............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.8
540 оценок
3.8
540 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
АК
Александр Кашин2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
АА
Алексей Алексеев4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВМ
Виктор Меньшиков2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Я - Пермяк37 отзывов
Андрей Тельканов1 отзыв
МН
Максим Николаев6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АН
Анатолий Назаров6 отзывов
Пришел в М-видео купить телевизор. Консультант Мамедов все понятно объяснил, рассказал их характеристики, объяснил плюсы, минусы каждого. А итоге телевизор купил и не его вина, что телевизор оказался с заводским браком. И начались мучение с ним. Телевизор сдал 18.10.25г. В двухнедельный срок уложился, что бы обменять его или вернуть деньги. Консультант с сервиса ..... гиреев, не помню его фио, толком ничего не объяснил, ввел заблуждение и только после моей подписи заявил, что ждать 20дней. Так как телевизор я брал специально на праздники и по закону даётся 10дней на замену техники, пришел 28,12.25г что бы разобраться почему так получается. К моему несчастью в сервисе сидел опять он, разговарил со мной так, что я какой то проситель, не отрываясь от компа, вел себя как будто я ему что то должен и отрываю его от дел, хотя покупателей не было. На мой вопрос, что куда девался сданный мной телевизор, отвечать не стал, полностью игнорировал меня. На мое замечание о моих правах, ответил мол пишите куда хотите, ничего не получится. И итоге сказал, что телевизор отправлен на завод-изготовитель. Так я от него ничего не добился. Прошло больше 20дней, снова пришёл разбираться с телевизором. О боги была другая смена и все разрешилось за 5 минут. Просто позвонили куда то все выяснили, был в гарантийке, неисправность подтвердилась и он завис у них со старого года, никто его не забрал. При нормальном отношении к своей работе этот продавец с большой бородой мог обменять телевизор еще 28 декабря и я бы праздники провел с новым телевизором. Почему одна ложка дегтя марает весь коллектив? У меня стало резко отрицательное отношение к этому магазину. В итоге быстро разобрались, сделал обмен телевизора, но осадок остался.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЛК
Лианна Каграманян1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
Аж
Артем житель1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Павел Бурматов12 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Димон из Перми154 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
АП
Анжелика Проскурина3 отзыва
❤️БЛАГОДАРНОСТЬ!!! 🤝 Если вам нужен супер классный, грамотный, позитивный консультант в "М Видео" на Мира 41/1, то ищите консультанта с бейджиком ⭐ОРХАН Мамедов⭐ и будет вам счастье!!! У меня тот случай, когда сама от души пишу отзыв, никто не клянчил написать отзыв, а именно от души! Пришла в магазин, обратилась к консультанту и попала в десятку, консультант ОРХАН оказался просто ТОП, за один мой визит в магазин, помог четко под все наши размеры кухни подобрать ВСЮ встроенную технику и качество техники вау, холодильник, духовой шкаф, варочная панель, микроволновка 🔥👌😇, всё подошло идеально точно!!! Огромная благодарность от меня самому лучшему сотруднику и грамотному и отзывчивому консультанту ОРХАНУ, я довольна на все 100%, теперь я точно знаю к кому обращаться в следующий раз и кого рекомендовать всем моим знакомым при выборе и покупке техники в "М Видео" ☝️Ищите сотрудника с бейджиком ⭐ОРХАН Мамедов⭐ и будет вам счастье! ☝️👍🤝 Отличный большой магазин с огромным ассортиментом, суперр!!! 🔥🔥🔥🚀🚀🚀
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АН
Алексей Н23 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЛА
Лилия Артемьева1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ИВ
Иван Вилесов4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Дед Ахмед.22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АН
Андрей Николаевич1 отзыв
ИА
Ирина Александрова1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ЕЛ
Евгений Лыжников1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ЭК
Эвелина Кретова1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ВЮ
Виктория Юрьевна1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
СП
Сергей Петухов2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Евгения Мосунова2 отзыва
Никогда в жизни больше не пойду в этот магазин и другим не советую, покупайте на маркетплейсах! Выбирали холодильник и телевизор. Холодильник нужен был срочно, так как родной сломался. Консультанты сказали что холодильника в Перми на складе нет, привезут через пару дней, а телевизор еще позже, на минуточку покупка составляла 132000р. То есть, за доставку нужно было заплатить 2 раза. В назначенный день я ждала холодильник, но не дождалась и была этим очень расстроена, так как пришлось выбросить продуктов не несколько тысяч. Мясо, рыба, фрукты, сами понимаете это не дёшево всё. В итоге раздосадованые, мы договорились что бы привезли весь товар в один день что бы не платить 2 раза за доставку. Не знаю, может консультант МИХАИЛ решил что мы какие то не очень умные и будем везде и всюду платить, но привезли только холодильник, где телевизор одному богу известно. Вообще сразу когда на нас накинулись два консультанта, мне хотелось бежать из магазина. Отдельно хочу отметить Михаила, который навешал на всю жизнь вперёд, что с товаром, что с доставкой. Короче говоря, не рекомендую .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДО
Дарина Осипова2 отзыва
Ужасно не компетентный персонал . Отношения к клиенту потребительское . 13.04.25 купили в магазине Морозильную камеру . Оформили доставку на 15.04. Ожидали весь день так как доставка за город с 10 до 22. Но ни кто не приехал и даже не сообщили что доставки не будет . Взяли отгул на работе, потратили время и потеряли деньги. Дальше 16.04 мне пришлось связаться самой с гор.линией и несколько раз звонить туда чтоб мне перенесли дату доставки . Еле еле перенесли на 21.04. Доставка приехала. При проверке внешнего вида товара курьеры очень торопили , запретили снимать заводские плёнки до момента диктовки смс о получении . Ладно визуально увидели одну небольшую царапину с ней согласились. После того как доставщики уехали при протирке нашли вмятину (оказался заводской брак позже) и скол на дисплее под заводской плёнкой сразу написала в чат посоветовали обратиться в магазин . 22.04 пишу заявление по данному случаю сообщили что ответ будет в течении 10 дней . Ждём. 24.04 звоню в магазин чтоб узнать передали ли куда то моё обращение , со мной очень странно поговорил сотрудник из разговора было понятно что видимо ни куда так и не передали информацию . Звоню в Хайер чтоб узнать дошло ли до них моё обращение , а нет слушат в первый раз . Принимают моё обращение . Уже через 1 час от Хайера со мной взялся мастер для выезда . Итог : я все сделала сама , получила акты и заключения. Сегодня 20.05 ответа от магазина М.видео так и нет ( 10 дней по закону о защите прав потребителей они видимо не слышали или слышать не хотели ) . Приехала с актом чтоб мне обменяли технику , но нет . Сначала они у меня её заберут 22.05 , а потом я ещё должна ждать когда они со мной снова свяжутся чтоб оформить доставку . И того с момента покупки пройдёт полтора месяца , а техникой я пользоваться не могу . Больше в данный магазин ни ногой и другим советую обходить его стороной . Ещё не ясно чем эта вся история закончится! Но Роспотреб жалоба будет однозначно !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Iw
I won't tell I won't tell14 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ВБ
Вячеслав Бычин3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Олег Питашка9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Кудрат Касумов18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее