............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
3
608 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
371
Цены
Фото
30
Филиал
Все филиалы
3
608 оценок
371 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СБ
Сергей Б.
1 отзыв
Ассортимент можно расширить, многих позиций нет в наличии.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕБ
Елена Безверхних
2 отзыва
Отличный магазин! Продавцы вежливые, всегда помогут с поиском вещей, размером и выгодными акциями! Рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина С
18 отзывов
Сотрудник Наталья на кассе потратила кучу своего времени , помогла найти промокод , заморочилась , чтобы вышел товар дешевле(намного !) чем в магазине. Было очень неудобно задерживать других покупателей и ее (пятница , вечер , конец смены ) Я впервые с таким сталкиваюсь, была очень сильно удивлена и ждала какой-то грубости , но нет . Спасибо большое 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Е.
23 отзыва
Приобретали товар в тц Гипервиват на шоссе космонавтов,товар оказался ненадлежащего качества и мы поехали обменять товар, но такого же товара не оказалось в данном магазине и нам сказали что мы можем обменять его в любом другом. Так мы оказались в тц Пирамида, но женщина в отделе возвратов и обменов отказала в обмене товара, ссылаясь на то, что нужны какие то юристы и все это делается через претензию. Разъясните, пожалуйста, данному сотруднику, что существует закон о защите прав потребителей. Данный сотрудник оказался некомпетентным в данном вопросе. Как итог товар мы вернули в магазин где покупали , хотя нам просто нужно было обменять,и компания детский мир потеряла прибыль . Просьба организовать данному сотруднику «премию» за потраченное время , нервы и деньги на бензин .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
Алёна Блинова
24 отзыва
Страшный детский мир, которым управляют чудовищные неадекватные взрослые!!!!??Ужасное обслуживание, абсолютный бардак с ценниками, какой-то ленивый мерчендайзер не поменял ценник на кашу (нужно было заменить 129 на 192), на кассе отказались продавать по указанному ценнику. Сотрудники Чеснокова Екатерина грубая спорщица, Иваницкий Александр вообще сразу стал угрожать охраной - ненормальный. Отвратительный магазин с ужасным сервисом
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ОУ
Оксана У
14 отзывов
Это ужас какой то! Очереди на кассе, работают кассиры медленно ,найти товары не могут нужные из заказов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВМ
Виолетта М.
1 отзыв
Практически всё есть, но!! В моём городе, ценники стоят не правильно, цены отличаются от товаров на полках, у меня нет времени стоят и разглядывать и искать стоимость товара на полке
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕМ
Елена М.
1 отзыв
Лучший магазин в Перми, два этажа раздолья) попали на супер скидки, приодели деток- в восторге сама, а дети , готовы к весеннему сезону!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Александра Пислегина
6 отзывов
пришли с подругой для покупки куклы, охранник начал следить как за ворами. в люксовых магазинах украшений так не следят. спокойно не дают посмотреть ассортимент, которого и так небольшой выбор. следил за каждым действием, что вызывало желание поскорее уйти. если бы не спешка, то обязательно купили бы в другом магазине. проведите беседу со всем персоналом. единственный лучик солнца в этой дыре-молодой человек в очках, консультант. быстро все принёс и подсказал. ужасное отношение, в жизни больше не вернусь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Оксана Латчинова
9 отзывов
Халатное отношение персонала к клиентам и товарам,которые они хотят купить. Ронять покупки клиентов и смеяться над их выбором здесь норма. Больше в этот филиал не приду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
M.
Mary .
27 отзывов
Суббота 13:00 работает одна касса , стояли в очереди на оплату 16 минут!!!! Директор в зале , просто наблюдал за этим, возьми и встань на кассу, народу тьма . С трех месячным ребенком в переноске стоять 16 минут в очереди просто ужасное отношение к потребителям
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
ВБ
Валерия Б.
1 отзыв
Выходной день, народу на кассе человек 7, при этом один кассир умудряется обслуживать на 2-х кассах, ожидание в очереди более 15 минут. В зале консультантов не найти.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ИМ
Илона Мальцева
2 отзыва
Ужас ,обслуживание хуже некуда.Кассир Мария Саламина ,сидит вся недовольная ,товар швыряет,матерится,разговаривает крайне по хамски будто она сама оплачивает товар.НЕ ХОЧЕШЬ НЕ РАЬОТАЙ!! Это ДЕТСКИЙ МАГАЗИН ПРИХОДИШЬ С НАСТРОЕНИЕМ А ВЫХОДИШЬ С МАТОМ
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
МА
Мария Алексеева
1 отзыв
Заедешь в новогодние праздники купить ребенку коньки, а на кассе продавец Мария Салмина сидит в телефоне и что-то бубнит, в ответ на вопросы, себе под нос… а потом просто встает и уходит, у нее еще есть другие дела!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
Оля Грибова
32 отзыва
Впервые столкнулась с данной ситуацией!! 30.12 ребенок выбрал себе подарок, цена указана на ценнике одна, но я через приложение всегда проверяю правильность ценника и цена оказалась такой же На кассе отказались продавать по указаной цене, отказаться не могла естественно потому что ребенок выбрал игрушку именно эту Через поддержку точно так же помочь не смогли и ссылаются на то что якобы это я выбрала не то тот товар, хотя все фото и видео и чек предоставила В данный магазин не ногой !! Закон о защите прав потребителей здесь не знают
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
Е
Елена
1 отзыв
Великолепные консультанты в данном магазине ❤️ вежливые, с юмором. Оперативно помогли разобраться с заказом. Особая благодарность консультанту Александру за помощь! Рекомендую этот магазин 👍
Читать целиком
Полезно
0
А😇
Анастасия 😇
3 отзыва
Сегодня была неудачная попытка купить детское авто кресло которое нам приглянулось не за маленькую стоимость, обратившись к консультанту-продавцу за помощью, были посланы девушкой : идите и зовите консультанта на нижнем этаже.. мы пришли семьей с маленьким ребенком на руках .. в смысле взять кресло и идти вниз , на что нам очень грубо ответили конечно нет, зовите консультанта и пусть он вас консультирует .. ужас .. зачем магазин держит такой персонал и для чего ? Чтобы пыль сдувать с коробок и ценники перекладывать .. Только все настроение испортили. Не придем больше в данный магазин и кресло купим в другом. Были сегодня утром в районе 10-11 утра , если начальству интересно пусть посмотрит камеры видеонаблюдения что за девушка которая сегодня отправив нас куда то за кем то не принесла принесла магазину прибыль , а сработала в минус 11 с чем то тысяч рублей .. никогда бы не взяла такого сотрудника на работу. Ужас ... А потом удивляются почему люди все покупают на маркетплейсах .
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
ВС
Василиса Степанова
5 отзывов
2 звёздочки только за выбор товара, хотя и он оставляет желать лучшего, книг развивающих очень мало, с наклейками вообще не смогла найти, консультантов не найти тоже. На кассе показала промокод в приложении, в других магазинах сети мне так и сказали делать, сбоку от товара часто есть промокод, но кассир грубо ответила, что никакие промокоды она не будет вводить. На мой ответ, что мне везде так делали, ответила, что не собирается и была уже сильно раздражена (непонятно чем, ведь я спрашивала вежливо). Ок, тогда я предложила кассиру второй вариант - сказала фразу "хочу как в приложении". И даже после этого она отказалась, сделала цену приложения после того, как я долго доказывала, что такая акция была всегда в данной сети. Было очень неприятно. В этот магазин ни за что не пойду, чтоб не испортить себе настроение на все выходные. Считаю, что если не хочешь качественно выполнять свою работу - ищи другую.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Такое повед…
НК
Наталья Климова
1 отзыв
Вежливые сотрудники! Подскажут и помогут с любым вопросом! Очень большой выбор одежды и размеров на 3 этаже, что очень меня удивило! Чисто, аккуратно и понятно разложен товар! Отдельное спасибо девушке которая одолжила еще сантиметровую ленту, так я не ошиблась с размером чешек для сына 😀!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Алиса С.
1 отзыв
Хороший выбор вещей , обуви и игрушек. Качество нормальное. Можно подобрать стильный образ.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СВ
Светлана В.
7 отзывов
Отказались продать товар с оплатой подарочным сертификатом. Сотрудники, в частности, Чеснокова, вели себя грубо и нагло. При этом условия использования подарочного сертификата, на которые ссылались сотрудники, противоречат законодательству! Обратилась в суд - полностью взыскали деньги, которые были на подарочном сертификате, а также сумму в десятки раз превышающую номинал сертификата (неустойку, штраф, моральный вред, судебные расходы). Хотелось бы увидеть комментарий представителя компании по следующим вопросам: - почему при использовании сертификатов нарушается законодательство? - отменено ли незаконное условие, что подарочный сертификат может использоваться однократно? - применены ли какие-то меры к сотрудникам, которые на знакомы с законами и создающим отрицательную репутацию магазину?
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Для нас является приор…
Екатерина Иванова
12 отзывов
Часто сюда хожу, так как рядом с домом. В принципе можно урвать по акции хорошие вещи. Консультантов очень мало и они никакие. Расскажу такой случай : С дочкой выбирали её подруге подарок. Остановились на тенях(косметика для девочек) за 199 руб. Естественно дочка захотела себе такие же, взяли. В итоге, на кассе сумма вторых теней около 500 руб, не взяли. В другой раз зашла в магазин, а эти тени висят там же, с ценой 199, но по фактической цене около 500. На мои расспросы, почему так, сказали мол не успели перевесить ценник, но, извините, времени прошло 2 недели ! Пробить по цене, которую я увидела- тоже отказались. Причём продавец ушла, и даже не переделала ценники ! Так что смотреть за ценами тут надо в оба, неразбериха полная
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Сергей Баяндин
9 отзывов
Ужасный магазин! Толком ничего нет нормального
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
ИП
Иван Пепеляев
4 отзыва
С ляльками приходится подниматься по ступеням
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неудобства! Мы понимаем, что отсутствие лифта и пандуса может быть проблемо…
АС
Анна Соколова
1 отзыв
Приобрели коляску, в первую же прогулку при движении по тротуару и газонной траве из раза начало выпадывать колесо, составила претензию, пришла в магазин, коляску сфотографировали и сказали решение будет принято по фото 5 секундному видео на котором сотрудник прокрутила колесо разобраной коляски рукой(понятно что так оно не отпадет...). Сказали хотите экспертизу нормальную, платите сами(вот и пообщались😁), видимо ДМ как экстрасенсы по фото чувствуют дефекты заводские или нет... 😄 Так что ДМ уже не тот, если вам дороги ваши деньги, время и нервы, то к посещению и покупке товаров не советую.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
Георгий Ходырев
37 отзывов
Лучший ДМ в Перми, выбор хот вилсов хороший, персонал приветливый
Полезно
1
Екатерина Шабанова
6 отзывов
Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделала! Сегодня был сформирован и оплачен заказ, который должен был доставить курьер с 17 до 20, но никто его не доставил, в приложении стоит статус «получен», хотя это не так!!!!! Служба поддержки не работает!!! В Дет мире ТРК семья сказали, что заказ сформирован в ТРЦ Пирамида!!! Больше никакой информации нет о заказе, где он, что с ним, будет ли он доставлен, никакие чаты-боты не отвечают по сути, просят лишь ожидать информации
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
Все комментарии
ВС
Владислав Сапожников
3 отзыва
Обратился к сотруднику магазина, с желанием купить конкретную вещь, нужна была помощь с её поиском. В ответ услышал, что у мне нужно заказать ее через приложение, и ждать пока соберут заказ, либо идти искать самому, и направление для поиска так же я должен выбрать сам. Проще говоря был послан, с ехидной улыбкой в лицо. С таким отношением я еще не сталкивался.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
N
Naooriginal
2 отзыва
Зачем делать товар «готов к выдаче» если он у вас на складе лежит?!? От сотрудников нулевая помощь
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
As Ever
8 отзывов
Невозможно попасть в магазин с коляской, нет пандусов. Товары для самых маленьких на !третьем! этаже. Как туда попадают, если коляску даже оставить негде
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение! Мы прилагаем усилия для создания более доступной среды и будем…
ТЗ
Татьяна Зырянова
9 отзывов
Любимый магазин. Всегда скидки, очень хорошие продавцы. Все подскажут, расскажут, какие есть скидки, используют
Полезно
0
ОK
Ольга Kur
5 отзывов
Приехали за подарком ребенку. Выбрали куклу, когда подошли на кассу цена была выше в 2 раза. Заместитель директора магазина сказал, что цена на полке не верная и продавать по тому ценнику он нам не будет. Пришлось отказаться от покупки и уйти в другой магазин. Руководство обратите внимание как в данном магазине относятся к покупателям
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
Anastasiya Gorn
4 отзыва
Выбор товаров хороший. Но персонал. Как можно быть такими невнимательными и пробивать товар дважды. Эл. чек приходит с опозданием на целый час, что соответственно приводит к несвоевременной проверке чека покупателя.
Читать целиком
Полезно
0
Ям Им
39 отзывов
Зачем промо, если на кассе их не могут применить?!?!
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Акция может не применится, если период проведения акции для данного товара окончен. Точ…
Все комментарии
ЛФ
Любовь Фурина
10 отзывов
Самый худший магазин из всей сети. Не рекомендую к посещению
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
МП
Мария П
29 отзывов
Сначала не поняла, за что такая низкая оценка, потом как поняла… еле выбрали подарок ребенку — все подарочные наборы надорванные, поломанные и тд. С ценниками непонятно что происходит, каждый товар надо пропикивать, на кассе очередь на несколько человек даже когда магазин полупустой, все какое то грязное и неопрятное
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Александра С
6 отзывов
приехала за заказом на день рождения, хорошо хоть заранее решила все сделать, вместо нужного размера положили другой, ладно хоть проверила, в приложении никакой информации об этом, только на листочке, мол размер закончился и соответсвенно в корзине другой размер. потраченного времени очень жаль(
Читать целиком
Полезно
2
ДФ
Дмитрий Ф.
1 отзыв
Детям нравится, но никогда не найдешь работников магазина в зале
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕП
Екатерина П.
1 отзыв
Есть много товаров, но не нравится, что канц товары лежат навалом, особенно в предшкольный период. Тотже самое с одеждой и обувью. Часто продавцы не помогают с выбором, говоряи, всё, что есть на витрине, из того и выбирайте. А если на витрине бардак, то как быть? Иногда ощущение, что в секонд хенд попала.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕЧ
Екатерина Ч.
1 отзыв
Обожаю детский мир ,особенно г.Пермь Пирамида на улице Кирсанова 12а.Персонал очень отзывчивый и ассортимент огромный.Самый лучший магазин в Перми
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Марина К.
1 отзыв
Мой любимый магазин, всегда там ловлю акции и скидки, цены приятно радуют 👍👍👍
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Антанас М.
1 отзыв
При таком большом ассортименте,так мало сотрудников
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭГ
Эльмира Г.
1 отзыв
Самый выгодный магазин детской одежды и неотразима товаров, особенно в сезон распродажи , качество лучше чем во многих других магазинах детской одежды
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЖ
Дмитрий Ж.
1 отзыв
Очереди на кассах, долгое обслуживание, порой сложно найти заказ при самовывозе.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕЧ
Екатерина Ч.
1 отзыв
Люблю детский мир ,самый лучший магазин для детей.Всегда есть большой выбор одежды и обуви
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Максим К.
1 отзыв
С каждым годом ассортимент товаров всё хуже и хуже, занимаемые площади все меньше. Казалось бы, продают игрушки из Китая, что может пойти не так?
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДШ
Денис Ш.
1 отзыв
Отличный детский магазин, выгодно покупать в акции и распродажи.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТИ
Татьяна И.
1 отзыв
Магазин с приемлемыми ценами, часто бывают хорошие скидки. Вещи по качеству хорошие! Подгузники, одежду берём для малыша своего там
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СМ
Светлана М.
1 отзыв
Хороший магазин для детей, качественные вещи, питание, большой выбор одежды, обуви, игрушек, хорошие скидки.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДО
Дмитрий О.
1 отзыв
Не уступает по удобности и ценообразованию маркетплейсам, а ребенку тактильно выбирать подарок гораздо приятнее, чем по картинкам в интернете)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее