............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ИП Ахметов Н.Р. 

Кондитерские изделия
2.1
33 оценки
2.1
33 оценки
Катерина Кутанина27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Новоселова7 отзывов
Здравствуйте! Заказала торт на День Рождения дочери, готовность на 03.05.25г. Забирал муж из магазина на Буксирной 2Б, когда я увидела торт, очень расстроилась. Во первых - одно Бизе из украшения отпало и развалилось; во вторых - надпись на открытке из шоколада на торте была смазана и не четкая; в третьих - заказывала начинку торта "Апельсиновый"(в прослойке было указано апельсиновый джем), вместо этого запихнули свежий апельсин со всеми его прожилками и косточками, из-за этого середина торта вся размякла и развалилась при разрезании, ну и есть эти куски апельсина в торте было невозможно; в четвёртых - крышка торта была сборная и состояла из двух крышек, которые были склеены скотчем. Заказываю торты кондитерской "Рада" уже несколько лет подряд, но такой ужас вижу в первый раз. Очень разочаровалась в данной компании, больше заказывать здесь не буду. Тем более за 1500 руб./кг, можно получить торт более красивый и качественный. Поставила 2 звезды только за то, что сделали цифру и зайца и шоколада красивые и вкусные, дочери понравились. Коржи и крем тоже были вкусные, но апельсин все испортил. Так же хочу сказать спасибо менеджеру по продажам за понимание, т.к. дочка приболела и пришлось перенести празднование и готовность торт удалось перенести на другую дату. Фото торта прилагаю, пусть вам это будет уроком!
Читать целиком
Екатерина Касьянова8 отзывов
Сергей Ильиных3 отзыва
Читать целиком
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный Вами отзыв. Обязательно разберемся в причинах попадания посторон…
АВ
Айна Варанкина16 отзывов
Читать целиком
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Айна! Очень сожалеем, что Вы получили не только положительные эмоции от нашего торта. П…
Анастасия anastasiazueva221 отзыв
Читать целиком
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Если есть возможность скиньте пожалуйста цифры со штрих-кода (отдельный сти…
Fast& Funny9 отзывов
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
3 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за комментарий, мы очень стараемся!
Р
Роман17 отзывов
Читать целиком
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
29 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Это одна из самых востребованных позиций. Обязательно разберемся с этой ситуацией
Ольга Резникова2 отзыва
Всем любителям тортиков и тем, кто хотел порадовать родного человека, внимание- НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! Мало того, что торт вышел банально невкусным, он: 1) Не соответствовал фото- примеру, украшение было бедным и скудным; 2) Вместо вымоченой в ликере вишни положили слой вишневого конфитюра, которого там вообще не должно было быть; 3) Сделали толстенный слой взбитых сливок по окружности торта; 4) Масла в креме много настолько, что его можно выковырять и намазать на хлеб; 5) Повторюсь- торт невкусный от слова "совсем". Вроде сладко, даже приторно, а при этом тускло. Вроде ингредиентов полно- шоколадный бисквит, прослойка из мягкого шоколада (должна была быть, вместо нее засунули масло, смешанное с какао), вымоченные вишни (писала про конфитюр), грецкие орехи- а сочетания вкусов нет. Все- таки кондитерская, должны знать, что стоит смешивать и в каких пропорциях. И за испорченный вечер от меня пытались откупиться 200 рублей, притом за торт я отдала больше тысячи. Лучше бы купила в магазине торт от завода, а то и сама сделала. Всем приятных покупок и вкусных тортиков, а компании Рада- квалифицированных менеджеров и профессиональных кондитеров.
Читать целиком
ИА
ИП Ахметов Н.Р.
29 июля 2019, официальный ответ
Ольга , будем разбираться с вашей ситуацией. Спасибо, что так подробно ее описали.
🍪
Мы используем cookies подробнее