............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зетта Страхование 

Страховая компания
4.2
98 оценок
4.2
98 оценок
НФ
Наталья Федачук1 отзыв
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, спасибо за положительный отзыв! Сотрудники Компании всегда стремятся к постоянном…
АУ
Алексей Уткин1 отзыв
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, спасибо за положительный отзыв! Мы ценим обратную связь. Желаем Вам всего самого…
Игорь Морозов18 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за отзыв! Мы ценим обратную связь и рады, что Вы уделили время и под…
КМ
Кристина Медведева5 отзывов
1 ноября 2025 года у меня произошло ДТП. 7 ноября 2025 года обратилась в страховую компанию Зетта страхование по своему полису ОСАГО. Обращалась в городе Перми. Менеджер Елена приняла документы, согласовали дату осмотра. Елена обещала перезвонить через 10 дней, сказать сумму страхового возмещения, но звонка не последовало. 27 ноября 2025 года вышел срок страхового возмещения, установленный федеральным законом «Об ОСАГО». 1 декабря 2025 года я вновь решила посетить офис Зетта страхование. Подходя к офису я увидела начальника урегулирования Батина А.В., курящего прямо на крыльце офиса. Я с ним поздоровалась, а он отвернулся в другую сторону. Зашла в кабинет в отдел урегулирования, там сидела менеджер Елена. Я начала узнавать о статусе моего заявления. На что Елена ответила, что она не разбирается и нужно ждать Андрея Владимировича. 10 минут ждали, когда Андрей Владимирович закончит наслаждаться актом курения и вернется в кабинет. Когда он пришел, я задала ему вопрос по поводу моего заявления, на что он ответил, что решения еще нет. Я ему сказала, что в данный момент нарушается закон Об ОСАГО и мои права, с чем он просто согласился. Менеджер Елена обещала позвонить до конца рабочего дня и уведомить решении по моему случаю. В 17.30 мне позвонила менеджер Елена и сказала, что офис в Москве принял положительное решение по моему заявлению, озвучила сумму и попросила подъехать подписать соглашение о страховой сумме до 18.00, на что я ответила, что не успею за пол часа к ним приехать, и что не вижу смысла в подписании соглашения, т.к. все сроки уже прошли. 3 декабря 2025 года, страховой выплаты так и нет. Я позвонила в офис Зетта страхование и меня соединили с Батиным А.В. Я вновь задала вопрос, когда будет выплачено страховое возмещение, на что Батин А.В. мне ответил, что пока я не подпишу соглашение о размере страховой выплаты — выплаты не будет. На моё возражение о том, что это незаконно, Батин А.В. ссылается на решение центрального офиса и ничего сделать не может.
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. На основании изложенной в нем информации проведе…
ВО
Валерий Овчанков12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Валерий, благодарим Вас за отзыв! Мы ценим обратную связь и рады, что Вы уделили время и п…
Наташа Ильина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего…
Александра Лад14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
6 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
АА
Анна Астафьева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
19 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Б…
Ск
Студия красоты Марины Титовой2 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
Евгения Сморженюк7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
ПИ
Павел Иванов2 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Павел, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
Надежда Павликова6 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
22 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего обслуживания…
Алексей Комаров9 отзывов
В общем дамы и господа. Данная страховая компания является самой ужасной. Во первых долго осмотр делают, и считают деньги. А во вторых, после того как они подсчитают деньги, ты к ним приходишь после дтп на новом авто. Они тебе считают копейки. Покраска кузовной детали у них расценка 780 р. На что я сразу сказал проснитесь. Мы с вами в разных годах и а разных государствах живём ? Где цены разные, везде сейчас кузовную деталь красят за 10 000 тыс рублей у них же есть кто красит видимо из болончика за 780 р. Сразу предупрежу. Не в коем случае не соглашайтесь, даже если устали ждать своей очереди сидя в их офисе. Как в моем очереди я ждал 2 часа. Данная страховая компания торгуется с тобой как на рынке, ЦБ вам из Уфы насчитывает на ремонт например 150 тыс рублей. А эти вам говорят мы вам выплатим 60 тыс вас устраивает. На что надо в отказ сразу идти, просить весь заказ наряд, какая цена на выплаты и т д. Они это не предоставляют. Боясь показать настоящую сумму, а разницу с суммы оставить у себя в кармане. Подробно расскажу как поступать, пишите притензию о не согласие с суммой выплаты, затем ваша притензия будет рассмотрена в течение 30 дней, либо дадут ответ. И предложат больше денег. Либо откалут, получив отказ. Идите в суд, и судитесь с данной страховой компанией. И второй вариант отдавайте машину на ремонт к ним, по закону с момента передачи авто в сервис должны сделать за 30 дней. Но не в коем случае не отдавайте свои деньги этой компании, они живут только за счёт того что люди получив деньги со страховой ещё и вкладывают свои деньги на ремонт. Тем самым добавляя из своего кармана. Чем больше будете бороться за свои права, тем быстрее данная контора прийдёт в себя. Иначе это просто какой то рынок, они вам предлагают ну вот давайте столько, ты не согласен они тебе на 5 тыс больше дают. По закону за железо 400 там должны. Пускай в этом диапозоне до максимальной суммы и расширяют этот ремонт. А не условно ремонт на 50 тыс а там по факту ремонт на 160 тыс оригзапчастям
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей, спасибо за отзыв! Для проведения детальной проверки просим Вас сообщить Ваше полн…
АГ
Александра Гарифуллина2 отзыва
ОШ
Оля Шапарь3 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
20 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и оперативностью наше…
ИП
Ирина Письмерова9 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
24 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Хотим сообщить, чт…
Елена Злобина9 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
1 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью нашего об…
Елена Иванова17 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
16 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за отзыв! Для проведения детальной проверки просим Вас более подробно описа…
TG
Timur Gabdullin2 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
28 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Timur, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше предложение и обслу…
Максим Елсуков6 отзывов
Ужасное отношение к клиенту! Получил повреждение автомобиля, виновником не являюсь. Пришёл в страховую и дал ясно понять, что заинтересован только в восстановлении автомобиля. В отделении покивали, дали на выбор из 1 сервиса какого-то ИПшника, мотивируя что у них договор только с ним. (со стороны ФАС я б проверил их связь). После оценки у 3 лица (о5 из выбора 1 организации (ФАС, вопросов всё больше!), без уведомлений, без звонков, в нарушении моих прямых требований, перевели деньги и закрыли вопрос. Для себя закрыли. Я остался только с вопросами: -Почему такая сумма (расчёт стоимости зап частей и услуг никто не предоставил) -Почему перевод средств, хотя в заявлении указан РЕМОНТ? -Почему принимаются самовольные действия без моего ведома (без ведома страхователя)? Никому не рекомендую страховаться у них! Ну а меня ждёт долгий путь из заявлений в Роспотребнадзор, ФАС и Прокуратуру
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
9 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим, Для проведения детальной проверки просим уточнить Ваше полное ФИО, дату рождения и…
Кирилл Онорин8 отзывов
Дмитрий Сурков2 отзыва
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
9 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
ИА
Иван Александрович1 отзыв
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
8 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван Александрович! Спасибо Вам большое за доверие! С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Наталья Павлинка3 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
26 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья, спасибо за то, что поделились своим опытом! Очень рады, что Вы остались довольны…
ВШ
Вера Шипицина2 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
20 июля 2023, официальный ответ
Уважаемая Вера, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»! Нам приятно слышать такую обратную…
Виталий Белов14 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
3 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Для проведения детальной проверки просим Вас более подробнее описать ситуацию, ко…
С
Сергей6 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
27 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Клиент, благодарим за отзыв! Для проведения проверки просим Вас сообщить Ваше полное ФИО и…
Katya Katerina21 отзыв
Советую обходить стороной данную компанию. Обратились по урегулированию страхового события по ОСАГО, направили в независимую экспертизу, которую нужно оплачивать самостоятельно, а потом еще и везти самостоятельно отчёт в офис. Сервисов, которые могут произвести ремонт в соответствии фз «об ОСАГО» у них нет, предлагают отремонтировать в непонятном сервисе б/у запчастями, на требование о ремонте новыми запчастями в соответствии с требованиями закона, просто перечислили сумму с учетом износа которой, естественно, на ремонт не хватает. Согласие на перечисление денег никто не подписывал, направление на ремонт тоже не выдавали. Получается, в открытую нарушают закон. На просьбу дать пояснения по сложившейся ситуации начальник отдела урегулирования убытков ничего внятного сказать не может, в вопросах некомпетентен. Не советую оформлять какой либо полис в данной компании. Отзывы сами себе пишут для поднятия рейтинга. По факту бардак, а не страховая компания.
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
27 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Для проведения детальной проверки просим уточнить Ваше полное ФИО, дату рождени…
Евгений Аскаров6 отзывов
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
25 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений, спасибо за высокую оценку! спасибо за то, что уделили время и оставили положитель…
MiaoUser251 отзыв
Сергей Середкин2 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
13 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете…
Нина Зурбашева3 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
30 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Нина, спасибо Вам большое за такой приятный отзыв! Рады работать для вас! С уважением, Ел…
Айнур Заитов10 отзывов
ак
андрей казаков3 отзыва
Пользуюсь услугами данной страховой компании давно. Постоянно страховал свой автомобиль, в том числе по КАСКО. Сначала из-за автокредита, а потом и добровольно. В январе 2022 случился страховой случай. Направление на ремонт в СТС. Пока разбор, оценка, заказ запчастей. Время шло. Потом, после 23 февраля 2022 года разразился кризис по запчастям, отказ от ремонта на СТС, отказ usa в поставке новых оригинальных запчастей для американских автомобилей. В основном вина СТС, медлительность в заказе запчастей. Обратился к страховой за помощью. Страховая компания вошла в положение, пошла на встречу моему предложению по выплате денег на запчасти. Заключили доп к договору страхования. Выплатили деньги по расценкам января. Сам искал по всей стране запчасти (аналоги, восстановленные, с разбора), в итоге нашел и заказал все запчасти. Запчасти приехали. Страховая компания обязала СТС выполнить ремонт по страховке. Отремонтировал и получил автомобиль. Да, я в "минусе" по запчастям, но с учётом выросших цен, отсутствия запчастей и то, что я с отремонтированным автомобилем - я очень доволен. Компанию рекомендую. Особо хочу поблагодарить и отметить работу Зурбашевой Нины Викторовны из отдела урегулирования убытков - спасибо за участие и помощь в организации оформления бумаг на выплаты и организации ремонта автомобиля на СТС с моими запчастями по КАСКО: в текущих условиях скорость принятия решений, оформления документов и гибкость компании помогли мне решить мои проблемы с ремонтом с минимальными финансовыми потерями. 5* - я однозначно доволен работой компании с клиентами.
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
8 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемый Андрей, спасибо за столь высокую оценку! Благодарность обязательно будет передана сотрудни…
ЭБ
Эльза Бурылова3 отзыва
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая Эльза, благодарим Вас за выбор ООО “Зетта Страхование” и за обратную связь! Надеемся в буд…
ИБ
Илья Банин1 отзыв
Читать целиком
ЗС
Зетта Страхование, страховая компания
25 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемый Илья, спасибо за столь высокую оценку! Мы рады, что Вы довольны обслуживанием в нашей комп…
🍪
Мы используем cookies подробнее