............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника №1 

​Взрослые поликлиники
2.4
95 оценок
ГБУЗ Городская клиническая поликлиника №5
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
11
2.4
95 оценок
94 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Катя Г​54 отзыва
Шикарная женщина Акушер МЕХОНОШИНА ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА очень вежливая и компетентная, одна из немногих с кем приятно общаться в этом поликлинике. Быстро и вежливо работают в кабинете ЭКГ (19)И процедурном(17/18) -МИНУСЫ Прождали терапевта больше часа для того чтобы взять направление на диспансеризацию. Администратор ( женщина брюнетка с короткой стрижкой ) грубит, гоняет из кабинета в кабинет. Записали на флюорографию, оказалось что аппарат не работает. Заведующую найти так и не смогли, в своем кабинете ее не было. Где она администратор не знает связаться с ней так же нельзя.
Читать целиком
ОС
​Олеся Ситникова​32 отзыва
Прошу Министерство здравоохранения обратить внимание на данное учреждение, моя запись была на 14:10, 25.02.26, врач оказался на больничном(никто конечно же мне не сообщил), кабинет выдачи направлений работал до 14:00, хотя в расписание указано до 16:00. В итоге 40 минут хождения по кабинетам нигде не помогли, хотя приходила за направлением за анализами, т. к хроническое заболевание и нужен приём эндокринолога. К эндокринологу жду запись 2,5 месяца! , записалась платно, но и тут не судьба. Зачем тогда полис ОМС, если ничего и никто не работает?
Читать целиком
ЕГ
​Елена Годовалова​3 отзыва
Добрый день! Возмущена грубым хамским поведением мед персонала, кабинет 43. Подошла спросить возможность выписки рецептурных препаратов для свекрови, пожилой человек, плохо ходит, лекарства заканчиваются. Ждала приёма 50 мин, сначала мед сестра очень грубо отчитала, переходя на крик, потом врач сообщила, что принимают только по записи, хотя в этот момент не было никого. Неужели трудно пойти навстречу, проявить человечность и выписать рецепты. Ближайшая запись только на 02.03, а лекарства заканчиваются. С осадком непонимания и горечи осталась после посещения данного мед учреждения.
Читать целиком
​Валерия Ермакова​6 отзывов
Спасибо Юрию, за безразличное и некомпетентное отношение. Кабинет - 1 Пришла 13-14 числа в поликлинику, по причине температуры и открытия больничного листа. Мне измерили давление пульсоксиметром, сказали, что у меня холодные руки и нужно носить варежки, при том, что я хожу в них, надменным видом ответили, что не видят. Но это цветочки. При выписке в пятницу, оказалось, что прибор не работает) Сотрудник мало того, что молод и по всей видимости, обучают сейчас в медицинском на отвали, дк еще и общался так высокомерно, как будто бы он занимает должность глав врача. Назначил противовирусное 6 таблеток и отправил домой, даже не удосужился направить на сдачу анализов. Сегодня 19 число- температура 38, стало в три раза хуже. К сожалению, нужно было сказать на месте, не нравится работа - увольняйтесь.
Читать целиком
​Гу Шахманаева​16 отзывов
Грубость сотрудницы гардероба. Будьте осторожны со светлыми вещами. 24.12.2025 г., примерно в 9:00, я обратилась в гардероб в Поликлининюке N 1 перед сдачей анализа крови. Сотрудница гардероба (женщина пожилого возраста, дежурившая утром 24 декабря 2025 г.) продемонстрировала крайне невежливое и непрофессиональное поведение. 1. При сдаче вещей: Когда я передавала свою светлую куртку, сотрудница резко дернула ее из моих рук. Это было сделано намеренно неаккуратно и с силой. Учитывая, что куртка светлая, такое обращение с вещами посетителей недопустимо. 2. При получении вещей после процедуры: Вернувшись после сдачи анализа, я ненадолго присела рядом с зоной переодевания, чтобы положить документы в сумку, прежде чем забирать одежду. Сотрудница раздраженным и грубым тоном немедленно потребовала, чтобы я отошла, хотя я как раз была клиентом гардероба и собиралась подойти к окошку. На мои слова реакция была негативной. В целом, создалось впечатление, что сотрудница либо не хочет выполнять свою работу, либо выплескивает на посетителей свое плохое настроение. Посещение больницы - всегда стресс, и подобная грубость со стороны персонала только усугубляет негативные впечатления. Прошу руководство учреждения обратить внимание на работу данного сотрудника и провести беседу о нормах общения с пациентами. Гардероб - это первое и последнее место, куда попадает человек, и от него формируется впечатление о всей организации. Стресс здесь особенно нежелателен, когда ты и так обратился за помощью по состоянию здоровья. Надеюсь на понимание и улучшение сервиса для всех пациентов.
Читать целиком
СК
​Сона Караева​2 отзыва
Я хочу выразить свое глубокое разочарование по поводу обслуживания в медицинском учреждении по адресу Глеба Успенского, 5. К сожалению, я столкнулась с рядом проблем, которые вызывают серьезные сомнения в компетентности и профессионализме врачей. Во-первых, врачи, работающие в этом учреждении, демонстрируют недостаточную компетентность в своей работе. Они направляют пациентов на сдачу анализов в вечернее время, не учитывая, что анализы необходимо сдавать утром натощак. Кроме того, пациентов вынуждают делать прививку от дифтерии без должного разъяснения необходимости данной процедуры, что вызывает недоверие и беспокойство. Когда мы упоминаем, что прививка должна быть добровольной, нам отвечают, что это обязательно. Также не могу не упомянуть хамское и неуважительное отношение персонала "СЕМЁНОВА ТАТЬЯНА ВАЛЕНТИНОВНА" в гардеробной, что оставляет крайне неприятное впечатление от посещения данного учреждения. Руководство поликлиники отнеслась несерьёзно к нашим жалобам. Мы обратимся в свою страховую компанию и направим заявление в Министерство Здравоохранения! Надеюсь, что обратят внимание на данные проблемы и примут соответствующие меры для улучшения качества обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АK
​Алёна K​4 отзыва
Хотела получить справку для участия в забеге. В этой больнице мне сказали, что эту справку у них можно получить, врач дал направление на кровь, ЭКГ, флюорографию и записал к терапевту. Все прошла, на флюорографию пришлось ехать вообще на другой адрес т.к в этой больнице она по какой-то причине не работает. Потратила на это все несколько дней, отсидела во всех очередях, а на приеме терапевта на меня сразу с порога наорали, что они такие справки не выдают (терапевт Абрамова М.М) и чтобы я шла все сдавать в платную клинику…
Читать целиком
​А М​29 отзывов
Бабка в регистратуре вообще огонь. Пришла перепечатать направление или перезаписаться на кровь, так как изначально меня записали не в мою поликлинику и сдать кровь в назначенный день я не смогла. Она сказала, что переделывать ничего не надо, типо и с этим направлением возьмут. Пришла сдавать кровь в свою поликлинику, на меня медсестра наорала и заставила перепечатывать направление. Спасибо большое таким работникам.
Читать целиком
МЗ
​Матвей З​4 отзыва
Молодцы
КД
​Константин Дерягин​10 отзывов
Отзыв удалён
Cs
​City spirit​212 отзывов
Я не могууу…Вот я не понимаю,зачем ты идешь работать администратором в поликлинику если ты не любишь эту работу?Сидит неприятная дама,не поднимая свой взор,неприятно отвечает на вопросы,да еще и дезинформирует о расписании работы врача?Некомпетентная абсолютно. Вас обучают специально что ли по)(уистически вести себя на рабочем месте в гос.учреждении? Плюсы:вежливый сотрудник в гардеробе. На сдаче крови все было отлично,флюрографию прошла быстро. Эндокринолог Юркова Анастасия Ивановна-вам респект!Очень грамотный и компетентный специалист!Вам отдельно пять звезд!!!
Читать целиком
АН
​Алексей Некрасов​2 отзыва
В субботу с 9:00 !!!! А у вас что написано ?!!!
ДА
​Дарья Александровна​1 отзыв
Это сюр: мне уже половину недели не могут предоставить ЭЛЕКТРОННЫЙ больничный. Терапевт попрощалась со словами "у вас будет электронный больничный, работодатель его увидит, всё нормально", ну я и ушла, подумав "о, как удобно". Телефон, указанный в 2гис не работает, сайт не работает, подошла лично вживую к администратору, оставила по её просьбе свои данные. Администратор сказала "позвонят, как будет готово". Ни ответа ни привета уже вторые сутки. Мне больничный нужен не через год, у меня про него спрашивают сейчас, и сейчас для работодателя я просто прогуляла всю неделю.
Читать целиком
ОА
​Ольга Алексеева​2 отзыва
Вежливый персонал, минимум очередей
​Настя Деменева​2 отзыва
Впустую потрачено время и нервы
​Николай​33 отзыва
Не отвечает регестратура.
​Лариса Филлипова​1 отзыв
Если была бы возможность поставить -100, было бы уместно! 1,5 года назад сменила фамилию и соотвественно все документы, меня отправили в эту поликлинику, чтобы изменить фамилию в карте. Пожилая женщина в регистратуре потыкала в клавиатуру и сказала « все сделано». С тех пор начался ужас.Что то пошло не так и толи из-за ошибки общей системы или из-за кривых рук слетели все документы, теперь часть всех моих анализов на девичьей фамилии. Уже полтора года ,когда мне нужно обратиться в эту поликлинику за больничным или анализами они не могут меня записать! Или выносят мозг и в итоге выдают результат на старую фамилию.И снова отправляют в этот злосчастный 32 кабинет где очередная бабушка тычет в клавиатуру и говорит «не знаю что это такое и почему так». На мою идею позвонить в техподдержку Трусова Людмила отвечает «да нет, сейчас все исправим, успокойтесь». А я понимаю, что она уже пятая бабушка за этим компьютером, которая думает ,что все исправит. Иногда бабушки врачи и бабушки из регистратуры начинают кричать :надо было новые документы просто занести в регистратуру и им невдомек ,что делалось все это уже 25 раз. Как же надоел этот замкнутый круг!Россия во всей красе! Не садите Вы бабушек за компьютеры или дайте им телефон техподдержки и научите Вы наконец бабушек в регистратуре не делать одолжение, а выполнять свою работу ,за которую им все таки, что то ,но платят!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее