............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ю-Принт 

Торгово-сервисная компания
4.6
260 оценок
Профессиональный сервис ПК, ноутбуков, устройств печати, ИБП, шредеров
РекламаООО «Информационные технологии», Пермь, ОГРН 1115903003270.
4.6
260 оценок
182 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Тимофей Старцев4 отзыва
А
Алена1 отзыв
BK
Boss King34 отзыва
Станислав Алдохин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТК
Татьяна К.11 отзывов
Раньше постоянно печатала здесь… устраивало всё. Но как дело дошло до заправки картриджа, моё впечатление о данном месте поменялось. Не проинформировали о том, что картридж МОЖЕТ БЫТЬ НЕ рабочий (из-за чипа), заправили его. Взяли деньги. На компе показывает 0% тонера. Позвонила, предложили поменять чип (у них же), уточнили модель, назвали стоимость, сказали сможем поменять. Пришли на след. день, говорят: «Вы знаете мы не можем поменять чип, у нас нет таких». А какого … тогда вы дезинформируете своих клиентов???? Далее было ещё веселее… Картридж нужен был срочно, т.к. нужно было подготовить материал для работы. Решили печатать в этом месте… На календаре воскресенье. Увидев объем и послушав запрос, сказали приходите в понедельник!!!!!! Тут печатать много, да и мы не умеем!!! Вы что серьезно?!!! Зачем люди работают там, где они даже самого элементарного не знают??? Это был предел… Мой муж сказал, ничего не знаю, идём значит и будем печатать вместе. Муж зашел к ним в закуток с принтерами и рассказывал что делать..Не считаю, что это нормально! Происходила эта история с пятницы по воскресенье. Потраченного времени уйма из-за какого-то нелепого картриджа! Перезванивают в понедельник, говорят: -обсуждение ситуации- далее- Приезжайте, оформим возврат (пишу дословно). Отвечаю: уезжаем сегодня в отпуск, не успеваем приехать. Хорошо, договорились после отпуска закончить эту историю. В итоге ситуация решилась не в пользу клиента, т.е. нас. А всё потому, что мы выбросили этот картридж.НИКТО НАМ ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ НЕ СКАЗАЛ, ЧТО КАРТРИДЖ НУЖНО ПРИВЕЗТИ. Было сказано: приезжайте, оформим возврат. И теперь не понятно действительно ли чип это, или просто не заправленный картридж.Но в любом случае, СПЕЦИАЛИСТЫ должны были предупредить, потому что они работают в этой сфере и вроде как должны знать все тонкости, и естественно предупреждать о них, чтобы не было таких ситуаций!
Читать целиком
Ю-Принт, торгово-сервисная компания
20 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна К. спасибо что нашли время и подали сигнал тревоги мы провели служебную проверку и…
Александр Стародубцев1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кротов2 отзыва
АЕ
Андрей Ершов1 отзыв
ПЗ
Павел Зыков13 отзывов
Роман К1 отзыв
Читать целиком
Ю-Принт, торгово-сервисная компания
12 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман К Мы провели внутреннюю проверку по вашему устройству данный принтер вы сдавали 27 ф…
РН
Рус Нак45 отзывов
Ю-Принт, торгово-сервисная компания
7 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Рус Нак укажите номер вашего документа при обращении в наш сервисный центр или чека, что бы мы могли разобраться.
С1
Сергей 19 отзывов
Читать целиком
Ю-Принт, торгово-сервисная компания
12 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей 1 ! По умолчанию печать на принтере выводится в книжном формате (вертикальное). Есл…
🍪
Мы используем cookies подробнее