............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Аквафор

Офис обслуживания систем и анализа воды

2.6

21 оценка

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Н

Николай1 отзыв

Оформили заказ на обслуживание фильтра на 03.09 на 10:00. Мастер, прибыв к 09:30, набирал несколько раз, оставшись без ответа, в 10:01 набрал еще один раз (видимо для очистки совести) и уехал, так и не оказавши услугу. Более того, при обратном звонке в 10:11 (да, действительно не без греха) мастер в категоричной форме отказался приехать и обслужить фильтр.Читать целиком

DZ

Danil Zakovyrin4 отзыва

Если у вас сломался фильтр, то здесь вы ремонта не дождетесь, мастер, которому «заявка передана» вам никогда не позвонит, а вам придется ждать и думать когда же придет мастер, когда же он найдет пару минут в своем невероятном графике, чтоб позвонить и спланировать выезд, или же предупредить что ближайшее время вы его не дождетесьЧитать целиком

Ао

Аквафор, офис обслуживания систем и анализа воды

8 октября 2025, официальный ответ

Мы приносим извинения за ваши неудовлетворительные впечатления от нашего сервиса. Мы ценим ваш отзыв…

Артём Кабанский12 отзывов

В последний день гарантии потек фильтр ( приобретал в онлайн-трейд). Была суббота и компания не работала. Сотрудники приняли фильтр в понедельник и устранили поломку на следующей день по гарантии!!! Огромное спасибо за отзывчивость и лояльность. Сотрудники этой компании большие молодцы 😉Читать целиком

ЯС

Яковлев Сергей4 отзыва

Менеджер умница))))Читать целиком

Ао

Аквафор, офис обслуживания систем и анализа воды

14 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что мы смогли помочь вам. Наша команда работает усердн…

кб

катерина бутолина2 отзыва

6.02 в 10.00 утра оформила заявку на диагностику неисправностей и замену фильтров. По телефону девушка- консультант записала данные и сказала, что мне перезвонят. 8.02 не дождавшись обратного звонка я, по инструкции, заменила фильтры сама и, о чудо, всё заработало!) 9.02 в 19.00 мне перезвонил мастер, на моё замечание, что так долго ждать заставлять клиентов не хорошо, мастер просто бросил трубку! Ребята, понятие «клиентоориентированность» вам, видимо, не знакомо! Так не работают… тем более что вас вызвали не на гарантийное обслуживание, а на выполнение работы за отдельную оплату…Читать целиком

Ао

Аквафор, офис обслуживания систем и анализа воды

10 февраля 2025, официальный ответ

Мы приносим извинения за ваши неудовлетворительные впечатления от нашего сервиса. Мы ценим ваш отзыв…

ЕС

Екатерина Сарпова21 отзыв

Общение проходит очень туго. Для нашей ситуации с водой за городом (жесткость выше 28) предложили единственный вариант установки с кабинетным умягчителем. На вопрос, есть ли альтернативы, ответа не последовало никакого. Обратились в другие фирмы, теперь подбираем варианты. Они, оказывается, есть!Читать целиком

Ао

Аквафор, офис обслуживания систем и анализа воды

27 января 2025, официальный ответ

Мы приносим извинения за ваши неудовлетворительные впечатления от нашего сервиса. Мы ценим ваш отзыв…

Sergey Rubtsov1 отзыв

По телефону при обсуждении сервиса, предложили заплатить только наличными средствами и сказали что чек не дадут.

Андрей Павленин2 отзыва

Хотел сдать воду на анализ, первый раз принёс, сказали, что литр мало, привёз через неделю 1,5 литра, возникло новое условие, оплата только наличкой. У меня не оказалось налички, так и ушёл. Вообщем им наплевать на клиента и никак не дорожат, что к ним пришёл человек. Поехал в другое место на Геологов в Аквафильтр сдал воду на анализ и купил оборудование на дачу за 65000 руб.Читать целиком

Сергей Чигиринских5 отзывов

Отличные консультанты и персонал. Сработали оперативно, очень вежливые. Особенно менеджер Елена, очень вежливая и грамотная, оперативно организовала анализ воды и подобрала все необходимое оборудование. Будем обращаться вновь и именно в этот офис.Читать целиком

RR

Run R7 отзывов

Отвратительное отношение клиентам!

НС

Наталья Сацкова1 отзыв

Ужас !!! Фильтр , на баке оказался брак , через пару часов после установки потекла вода между баком и краном ! Сняли увезли в магазин ! Ответ : Отказ замены бака !!!! Это как вообще можно понимать ? Продаём не качественный товар !!! Ужасное обслуживание ! Советую знакомым у вас не покупать фильтр!Читать целиком

Ао

Аквафор, офис обслуживания систем и анализа воды

11 февраля 2021, официальный ответ

Нашей компанией была проведена проверка качества изделия по Вашей претензии. Гидробак, как и кран не…

Оборудование для очистки воды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии