............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Экскурс-Автомобили 

​Официальный дилер Volkswagen
4.1
261 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы256
Фото44
4.1
261 оценка
Сэ
​Студия эстетики волос PRIVE​2 отзыва
30 марта 2024
Не покупайте здесь авто НИКОГДА!!! При продаже "поют" красиво, но после покупки начинается ад. ТО у них делать не рекомендую, ни о каких проблемах вам не скажут, даже делать осмотр сильно не захотят. Оооооооочень жалею , что всё-таки не повезла авто на независимую диагностику. После подписания всех документов вам в итоге расскажут о проблемах только тех, которые вы увидите сами в ближайшее время использования авто, даже пообещают исправить за свой счёт. Подождёте неделю - вторую записи, оставите им авто, а потом скажут: извините мы не смогли исправить. В общем ужас ужасный, если нужна головная боль, то за этим сюда.
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напишите пож…
МШ
​Максим Шумов​3 отзыва
8 февраля 2024
В2019 году приобрёл в данном месте автомобиль. И началось. Каждый раз приезжая на ТО перечислял все проблемы, а конкретно: некорректная работа головного устройства (ГУ), плохо закрывается пассажирская дверь, машину всё время ведёт в лево, руль стоит криво. Три года ездил к ним, оставлял машину на 2,3 дня, потом на неделю, собирали целые консилиумы, перепрошивали, настраивали, заставляли снимать видео с косяками прямо на ходу. В общем три года геморроя без какого-либо результата. Приезжаю на ТО после которого заканчивается гарантия. Менеджер меня уверил, что все неисправности вписаны в их базу и нигде отметок об их устранении нет, соответственно они обязаны исправить недочёты и меня не бросят. Прошло полгода после завершения гарантии, откручивается болт на фазорегуляторе, фазик под замену. Приехал в ближайший сервис, там меня уверили, что это заводской брак и дилер обязан исправить его даже после завершения гарантии. Ну думаю заодно и с остальными косяками разберусь. Приезжаю к ним и что выясняется? Ни про какие замечания они не слышали, нигде про них не указано, по фазику они ничего делать не будут т.к. про такой косяк на моём моторе они ничего не слышали (хотя весь интернет забит подобными случаями с моим мотором). В сервисе где осматривали авто готовы сделать заключение о заводском браке, но у дилера сказали, что они обслуживать машину после окончания гарантии не будут, про закон о защите прав потребителя они знают, но, если хочу добиться правды нужно идти в суд, а это машину на прикол полгода-год. Вывод: данные ребята лишь хотят побыстрее продать Вам автомобиль, а потом три года наживаться в три дорога, меняя масло, ни чего другого они делать не будут, да и компетенций у них нет.
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Ваши обращения по неисправности головного устройства безусловно были зафиксиров…
ГГ
​Герман Горюнов​4 отзыва
2 февраля 2024
"приобрел новенький Chery Arrizo 8. Очень понравилась работа команды автосалона. Специалист по оценке Татьяна по достоинству оценила мой автомобиль на трейд-ин, Анастасия и Арина из кредитного отдела во всех подробностях рассказали про условия по кредиту и подобрали классные условия. Так же спасибо менеджерам отдела продаж Антону Пашову и Михаилу Буранову. Встретили, показали автомобиль, все про него рассказали, а так же провели тест-драйв, после чего я решил остановиться именно на этом автомобиле! Всем советую обращаться в данный дилерский центр Чери!"
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Герман. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы старались!
ИШ
​Илья Шарин​1 отзыв
29 ноября 2023
Купил 7pro max все круто! Спасибо кредитным специалистам. Проконсультировали и подобрали лучшие условия. Менеджер Егор все подробно рассказал и показал. Так же руководитель отдела продаж Александр сделал хорошее предложение на новый авто! Рекомендую👍
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!💛
ЕН
​Екатерина Никифорова​1 отзыв
1 ноября 2023
Ужасный автосервис. Оставила машину поменять масло в моторе. Поменяли фары (мои сняли и поставили облезлые), аккумулятор (был 2017, поставили 2013). Это только то, что видно сразу. Может еще куда-то успели залезть. Держали машину почти 6 часов. Не знаю поменяли масло в моторе или просто долили.
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
28 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина Алексеевна, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы, как официаль…
РЯ
​Роксолана Яковец​1 отзыв
26 октября 2023
Приобрели в экскурс (бывший фольцваген) на парковом чери тигго 8, довольны с мужем как слоны. Начну с того, что у нас не было в планах приобрести авто прямо в этот же день. Просто ехали мимо и решили посмотреть что вообще сейчас продают. Это был первый автосалон, в который мы зашли. Встретила нас Менеджер Наталья все рассказал, показала, тест драйв устроила, очень приятная и доброжелательная девушка. Своё авто мы сдали тут же на оценку по программе трейд-ин. Оценили адекватно, не занижали, поэтому мы решили зачем нам заниматься его продажей, если можно его сдать в счет своей новой машины без заморочек. Специалист по кредитованию Арина терпеливо объясняла все условия банка, поясняла, отвечала на все вопросы. Помогли отдельно собрать документы с которыми нужно ехать в ГИБДД оформлять регистрацию тс. По итогу мы приехали на седане, а уехали домой на высоком семиместном авто. Автомобиль вообще отдельная песня: коробка автомат, турбо двигатель, панорамный люк на крыше и еще много плюшек, которые создают комфорт. Желаю всем кто планирует приобретать авто так же быстро как мы принять решение и кайфовать за рулем новой тачки. Фото сделала Наталья в день покупки с пометкой "счастливые обладатели нового автомобиля"
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите к нам ещё, всегда рады…
СБ
​Сергей Белов​1 отзыв
13 октября 2023
Отличное обслуживание, менеджер Егор Куликов подробно объяснил проблему автомобиля, и предложил варианты решения.
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
21 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв! Обязательно передадим ваши добрые слова Егору!))
ИЛ
​Ирина Лялина​61 отзыв
6 октября 2023
Хотела записаться на то. Консультант не знает, спишутся ли баллы по UDS. Крайне непрофессиональная работа с клиентом
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
21 ноября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы больше не работает с системой UDS. Напишит…
ИФ
​Илья Федоров​6 отзывов
25 августа 2023
Уровень сервиса и соблюдения сроков ремонта просто ДНО. Не совершайте моих ошибок, неделю просрочили ремонт, из-за этого сорвалась сделка по продаже автомобиля, в ответ только мычание и извинения, а обещали все сделать за 2 дня.... Делайте выводы сами. Репутация точно не их конёк!!!
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
29 августа 2023, официальный ответ
Илья, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напиши…
О
​Ольга​6 отзывов
21 августа 2023
Здравствуйте, обратилась в СЦ со скрипом тормозов, проведя 4 часа там ( всюместо заявленных трех, сказали подождать еще почти столько, после шума отпустили через час) проблему специалисты не увидели, выехала из сервиса записала видео скрипов, позвонила туда, давайте говорю на почту пришлю, что бы вы поняли, что не за что содрали с меня деньги( машина на гарантии) они мне приезжайте снова сюда))) да упаси боже.. поеду к другому ОД! К вам не ногой! Обслуживание 000 , не советую..
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
29 августа 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напиш…
ЛП
​Леонид Петров​1 отзыв
20 июля 2023
Позвонил для записи 7.07 на то и замену свечей. Записали на 18.07. К 18.07 зачасти не заказали.Делали ТО с 9:30 в итоге звоню в 19:00 мне сказали , что ваш менеджер уже ушёл и машину выдать не кому. Пришлось поругаться. Машину выдали.
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
2 августа 2023, официальный ответ
Леонид, добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации. Напи…
КС
​Костя Суменков​1 отзыв
20 июля 2023
Долгий ремонт автомобиля !
Читать целиком
Эо
Экскурс-Автомобили, официальный дилер Volkswagen
2 августа 2023, официальный ответ
Константин, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации…
Авторемонт
Продажа легковых автомобилей
​​​​​​
Автозапчасти и аксессуары
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
Шиномонтаж
​​
Марки легковых запчастей
Продажа грузовых автомобилей
Официальный дилер
Ремонт ходовой части автомобиля
​​​
Замена масла
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
​Продажа легковых автомобилей​Авторемонт и техобслуживание (СТО)​Продажа грузовых автомобилей​Автозапчасти для иномарок​Ремонт карбюраторов / инжекторов​Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем​Автомасла / Мотомасла / Химия​Шиномонтаж​Ремонт ходовой части автомобиля​Ремонт стартеров и генераторов​Развал / Схождение​Ремонт электронных систем управления автомобиля​Услуги по замене масла​Ремонт бензиновых двигателей​Ремонт дизельных двигателей​Компьютерная диагностика автомобилей​Ремонт АКПП​Ремонт МКПП​Ремонт выхлопных систем
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Выбирайте лучшие условия кредита на Банки.ру* — реклама
​ООО «Банки.ру Искусственный интеллект». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис «Банки.ру» позволяет подобрать кредит из представленных на сервисе предложений по кредитам. Окончательные условия кредита определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. **Лучшие среди представленных на сервисе «Банки.ру».
Парковый проспект, 64
ДКЖ м-н, Дзержинский район, Пермь, 614046
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закроется через 13 минут
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7 (342) 2...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Брайт Парк, официальный дилер LADA
Рассрочка: 0%* переплаты на LADA Vesta в «Брайт Парке»!
Подробнее
​Реклама​*Подробности по т. +7 (342) 225-09-36.
Экскурс Фольксваген Центр Пермь, официальный дилер Volkswagen
Trade-in • Двигатели • Автооптика • Подвеска и ходовая • Салон • Трансмиссия • Электрика • Электрооборудование • Volkswagen • Доставка
Подробнее
Chery Экскурс на Парковом, официальный дилер Chery
Chery • Trade-in • Новые автомобили • Выкуп автомобилей • Тест-драйв • Chery
Подробнее
Экскурс, магазин автомобилей с пробегом
Brilliance • Daewoo • Fiat • GMC • Haval • Hummer • Hyundai • Land Rover • Rolls-Royce • Skoda
Подробнее
Форвард-Авто, официальный дилер Volkswagen
Mitsubishi • Skoda • Volkswagen • Volkswagen • Trade-in • Новые автомобили • Подержанные автомобили • Выкуп автомобилей • Тест-драйв • Volkswagen
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.