............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пермская телефонная компания 

​Интернет-провайдеры
2.2
74 оценки
ООО Пермская телефонная компания
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
4
2.2
74 оценки
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Denis Step​2 отзыва
Ценник немного больше чем у конкурентов, зато качество интернета лучше.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
​Андрей мосеев​1 отзыв
Непонятно как платить, сайты все в ошибке. Скорость не соответствует. Давно бы ушел, да не понимаю к какому провайдеру. Кто живёт в В.Курье, подскажите.
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Оплату услуг нашей компании возможно произвести мгновенно и без комиссии через…
М
​Максим​1 отзыв
Иногда бывают отключения интернета, но в принципе это нормально. Прошу добавьте поддержку на сайте через чат, не очень удобно и приятно звонить. Будет доступнее узнавать в чем причина проблемы
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим. Благодарим, что оставили отзыв и сообщили нам о своей проблеме. Сообщаем Вам о…
ив
​ирина востокова​1 отзыв
В апреле провели интернет в коттеджном посёлке. Отличная скорость, высокое качество. И, главное, работы по проведению выполнены очень быстро и качественно. Настоящие профессионалы! Огромная благодарность за сотрудничество, рекомендуем!!
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
22 июля 2025, официальный ответ
Ирина, от лица всех сотрудников компании сердечно благодарим Вас за отзыв! Нам было очень приятно ра…
ОО
​Оливия О​3 отзыва
Классный сайт, место прикольное
ДЕ
​Денис Евдошенко​1 отзыв
Шарашкина контора. Нет личного кабинета, служба поддержки никогда не работает, постоянные обрывы соединения и низкая скорость...
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Информируем Вас о том, что л…
​Екатерина Комлева​3 отзыва
Отличный и стабильный интернет!
Пт
Пермская телефонная компания
24 января 2025, официальный ответ
Екатерина, от всей души благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Искренне рады видеть Вас в числе абонентов ООО "ПТК".
ТИ
​Татьяна Исмагулова​1 отзыв
Стабильный интернет!
Пт
Пермская телефонная компания
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Искренне благодарим Вас за позитивный отзыв. И просим принять поздравления с наступающим Новым Годом!
рз
​руслан загитдинов​2 отзыва
Нет сайта, нет сайта оплаты, плачу по шаблонам прошлых оплат, на трубки не отвечают, сижу без интернета, хотя все оплачено и в личном кабинете долга нет, проще раздавать с телефона
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Руслан Вахитович! Благодарим, что оставили отзыв, и сожалеем, что у Вас возникли сложно…
​Александр Деменьшин​7 отзывов
Интернет просто пушка!!! В новобродовском все летает. Обращался в другую компанию, сказали кончились порты! ПТК подключили за неделю, все аккуратно просверлили. Спасибо специалисту из клиентского отдела!!!
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
13 ноября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
АК
​Андрей Кушнин​1 отзыв
Перестал пользоваться данной компанией, так были постоянные перебои. Через пол года после ухода прислали взыскание через судебных приставов о долге в 5 раз превышающий абонентскую плату. Ни разу никто не звонил, не говорил, что я кому то должен. Крайне не рекомендую данную компанию!!! Долг оплатил (не понятно за что) в тот же день
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашей компа…
МЕ
​Михаил Егоров​1 отзыв
Крайне «нечистоплотная» компания. Авансовая система предоставления услуг, автоматическое отключение интернета, если забыл внести оплату. Но если от них уходишь без направления уведомления о расторжении договора - начисляют задолженность за 3-4 месяца и идут с ней в суд. Точно не рекомендую
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Мы признательны Вам за ваш отзыв и искренне сожалеем, что сотрудничество с наше…
МИ
​Матвей Ильиных​11 отзывов
Быстрый интернет, вежливая поддержка
Читать целиком
Пт
Пермская телефонная компания
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Сейчас мы активно модер…
МТ
​Матвей Т​6 отзывов
Цена=качество
НК
​Никита Качаев​6 отзывов
почта россии по обслуживанию даже лучше
​Александр Коколев​8 отзывов
Самый гнилой провайдер во все России
​Алексей Касаткин​12 отзывов
Интернет так себе , предоставляет компания.
​Нина Головина​12 отзывов
Не понятно для чего вам контактные данные абонентов (телефон и электронная почта), если о повышении тарифов не уведомляете! Информации на главной странице вашего сайта НЕДОСТАТОЧНО для уведомления! Почему о повышении тарифов узнаем в день месяца, когда тариф повысился? При этом по телефону тех.поддержки сотрудник даже не уведомлен о том, что было повышение. В личном кабинете информация абсолютно не информативная, по которой абсолютно не понятно что тариф повысился. Полный бардак и не уважение к клиентам. Такими темпами и таким количеством «хороших» отзывов вы недолго проработаете.
Читать целиком
​Алексей Мальцев​3 отзыва
Ужасная компания. Абсолютно не клиентоориентированная. При тарифе 10 МБит по факту 1,5, если включить 2 смарт тв, то по обоим не возможно смотреть ничего. Пользовались более 10 лет, т.к. не было альтернативы. Как только нам в ящик положили рекламу другого провайдера сразу переключились, но через год нам пришло судебное извещение, что мы должны несколько тысяч мотиву, т.к. в тарифе за интернет копейки, а основная сумма за линию. Договор расторгли. А так могли бы снова подключится если бы возникли проблемы с новым провайдерам, но теперь уже никак. Абсолютно не думают о будущем, и это понятно т.к. по моей информации от знакомого сотрудника мотива они на грани банкротства.
Читать целиком
​Сергей Ипатов​1 отзыв
Снимают деньги со счёта. Даже если их там нет, загоняют счёт в минус. При этом доступ в интернет не предоставляется. Получается так: у вас нет денег на счету для оплаты за этот месяц? Ничего страшного. Мы всё равно их снимем. Но доступ в Интернет не дадим, потому что у вас отрицательный баланс. И на следующий месяц точно так же. Доступ в Интернет через телефонную линию, скорость никакая. Хорошо, что сейчас появилась альтернатива в частном секторе. Подключил нормальную оптику от конкурентов.
Читать целиком
​Алена Копылова-Макарова​2 отзыва
Пользуемся услугами этой компании 11 лет,но последние 2 года это один стресс т.к вечные перебои в работе с интернетом особенно в выходные дни,телефон технической поддержки всегда занят или просто сбрасывают,зато попробуй не оплати сразу отключают от связи и деньги на счёт поступают у них долго.По ходу настало время сменить интернет-компанию,нельзя так работать ведь у многих людей работа связана с интернетом и надо думать о своих клиентах -это ваша работа!!!!
Читать целиком
ЕП
​Елена Порошина​3 отзыва
Отвратительно работают. 1. Указанный адрес в карточке организации абсолютно другой. Приехала 30го июня оплатить наличными услуги интернета, а их по этому адресу и след простыл. Бессовестное отношение к клиентам, никоим образом не оповестили о смене адреса, дак ещё в инеренете на картах не удосодулились адрес сменить. 2. Так как эту контору обнаружить по адресу не удалось, пришлось спешно переводить абонентскую плату через безнал. Чтобы интернет с июля не отключили, позвонила им в приёмную и спросила: деньги вряд-ли успеют к Вам дойти за сутки, можете ли вы принять чек об оплате по электронной почте, с целью неотключения интернет связи? На что был дан твёрдый ответ: да, присылайте чек и мы Вас не отключим. И что в итоге, конечно отключили! Сами переехали, никоим образом потребителю об этом не сообшили, в глобальной сети тоже всех вводят в заблуждение по поводу своего местонахождения, чеки об оплате для них не доказательство, хотя сами предлагают такой вприант подтверждения. 3.Кроме того, почти каждые выходные, частный сектор ими обслуживаемый,а это десятки домов, сидят без связи, ибо эта Шаражка в выходные вообще не работает и свои аварии устранять не собирается. Не хотите проблем, тогда обходите их стороной!!! Жалоба в Роспотребнадзор на этих дельцов обязательно будет написана!
Читать целиком
​Андрей Шаров​1 отзыв
Компания устала... Не суйтесь к ним
​Марина Ивановская​4 отзыва
Отвратительный интернет и дорогой! Часто пропадает по непонятным причинам, минут на 5, перезагружаться приходиться. Деньги идут до них 3 дня (не До 3 дней, а реально ждешь 3 рабочих дня! За что вас так не любит Сбербанк, а?), если забыл до 1 числа заплатить, то пиши пропало. И только потом, когда операторам раздадут выписку часам к 10, они соблаговолят включить. Идиотизм полнейший. Служба поддержки некомпетентна и глуха-странные женщины работают, реально тупят, приходится объяснять что к чему, при этом, служба поддержки работает с 9 до 18. Тот еще треш
Читать целиком
АТ
​Андрей Тебеньков​8 отзывов
По вечерам вообще не возможно пользоваться, смотришь фильм и каждые 30 секунд виснет и подгружает. И это за 1000₽ в месяц. Компания пользуется тем, что в частном секторе нет альтернативы подключения, поэтому не пытаются улучшить свою работу и повысить качество предоставляемых услуг. Вместо этого игнор в тех.поддержке (трубку не берут, а на оставленные заявки перезванивают через неделю, поинтересоваться не появился ли у меня интернет), то же самое и здесь, на отзывы отвечают не с целью удовлетворить клиента, а просто чтобы с ним поспорить. Был бы у меня на улице другой провайдер (любой), сразу бы переключился, с чувством облегчения и освобождения, а мотив этот - убогая контора, ни кому не советую если есть альтернатива.
Читать целиком
​Олег Жаворонков​4 отзыва
Шарашкина Компашка одним словом . Ещё судами пугают!
МВ
​Михаил Васильев​1 отзыв
Богом забытая компания. Тех поддержка с 8-18 в будни. Серьёзно? Видео в 360p не грузиться вечером, в 240 идёт с запинками. Тариф 100мбит. Серьёзно????? тех. специалистов как будто с улицы взяли - не знают простых и банальных сетевых терминов. В тех поддержку после оставления обращений строгий игнор. У пионеров качество на порядок лучше (Ростелеком). Вся маршрутизация идёт раком. До одной подсети идёт один маршрут, в этой же подсети с другим IP другой. Судя по пингам, через африку. Создаётся впечатление что инженера сами не знают что с этим делать.... Вобщем сами решайте, я в эту компанию ни ногой больше. Подана заявка на переподключение к другому провайдеру......
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее