............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dolphin 

Торговая компания
4.5
64 оценки
4.5
64 оценки
АВ
Анастасия Вотинова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
АА
Александра А106 отзывов
Алияна Ибрагимова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
С Б4 отзыва
Интересная история. 28 апреля. Сообщение менеджеру Александру: " Здравствуйте, скиньте актуальный прайс". 29 апреля. Снова сообщение туда же :" Где прайс?". Ответ: "Ха-ха-ха.... Вчера отвлекли забыл про Вас, сейчас скину." (уже пятница). Вопрос: "Вы хоть завтра то работаете?". Ответ: "Да, вторую неделю отгружаем по субботам.". В конце рабочего дня делаем заявку(больше минимальной суммы). Суббота вечер, заявки нет. Через 33 звонка и другого менеджера, достучались до Александра. Ответ был гениален:" Дак я то в субботу не работаю. Заявки Вашей не будет". Впереди 3 дня выходных(майские праздники). Итог: "Метро", дорогущий ценник, уйма потерянного времени. Вывод: Компания" Дельфин" по сути перекуп, основные силы которой должны быть вложены в сервис. Сервиса ноль, ценник как у всех, а то и выше. Для тех кто только думает начинать работать с "Дельфином" дам совет, обратите внимания на такие компании как "Валлента", "Амай Юг", "Клевер". Эти ни разу не подводили и идут на лояльность по ценнику. Кстати, Александр не первый менеджер который кинул с заявкой. До этого девушка и молодой человек. То заявку забыла, сославшись на сломавшуюся машину. (Как впоследствии выяснилось, такой проблемы быть не может. В таких случаях товар перегружают в другую машину и везут по точкам.) То отвлекли, то забыли, то выходные, не видели и ещё тысяча отговорок. По приезду на саму базу, вечно недовольные лица. Можно спокойно отстоять уйму своего времени и НИКТО даже голову не поднимет от монитора. При звонке указанном на номер в 2гис, вечно попадаешь в Ижевский филиал. Спасибо за внимание .
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте Максим. Подскажите, пожалуйста связывались ли с Вами для решения проблемы? Решена ли пр…
AT
Alex Tracid1 отзыв
ЕС
Екатерина Симанова31 отзыв
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день Екатерина, спасибо за Вашу реакцию. Мы обязательно проведем проверку и выясним, почему т…
КТ
Константин Т31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dolphin, торговая компания
13 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Рады были вам помочь 🙏🏼
dmp4513 отзывов
Dolphin, торговая компания
27 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими сервисом!
Ванга Ванга31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dolphin, торговая компания
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте Танни. Подскажите, пожалуйста решена ли проблема в данный момент? Остались ли у Вас замечания по поводу нашей работы сейчас?
Наташа Торт3 отзыва
Да что такое то? Отдел Конфитюр!Как начинаешь делать заказ,так якобы было обновление,!!!! На почте у многих девочек кондитеров обновления никакого не было!!! Зачем обманывать с ценами??? Ну очень неприятно становится работать !!!! Никакой прозрачности!Делаешь заказ по последнему прайсу,в итоге присылают счёт абсолютно с другими ценами! Якобы было у них повышение. И как они сказали всем кондитерам обновленные цены отправили! Но.... У кого то от 2 июня,у кого то от 4 июня. И никакого повышения в этих прайсах не было. Повышение вдруг случилось при заказе! То есть сначала счёт присылают,а потом уже прайс!!!! И это уже не в первый раз! Я не обязана знать когда вдруг случилось у них повышение. Я делаю заказ по актуальному прайсу,который они присылают. Не только мне. Прайсы конфитюр присылает автоматически, никогда не спрашивала для оформления заказа. Но в этот раз это просто неадекватное общение со стороны "руководителя"!!! Правил торговли никто не отменял! Очень жаль,но такое отношение отталкивает!!! Просьба к руководителю Дельфина ,чтобы не возникало таких вопросов, присылать актуальные и достоверные прайсы!!!
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
10 июня 2021, официальный ответ
День добрый! Сотрудники нашего проекта Конфитюр с разной периодичностью направляют всем клиентам ак…
Наталья К11 отзывов
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
25 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Отменить поставку мы можем только в крайних случаях, таких как: -задолженность; -отсутс…
Александр Овчинников14 отзывов
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте Александр. Хотелось бы уточнить какие конкретно моменты в работе с нами Вам не понравил…
Татьянка Рочева3 отзыва
Павел Леуш23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dolphin, торговая компания
23 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, всегда приятно работать с Вами, ждем новых заказов
Рустам Рангулов2 отзыва
Читать целиком
Dolphin, торговая компания
23 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, мы приняли ваши коментарии и благодаря Вашей критике мы станем лучше, спасибо за констр…
Максим Кузнецов33 отзыва
Dolphin, торговая компания
6 июня 2019, официальный ответ
Спасибо большое за оставленный Вами отзыв, мы учтем Ваше мнение и постараемся решить проблему.
🍪
Мы используем cookies подробнее