............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.2
412 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы359

Цены

Фото35

3.2
412 оценок
ЕТ
​Евгения Тафий​5 отзывов
Купила товар 06.01.2026, ввели в заблуждение, что могу забрать из другого магазина без предъявления физического чека. Ехать на другой конец города теперь. Поддержка работают по шаблону, вопрос не решают. Не рекомендую магазин!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Алисонька 🩷​19 отзывов
10/10. Ездили по магазинам в поисках хорошего вертикального пылесоса. И нам удалось найти его только в данном магазине М.Видео. Хочется выразить огромную благодарность Ильфату Р. Все рассказал и показал, посоветовал какой лучше взять. Обслуживание 🔥. Если хотите взять хороший пылесос, то Вам точно сюда. Другим сотрудникам магазинов М.Видео стоит поучиться обслуживанию у данного продавца.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Ксения Суханова​6 отзывов
Ни́кому не посоветую...пожалела много раз, что совершила покупки в этом магазине. Приобретали бытовую технику, сломался холодильник. Сначала сто кругов ада прошла с обменом, затем пришлось неоднократно ездить в магазин чтобы исправлять ошибки сотрудников. Теперь вот живу без холодильника совсем. Приезжал мастер от магазина на перенавес дверей холодильника, был скажем не совсем в адекватном состоянии. Половину работы не выполнил, как итог с 6 октября по сегодняшний день живём без холодильника.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СС
​Светлана Светлана​6 отзывов
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Е
​Евгения​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​И. Аптека​2 отзыва
работа с клиентами 0. порядок в зале 0. даже на кассе не могут элементарно выдать интернет заказ. ценники в зале и в приложени очень отличаются. подходишь к сотруднику говорит занят при этом пахнет перегаром. предлагают левые бонусы и перевести деньги сотруднику на карту. со склада рядом с кассой слышен мат. при этом видно что директор магазина на месте и его все устраивает. 20 минут нахождения в магазине-эмоций море. одна звезда за то что хотя бы дали товар забрать. не рекомендую данное место.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам номер вашего заказа и опишите подробно сложившуюся ситуацию в…
​Леха Некрасов​4 отзыва
Ужасный магазин,продавцы не заинтересованы в покупке,сказали оформляйте и оплачивайте онлайн,мы выдадим заказ.Через 2 минуты после оформления заказа,он был отменен,хотя товар был в магазине,а денежные средства вернутся в течении 5 рабочих дней,если поедите в этот магазин можете остаться и без денег и без товара,не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​П. Белозеров​10 отзывов
Последний раз тут микроволновку покупал)) до сих пор работает)))
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ЕК
​Елена Корнилова​4 отзыва
Спасибо за помощь в выборе плиты менеджеру Рязанову Андрею. Работал терпеливо,внимательно,грамотно презентовал товар. Помог определиться с выбором плиты. Спасибо. С уважением Корнилова Елена
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
МС
​Михаил Сидоров​1 отзыв
Отвратительная система доставки. Делюсь историей, которая со мной приключилась. Заказывал холодильник на интернет-сайте «Эльдорадо» 12 августа 2025 года. И все вроде бы здорово, товар со скидкой, доставка в населенный пункт имеется (заказывал в область не далеко от города Перми 40км) изначальная дата назначена была на 23 августа 2025 года. В назначенный день, товар доставлен не был. Ожидал товар ,период доставки с 10:00 утра до 22:00 вечера, целый день был потрачен в пустую. Самостоятельно связался с операторами доставки по телефону горячей линии, мне пояснили, что товар даже не был отгружен со склада. Думаю ладно, бывает всякое, но почему не уведомили? Перенес заказ на 27 августа 2025 года, взял отгул на назначенную дату доставки, опять же связываюсь с операторами по горячей линии, естественно самостоятельно, так как уверенности в исполнении заказа не было после первого переноса. И вновь мне поясняют, что в маршрутном листе, адреса доставки не значится, соответственно, товар доставлен не будет. Итог, отмена заказа, возврат денежных средств. Понятия не имею, что у них там на складах происходит, но заказывать что либо в интернет-магазине не стану. Два дня потрачено в пустую, в бессмысленном ожидании. На десерт. Оставлял обращение, просил разобраться в ситуации, обращение датировано 23.08. Представители «Эльдорадо» сказали, что разберутся, дадут ответ, бонусы начислят. Походу не разобрались) Ответ так до сих пор и не поступил. Делайте выводы.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СЛ
​Сергей Лысков​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Трудовая​2 отзыва
Покупала технику, продовец попросили разделить на два чека, в итоге один товар оказался оформлен не на мою карту, захапали бонусы. Будьте осторожны!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Александр Маслов​9 отзывов
Купил монитор для компьютера через Wildberries у продавца М.Видео. К сожалению, спустя несколько дней он вышел из строя, и я столкнулся с проблемой возврата, так как не было на руках бумажного чека и прочих документов. Обратился в магазин М.Видео на Подлесной 43в к директору Наталье. Она оперативно рассказала мне о всех необходимых действиях, оформила обмен и помогла разобраться со всеми документами. Хочу выразить благодарность Наталье за её компетентность и клиентоориентированность! Благодаря ей процесс возврата прошел без лишних проблем. Рекомендую этот магазин
Читать целиком
РС
​Руслан Сунгатуллин​3 отзыва
Не клиентоориентированные , не дождешься консультанта !!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИШ
​Игорь Шестаков​15 отзывов
Товар задержали на 5 дней, но это им показалось мало и хотели выдать в битой упаковке, не смотря на то, что производитель планшета, написал не вскрывать и не нарушать упаковку в случае её механического повреждения. Вместо отказа от товара, сделали отмену заказа. Т.е. через две недели,как товар был оплачен, ещё и без планшета остался. Отличная схема прокручивания дс
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Виталий Голубин​35 отзывов
Один продавец на огромный магазин.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЕК
​Екатерина Касимова​9 отзывов
Ужасный сервис магазина Эльдорадо.... Заказала товар через интернет магазин, у нас в городе 28 апреля 2025 случился коллапс, а именно выпал снег, который блокировал все трассы... Зная, что у меня доставка товара, я сама связалась и компанией и объяснила, что они не смогут проехать, т.к. дороги не чищены, а доставка нужна была в деревню. На что мне оператор сказал, что согласовал мой перенос .... и конечно же по факту этого не сделал, благо мне прислали номер курьера и сразу с ним связалась и предупредила... и он не поехал... далее началось самое интересное, мне трижды перезванивали, уточняли дату переноса доставки, хотя ранее я уже с оператором все согласовывала.... каждому я объясняла все заново и вуаля, в день доставке со мной никто не связывается, я сама набираю и узнаю, что мой заказ и вовсе не перенесли и никто мне его не доставит.... и мало того берут и вообще его отменяют с припиской "по техническим причинам"....переоформляйте мне говорят, но цена на товар, конечно же изменилась и бонусы сгорели... Купила в другом интернет магазине
Читать целиком
ЮН
​Юлия Нигматова​10 отзывов
Купили холодильник с доставкой и пере навесом, ВСЁ ОПЛАТИЛИ без претензий с суммой согласились в магазине. В итоге на доставке доехали до 150 метров и отказывались заносить якобы у них машина в снегу застрянет и никого не волнует что доставка до дома оплачена! На следующий день приехал мастер делать пере навес двери холодильника и попросил дополнительную сумму за выезд о которой нас конечно никто не предупредил НО деньги за перенавес двери магазин спокойно взял! А то что его отказывались так же делать из-за того что выезд не оплачен это конечно уже никого не интересует, при том что я несколько раз уточнила в магазине; у нас все оплачено? Больше с нас ничего не нужно? На что мне ответили ДА КОНЕЧНО!!! Никому не советую покупать что-то в данном магазине, если не хотите испортить себе жизнь на несколько дней из-за халатности в выполнении дополнительных услуг!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АТ
​Андрей Третьяков​2 отзыва
Хороший магазин 👍👍👍
Е
​Екатерина​2 отзыва
Продают некачественную электронику. С возвратом проблемы. Сотрудник на возвратах видит явный брак вещи. Я еще должна дома сидеть с камерой и ловить момент когда планшет заглючит, что бы вернули деньги. Ходила к ним как на работу раза 4. Этот момент убил меня. Решила забить. Больше не пользуюсь услугами данного магазина и вам не советую.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВВ
​Владислав Ваньков​2 отзыва
Будте внимательны и сверяйтесь с сайтом , менеджеры обманывают , толкают свой бренд Midea , хотели покупать Gorenje продавец отговорил сказав что по характеристикам Midea лучше и качественнее а цена такая же , по факту приехали домой начали смотреть в сравнении через сайт , и все что сказал менеджер оказались пустые слова , по всем характеристикам Midea проигрывает кроме энергосбережения!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
п
​пользователь​1 отзыв
Очень нравится магазин Эльдорадо на Парковом! Все продавцы хорошие! Но особенно хочется выделить и выразить благодарность - Артуру!!! Отзывчивый продавец, готовый прийти на помощь при выборе и ответит абсолютно на все вопросы. Поможет с выбором и оформит всё в кротчайшее время! Ещё очень внимательный директор Наталья. Тоже не раз проходя мимо, спрашивала "могу ли я чем то помочь?". И помогала! Даже подходили к ней на кассу (она всегда с улыбкой всех встречает))) Даже делая заказ в М-Видео, забираем в Эльдорадо!!! Потому что тебе всё выдадут с улыбкой и проконсультировав, посоветуют что то лучшее, если ты выбрал товар не очень хорошего производителя. Спасибо ребятам за отличную командную работу! Вы крутые! Покупали, покупаем и будем покупать только у вас!!!
Читать целиком
АА
​Алексей Архангел​8 отзывов
Пришёл вчера в магазин Эльдорадо купить телефон в рассрочку менеджер навязывал мне какую-то услугу говорил без неё телефон не купить в рассрочку плюс 3.000 с чем-то рублей Когда пошли оформлять рассрочку менеджер кредитный сказал что рассрочку не дают дают только кредиты пришлась отказаться короче очень недоволен этим магазином остался менеджеры звали Станислав
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
KK
​Ksenija Kop​6 отзывов
Год назад покупала здесь кофемашину. Она сломалась, принесла ее в магазин, отдала по гарантии чинить. По готовности пришла забирать. Подписала акт и понесла коробку с машинкой домой. Но не успела я сделать и десяти шагов, как машинка выпала из коробки и разбилась. Оказалось, что дно коробки мокрое и раскисшее. Сотрудники развели руками, сказали что мы здесь не при чем, мы вам машинку выдали и даже предлагали ручку сделать, а то что дно у коробки мокрое это уже не наши проблемы. Написала я в магазине заявление с описанием ситуации и претензией, но прошло две недели и мне ни кто на него так и не ответил. Машинку я принесла в магазин в сухой коробке и проблем с транспортировкой не испытывала. А унести не смогла по вине кого то из сотрудников, кто испортил упаковку. Машинку дома включила и она не работает точно так же как и перед сдачей в сервис. Вот такая грустная для меня история случилась здесь. Не рекомендую, больше никогда здесь ничего не куплю. P.S. написала я вам в ВК и в ответ тишина уже две недели 🤷 так что ни в чем вы разбираться не хотите P.S. после моего отзыва здесь, мне соизволили позвонить и попросили лично забрать ответ за мое заявление. Конечно же в нем мне написали, что я сама во всем виновата, мне отдали все целое и невредимое. Видимо коробку я сама за пять секунд намочила. Эта история поучительна для меня. Пусть и вам она тоже будет предупреждением.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Никита Никитин​50 отзывов
В целом все хорошо, но изначально было трудно найти где находится магазин «Эльдорадо». Само эльдорадо представляет такой небольшой магазин где больше лучше забирать заказы, нежели в самом магазине выбирать. В целом такое смешанное чувство
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АС
​Александр Соколов​4 отзыва
Хамское общение менеджера Александра. Откровенный обман при описании функций техники.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
GE
​Gloria Ev​2 отзыва
Управляющий персонал просто ужас,не умеют разговаривать, способны только закатывать глаза и демонстративно цокать.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Александр Кривочкин​23 отзыва
Можно было бы 0 звезд поставить так бы и сделал. Магазин Эльдорадо разочеровал. Заплатил за холодильник договорился о дате доставке. Приезжают с холодильником, распаковывают а там на холодильники вмятиной. Пишу акт. Говорят завтра договоритесь о доставки другова по телефону. В итоге нет звонка. Иду туда где покупал холодильник. Итог- делают новые чеки новые бумаги где он стоит не 45тысяч а 46 тысяч.(ФОТА) Типа говорят бонусы спишем. Вопрос! Какие бонусы если первый раз покупаю в этом Эльдорадо!? И почему он щас дороже стал? Я же не виноват что брак привезли в первый раз...Завтра будем принимать другой холодильник если там опять дефект то будем требовать возрат денег. НЕ СОВЕТУЮ ДАНЫЙ МАГАЗИН.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Иван Иванов​4 отзыва
Покупал бытовую технику (плита, вытяжка и по мелочи), зарегистрировали карту. Приехал ещё купить чайник, микроволновку, ну и списать баллы, но баллов нет((. Нужно настроить в магазине кто за что отвечает, с одним менеджером общаешься, затем с другим, потом третьему всё объяснять приходится. Вообщем клиента потеряли.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
П
​Полина​3 отзыва
Отменили заказ после оплаты, хотя товар был в наличии при заказе!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Сонечка Толстикова​8 отзывов
Покупали встраиваемую микроволновую печь фирмы Haier, в комплекте не хватает креплений, в магазине помочь не смогли, так как прошло 14 дней…
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее