............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Луна 

​Обувная мастерская
2.9
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото24

2.9
24 оценки
ДЦ
​Денис Цымбал​1 отзыв
Мастерская Луна по адресу Луначарского 35 Работают не профессионалы своего дела Сдал обувь 1.10.23 подклеить обувь , приемщица взяла обувь ,поправила оплату в 100% размере 600 рублей и сказала что 3.10.23 с 16:00 я могу забрать свою обувь она будет готова . Я пришел 3.10.23 в 16:15 Обувь была не готова , мастер при мне как попало приклеил засунули в пакет и со словами все готова пытались мне вручить . Я был очень возмущен , попросил переделать . Приемщица не довольная унесла мастеру на переделку . Ни советую ни кому эту мастерскую .
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
4 ноября 2023, официальный ответ
Как, выяснилось, такой случай имел место... Причиной явился - человеческий фактор... Несогласованнос…
​Ирина Силина​5 отзывов
В очередной раз обратившись в эту мастерскую, очень давольна результатом! Рекомендую! 👍
Ло
Луна, обувная мастерская
16 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за постоянство.... Всегда рады, решать ваши обувные проблемы.
ИП
​Ирина Прохорова​2 отзыва
Просто ужас! Нет слов! Вот это мастерская по «ПОШИВУ ОБУВИ»! Принесла сабо уменьшить объем и немного заменить порванную часть. Мне сказали - ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО!!! 🤦‍♀️ Я боюсь представить что они там шьют, если уменьшение объема сабо из ТКАНИ (даже не кожа) - это нереально для них! И одной звёзды много!!!
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
14 июля 2023, официальный ответ
Боюсь представить, что бы клиент написал, в случае неудачного ремонта... А, практика показывает , чт…
​Ира Пономарёва​2 отзыва
Если есть проблемы с обувью, еду только в Луну! Сломала у туфелек каблук-шпильку, обтянутый замшей, отремонтировали без замены каблука, мои любимые туфельки теперь как новые))) на Екатерининской ушивала сапоги, отлично ушили по ножке, мастер отнеслась ооочень ответственно, качественно ушила ботфорты, и при этом вошла в положение, что мне надо было уезжать из города и сделала работу в кратчайшее сроки!
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
5 декабря 2022, официальный ответ
Ира, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады видеть вас в чи…
​Любовь Мальцева​3 отзыва
Сломалась как то молния на зимних сапогах,зашла,сделали при мне ,спасибо девушке за помощь.
Ло
Луна, обувная мастерская
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь. Огромное спасибо, что оценили 😉 Были рады вас видеть ❤
​Натали Сараева​5 отзывов
12.07 отдала две пару туфлей в ремонт. Надо было заменить набойки и сделать защиту на подошву. Сразу обговорили цвет, а именно на одних туфлях чёрная защита и чёрные набойки, а на других бежевая защита и бежевые набойки. 13.07 звонить и говорят: Туфли готовы, но немного накосячили, перепутали цвета, но выглядит это неплохо, приезжайте посмотрите, может и переделывать не надо». На что я не согласилась и попросила переделать так, как изначально обговаривали. 14.07. забрала туфли, но счастье длилось недолго. 22.07. у одних туфлей отпала подошва, прошло с момента ремонта всего семь дней. Не пойму толи это материалы были использованы некачественные или из-за переделки в следствии ошибки мастера. До этого времени носила туфли год, да подошва стерлась немного, но не отходила, туфли на минутку не три копейки стоят, всё качественно было сделано изначально. Крайне неприятно, когда отдаёшь свою обувь, которая стоит в 15 раз дороже суммы суммы ремонта (за каждую пару отдала 1700 за работу) надеясь на качество материалов и профессионализм мастера, а в итоге получаешь ущерб и разочарование. Посмотрим на сколько второй пары хватит.
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
29 июля 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Думаю, не корректные слова позвонившего администратора , положили зерно в сло…
НС
​Настя Старцеva​5 отзывов
Отлично!!! Супер работа
​Sergey Sergeev​1 отзыв
Лет 10 тут чиним обувь и всё устраивает.
Ло
Луна, обувная мастерская
10 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим за постоянство. Рады будем всегда радовать вас как и прежде.Сотрудники мастерской.
​Влад Акимов​1 отзыв
Сдал кожаный чехол на автомобиль бежевого цвета, зашили хорошо, нитки подобрали не отличить от заводских. Да не дёшево, но зато быстро, качественно и в центре города, рядом с домом.
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
11 июля 2020, официальный ответ
Влад, рад ,что вас всё устроило. Да, берём за свою работу, не больше того , сколько труда вложено. У…
​Анна Зуева​94 отзыва
Очень удивлена предыдущими отзывами, по мне дак прекрасная мастерская, очень позитивный и вежливый персонал. Я уже много лет ремонтирую обувь только у них, и всегда довольна результатом. Качественно, не дорого, а главное быстро)
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
28 мая 2020, официальный ответ
Приято читать выше сказанное... Не вижу логики работать на отпугивание клиентов ... Это, сказано, к…
​raptorexer​5 отзывов
Мастерская "Луна" - пример русского сервиса, малоосмысленного, беспощадного к клиенту и с завышенным ценником. Сдал дорогие трекинговые ботинки на замену подошвы. Да, непростая задача, это по набойке молотком вдарить, но взялись же... Ждал 2 недели обещанного звонка и согласования типа подошвы - тишина. Звоню сам, ощущение что просто поставили на полку и забыли, напомнил - забегали. Через пару дней с гордостью сообщают - сделали, и получилось хорошо. ОК, как смог - приехал забирать. И что я вижу? К треккинговой обуви, предназначенной для ходьбы по лесу, горам и скалам, снегу, грязи, воде, кустам и пр. - приклеили подошву из микропоры для прогулок по асфальту (подошва примерно как у обуви типа "угги"), вместо снятого резинового ранта (который и отдирать было не нужно, он держался отлично) по низу приклеили рант из той же микропоры. Т.е. придали вид "примерно как было" совершенно без учета специфики обуви, без согласования, просто - чтоб было красиво. Понятно, что это все побьется и развалится через пару километров пути. При этом денег взяли как за 4 нормальные подошвы и работу - 2500 р. В общем никому не рекомендую данную мастерскую, любой азиат в своем вагоне сделает также, переплачивать смысла нет.
Читать целиком
ТП
​Татьяна Политова​1 отзыв
Ужасная мастерская! Поклейка подошвы мужских сапог не аккуратно,взяли с этого ещё 500 руб.,хотя обговаривали на прошивку,я и сама дома могу поклеить бесплатно,но мне нужно именно,чтоб прочно!! На вопрос,ответили: пускай пока так походит!! Проверяйте сразу,что пишут в чеке(за что вы заплатите) говорят на словах все идеально прошьют,а в итоге просто проклеют ужасно. А вообще я бы не советовала к ним идти, только нервы потрачены зря
Читать целиком
Ло
Луна, обувная мастерская
18 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Ваша позиция нам непонятна, у нашей мастерской как и у любой другой заинтересованность…
​karate-alena​2 отзыва
Ужасная мастерская! Мне никогда так не портили обувь! Сдала отремонтировать зимние сапоги, были по бокам трещины, достаточно большие. Могли бы сразу ответить и не брать в работу. НО ВЗЯЛИ... При получении было сразу замечено, что на обоих сапогах в местах склейки везде клей. На одной паре под носок для внутренней заплаты что-то засунули, так, что выступают бугры твердые и острые, приклеено не ровно. Сказали загладят. Унесли, принесли, бугры есть, но не так выступают и не острые, носок испорчен. Сказали, что носки уже были сломаны. Причем, не ровная проклейка уже отклеилась. Унесли снова. Приклеили менее криво, но ровного ничего нет. Носки еще хуже сломали и опять отпирались, что носки я при носке сломала и не заметила. Все замазали жирным слоем крема. Ничего не удалось доказать и сделали еще в добавок дурой. Не можете сделать, сразу скажите, что не можем. Зачем еще больше портить и брать за это 1050 руб!!!!!
Читать целиком
​Иван​1 отзыв
Зашел, огляделся, понравилось, сдал женский сапог для проклеки подошвы возле носка оплатил 400р. Когда забирал готовое изделие не обратил внимание (посмотрел, проклеено) но этим же вечером дома, метким глазом жены было замеченно: проклеенный участок начал расклеиваться, но самое ужасное (для жены, и того на что я не обратил внимания) это потерявший форму нос у сапога, сделали вывод что сапог просто зажимали в тиски для склейки, чем и испортили форму носка. Вроде фирма не одиночка есть филиалы, но не ужели отсутствует элеминтарный инструмент сапожника для ремонта и проклейки пятки и носка (так называемая "нога") на прессе То что сделали, можно самому дома сделать (так испортить) Образцы на полках красиво выглядят, но вот на какого мастера наткнешся, не угадаеш. НО!... ВСЕ ПЕРЕДЕЛАЛИ ! причем быстро, все устроило. (но осадочек остался)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее