............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Райффайзенбанк 

Пермский дополнительный офис
3.1
209 оценок
АО Райффайзенбанк
3.1
209 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Удобно было получить новую Дебетовую карту в отделении банка. При оформлении карты задают очень интересные вопросы будто бы выдают не дебетовую карту, а кредит на пару миллионов рублей. Какой доход, какой оборот и тд. Зачем вам это вообще знать если я оформляю ДЕБЕТОВУЮ карту?! А спустя 2 минуты оформления пришел отказ на выдачу ДЕБЕТОВОЙ карты. Во время посещения отделения банка в нем шли какие-то строительные работы и ходили грязные посторонние люди в форме строителей по общему залу. Когда мы посещали отделение банка там не было ни одного клиента, но даже при таком расскаладе взяв талон мы сидели 3-5 минут и ждали когда нас позовут. В общем, с райфой больше не общаемся и вам не рекомендуем!!! Обходите стороной и пользуйтесь любым другим банком! Это я еще ничего не стал писать про очень «пунктуальных» и «вежливых» курьеров их банка которые доставляют на адрес банковский продукт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
ВЛ
Вика Лядова6 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы можем отказать в выдаче карты — об этом говорится в пункте 1.38 Общих условий обслу…
Ольга Иванова243 отзыва
МБ
Максим Бояринцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Vladimir P.20 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Георгий Путин27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
ГК
Галина Каменских2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Marcus Prince4 отзыва
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
14 мая 2025, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
АБ
Антонина Батакова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Владимир Исаев1 отзыв
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
15 мая 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
Артём А.38 отзывов
Заказал обычную дебетовую карту на сайте, договорился забрать её в офисе. Приехал в офис, ответил на вопросы менеджера (источник доходов, оборот в месяц по карте, являюсь ли клиентов других банков), хотя вообще впервые сталкиваюсь с такими вопросами. Менеджер заполнила анкету, и через пару минут сообщила, что "служба безопасности ответила, что одобрят заявку только если вы подключите услугу "финансовая безопасность"". Моё замечание о том, что это незаконно, было проигнорировано. На мой отказ в подключении доп.услуг менеджер ответила - "к сожалению, от службы безопасности пришёл отказ" (разумеется, без объяснения причин). При этом отказ не связан с 115-ФЗ, а основан на их внутренних "правилах" (см. фото). При этом счёт они открыть готовы, но выдать карту и доступ в личный кабинет - нет. Считаю действия банка незаконными и буду обращаться в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. С документами работать не умеют, сначала отказывались распечатать отказ, затем состряпали "документ", забыв указать дату. При приёме у меня заявления (претензии) отказывались сделать копию и проставить отметки о принятии. Вкладов у банка тоже нет, только долгосрочный на 5+ лет. Думаю, к тому времени банка уже не станет. К слову, источник дохода у меня вполне легальный - своё ИП. До этого несколько лет самозанятости (оплата налогов вовремя). Никаких просрочек или активных кредитов нет, кредитная история хорошая, доход нормальный, возрастная категория 30-40, женат, судимостей не имел, гражданство РФ, русский. Не знаю, что за критерии у банка. Может быть, наоборот, только маргиналам выдают. Или просто пытались впарить дополнительные услуги. Пользоваться услугами банка больше желания нет, спасибо, что сразу дали понять, насколько это тухлая контора).
Читать целиком
Л
Лёлик40 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
9 апреля 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
виталий брюзгин28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
26 февраля 2025, официальный ответ
Если у вас остался нерешенный вопрос, просьба зарегистрировать обращение через информационный центр…
АЧ
Антон Чураков12 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы закрыли расчетный счет в соответствии с пунктом 7.2 Договора. Уведомление о предсто…
Анна Филянина1 отзыв
Дурацкий банк со странными правилами.Заказала онлайн дебетовую кэшбек-карту с доставкой в офис, пришло смс о том, что надо подписать документы и забрать ее из офиса. Очередь подошла быстро, в офисе чисто и красиво. Но самое интересное началось, когда пришла пора сесть к менеджеру, она начала спрашивать-происхождение средств, зачем карта; предполагаемый уровень трат. Она заполнила какую то анкету на компьютере и все, отказ по оформлению карты без объяснения причин. Впервые такое слышу, отказ от оформления дебетовой карты, я еще понимаю кредитные, но дебетовой??? У меня законные официальные доходы, в криминальных схемах я не участвую и никогда не участвовала, по жизни иду со знанием гражданского права на уровне студента юр фака-самообразование рулит, карту для обычных житейских покупок брала; уровень трат-озвучила примерно на вскидку в лавине вариантов ответов, предложенных менеджером, кредитная история у меня хорошая. Я считаю, что банк зря потратил мое драгоценное время, зачем просто так приглашать людей в офис и отказывать им? эту анкету я могла заполнить и онлайн P.S не могу понять причин отказа и этой ерунды-просто так приглашать людей в офис и отказывать им?
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что не смогли открыть вам карту. По заявке решение о выдаче карты является п…
Serega Sozonov9 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
5 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
Виктория Матвеева8 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
1 ноября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили оставить такую оценку. Чтобы мы могли разобраться, что пошло не так, напишите…
Светлана Семёнова19 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что не смогли выпустить вам кредитную карту. Решение принимаем…
О
Ольга17 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы можем отказать в выпуске карты без объяснения причин. Это возможно на основании пун…
Marina Flux15 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
19 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Саша ⠀11 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
26 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Сергей Дулов9 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
В
Валера21 отзыв
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
15 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Игорь Колыхматов42 отзыва
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Aleksandr Zaykov43 отзыва
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
КЯ
Константин Ястребков3 отзыва
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
30 мая 2024, официальный ответ
Константин, нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о с…
ЮП
Юленька Петрова4 отзыва
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
К💛
Карина 💛1 отзыв
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
21 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
Екатерина Сапешко9 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
ИЛ
Ирина Лялина88 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
2 мая 2024, официальный ответ
Простите, что заставили вас ждать в очереди, будем работать над ситуацией. Понимаем, что без личного…
Данил Кобяков1 отзыв
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о…
Артём Семёнов24 отзыва
номер 327588154 отзыва
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
ТЧ
Татьяна Чиркунова7 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
1 февраля 2024, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
В
Вася22 отзыва
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
АТ
Анна Тонкова1 отзыв
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
И
Ирина8 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
Дмитрий Кузнецов45 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
ЮБ
Юлия Бурцева5 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
НП
Наташа Пермь34 отзыва
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…
КК
Ксюша Курбатова7 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
31 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслу…
ДШ
Диана Шарина2 отзыва
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
26 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Александра Вертгейм37 отзывов
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
23 октября 2023, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
АП
Александр Первов24 отзыва
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
16 октября 2023, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
первов александр1 отзыв
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
16 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Наташа Кривощекова5 отзывов
Читать целиком
РП
Райффайзенбанк, Пермский дополнительный офис
9 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились! Постараемся и дальше радовать вас :)
🍪
Мы используем cookies подробнее