............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

АльфаСтрахование

Страховая компания

4.5

279 оценок

АО АльфаСтрахование

Контакты

161 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Гуничев44 отзыва

Все очень долго считаю, запись на осмотр месяц, запись на осмотр в сервис еще месяц, расчет и согласование сервис-альфа, еще 2 месяца. Не рекомендую данную СК. Все последующие авто буду страховать однозначно не в альфе теперь, после нескольких лет безубыточного страхования.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дмитрий Шадрин1 отзыв

Много лет страховался в данной организации пока ксожалению не столкнулся с их расчетом и мизирной выплате по ОСАГО. Для понимания насчитали 11400р за ремонт двери автомобиля 2025г.в стоимостью 3мл.р (вмятина+окрас), это в каком я должен сарае отремонтировать автомобиль за эту сумму !!! Больше к ним не ногой ...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mihail A24 отзыва

Ужасная контора , если приехали по возмещению по осаго . Выплаты считают ниже чем по методике на выбор на ремонт дают 2 сервиса плохого качества не имея выбора своего сервиса хотя это ущемление прав . Затягивают сроки .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Швецова5 отзывов

Страхуюсь 4 года, девочки всегда говорят актуальные цены на страховку. К счастью страховых случаев небыло, надеюсь все будет хорошо. Приезжаю раз в год, быстро оформляем документы, там же оплачиваю. Все доки распечатывают для моего удобства. Люблю когда все документы на руках.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЧ

Алексей Чернышев2 отзыва

Расторгли доровор Осаго в одностороннем порядке через неделю после страхования, не предупредив меня и не как не проинформировали. Деньги не вернули. Совет: проверяйте свои полиса Осаго на сайте нсис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Андрей Штабнов1 отзыв

Адская контора . Не посоветую ни кому

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЛ

Александр Лядов3 отзыва

Говносервиз! Вообще не советую

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЗ

Оксана Золотко1 отзыв

Тем, кто ставит этой компании высокие оценки, рекомендую дождаться страхового случая, а потом уже восхищаться "доброжелательностью", "высокими" и "быстрыми" выплатами!Читать целиком

КА

Кристина Алексеева15 отзывов

Отвратительная страховая. Добиться выплат очень тяжело, страховала недвижимость.Больше страховаться не буду у них.Рассматривают претензию больше полугодаЧитать целиком

Гв

Галина волкова15 отзывов

Здравствуйте. Огромное спасибо Альфа страхование, конкретно сотруднику Виноградовой Татьяне. Очень внимательное, доброе отношение ощутила на себе сегодня. Я и так ваш клиент, и буду всегда. Хорошую компанию создают не только деньги, а отношения. С уважением Волкова Галия Гайфулловна.Читать целиком

Р

Руфина1 отзыв

Вежливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

ДЛ

Денис Лузин5 отзывов

Отличная страховая, вежливый и доброжелательный персонал в офисе. Уже 7 лет оформляю полис на автомобиль только в Альфа страховании.

3 посещения

Отзыв подтверждён

Анютка Майлычко3 отзыва

Вы вообще трубку берете???

ЕД

Екатерина Др7 отзывов

Все сделали быстро

Ольга Устинова2 отзыва

Кошмарная компания! Не дозвонишься! Не советую никому! Поберегите себя и свои нервы!

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительная компания, 8 лет оформлял ОСАГО, ни одной аварии и вот впервые столкнулся с оформлением страхового случая, делают всё, что бы усложнить и затянуть процедуру оформления и выплат. Не рекомендую страховать авто в этой компанииЧитать целиком

НС

Наталья Солодова8 отзывов

Страховой случай произошел в феврале. Уже август, вопрос с компенсацией так и не решен. Сотрудники некомпетентны, сначала говорят одн информацию, потом все переигрывают. Приняли заявление на смену вида компенсации ( с ремонта на выплату денег, т.к. в ремонте промурыжили 4 месяца и ничего не сделали), подтвердили компенсацию, потом заявляют, что заявление недействительно, т.к. писать должен собственник. Собственником была мама и она скончалась, до этого переоформив машину на меня. Вобщем, благодаря "оперативной работе", рискую остаться без возмещения ущерба, хотя страхователем была я и заплатила деньги за ОСАГО и КАСКО по "вине постороннего". В других страховых эти вопрос решались быстро и четко, а здесь, более полугода трачу время, деньги и нервы.Читать целиком

ВА

Владимир А.5 отзывов

Посетил данную контору, одни понты. Помощи никакой, только деньги грести. Как страховая компания, очень дорогая.

АЧ

Алексей Чечегов21 отзыв

Все для людей! Вежливый и компетентный специалист разъяснил мои действия

2 посещения

Отзыв подтверждён

Лев Азанов11 отзывов

Хочу поблагодарить за оперативное решение моего вопроса. Менеджер Шепелева Ксения в кратчайший срок (буквально за 30-40 минут) взяла в работу заявку и закрыла её. Без длительной бумажной волокиты. Спасибо 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Вадим Мехоношин2 отзыва

Не покупайте здесь ОСАГО! Дверь задняя правая-ремонт окрас норма 1ч/ч, крыло заднее правое -ремонт окрас норма 2ч/ч, замена диска, это так расписала их «не заинтересованная», «независимая» экспертиза. Откуда такие норма часы во-первых?! Оценка 34300 рублей. В среднем окрас детали сейчас 18к рублей. То есть вы мне в минус диск расценили. Это при том, что я пострадавший в ДТП. Алё, вы знаете что пострадавший как-то потом должен это всё починить?! Это очень агрессивный побор денег за свою некомпетентную работу и плевки в лицо людям. Отвратительно. Непрофессионально. Фу. Больше ни ногой.Читать целиком

Евгений Юнин55 отзывов

При покупке каско все были вежливые. При наступление страхового случае оказалось, что там куча бюрократии и пока мне из полиции не выдадут справку в которой не важно что будет написано. Мне не будут ничего ремонтировать. При этом не важно что напишет полиция. А полиция сказала ждать два месяца, у них сотрудников нет. Альфа банку пофиг. Это мои проблемы. Надо было в момент покупки полиса уточнить. Ответ страховой. Сами виноватыЧитать целиком

ВК

Владимир Кожевников3 отзыва

3 месяц не могу получить выплату по осаго. Ремонт тоже не могут организовать Звонил по выплате по страховому случаю, сказали подъехать написать заявления для получения выплаты по реквизитам. Когда приехал, сказали что почему-то не могут и внятно объяснить тоже не смогли сколько ещё ждать. Отдел регулирования убытков или чаи гоняет, или просто на рабочем месте никого. Решить вопросы не могут и ещё хамят с порога. Сто раз пожалел что в Альфа Страхования купил страховку upd 08.05.2026: Менеджер не смог ответить ни на один вопрос по пунктам направления на ремонт и чем регламентирован срок ремонта 6 месяцев. Почему не отправили уведомление о переводе средств для оплаты на СТО тоже не смогла. Ощущение что врут или придумывают на ходу что говорить. Добросовестно выполнять обязательства по договору тоже не хотят и затягивают процесс. Клиентоориентированность отвратительная! Можно было бы поставить меньше 1 звезды, поставил бы -10!Читать целиком

Е

Елена3 отзыва

Гнилая компания, ущерб по ОСАГО насчитали 26400, хотя я на официальном сайте РСА сделала запрос по стоимости деталей на замену, выслали мне ответ, что стоимость этих деталей 88325, заметьте без работ и покраски. Добавлю фото машины, сами визуально оцените, хватит ли 26400 на ремонт машины. Тут менять фару, крыло и бампер, выставление зазоров+ еще дефектовку надо пройти, еще там найдутся работы. Эта, Альфа страхование,да и банк Альфа, полная дрянь. Подаю в суд на них.Читать целиком

Дмитрий Горбунов29 отзывов

Не страхуйтесь здесь. ОСАГО сделал. Надо было расторгнуть договор так как случайно 2 полиса оформил на один автомобиль. Так они взяли 23 процента за расторжение. Хотя договор не действовал еще. Компания отстой. Очень расстроен что из-за 1 тысячи руб так себя ведут. Меняю страховую и банк альфа на другие.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Никита Куницын6 отзывов

Приехал в компанию прекратить полис в связи с покупкой нового авто, написал заявление на закрытие и получение остатка страховой премии! Но как выяснилось полис продолжал действовать до его завершения и выплата соответственно не поступила! Вот такой вот специалист попался безответственный!Читать целиком

ДП

Дмитрий Постаногов8 отзывов

Самая позорная страховая компания Считают просто смешные цены на ремонт автомобиля Сумма ущерба независимым экспертам 200+ Данная страховая считает 75+Читать целиком

Игорь Лебедев1 отзыв

Отвратительная страховая компания. Отказали в ОСАГО сказали что компьютер не может рассчитать стоимость страховки.

ЕА

Елена Абдуллина1 отзыв

Хочется поблагодарить сотрудницу офиса на бульваре Гагарина, 70б (кабинет 201) Наилю Терёхину. Обращалась по вопросу урегулирования убытка. Всё прошло максимально быстро, четко и комфортно благодаря её профессионализму, готовности помочь и очень доброжелательному отношению. Большое человеческое спасибо! Такие специалисты большая редкость и удача для клиентов.🙏🌷Читать целиком

Анна Скосырева5 отзывов

Спасибо специалисту Виктории Савельевой! Сделала все быстро и качественно. Побольше бы таких сотрудников

ИД

Иван Данилов2 отзыва

Обратился как юридическое лицо по оформлению полиса ОСАГО. Понравилась быстрая реакция на мой запрос. Специалист Ксения помогла оперативно подготовить документы и заполнить карточку организации в Альфастрахование. Хороший офис компании, нет очередей и ожидания, как в других местах. Рекомендую обращаться к Ксении, все быстро и полис на руках.Читать целиком

AP

Andrey Panin7 отзывов

Оформлял осаго у девушки Ксении. Очень вежливая доброжелательная девушка. Страховой полис оформила быстро без всяких проблем.

МГ

Максим Голублев1 отзыв

Данная компания расторгает договор ОСАГО в одностороннем порядке, без уведомления водителя. На входящие бумажные письма с присвоенным номером нет никакой реакции. Остаточная стоимость ОСАГО не выплачивается. Обращайтесь в другие компании.Читать целиком

ДК

Дарья Калинина2 отзыва

Ужасная страховая компания . Персонал походу совсем не знают свою работу . Отказалась от страхования дак они меня 1,5 тянули , а деньги так и не вернули. В банке реквизиты не правильные говорят были , хотя все правильно .Читать целиком

Елена Мальшакова2 отзыва

Позвонила по страховке, продлить полис, чтоб даже в офис не ездить. Сказали перезвонят в течение 2 дней, прошло 8 так никто и не позвонил. Звонишь перенаправляют с сотрудника на сотрудника, это просто …..И часы работы с 9.00 до 18.00, как хочешь так и попадай …Читать целиком

ЕР

Екатерина Романова7 отзывов

Осаго в 2 раза дороже- не учитывают КБМ!!! Перерасчёт делать отказались на сайте союза страховщиков 0.78 в алфа 1,17. На заявление и тд начальство не реагирует!Не советую обращаться!!!Читать целиком

И

Иван1 отзыв

Не советую!

DM

Dima Mux1 отзыв

Ребята не обижайтесь сюда самая гнилая страховая компания, я инвалид 2 группы ОСАГО оформлял простую для личного пользования жизнь заставила идти в такси на автомобиль я оформил лицензию я к ним приехал они сказали что я их обманул и мне отказали выплате остатков страховкиЧитать целиком

АК

Алексей К.3 отзыва

По ОСАГО выплатили меньше чем фактически нужно на ремонт, не доволен данной страховой. Предыдущую машину страховал в другой известной компании и при страховом случае выплатили достаточно для покрытия ремонта. Не советую сдесь оформлять ОСАГО.Читать целиком

РМ

Ренат Мустаев9 отзывов

Нужно было срочно застраховать жизнь, обещали перезвонить, дать обратную связь. Параллельно сделал онлайн заявку в чате приложения - ответа нет. В итоге застраховался в Сберстрахование.Читать целиком

ПП

Петр Полуянов3 отзыва

Мошеннически отказываются вносить изменение собственника в ОСАГО в связи с продажей машины!!! Делают вид что не знают закон об ОСАГО!!! Хотя с 01.10.2022г. внесены изменения в закон обязывающий их это делать!!! Конечно им лучше расторгнуть старый договор, получить 25% от страховой премии и заключить новый ОСАГО с новым собственником!Читать целиком

SU

Sberid User4 отзыва

заплатил за страховку, полную стоимость, машина числится в реестре такси (был без работы, хотел поработать, но не стал), я уже и забыл про это, потому что использую машину для личных целей, спустя 2 месяца в одностороннем порядке без каких либо уведомлений, для того что бы устранить данную ошибку, расторгли договор в одностороннем порядке. то есть не договора ни денег, новая схема отжима денег у населения. А еще дикая подстава что бы отказать в выплатах если произойдет ДТП. Но нет худа без добра, аннулировали один полис а потеряют 5 договоров, машина то у меня не одна))) друзьям знакомым тоже расскажу вот и добавятся еще клиенты которые точно покинут эту компанию.Читать целиком

ЕЕ

Егор Е3 отзыва

Страхуюсь каждый год, без проблем и переплат , особое спасибо агенту Ксении !

ЕН

Екатерина Нечаева4 отзыва

Попала в ДТП, приехала на осмотр в «Альфа Страхование». Что получила: хамоватых сотрудников, которые не знают слов «здравствуйте» и «до свидания». Оценщик вышел с каменным лицом, ни здороваться, ни говорить нормально. По срокам один говорит одно, другой — другое. Полный беспорядок и неуважение к клиенту. Итог: бегите от этой страховой! Не рекомендую.Читать целиком

ПМ

Павел Медведев1 отзыв

10.10.2024 Через личный кабинет сбербанка заполнил данные и оплатил полис осаго . Данные по автомобилю в сбербанке заполнены коректно (скрины экрана прилагаю). Полис Осаго альфа страхования № 0456767912 пришел на эл.почту с другой маркой автомобиля. Вместо ваз 2191Granta написано ВАЗ KALINA. По телефону указаному на полисе отвечают, что ничего невозможно сделать до начала действия полиса 14.10.2024. По эл. Почте эксперт ответил: "По Вашему обращению от 10.10.2024 подготовлен ответ: Для рассмотрения возможности урегулирования Вашего вопроса рекомендуем обратиться в филиал компании. Адреса филиалов можно уточнить на нашем сайте www.alfastrah.ru. К сожалению, урегулировать данный вопрос дистанционно не представляется возможным. Надеемся на Ваше понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Панов Алексей Витальевич Служба контроля качества сервиса АО "АльфаСтрахование" " В результате услугу оплатил, получил не рабочий полис, так как он оформлен с ошибками. Разбираюсь с альфа страхованием второй день. Приглашают разбиратся в филиал, у которого неудобный рабочий график, заставляют терять время и деньги, так как надо отпрашиватся с работы, ехать на другой конец города. Если это такие проблемы при оформлении полиса, представляю как они работают при наступлении страхового случая. Ни кому не рекомендую обращатся в эту компанию.Читать целиком

Светлана Крайнова11 отзывов

Обслужили быстро, нет очереди. Локация не совсем удобная, на Сибирский было лучше. Главное что есть офис с живыми сотрудниками. При оформлении полиса ОСАГО в приложении программа допустила ошибку, исправить модно только в офисе.Читать целиком

Объективно Оценивающий118 отзывов

Если ты работаешь с 9 до 6 в будни (как большинство нормальных людей), то попасть к ним нереально. В выходные они не работают, хотя стоило бы. Да и вообще зачем куда то переться, чтобы закрыть ОСАГО. 21 векЧитать целиком

Алексей Ведерников4 отзыва

Позвонил в понедельник, записался на вторник, сгонял на саморкандскую по записи во вторник на осмотр. В четверг уже выплатили деньги за ущерб. ОСАГО

Мария Петрова34 отзыва

Закрыла ипотеку раньше срока. Пришла вернуть деньги за страховку . Обязательно нужно приехать в офис . Рабочий день до 18 . Через 10 рабочих дней деньги так и не поступили , когда написала на почту почему , сказали что чек об уплате не предоставила . Так вы когда пакет документов берете , почему не говорите что что то не хватает? И не сообщаете об этом . Сейчас опять отправила все документы. Что только не сделают , лишь бы деньги не возвращатьЧитать целиком

ПЕРЕЕЗД-ПРО Пермь13 отзывов

Отвратительная работа менеджеров с клиентами. А приложение ещё того хуже! Видно компании плевать на клиентов.

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии