............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СтеклоДом 

​Сеть фирменных офисов продаж
4.5
51 оценка
Снизили цены на все окна! Рассрочка без переплат
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото23

4.5
51 оценка
​Танюша Маркова​17 отзывов
Здесь работает лучший менеджер - Наталья! Профессионал своего дела) приятно обращаться
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
30 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Ждём вас снов…
o
​odin30​18 отзывов
Впечатления протворечивые. Скорее -разочарование. Качестао работы компании определяется не наличием/отсутствием косяков, которые бывают у всех, а умением руководства их разруливать. И эта компания с таким вызовом не справилась. Мы пришли на рервые переговоры со своим специалистом, обговорили с менеджером все мелочи и нюансы. Приходим после выполнения замеров (уже без своего специалиста, сами мы в окнах мало что понимаем) и узнаем, что информация о первоначальном обсуждении у них тут не сохраняется. Ну нормально, да?! Мы потратили на разговоры и обсуждение свое время и все впустую. Пришлось вспоминать все эти нюансы. А уже неделя прошла. Окна поставили и выяснилось, что один из копеечных элементов менеджер указал как самый дешевый, хотя мы несколько раз пояснили, что не гонимся за экономией. И при подписании договора, откуда мы знаем, что "стандарт" это самая дешевая комплектация? Обратились с вопросами в компанию, а они не нашли ничего лучше, чем отправить решать вопрос этого же менеджера. То есть, низвели спор с уровня клиент-компания на межличностный конфликт вюдвуз человек -менеджера и клиента, кто из них где накосячил и кто должен был что проверить. Это очень непрофессиональное поведение компании. А у менеджера нет иной цели, кроме как отгрести от себя вину и переложить на клиента. И лояльность клиентов и имидж компании его не интересуют. И очевидно, что менеджер, имеющий многолетний опыт переговоров, "победит" в споре с тихими айтишниками- интровертами. И наверное менеджер сообщил "наверх" что вопрос "улажен". Но мы просто решили, что не стОит оно того, спорить из-за мелочи. Нас это утомляет. Но с этой компанией скорее всего работать уже не будем, хотя, ремонт квартиры в самом разгаре. Вот так, из-за копеечной детальки можно потерять клиента и потенциальные заказы.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Чтобы мы могли детально рассмотреть вашу ситуацию, просим сообщить либо ном…
ЕЖ
​Елена Жук​1 отзыв
По итогам имею сказать, что окна сделали быстро, поставили тоже быстро и аккуратно, однако во всем процессе заказа есть нюанс, который многое портит: детали предварительных расчетов заказа нигде не сохраняются. Ни в программе, ни у менеджера, ни мне на руки не выдали ничего, кроме предварительной суммы и общего плана окна от руки. Соответственно ситуация такая: я пришла на предварительный расчет с человеком, который в окнах шарит больше, чем я, с менеджером мы обговорили все детали, после чего я вызвала замерщика и после замера пришла в офис заключать договор уже одна- и выяснила, что предварительный план не сохранен нигде. Пришлось вспоминать. Вспомнила почти все, но вот как разные виды сеток друг от друга отличаются и что металлическое крепление не у стандартного вырианта, а у усиленного - это спустя неделю как-то забылось, а менеджер на втором обсуждении упомянула только названия видов. В итоге в договор пошло не то, что мы обговаривали изначально, а то что я сумела вспомнить. Остается только надеяться, что кроме сетки я вспомнила все верно и радоваться, что более критичных отклонений от изначального проекта пока не встретилось. Собственно из-за таких нюансов я и приходила со специалистом в первый раз, но результат этого первого разговора был аннулирован. И здесь я не понимаю процесса работы компании, зачем мы обсуждаем эти детали и тратим по часу времени на предварительном расчете, если результат выбрасывается в утиль и приходится фоомировать заказ с нуля? И почему нельзя было озвучить этот факт сразу? По договору претензий нет, но осадок остался.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что процесс оформления заказа оставил у…
​Артем​5 отзывов
Потолок с теневым профилем смотрится отлично, как цельная поверхность, без привычных пластиковых вставок. Примыкание к стенам ровное, будто это единая конструкция. Впервые установили натяжной потолок и сразу с таким классным эффектом. Монтаж занял всего пару часов!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
11 июня 2025, официальный ответ
Очень приятно получать такие тёплые отзывы! Мы всегда рады новым встречам с вами и сделаем всё, чтоб…
​Александр Калабин​2 отзыва
Устанавливали межкомнатные все сделали качественно, за собой оставили порядок. Работа выполнена отлично 👍
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
3 июня 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
МК
​Максим Кузнецов​7 отзывов
Делают вроде неплохо, но дорого, можно у частников заказать аналогично раза в два дешевле
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы работаем по договору об оказании услуг и с гарантией на установку и продукцию . Вы в…
​Алёна​10 отзывов
Балкон у меня нормальный, только окна старые. От обшивки отказалась, заказывала только холодное остекление. Оно прочное, пока нет причины жаловаться
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, рады были вам помочь. Будем ждать вас вновь.
ОО
​Ольга О​127 отзывов
У меня стоят панорамные окна. Широкие с двойным стеклопакетом. От них всегда дома много света, особенно утром
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏
​olesya3302012​3 отзыва
Весна самое время освежить интерьер. В этом году заказали новые жалюзи и шторы. Консультанты этой фирмы настоящие знатоки. Помогли определиться с выбором, учли все наши пожелания. Установили все очень аккуратно. Теперь наша квартира выглядит по-новому. Спасибо большое!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
​Илья Федотов​6 отзывов
Спасибо фирме за изготовление окон со стекла и триплекс! Теперь мы спокойны за дачу и тепло в доме.
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе. Мы работаем для вас!
СР
​Станислав Родин​13 отзывов
Заказ кухни оказался очень удачным. Брали вариант “Ота” из каталога. Команда справилась с изготовлением и сборкой в короткие сроки, за что большое спасибо. Кухня выглядит превосходно, и я уже наслаждаюсь ее красотой и функциональностью. Качество материалов и исполнение на высшем уровне
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу работу ❤ Нам очень приятно!
КК
​Ксения К​50 отзывов
Мы здесь заказывали угловой кухонный гарнитур. Кухня сама по себе просто великолепна - невероятно красивый дизайн, отличное качество материалов и продуманная функциональность. Теперь готовка стала настоящим удовольствием.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Ирина Васильева​4 отзыва
Мы заказывали кухню в стиле Лофт в этой компании. Кухня получилась не только красивой, но и очень функциональной. Я могу хранить все необходимые кухонные принадлежности и продукты вместительных шкафах. Качество изготовления на высоком уровне, и я уверена, что эта кухня прослужит мне долгие годы.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за доверие! Мы искренне рады, что вы оценили наш продукт. Будем рады ви…
​Лидия Булатова​14 отзывов
Очень довольны также Смарт окнами. Даже при холодных погодных условиях, когда на улице было -30 градусов, они не промерзли.
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 И, конечно же, ждем вас снова.
ДВ
​Даниил Верещагин​16 отзывов
Неплохой офис, работать умеют, собрали нам отличную кухню, дизайн вышел современно минималистичный в чёрно-белой расцветке, очень хорошо сочетается у нас с обоями!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Приходите еще.
​Таисия Власова​6 отзывов
Ставили двери межкомнатные в квартиру, заказывали у Стеклодома и даже получили хорошую скидку, за весь комплект вышло дешевле, чем планировали! Компании огромное спасибо!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Будем рады новому сотрудничеству :)
​Евгений Никонов​12 отзывов
Большое спасибо за шкаф! В спальню вписался просто идеально, подходит по цветам к уже купленной мебели!
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас. Обращайтесь к нам еще 💛
​Людмила Чеботарева​20 отзывов
Спасибо за работу! Не заметила, как время прошло и кухню уже установили. Замерщик приехал в день звонка по заказу, потом мы в офисе дизайн подходящий разрабатывали. Вышло именно то, чего мне и хотелось! И по цвету, и по удобности. Буду рекомендовать 🙏🙏
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отклик. Будем рады вам всегда ❤
СБ
​София Бородина​2 отзыва
Обратилась в "Стеклодом" по воле сарафанного радио и очень рада, что решила им довериться. Менеджер - просто потрясающая девушка, которая с полуслова меня поняла, выбрала шкафы прям идеальные, в интерьер вписались без проблем
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады!
​Белла Ларионова​9 отзывов
Красивый шкаф поставили нам от "Стеклодом". Удивилась, что у них есть и мебель, но подруга так рекомендовала, что убедила довериться. Не пожалела!
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
18 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за доверие. Ждём вас снова ❤
​Елена Фролова​9 отзывов
Крутая компания с крутыми установщиками! Очень быстро сработали и за собой всё убрали!
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв ❤ Будем всегда вам рады!
НО
​Наталья Окулова​1 отзыв
Пригласили от этой «замечательной» фирмы замерщика. Намерил не пойми что не пойми как. Половину наших пожеланий пропустил мимо ушей. Потом к нам пришел их человек делать ремонт. В итоге из того что мы просили сделать при замерах - нам половину не посчитали, а половину посчитали совершенно другие материалы и работы естественно сделать полностью как надо не смогли. Конкретно нам нужна была двухсторонняя ручка на двери с ключом. Чтоб мы могли зайти и со стороны огорода и со стороны дома. Посчитали по замерам нам как ручку на балкон. Кого закрывали на балконе? Так что там одна ручка за которую можно только тянуть, а зайти обратно нельзя? Вот нам на выходную дверь, не балконную! Посчитали такую ручку. В итоге договорились что доделают на следующей неделе. В середине неделе звонят, и сообщают, что работы смогут сделать только через неделю. И при этом заверяют, что они не знали, что это у нас не выходная дверь во время замеров. «Вы нам такого не говорили!»Ну что за детский сад. И чтоб доделать ручку, просят какую-то нереальную сумму. При этом в офисе говорят, что таких ручек как нам надо у них нет. И остается вопрос - что они нам за озвучению сумму хотят сделать? Привязать еще одну веревочку? Дурдом. Очень пожалели, что обратились в данную фирму. А пока, чтоб закрыть за собой дверь, когда уходим на улицу дергаем за веревочку, как в сказке про Красную шапочку.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за предоставленные неудобства! Для того чтобы нам разобраться в данн…
АК
​Андрей Китченко​1 отзыв
Ребята проверенные, свой профессионализм доказывают делом. Стеклопакет изготовлен прочно, уверен прослужит нам долго
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
23 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе, мы старались 🤗
SC
​Stas CH.​19 отзывов
Балкон под ключ сделали быстро. По срокам не подвели, конструкции надежные)))
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв! Рады сотрудничеству.
Л.
​Леся .​5 отзывов
Мастерски изготовили балконный конструкции, установили в один день. Если квартиру ещё куплю и балкон там будет не очень, в стеклодоме закажу новый
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку, будем рады вам всегда 😉
Тс
​Тот самый Иван​4 отзыва
В домике на даче окна уже прям на последнем вздохе держались, по сладкой цене купил здесь одностворчатые. За всё отдал меньше, чем предполагал 👌
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
9 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 🤗 Мы работаем для вас 💛
​Iliya Sergeevi4​3 отзыва
Договорились с сотрудниками компании на конкретную дату для установки окон, но в последний момент у меня случился форс мажор, в ситуацию вошли, перенесли дату. Окна супер 🔥
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Будем рады новому сотрудничеству
ap
​anasty pp..​9 отзывов
Всё отлично, ребята мне заменили окна, качеством выполненной работы довольна. В скором времени обращусь сюда и купим окна родителям
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
28 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбрали нас 😌 Приходите в гости ещё.
ЮЛ
​Юрий Ларионов​1 отзыв
После замеров оконного проема в офисе заключил договор на изготовление, доставку и установку. Доставку пришлось передвигать, так как мне было крайне неудобно, но в положение вошли и привезли окна на сл. день. Установили за пару часов)
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
14 июня 2023, официальный ответ
Юрий, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Рады работать для вас ❤
​Игнат Трусько​4 отзыва
Окна отличного качества и цены невысокие, если вы в поисках хорошего окна, тогда рекомендую стеклодом
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
29 мая 2023, официальный ответ
Игнат, здравствуйте, спасибо вам 💛 Ждём вас снова 🙏🏼
​Андрей Асланов​76 отзывов
Раньше всё делали нормально, но нынче просто капец, заказал полочку простую к стене крепится которая, обсудить что нужны анкера скрытые и уголки, плюс сделать технологические отверстия для анкеров, дак мало того что полочку делали почти месяц, если не больше, дак первый раз забыли положить два дополнительных уголка, а отверстия не сделали, забрали на переделку, привезли с техническими отверстиями, НО отверстия 5 мм в диаметре, а анкера 9 мм в диаметре, хотя первый раз, когда претензию писал, прислал фотографии анкеров которые они прислали и на фотографии был размер этого анкера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оленька Морозова​18 отзывов
Отлично! Вежливый менеджер, всё объяснили, показали. Ждём установку.
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оленька. Благодарим за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось.
​Агата Никольская​6 отзывов
После консультации с сотрудником узнала, что натяжной потолок изготавливается из экологичных материалов, поэтому ребенку в комнату спокойно можно покупать. К тому же есть несколько вариантов печати именно для малышей. Спасибо за лояльную стоимость и оперативность изготовления.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Спасибо, что оценили 🤗 Приходите в гости ещё ❤
НЛ
​Наталья Ломоносова​4 отзыва
Очень довольна нашей новой дверью. Ассортимент представлен на каждого клиента ( разные цвета, материал, дизайн, цены), выбрали коллекцию комфорт, но только на нашим индивидуальным размерам. Привезли в течение 10 дней, достаточно быстро. Устанавливали ребята компании, монтаж сделали качественно.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
6 октября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв. Будем ждать вас снова 😁
​Lolita Yakovlevna​22 отзыва
Ну всё, к зиме полностью готовы=) окна заменены, в общей сложности заказали 6 окон. Хорошо, что доставкой не подвели, сделали на день раньше запланированного, по качеству претензий нет, с виду выполнены идеально. Надо смотреть как зимой себя поведут.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за высокую оценку!!! Ждём снова 🌸
​Иванна Сердюкова​6 отзывов
За время поисков обошла несколько компаний, сравнивая цены и ассортимент. В Стелодоме самые выгодные предложения касаемо окон. Заказала два, в спальню и кухню. Расчёт сделала сотрудница Стеклодома, доставка и замер тоже предоставили в компании. Сделкой довольна, главное, что сделали всё грамотно.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
30 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку! Мы всегда вам рады 😁
K5
​Kirill 59ru​5 отзывов
Работу выполняют в обещанные сроки, без задержек. Нам окно сделали как и указано в договоре (от 7 рабочих дней), по итогу полных 12 дней и окно готовое. Доволен, что еще сказать)
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за добрые слова. Будем стараться и дальше 🤗
​Валерия Доминова​4 отзыва
Сервис на хорошем уровне. Кухня получилась очень красивой. Нам неудобно было ездить в офис из-за маленького ребенка, поэтому менеджер дистанционно подобрала фурнитуру, учитывая наши пожелания. Доставка была в указанные даты, собрали тоже оперативно. Мы с мужем довольны результатом работы.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за ваш отзыв, мы работаем для вас 🙏🏼
​Наталья​2 отзыва
Большое спасибо отделу и менеджерам на Гашкова! Консультировали по поводу окон. Помогли определиться и сделать заказ. По итогу выбрали с мужем Смарт Окна. На всем объеме получилось сэкономить неплохую сумму с акцией, а по качеству они отличные. Но нам так же показывали в сравнении варианты. По работе ребят, которые ставили окна замечаний нет. Молодцы, причем даже мусор собрали крупный в мешки. И откосы потом их ребята тоже пришли нам сделать. Так же отличная работа-достойно делают
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к компании.
​Валерия OH1993​3 отзыва
Пока лето и тепло решили облагородить балкон, выбор пал на эту компанию по рекомендации друзей. Очень всё понравилось, мастера знают свое дело, по срокам уложились с запасом.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова 🙏 Мы работаем для вас!
​natalia​3 отзыва
Выбрали родителям шкаф-купе, они давно хотели свой заменить, но всё что нравилось дороговато выходило. Увидела акцию у Стекло Дома случайно, посмотрела расцветки какие представлены, выбор небольшой, но оттенки классические, показала маме, понравилось. Выехали в офис чтобы получше ознакомиться, и заказали в этот же день. Вышло 19 тысяч, ожидание 2 недели. Монтаж сделали сами, было довольно легко. Качество хорошее, нет отдушки у материала.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Спасибо, что оставили отзыв, мы очень ценим ваше мнение.
ВС
​Вадим Самарцев​6 отзывов
Мы заказывали остекление с внутренней отделкой. Работу сделали качественно и в срок, мы очень довольны. За работу заплатили столько, сколько и по договору, без обмана. Всем рекомендую.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
9 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас, что выбираете нас 🔥 Будем вас ждать.
АС
​Алиса Соммер​4 отзыва
Теперь только СтеклоДом! Был печальный опыт работы с частниками... Благо друзья посоветовали нам обратиться в СтеклоДом! И эта компания ответила всем нашим запросам, пожеланиям, требованиям. Соблюдены все сроки! Да еще и хорошую скидку сделали! Реально рекомендую! Заказывали у них балконный блок-остались довольны! Сейчас согласовываем и подписываем сделку по кухне! Не экономьте на качестве и нервах!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса, огромное спасибо за теплые слова. Приходите к нам ещё 🤗
АА
​Андрей А.​18 отзывов
Обманывают клиентов по срокам, заказывали шкаф на 23 августа, а они в договоре прописали 23 сентября, повезло им что я тогда без очков был, хотя мы в устной форме всё обговорили и меня уверяли что всё будет вовремя согласно оговорённые в устной форме дате. Менеджеры точную причину задержки даже не могут назвать...
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
27 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Юрандович! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мирова…
​Кристина Жукова​3 отзыва
Заказали окно нестандартного размера, очень понравилась консультация, сотрудник Наталья Ширяева порекомендовала самый оптимальный вариант , который соответствует нормативу газовщиков. Приятно знать, что в стеклодоме есть настолько компетентные в этом вопросе специалисты. Спасибо!
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
17 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за приятные слова и Спасибо, что обратились в нашу компанию. Будем рады видеть Вас вновь.
​reymit​6 отзывов
Заказывал у них шкаф-купе. Сделали все точно в размер. Без косяком и нареканий. После чего заказал тумбочку. Вот тут были косяки. Похоже, менеджер и замерщик не услышали, что я просил, чтобы дверцы были в размер с дверцами рядом стоящих шкафов. Когда стали собирать, разность на пару сантиметров стала заметна. Сборщики - "А у нас так в чертежах". Еще одна из внутренних деталей оказалась больше на полсантиметра. Собрать не удалось. Отложили. Также выяснилось, что верхняя поверхность тумбы оказалась выпиленной из ЛДСП обычного размера, а я заказывал более толстый. Менеджер сперва: "А вы согласовали чертеж и размеры, ничего не знаю, дверцы выполнены по вашему заказу". Написал подробную жалобу в центральный офис на электронную почту. Также позвонил в центральный офис, побеседовал с руководителем направления. Она меня выслушала, прочитала жалобу, просмотрела запись видеокамер моей беседы с менеджером при оформлении заказа. Через неделю все было исправлено. Недостатки бывают в работе у всех. Но не все умеют их признавать и исправлять. Вот эта компания выстроила работающую систему устранения недостатков. И я, видимо, продолжу сотрудничество с ними.
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
24 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, reymit! Благодарим Вас за лаконичный, но в то же время содержательный и приятный для…
​Руслан Гареев​3 отзыва
Обратился в данную фирму, и пожалел.... устанавливали меж комнатные двери, все скрепит.... двери кривые... про потолок я молчу, люстру поставном не по центру. Открываешь окна потолок скукоживается и видно всё что под ним. Переделывать за счёт клиента только. Не советую обращаться сюда!!!!! Придётся все переделывать за свой счёт......
Читать целиком
СтеклоДом, сеть фирменных офисов продаж
16 апреля 2019, официальный ответ
Руслан, добрый день. Просим прощения за причиненные неудобства, можете уточнить номер вашего договор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее