девушки быстро выдадут всем вещи и при этом не потеряется качество обслуживания. Девушки очень приятные и доброжелательные. Не просто выдадут вещи, но и дадут рекомендации по вещам. Спасиьо за высокое качество.
Читать целиком
Фирби, Пункт приема
28 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Обращайтесь ещё!
​Маришка Ширёва​16 отзывов
Сдавала белое пальто испачканное по подолу. Ни одного пятнышка не осталось! Быстро и качественно))
Фирби, Пункт приема
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Спасибо, что доверяете нам!
ОД
​Олег Дмитриевич​2 отзыва
Как новенькая супер !!!
Фирби, Пункт приема
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Будем рады Вас видеть снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее