Специалист по работе с клиентами
Обязанности:
–
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, email, личные визиты);
– Консультирование по услугам Центра (поверка, калибровка, испытания);
– Подготовка проектов договоров на основе утвержденных шаблонов;
– Ведение клиентской базы в CRM (регистрация взаимодействий, контроль сроков);
– Работа с документами: выдача счетов, актов выполненных работ:
– Напоминания о задолженностях, согласование графиков платежей
– Информирование клиентов о статусах заказов (согласование данных с метрологическими подразделениями).
Требования:
– среднее профессиональное/высшее образование;
– уверенный пользователь ПК.
Условия:
– Офис в центре г. Перми
– Корпоративный пакет социальных льгот
– Достойная заработная плата, ежемесячная выплата премии
– Карьерный рост
– Возможность повышения квалификации за счет работодателя